保險專業(yè)畢業(yè)論文范文
時間:2023-04-08 13:54:32
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篇1
(一)學(xué)生缺乏論文寫作經(jīng)驗
由于成人教育學(xué)生大多從事第一線的實務(wù)性工作,缺乏論文寫作的實踐機會,據(jù)我院對09級畢業(yè)班學(xué)生的調(diào)查,其中只有45%的學(xué)生在大專畢業(yè)時獨立完成過字?jǐn)?shù)為5000字左右的論文,還有55%的學(xué)生在大專畢業(yè)時未獨立完成過畢業(yè)論文。在課程論文方面,在15門專業(yè)中,僅有3門課程采用課程論文的方式考核。在學(xué)生對課程論文的態(tài)度方面,87%的學(xué)生認(rèn)為課程論文考核要比卷面考試容易,完成的壓力小。近70%的學(xué)生表示自己完成課程論文的態(tài)度不夠認(rèn)真。在完成工作報告方面,僅有5.2%的學(xué)生在過去的三年時間中獨立或參與過字?jǐn)?shù)在10000字以上的工作報告的撰寫,其余學(xué)生均未獨立完成或參與。在論文和工作報告寫作程序和要求的了解方面,近53%的學(xué)生表示對此方面知識十分缺乏,35%的學(xué)生表示略有了解,10%的學(xué)生表示有較多了解,2%的學(xué)生放棄表態(tài)。從上述數(shù)據(jù)可見,成人教育學(xué)生缺乏論文寫作經(jīng)歷,對論文寫作的要求程序方法都知之甚少,需要指導(dǎo)老師付出更多的精力和更為有效的方法加以指導(dǎo)。
(二)論文寫作能力未能在課程教學(xué)中得以充分培養(yǎng)
論文體現(xiàn)了學(xué)生對某一具體問題的深入和全面的剖析的能力,這一能力的培養(yǎng)需貫穿于整個教學(xué)過程。但目前的教學(xué)在對實踐問題進(jìn)行剖析時,往往側(cè)重于解決方案的優(yōu)缺點闡述以及如何選擇方案,而缺少對問題本源及其演變過程的分析。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,更傾向于得到實用的結(jié)論,對于如何得出結(jié)論則關(guān)注不夠。造成這一現(xiàn)象的原因大致有三點:一是對于問題本源的解釋和闡述,需引用大量理論知識,因成人教育學(xué)生理論基礎(chǔ)不夠夯實,為減少學(xué)生學(xué)習(xí)難度,很多教師簡化教學(xué)過程放棄對問題本源的闡述。二是實用主義急功近利的風(fēng)氣影響教學(xué)過程,將成人教育重應(yīng)用性的理念演變成實用性,將高等教育演變成只教授學(xué)生“怎么做”,不闡述“為什么這么做”的短期職業(yè)培訓(xùn)。三是教師在對實踐問題深入剖析時學(xué)生參與度很低。2012屆金融專業(yè)學(xué)生課堂討論,學(xué)習(xí)報告、課程論文等形式的作業(yè)準(zhǔn)時提交率只有35%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通題目形式作業(yè)的提交率。學(xué)生的低參與率阻礙了教學(xué)過程對學(xué)生問題分析能力的培養(yǎng)。
(三)論文選題趨同化、熱點化
為培養(yǎng)學(xué)生對實踐問題的分析能力和論文寫作興趣,畢業(yè)論文選題采用“學(xué)生自行選題,指導(dǎo)老師提修改建議”的方式。2012屆畢業(yè)班學(xué)生中有近62%未從事金融業(yè)工作,對金融業(yè)的實踐問題缺乏直觀認(rèn)識和興趣,因此在選題時主要參考網(wǎng)絡(luò)上的熱點信息,出現(xiàn)論文選題趨同化、熱點化的特征,而部分的熱點問題帶有很強的時效性和政策性,深入研究的價值不大,作為畢業(yè)論文的選題有失恰當(dāng)。
(四)論文寫作“搜索化”
我校圖書館數(shù)據(jù)庫學(xué)科種類齊全資料豐富,為學(xué)生的論文寫作提供強大的資料支持。但學(xué)生論文寫作出現(xiàn)“搜索化”,資料堆砌成文的現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,主要有三點:一是,學(xué)生選取某些具有時效性和政策性的熱點問題作為選題。對于這類選題,學(xué)生受專業(yè)水平限制很難對其本源性進(jìn)行探討,而對政策方向的把握能力又不夠。出于寫作成績的保險性考慮,學(xué)生往往只能資料剪接堆砌成文。二是學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中已形成對網(wǎng)絡(luò)信息和資料的依賴,獨立思考能力下降,論文寫作過程中極度依賴網(wǎng)絡(luò)資料,由于資料分析刪選重組的能力有限,難免用資料堆砌成文。三是部分學(xué)生因?qū)W習(xí)動力和精力有限,或者指導(dǎo)老師疏于對論文選題、成文的過程控制,導(dǎo)致部分學(xué)生出現(xiàn)抄襲網(wǎng)絡(luò)資料現(xiàn)象。據(jù)我院2011屆金融專業(yè)畢業(yè)生論文來看,抄襲率達(dá)到11%,都被判為不及格,以致影響正常畢業(yè)。
二、金融專業(yè)畢業(yè)論文指導(dǎo)工作的改進(jìn)措施
(一)“循序漸進(jìn)”式指導(dǎo)
我院金融專業(yè)專升本專業(yè)學(xué)制為三年,畢業(yè)論文工作一般被安排最后一學(xué)期,論文寫作過程為期五個月。而全程培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力來提高論文質(zhì)量不能僅僅局限于這五個月,而應(yīng)貫穿于整個三年教學(xué)過程,采用循序漸進(jìn)指導(dǎo)方式。首先,在新生開學(xué)教育時,老師應(yīng)強調(diào)畢業(yè)論文的意義,它是綜合檢驗學(xué)生三年學(xué)習(xí)狀況的重要環(huán)節(jié),也有助于提高學(xué)生對工作任務(wù)的闡述解釋能力。其次,開設(shè)學(xué)術(shù)修養(yǎng)培養(yǎng)課程,采用講座方式,每學(xué)期循環(huán)開設(shè),學(xué)生必須在論文開題前選修完成。講座圍繞選題方法、數(shù)據(jù)庫使用與資料搜集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計基本方法、論文寫作格式、問題討論交流方法五個主題展開。第三,從第二學(xué)年開始每學(xué)期至少有兩門專業(yè)課需采用課程論文考試方式,課程論文要求從易至難,依據(jù)學(xué)習(xí)筆記———綜述———問題闡述———完整論文,逐步提高要求。第四,配備輔導(dǎo)老師專業(yè)回復(fù)學(xué)生有關(guān)課程論文、工作報告寫作方面的問題。通過上述改進(jìn)方法,使學(xué)生在開題之前具備基本論文寫作素養(yǎng),減小不同背景和基礎(chǔ)學(xué)生之間在寫作知識掌握度上的差異,從而為最后一學(xué)期的論文寫作做好準(zhǔn)備。
(二)主導(dǎo)師與導(dǎo)師委員會相結(jié)合
2012屆前,學(xué)生畢業(yè)論文采用導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,每位導(dǎo)師指導(dǎo)10名學(xué)生,全程負(fù)責(zé)學(xué)生論文的指導(dǎo),此種模式在實踐中出現(xiàn)以下弊端:首先,指導(dǎo)老師受自身學(xué)術(shù)專業(yè)的限制,無法給學(xué)生提供最為專業(yè)的指導(dǎo)。其次,指導(dǎo)老師精力有限,同時指導(dǎo)10名學(xué)生的論文寫作,質(zhì)量控制受限?;诖耍瑥?013屆開始,金融專業(yè)開始采用主導(dǎo)師和導(dǎo)師委員會相結(jié)合的論文指導(dǎo)模式,該模式有如下特點:選題及開題報告答辯由導(dǎo)師委員會共同負(fù)責(zé),導(dǎo)師委員會的三名導(dǎo)師對學(xué)生選題的口徑、內(nèi)容及可駕馭性共同做出評判;學(xué)生在寫作過程中有任何寫作問題,除了可向主導(dǎo)師尋求幫助之外,還可與導(dǎo)師委員會中任何一位導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)術(shù)探討。
三、結(jié)論
篇2
2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)
一、專題研究類
1. 談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系
2. 產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇
3. 定價技巧的應(yīng)用
4. 淺析直接營銷在企業(yè)銷售中的應(yīng)用
5. 論公關(guān)促銷策略
6. 定價策略和降價決策分析
7. 企業(yè)綠色營銷問題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策
9. 高新技術(shù)企業(yè)營銷渠道設(shè)計與創(chuàng)新探討
10. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
11. 網(wǎng)絡(luò)時代的消費特征及營銷對策
12. 國際營銷中產(chǎn)品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國企業(yè)開展綠色營銷的原因及其對策
14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
16. 分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新
17. 論渠道價值鏈增值管理對策
18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
19. 淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
20. 營銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力
22. 市場定位戰(zhàn)略的應(yīng)用
23. 市場滲透策略的應(yīng)用
24. 銷售人員銷售目標(biāo)值確定的依據(jù)
25. 談?wù)勁c推銷對象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費用
29. 關(guān)于連鎖經(jīng)營運行模式的思考
30. 企業(yè)開拓國際市場的產(chǎn)品營銷策略探討
31. 市場營銷渠道的沖突與管理
32. 試論網(wǎng)絡(luò)時代的客戶關(guān)系管理
33. 從汽車銷售談制與集團經(jīng)營
34. 企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動作用
35. 服務(wù)營銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產(chǎn)生條件
37. 我國銀行業(yè)市場營銷中存在的問題及對策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結(jié)合與應(yīng)用
39. 快速消費品的營銷渠道管理
40. 營銷組織設(shè)計和再造問題
41. 商品房市場營銷策劃問題
42. 高新技術(shù)產(chǎn)品營銷問題探討
43. CRM在汽車營銷企業(yè)中的開發(fā)與應(yīng)用
44. 我國企業(yè)綠色營銷理念及實踐的特征分析
45. 論生態(tài)型企業(yè)營銷體系的建立與改造
46. 高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷
47. 中國汽車企業(yè)自主品牌營銷策略研究
48. 國內(nèi)連鎖經(jīng)營模式中的主要問題及對策
49. 醫(yī)療服務(wù)營銷中的客戶關(guān)系管理
50. 網(wǎng)絡(luò)營銷時代旅游企業(yè)的客戶關(guān)系管理
51. 網(wǎng)絡(luò)營銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務(wù)企業(yè)個性化服務(wù)營銷策略
53. 家電連鎖企業(yè)物流配送策略研究
54. 我國房地產(chǎn)營銷策略存在的問題及對策
55. 網(wǎng)絡(luò)購物中影響消費者信任的因素研究
56. 體驗營銷在某行業(yè)的運用
57.論服務(wù)企業(yè)的客戶關(guān)系管理
58.跨文化營銷的挑戰(zhàn)與對策研究
59.營銷渠道變革的新趨勢研究
60.高科技產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略研究
61.整合營銷及其應(yīng)用分析
62.企業(yè)危機公關(guān)研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營銷城市
65.企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系研究
二、企業(yè)、產(chǎn)品研究類
1. 某企業(yè)(產(chǎn)品)的市場調(diào)研
2. 某公司CI設(shè)計方案
3. 某企業(yè)廣告案例分析
4. 某企業(yè)市場調(diào)查和市場預(yù)測的實施方案
5. 某企業(yè)銷售激勵機制的設(shè)計
6. 某公司營銷戰(zhàn)略研究(畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集 lw61.com)
7. 某公司營銷隊伍的組織與設(shè)計
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業(yè)促銷方式評價
10. 某企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制方案與評價
11. 某產(chǎn)品企劃案
12. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評價
13. 某企業(yè)品牌營銷策略研究
14. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計劃
15. 某產(chǎn)品分渠道研究
16. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計劃
17. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計劃
18. 某企業(yè)新產(chǎn)品營銷策略研究
19. 對某產(chǎn)品的市場預(yù)測
20. 某產(chǎn)品市場調(diào)查表的設(shè)計及分析
21. 某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
22. 某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇
23. 某企業(yè)內(nèi)部治理機制與企業(yè)營銷績效關(guān)系研究
24. 某企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇與實施
25. 淺析某企業(yè)實施綠色營銷的問題以及對策
26. 如家經(jīng)濟型連鎖酒店的營銷策略分析
27. 寶潔洗發(fā)水多品牌實施的效度分析
28. 諾基亞新產(chǎn)品開發(fā)程序的效度分析
29. 宜家公司對我國家具零售業(yè)的影響與對策
30. 對新東方教育科技集團發(fā)展戰(zhàn)略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經(jīng)營中存在的問題與對策
32. 蒙牛公司企業(yè)文化營銷探析
33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營銷研究
35. 中國某品牌國際化戰(zhàn)略研究
市場營銷論文題目
市場營銷專業(yè)2010屆部分畢業(yè)論文題目(市場營銷類) 1,中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)市場營銷障礙與對策
2,供應(yīng)鏈系統(tǒng)中關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量的探討
3,供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問題的研究
4,淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發(fā)展策略
6,呼倫貝爾市保險業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業(yè)營銷策略與分析
8,營銷創(chuàng)新——我國企業(yè)的營銷創(chuàng)新研究
9,淺析電子商務(wù)產(chǎn)品的定價方法與策略
10,從銀行業(yè)務(wù)拓展看銀行營銷
11,我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題及對策
12,營銷整合的策劃性研究
13,我國網(wǎng)絡(luò)游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關(guān)于呼倫貝爾市寬帶市場的調(diào)查報告
15,小論電子商務(wù)對市場銷售的影響
16,論營銷職能是企業(yè)的基本職能
17, 談企業(yè)目標(biāo)市場選擇與產(chǎn)品開發(fā)
18,某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用
20,產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇
21,論消費心理預(yù)測
22,消費心理與廣告研究
23,營銷活動中的公共關(guān)系分析
24,營銷活動中的定價技巧
25,激勵因素在銷售管理工作中的作用
26,我國不同職業(yè)和收入群體的消費心理現(xiàn)狀研究 27,市場細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場選擇
28,某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
29,我國服裝業(yè)營銷渠道管理研究
30,快速消費品行業(yè)營銷渠道管理研究
31,我國連鎖企業(yè)商品配送問題研究
32,連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理研究
33,企業(yè)對經(jīng)銷商的選擇和管理
34,我國物流現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及對策研究
35,淺析當(dāng)前工商企業(yè)營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業(yè)品牌建設(shè)研究
39, 結(jié)合行業(yè)談企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇
40,中小企業(yè)市場營銷定位研究
41,企業(yè)定位與企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)系研究
42,企業(yè)定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業(yè)市場目標(biāo)市場選擇
44, 中小企業(yè)的差異性塑造
45,中小企業(yè)產(chǎn)品組合策略選擇
46,產(chǎn)品組合策略與價格策略協(xié)同問題研究 47,終端主導(dǎo)市場條件下企業(yè)渠道變化
48,談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系 49,企業(yè)包裝策略研究
50,差異化營銷策略分析
51,產(chǎn)品分銷中竄貨問題研究
52, 論新產(chǎn)品開發(fā)策略
53,論渠道創(chuàng)新策略
54,論酒類產(chǎn)品的渠道策略
55, 食品企業(yè)品牌提升研究
56,中小型企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計渠道結(jié)構(gòu) 57, 啤酒企業(yè)的渠道策略研究
58,企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟管理
60,市場預(yù)測手段研究
公共關(guān)系論文參考題目
1,社會主義市場經(jīng)濟條件下的政府公關(guān)問題 2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公共關(guān)系問題研究
3,試論公關(guān)策劃的幾個問題
4,試論廣告策劃
5,創(chuàng)新思維在公關(guān)中的應(yīng)用
6,經(jīng)濟全球化與公關(guān)觀念創(chuàng)新
7,產(chǎn)品推銷中的公關(guān)策略
8,市場經(jīng)濟中的企業(yè)形象策略
9,良好的購物環(huán)境在促銷中的意義
10,企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制中的公關(guān)問題
12,市場經(jīng)濟與公共關(guān)系的關(guān)系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀
16,試論現(xiàn)代管理的人本原理
17,政府公關(guān)形象的塑造
18,企業(yè)文化建設(shè)研究
19,公共關(guān)系在我國的發(fā)展趨勢
20,公共關(guān)系危機處理的對策
21,組織形象構(gòu)成要素分析
國際市場營銷論文:
1,國際企業(yè)如何避免水土不服
2,國際企業(yè)市場進(jìn)入模式及其選擇研究 3,跨國經(jīng)營中的文化營銷
4,論我國出口企業(yè)核心競爭力的培育與構(gòu)建
5,知識經(jīng)濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略
6,國際營銷的兩個流派: 標(biāo)準(zhǔn)化觀點對適應(yīng)性觀點 7,國際營銷: 標(biāo)準(zhǔn)化與差異化的融合
8,國際營銷渠道中的渠道行為
9,經(jīng)濟全球化時代國際營銷戰(zhàn)略新發(fā)展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經(jīng)營
11,試論我國企業(yè)在國際營銷中的品牌策略
12,中國企業(yè)國際營銷進(jìn)展: 階段特征與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 13,經(jīng)濟全球化與我國國際營銷戰(zhàn)略
14,試論跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟與提高企業(yè)國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎
16,綠色貿(mào)易壁壘與國際綠色營銷研究
消費者行為學(xué)論文:
1,品牌形象的消費行為學(xué)研究
2,大學(xué)生消費心理和消費行為的研究
3,大學(xué)生消費行為的分析與引導(dǎo)
4,關(guān)于綠色消費行為的思考
5,當(dāng)代大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學(xué)的理論范式
7,區(qū)域差異的消費行為研究
8,信息不對稱條件下的消費者行為
9,論大學(xué)生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述
11,個人消費行為模型分析
12,方消費者行為學(xué)研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析
14,中年女性消費行為特點與營銷策略
15,廣告信息對消費行為的影響及作用
16,影響農(nóng)民消費行為的制約因素及化解 17,農(nóng)村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學(xué)生通信業(yè)務(wù)消費行為分析
19,大學(xué)生不良消費行為的現(xiàn)狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考
21,轉(zhuǎn)型時期中國消費行為研究
22,網(wǎng)上消費者消費行為研究
服務(wù)營銷論文題目:
1,論服務(wù)與服務(wù)營銷
2,服務(wù)營銷研究的熱點與發(fā)展趨勢
3,服務(wù)營銷創(chuàng)造顧客忠誠
4,超市服務(wù)營銷戰(zhàn)略探析
5,關(guān)系營銷: 服務(wù)營銷的理論基礎(chǔ)
6,透視服務(wù)營銷的分析框架
7,服務(wù)營銷: 21 世紀(jì)企業(yè)營銷立足之道 8,服務(wù)營銷打造顧客滿意
9,現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營銷
10,服務(wù)質(zhì)量分析及評價研究
11,服務(wù)營銷的定價策略研究
12,論服務(wù)營銷的有形化策略
13,服務(wù)營銷創(chuàng)造顧客忠誠
14,服務(wù)利潤鏈與內(nèi)部營銷
15,客戶關(guān)系管理在醫(yī)院服務(wù)營銷中的應(yīng)用 16,服務(wù)營銷的基礎(chǔ)探析
17,知識經(jīng)濟與服務(wù)營銷
18,顧客滿意戰(zhàn)略與服務(wù)營銷
19,企業(yè)服務(wù)營銷的初步探討
20,服務(wù)質(zhì)量差異模型及應(yīng)用
21,服務(wù)營銷與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)
22,城市超市顧客消費行為模式研究
2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)相關(guān)文章:
1.2016市場營銷論文題目參考
2.2016屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文選題
3.2016市場營銷畢業(yè)論文題目
篇3
一、社會工作在中國的發(fā)展歷史
專業(yè)社會工作是西方社會的產(chǎn)物,19世紀(jì)末20世紀(jì)初社會工作在英美等發(fā)達(dá)國家發(fā)端,而中國的社會工作起步較晚、水平低,大致可以分為三個時期:
第一,20世紀(jì)上半夜專業(yè)性質(zhì)的社會工作在中國的大學(xué)里開始講授社會學(xué)、社會服務(wù)等課程,一些大學(xué)師生開始從事社會服務(wù)活動,同時在西方受過正規(guī)教育的一些知識分子為了救國救民,救亡圖存在中國大地上發(fā)起了鄉(xiāng)村建設(shè)運動,雖然這些活動因為戰(zhàn)爭等的原因這些實踐活動并沒有取得預(yù)期的結(jié)果,但它在我國社會工作發(fā)展史上仍有重要意義。
第二,1949年以后計劃經(jīng)濟時期的行政非專業(yè)化的社會工作模式形成階段。在30多年計劃經(jīng)濟與“單位體制”實行時期,政府通過其代表者——各種社會組織和單位,并通過國家干部以行政程序與手段向人們提供生存資源和力所能及的幫助,從而形成了靠行政框架解決社會問題的行政性非專業(yè)化的社會工作模式。
第三,80年代中期以后,專業(yè)社會工作在中國的宣傳、提倡與初創(chuàng)階段。1979年國家決定恢復(fù)社會學(xué),社會工作課程作為應(yīng)用社會學(xué)也在一些大學(xué)恢復(fù)起來。隨著“政企分開”改革政策的推行和政府、群眾團體職能由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變,以及民政等部門對干部知識化、專業(yè)化要求的提高,社會工作作為一個專業(yè)化的要求自然被提上議事日程。1986年國家決定在北京大學(xué)等學(xué)校設(shè)立社會工作與管理專業(yè),這樣專業(yè)社會工作教育在中國開始起步、恢復(fù),與其同時民政等部門對干部進(jìn)行在職培訓(xùn),講授社會工作內(nèi)容,從而形成了以往的行政性社會工作與專業(yè)性社會工作相結(jié)合的發(fā)展格局。
改革開放特別是90年代社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的速度加快,各種“適應(yīng)性”社會問題的出現(xiàn)只能由現(xiàn)存的社會結(jié)構(gòu)和社會制度框架內(nèi)去解決,這為解決社會問題提供了一種“非政府渠道”解決方式,使得社會工作能夠快速發(fā)展起來,其主要推動因素有以下幾方面:人們依靠親屬群體解決困難的手段日益弱化;來自政府部門的支持力量在逐漸增加;體制改革帶來社會服務(wù)的職能回歸社會;與市場經(jīng)濟發(fā)展相對應(yīng)的某些社會層面的發(fā)展;專業(yè)社會工作在中國的恢復(fù)、發(fā)展、壯大走上了規(guī)范化的道路。
二、社會工作在中國的現(xiàn)狀
社會工作是現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)不可或缺的重要組成部分,是補償社會變遷損失、修正市場失敗、追求社會公平和改善人類福利的重要社會機制與制度安排,也是資本主義謀求社會控制的重要社會機制,其基本功能是通過解決社會問題滿足人類需要。這意味著社會工作擁有跨越社會制度、民族國家和文化價值的普遍適用性,意味著社會工作同樣適用社會主義國家,因為追求幸福美好生活是人類社會的共同需要,是普世性人性的主要組成部分。改革開放以來中國社會進(jìn)入史無前例和翻天覆地的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期,社會轉(zhuǎn)型速度之快、范圍之廣、沖擊之大、影響之深是前所未有的,同時社會問題叢生,社會失范現(xiàn)象比比皆是,越軌行為屢見不鮮,社會整合、社會秩序、社會管理成為頭等重要大事,這些為社會工作提供了千載難逢的大好機遇,也對社會工作者提出了巨大的挑戰(zhàn)。與此同時,中國人生活方式已發(fā)生了重大變化,城鄉(xiāng)居民生活由溫飽邁向小康,生活質(zhì)量普遍提高,基本需要內(nèi)容與層次發(fā)生結(jié)構(gòu)變化。在中國加入WTO和經(jīng)濟全球化處境下,全球化福利處又為中國社會工作發(fā)展增加了新動因。中國如何與國際社會工作通則接軌,如何與國際社會工作界交流合作已成為當(dāng)務(wù)之急;社會工作與社會政策在消除貧困、解決社會問題和滿足弱勢群體基本需要,在追求平等、促進(jìn)社會發(fā)展和改善公民生活質(zhì)量方面扮演著舉足輕重的角色。
現(xiàn)階段社會工作在現(xiàn)實生活中存在著以下主要問題:
第一方面,社會工作概念的專業(yè)理解與社會理解充滿歧義,專業(yè)形象卑微低下,專業(yè)教育呈超常態(tài)發(fā)展,但是畢業(yè)生缺乏清晰的就業(yè)市場,專業(yè)地位無從談起,社會工作“理所當(dāng)然作為”與可預(yù)期的興旺局面并未出現(xiàn),形成社會需要與社會工作發(fā)展本身嚴(yán)重分離的奇特現(xiàn)象。
第二方面,社會福利組織員工年齡老化、知識陳舊、專業(yè)化水平低下,迫切需要大批受專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者,而受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作專業(yè)畢業(yè)生客觀上難以進(jìn)入福利機構(gòu),主觀上不愿進(jìn)入福利機構(gòu),形成了福利機構(gòu)的社會需求與社會工作教育之間的嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象。
第三方面,目前我國社會工作仍處于“政府主導(dǎo)企業(yè)參與型”的社會工作機制,幾乎大部分應(yīng)當(dāng)由社會承擔(dān)的職能和責(zé)任都由政府或“準(zhǔn)政府”機構(gòu)包辦,而企業(yè)在相當(dāng)大的范圍內(nèi)仍然以內(nèi)部利益為主要取向,并且在可能的情況下仍然“辦社會”,大量事業(yè)單位更是自成一體“事業(yè)辦社會”,導(dǎo)致大量社會福利資源滯留在企事業(yè)單位和政府部門內(nèi)部,社會福利機構(gòu)缺乏走狗的資源現(xiàn)狀——福利資源短缺、福利資源的單位占有、福利資源的行政配置。
第四方面,社會工作職業(yè)化、專業(yè)化同舊體制、舊觀念及舊工作方法之間的矛盾,專業(yè)社會工作水平的低下不能適應(yīng)社會工作帶來的挑戰(zhàn);缺乏社會工作的社會認(rèn)同,專業(yè)教材專業(yè)師資缺乏;理論建設(shè)滯后,經(jīng)驗不足,龐大的社會工作體系還沒有建立,等等。
從以上幾個方面我們可以看出,中國專業(yè)社會工作仍然面臨著無法改變的困境,它尚未形成一門獨立的職業(yè),而真正的社會工作實踐者更是寥寥無幾;社會工作專業(yè)教育尚處在不穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)同時更面臨國際化與本土化之間的挑戰(zhàn),以及理論與實踐之間整合所面臨的困難;改革開放以來,社會團體的發(fā)展社會公益和福利事業(yè)方面的成績已開始引起社會和學(xué)界的關(guān)注,但政府與“第三部門”之間的伙伴關(guān)系與信任感的建立,仍然還有很長一段路要走,中國已發(fā)生的巨大社會變遷與未來新世紀(jì)的變革為社會工作的發(fā)展提供了廣闊的空間但社會工作教育的發(fā)展無路從理論基礎(chǔ)還是從實踐經(jīng)驗來看都顯得相當(dāng)薄弱。不過,從另一個角度看,中國社會工作的發(fā)展也面臨著三個方面的張力,即它如何看待在世界上特別是西方國家存在已有百年歷史的社會工作經(jīng)驗,如何看待中國1949年之后計劃經(jīng)濟時期解決社會問題的歷史傳統(tǒng),如何判斷我國社會轉(zhuǎn)型的方向、進(jìn)程及其對社會工作的需要。為此,一方面,我們必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)孛鎸ι鐣ぷ髟趪H層面發(fā)展上所經(jīng)歷的過去,另一方面,我們必須認(rèn)真理解過去,理解中國現(xiàn)階段發(fā)展社會工作的制度環(huán)境與面臨的問題,著眼于本土化社會工作的創(chuàng)新發(fā)展。
三、中國社會工作實踐的路徑
中國社會工作的服務(wù)內(nèi)容與實踐范圍具有獨特的界定,社會工作領(lǐng)域與實踐內(nèi)容界定取向有多種多樣,主要有以下幾種:
一是根據(jù)現(xiàn)有社會工作實踐,結(jié)合國際社會工作現(xiàn)狀,范圍包括社會救濟、社會福利、社會保障、社會教育、社會改造、社會調(diào)解、社會服務(wù)、社會行政和社會管理領(lǐng)域;
二是社會工作時間包括社會救濟、福利保障、民主改革與精神文明、注重多渠道多形式多層次解決社會問題;
三是社會工作服務(wù)包括社會福利、社會保險、社會服務(wù)和移風(fēng)易俗等社會改造的工作;
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