導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大學(xué)生志愿服務(wù)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

按照?qǐng)F(tuán)市委志愿者指導(dǎo)中心的統(tǒng)一安排部署，自20__年7月以來，我區(qū)先后開展了四屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作，具體情況如下：

一、前三屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作開展情況

團(tuán)區(qū)委共接受前三屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿者169人，安排到63個(gè)單位工作。幾年來，團(tuán)區(qū)委通過崗前培訓(xùn)，中秋、春節(jié)慰問，以“___，我的第二故鄉(xiāng)”、“發(fā)生在志愿者身邊的事”為主題的征文活動(dòng)，“知___，愛___”活動(dòng)，參觀___區(qū)峪口鎮(zhèn)工業(yè)開發(fā)區(qū)、興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)，京東大溶洞景區(qū)，組建志愿者籃球隊(duì)，組織志愿者學(xué)習(xí)交誼舞，收看神六先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)等多種形式，努力做好志愿者的服務(wù)、教育工作，豐富他們的業(yè)余生活。同時(shí)，志愿服務(wù)團(tuán)的工作已成為我區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)的一項(xiàng)重要的品牌活動(dòng)，越來越受到社會(huì)各界特別是黨政機(jī)關(guān)的關(guān)注和認(rèn)可。

二、第四屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作開展情況

（一）基本情況

___區(qū)“首都大學(xué)畢業(yè)生基層服務(wù)團(tuán)”現(xiàn)有120名大學(xué)生志愿者，包括第三屆延期服務(wù)的志愿者33人，第四屆志愿者87人。其中，___籍志愿者100人，非___籍20人，2名碩士研究生，32名大學(xué)本科畢業(yè)生，86名大專畢業(yè)生。他們分別服務(wù)于___區(qū)的49個(gè)單位，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個(gè)，區(qū)直部、委、辦、局37個(gè)，主要從事青年、黨政、農(nóng)村、教育等工作。

（二）周密布置，妥善安排，圓滿完成大學(xué)畢業(yè)生志愿者的安置工作

一是深入開展服務(wù)單位用人需求調(diào)研。5月份，團(tuán)區(qū)委向全區(qū)各單位下發(fā)了第四屆大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)需求調(diào)查表，了解各單位的用人需求，組織召開了各需求單位具體負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)會(huì)，就志愿服務(wù)團(tuán)的工作作了說明，并要求各單位要切實(shí)解決好食宿等關(guān)系志愿者切身利益的問題。

二是擬定詳細(xì)的大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)接納工作方案。為確保大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作的順利開展，團(tuán)區(qū)委成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了指導(dǎo)中心，建立了以各級(jí)團(tuán)干部為主體的管理網(wǎng)絡(luò)，建立了大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)成員的基本情況數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)一步完善了管理辦法。同時(shí)，團(tuán)區(qū)委又通過察看大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)成員基本情況登記表、電話聯(lián)系、找部分志愿者座談等方式廣泛了解大學(xué)生志愿者的基本情況和工作意向，努力為做好崗位分配工作提供保障。

三是扎實(shí)做好志愿者的崗位分配工作。團(tuán)區(qū)委按照滿足服務(wù)單位和志愿者雙重需求的原則、專業(yè)對(duì)口原則、方便實(shí)際工作開展原則，對(duì)志愿者的工作崗位進(jìn)行了分配，力爭從崗位分配這個(gè)環(huán)節(jié)開始，為志愿服務(wù)團(tuán)工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）完善各項(xiàng)工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)志愿者的教育、培訓(xùn)和管理

一是組織召開了“首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)”崗前培訓(xùn)會(huì)。7月28日，在區(qū)教委禮堂召開了___區(qū)第四屆“首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)”崗前培訓(xùn)會(huì)。團(tuán)市委志愿者指導(dǎo)中心副主任王小虎、團(tuán)區(qū)委、區(qū)委組織部的領(lǐng)導(dǎo)、和各服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)及第四屆志愿服務(wù)團(tuán)成員和第三屆延期志愿者參加了會(huì)議。會(huì)上王小虎主任介紹了全市志愿者的報(bào)名、體檢、考核、錄用、分配等全過程，詮釋了志愿服務(wù)精神，并向志愿者提出了殷切地期望。崔藎同志代表團(tuán)區(qū)委向志愿者介紹了___區(qū)情，并提出了明確的要求。會(huì)前，團(tuán)區(qū)委向服務(wù)單位和志愿者都下發(fā)了志愿者管理辦法。通過這次培訓(xùn)會(huì)，使志愿者對(duì)志愿服務(wù)工作和具體規(guī)定和要求有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。

二是力爭對(duì)志愿者做到“三個(gè)一樣”。為了使志愿者在服務(wù)過程中不斷鍛煉提高，切實(shí)為基層做出貢獻(xiàn)，團(tuán)區(qū)委要求各用人單位在對(duì)志愿者的管理和使用上要堅(jiān)持“三個(gè)一樣”：首先對(duì)大學(xué)生志愿者的管理要和本單位的干部一樣，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；其次對(duì)大學(xué)生志愿者的關(guān)心要和本單位的干部一樣，要使他們充分感受到組織的溫暖；第三對(duì)大學(xué)生志愿者的培養(yǎng)要和本單位的干部一樣，要派任務(wù)、壓擔(dān)子，切實(shí)使他們經(jīng)受鍛煉，增長見識(shí)，提高素質(zhì)。

三是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)志愿者的管理和服務(wù)工作。團(tuán)區(qū)委依托服務(wù)單位的團(tuán)組織建立了志愿者的管理和服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)。一方面了解志愿者的工作情況，協(xié)助開展教育和管理工作，并及時(shí)向團(tuán)區(qū)委匯報(bào)和反饋。另一方面了解志愿者的意見和建議，幫助他們解決工作和生活 中的實(shí)際問題。在抓好基層團(tuán)組織工作的同時(shí)，團(tuán)區(qū)委重點(diǎn)落實(shí)“四項(xiàng)措施”，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)和管理工作。即不定期到服務(wù)單位進(jìn)行走訪和調(diào)研，向志愿者公布服務(wù)電話、定期聽取基層團(tuán)組織志愿者工作情況匯報(bào)、重大節(jié)日開展聯(lián)誼和文體活動(dòng)等四項(xiàng)措施。兩個(gè)月來，我們先后組織志愿者參加了參與了北京奧運(yùn)會(huì)志愿者招募工作宣傳月、到盤龍瀑風(fēng)景區(qū)登山等活動(dòng)。通過2個(gè)月的志愿服務(wù)，志愿者們已經(jīng)很好地適應(yīng)了工作環(huán)境，能夠安心地從事各服務(wù)單位分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（四）扎實(shí)推進(jìn)志愿者任村團(tuán)支部副書記試點(diǎn)工作

按照志愿者指導(dǎo)中心的安排，我區(qū)作為全市的試點(diǎn)單位，開展了大學(xué)生志愿者擔(dān)任村支部副書記試點(diǎn)工作。我們主要開展了以下工作：

一是精心選擇確定試點(diǎn)人選。要保證試點(diǎn)工作的順利開展，人選至關(guān)重要。我們按照實(shí)際需要、素質(zhì)較高、就近安排的原則選擇11名志愿者參與試點(diǎn)工作。實(shí)際需要指農(nóng)村需要的專業(yè)人才，有7名同學(xué)都是計(jì)算機(jī)、林業(yè)、市場營銷、會(huì)計(jì)、生物工程等。素質(zhì)較高指學(xué)歷較高，有7名本科，4名大專；就近安排指___籍的志愿者都是獨(dú)樂河鎮(zhèn)或臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，11人中有___籍的4人，方便他們解決工作和生活問題。

二是加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)人選的教育和引導(dǎo)。在全區(qū)培訓(xùn)會(huì)上，王小虎主任、崔藎書記專門對(duì)這項(xiàng)工作作了說明，并提出了希望和要求，解除了他們的顧慮和疑問，使他們能夠愉快地到基層工作。

三是積極推進(jìn)試點(diǎn)工作。首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對(duì)他們的工作和生活作了具體的安排，為他們創(chuàng)造了很好的環(huán)境。其次團(tuán)區(qū)委非常重視這個(gè)群體，專門為他們購買了u盤，為工作提供方便。9月份團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)班子同志愿者座談，了解工作進(jìn)展情況，并給予他們支持與鼓勵(lì)。第三團(tuán)區(qū)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已達(dá)成共識(shí)，將根據(jù)志愿者實(shí)際情況，為他們選定課題，組織志愿者就服務(wù)青年、果品銷售、民俗旅游等工作開展調(diào)研。

試點(diǎn)工作意義重大，是引導(dǎo)大學(xué)生志愿者進(jìn)一步弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，大力推進(jìn)基層團(tuán)建創(chuàng)新的一項(xiàng)重要的工作，今后，我們將高度關(guān)注，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)推進(jìn)這項(xiàng)工作的開展。

三、工作體會(huì)

（一）加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)是做好此項(xiàng)工作的前提

“首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)”是團(tuán)市委牽頭開展的一項(xiàng)新的品牌活動(dòng)，需要在推進(jìn)的過程中不斷的摸索和總結(jié)。因?yàn)榭陀^因素，實(shí)際參加志愿服務(wù)的志愿者從學(xué)歷、專業(yè)等方面和服務(wù)單位的用人需求存在較大的分歧，而且，志愿者的工作意愿同實(shí)際工作崗位也存在較大差距，完全滿足雙方的需求是不現(xiàn)實(shí)的。所以，團(tuán)區(qū)委就要開展深入細(xì)致地工作，既要向服務(wù)單位說明情況，又要做好志愿者的思想工作，積極爭取雙方的理解和支持，才能收到良好的效果。

（二）積極發(fā)揮基層團(tuán)組織的作用，強(qiáng)化服務(wù)和管理，是做好此項(xiàng)工作的保障

志愿者在基層服務(wù)期間要接受團(tuán)區(qū)委和用人單位的雙重管理，團(tuán)區(qū)委實(shí)施的是宏觀管理，用人單位則是有各有特色的具體管理，只有宏觀指導(dǎo)和具體指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合、相互補(bǔ)充，才能做好志愿者的服務(wù)和管理工作。這樣，就需要發(fā)揮好服務(wù)單位團(tuán)組織的橋梁紐帶作用，努力構(gòu)建團(tuán)區(qū)委宏觀指導(dǎo)、基層團(tuán)組織具體管理、志愿者自行管理的三級(jí)管理模式。

篇2

論文摘要：北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)給大學(xué)志愿服務(wù)的發(fā)展提供了沃土，志愿服務(wù)精神在大學(xué)里獲得了極大的弘揚(yáng)，大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀得到了洗禮和升華。隨著北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的離去，大學(xué)要留住被高揚(yáng)的志愿服務(wù)旗幟，將大學(xué)生社會(huì)性發(fā)展與志愿服務(wù)聯(lián)系起來，將志愿服務(wù)延伸到大學(xué)生的個(gè)人成長領(lǐng)域，讓志愿服務(wù)精神在后奧運(yùn)時(shí)代得到弘揚(yáng)。

北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間，以大學(xué)生為主體的青年志愿者在世人面前全面地展示了以奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步為主要內(nèi)容的志愿精神，展現(xiàn)了這一代年輕人強(qiáng)烈的愛國熱情、參與意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，表現(xiàn)出較高的志愿者素質(zhì)，讓全世界感動(dòng)，讓全中國驕傲。奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)結(jié)束了，但是大學(xué)生志愿服務(wù)工作不能結(jié)束。如何將志愿精神最大限度地弘揚(yáng)和延續(xù)，并內(nèi)化為大學(xué)生的人生價(jià)值追求，進(jìn)而促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)大學(xué)生社會(huì)性發(fā)展，是本文所要探討的。

一、志愿服務(wù)與志愿精神

對(duì)于志愿服務(wù)的定義，2007年12月5日起正式實(shí)施的《北京市志愿服務(wù)促進(jìn)條例》以地方性法律文件的形式，對(duì)志愿服務(wù)作出了比較權(quán)威的官方解釋。該條例第三條第一款明確規(guī)定：本條例所稱志愿服務(wù)是指自愿、無償?shù)胤?wù)他人和社會(huì)的公益性活動(dòng)。

一般認(rèn)為，志愿服務(wù)具有自愿性、無償性、社會(huì)性、利他性和教育性等特征。自愿性強(qiáng)調(diào)志愿服務(wù)的非強(qiáng)制性，這使志愿服務(wù)與一般的國家機(jī)關(guān)或社會(huì)組織的職務(wù)行為區(qū)分開來。無償性強(qiáng)調(diào)非營利動(dòng)機(jī)，以奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)為目的。利他性強(qiáng)調(diào)志愿者的利他動(dòng)機(jī)，即出于為了他人和社會(huì)生活更美好的信念。社會(huì)性是強(qiáng)調(diào)志愿服務(wù)是在一定的公共空間和特定的人群當(dāng)中進(jìn)行，以有組織的、公開的、社會(huì)化的形式開展，以區(qū)別于鄰里間的互助或者是日常生活偶爾為之的好人好事。教育性強(qiáng)調(diào)志愿服務(wù)活動(dòng)不但能鍛煉志愿者的能力、提高志愿者的素質(zhì)，還能陶冶了人的情操、完善人的品質(zhì)。志愿服務(wù)的定義和基本特征，反映了志愿服務(wù)內(nèi)在的價(jià)值取向和道德追求——志愿精神。它以自愿、奉獻(xiàn)、友愛、進(jìn)步等為核心內(nèi)容，體現(xiàn)了個(gè)人對(duì)生命價(jià)值、社會(huì)、人類和人生觀的一種積極態(tài)度，是人生觀價(jià)值觀的體現(xiàn)。一個(gè)國家和民族志愿服務(wù)者的社會(huì)參與度、組織能力和水平，反映了該國家和民族的文明進(jìn)步的程度。

北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)，僅大學(xué)生賽會(huì)志愿者就有74000人，占全部賽會(huì)志愿者的將近八成，40萬奧運(yùn)會(huì)城市志愿者中有一半以上是大學(xué)，20萬的奧運(yùn)會(huì)拉拉隊(duì)志愿者中也以大學(xué)生為主力軍，即使在以企業(yè)職工和社區(qū)居民為主的社會(huì)志愿者中也有不少大學(xué)生。大學(xué)生的參與度可見一斑。在這些大學(xué)生志愿者中，絕大部分為北京的大學(xué)生。大學(xué)生志愿服務(wù)的參與度這么高，除了政府部門、奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)、大學(xué)等各界組織、宣傳等工作扎實(shí)有效外，顯然還有一個(gè)值得注意的重要的原因，就是反映人生價(jià)值取向和道德追求的志愿精神獲得了大學(xué)生普遍的價(jià)值認(rèn)同。中國人民大學(xué)人文奧運(yùn)研究中心副主任魏娜關(guān)于《首都大學(xué)生參與志愿服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查分析》的報(bào)告也支持這樣的判斷。報(bào)告指出：大學(xué)生參與奧運(yùn)志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)模式是復(fù)合多元的。在考察參與奧運(yùn)志愿服務(wù)的主要原因的限選三項(xiàng)的題目中，入選頻率最高的是“鍛煉自己”（88.0%）；其次是“社會(huì)責(zé)任”（65.6%）；再次是“感到光榮”（58.3％）?！板憻捵约骸?、“社會(huì)責(zé)任”、“感到光榮”顯然屬于正面的、積極的人生價(jià)值觀范疇，集中體現(xiàn)了志愿服務(wù)的主要特征，反映了志愿精神的核心內(nèi)容。正是大學(xué)生對(duì)志愿精神普遍的價(jià)值認(rèn)同，大大提高了大學(xué)生志愿服務(wù)的參與度；志愿服務(wù)的高參與度，反過來又有利于進(jìn)一步弘揚(yáng)志愿精神，提升大學(xué)生的人生觀價(jià)值觀的境界，有利于大學(xué)生德育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、志愿服務(wù)為大學(xué)生實(shí)現(xiàn)社會(huì)性發(fā)展提供了重要途徑和理念支撐

大學(xué)生社會(huì)性發(fā)展指的是大學(xué)生走向社會(huì)、了解社會(huì)、融入社會(huì)的學(xué)習(xí)過程。大學(xué)生社會(huì)性發(fā)展與志愿服務(wù)有相同點(diǎn)也有不同點(diǎn)。相同點(diǎn)是在于這兩者都將社會(huì)作為實(shí)踐對(duì)象，不同點(diǎn)在于大學(xué)生的社會(huì)發(fā)展其目的是促進(jìn)個(gè)人全面和諧發(fā)展，志愿服務(wù)的目的在于促進(jìn)社會(huì)的全面和諧發(fā)展。志愿服務(wù)是大學(xué)生社會(huì)發(fā)展的重要途徑。志愿服務(wù)涉及的社會(huì)領(lǐng)域是非常廣泛的，幾乎包含了當(dāng)今社會(huì)的各個(gè)發(fā)展領(lǐng)域：如，奧運(yùn)志愿服務(wù)，服務(wù)基層的大學(xué)生服務(wù)團(tuán)，抗震救災(zāi)、重建家園志愿服務(wù)，大學(xué)生西部服務(wù)計(jì)劃，服務(wù)社會(huì)弱勢群體，綠色環(huán)保行為，等等。大學(xué)生可以通過開展志愿服務(wù)走進(jìn)社會(huì)，在志愿服務(wù)過程中了解社會(huì)，同時(shí)全面促進(jìn)個(gè)人的社會(huì)發(fā)展。

大學(xué)生社會(huì)性發(fā)展的需求，為開啟大學(xué)生志愿服務(wù)提供了最佳的教育載體。志愿服務(wù)的核心是其理念，是自愿、奉獻(xiàn)、友愛、進(jìn)步等為內(nèi)容的志愿精神。這樣的志愿精神和價(jià)值理念和取向，為大學(xué)生走向社會(huì)、服務(wù)他人、快樂自己、實(shí)現(xiàn)人生理想和人生價(jià)值提供了巨大的內(nèi)驅(qū)力。

正確處理好理想與現(xiàn)實(shí)，個(gè)人與社會(huì)，奉獻(xiàn)和索取的關(guān)系問題，一直是我國大學(xué)階段的教育重點(diǎn)和德育的核心。這樣的德育教育的核心內(nèi)容與志愿精神是相通的。因此，大學(xué)生志愿精神的培育需要通過大學(xué)生德育工作，使其由里及外的自覺萌發(fā)。大學(xué)生在志愿服務(wù)引領(lǐng)下走向社會(huì)，在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中理解個(gè)人與社會(huì)密切相關(guān)不可分割的關(guān)系，才能自覺將個(gè)人的理想與社會(huì)理想相結(jié)合，擺正個(gè)人與社會(huì)、奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，不斷修正自己的人生理想和價(jià)值觀念并與國家和社會(huì)的需求相適應(yīng)。才能在志愿服務(wù)中樹立志愿服務(wù)理念，自覺服務(wù)他人、快樂自己，把個(gè)人的發(fā)展需求承載于為社會(huì)服務(wù)的基石上，獲得個(gè)人發(fā)展的同時(shí)服務(wù)于社會(huì)。因而，志愿服務(wù)必將促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)性發(fā)展，大學(xué)生社會(huì)發(fā)展也會(huì)拓展志愿服務(wù)在大學(xué)的發(fā)展空間，大學(xué)生社會(huì)發(fā)展與志愿服務(wù)是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)，共同發(fā)展的。

三、后奧運(yùn)時(shí)代志愿服務(wù)精神在大學(xué)的延伸

隨著北京奧運(yùn)的離去，如何留住被高揚(yáng)的志愿服務(wù)旗幟，讓志愿服務(wù)理念深入人心，是后奧運(yùn)時(shí)代大學(xué)德育的重要課題。大學(xué)生社會(huì)發(fā)展可以把拓寬志愿服務(wù)的渠道作為新的切入點(diǎn)。

大力開展奧運(yùn)志愿服務(wù)的成果轉(zhuǎn)化工作。大學(xué)的奧運(yùn)志愿服務(wù)在一定意義上也是大學(xué)生社會(huì)性發(fā)展的一部分。志愿服務(wù)按其服務(wù)內(nèi)容分類除了關(guān)愛弱勢群體、綠色環(huán)保等常態(tài)的日常服務(wù)內(nèi)容，還有大型會(huì)議、體育賽事等規(guī)模較大的特殊的非日常服務(wù)內(nèi)容，這些都是走出校園、服務(wù)社會(huì)的，因而，奧運(yùn)志愿服務(wù)也成為了大學(xué)生社會(huì)性從精英教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)變發(fā)展的一部分，開展奧運(yùn)志愿服務(wù)的成果轉(zhuǎn)化工作，擴(kuò)大奧運(yùn)精神成果是首要工作。具體來說，奧運(yùn)成果轉(zhuǎn)化要首先在學(xué)生管理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行，組織奧運(yùn)志愿服務(wù)總結(jié)，表彰工作。針對(duì)奧運(yùn)志愿服務(wù)的直接參與者展開集體與個(gè)人總結(jié)，對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)，用表彰和公開宣傳等方式對(duì)參與者群體進(jìn)行激勵(lì)，同時(shí)達(dá)成對(duì)非直接參與者進(jìn)行教育。此外，要在教學(xué)系統(tǒng)內(nèi)將奧運(yùn)志愿精神在內(nèi)的奧運(yùn)精神成果作為德育的新內(nèi)容，通過奧運(yùn)志愿者的親身經(jīng)歷和感受引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)和理解志愿服務(wù)對(duì)學(xué)生社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用，自覺將個(gè)人成長、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與志愿服務(wù)相結(jié)合，使奧運(yùn)成果轉(zhuǎn)化落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生個(gè)體。

延續(xù)奧運(yùn)熱情，加強(qiáng)在原有的志愿服務(wù)體系中推進(jìn)力度。當(dāng)今大學(xué)的志愿服務(wù)除了奧運(yùn)時(shí)代的熱情與高漲，本就還有其他的內(nèi)容，志愿服務(wù)并不是新生事物，我們也要將奧運(yùn)會(huì)動(dòng)員出的志愿熱情繼續(xù)在原有的渠道推進(jìn)。

篇3

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;志愿活動(dòng);價(jià)值

2008年以來，志愿服務(wù)工作得到社會(huì)各界的高度重視。教育部 在《關(guān)于深入推進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》中指出：要深入推進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)近年來學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的做法和經(jīng)驗(yàn)，在已有工作基礎(chǔ)上，努力促進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的長效化、規(guī)范化和常態(tài)化。要加強(qiáng)學(xué)生志愿服務(wù)工作研究，開展工作交流，推進(jìn)信息和資源共享，為開展志愿服務(wù)活動(dòng)提供理論指導(dǎo)和咨詢。

雖然我國大學(xué)生志愿服務(wù)在很多方面取得了顯著成效，但是，大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展過程中還存在一些問題，如偏重宣傳不重實(shí)效、項(xiàng)目創(chuàng)意創(chuàng)新不足、不重視品牌建設(shè)、不重視資源的整合等。越來越多的高校鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與到各項(xiàng)志愿服務(wù)事業(yè)當(dāng)中，有的高校已嘗試把志愿服務(wù)列入大學(xué)生的必修課程中。如何創(chuàng)新志愿服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)計(jì)豐富多彩而又適合大學(xué)生特點(diǎn)和社會(huì)需要的志愿服務(wù)項(xiàng)目顯得尤為重要。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀

中國志愿服務(wù)的主體是大學(xué)生志愿者，大學(xué)生開展志愿服務(wù)存在巨大的優(yōu)勢。一是志愿服務(wù)人力資源豐富，能夠開展范圍比較廣和影響比較大的項(xiàng)目，如 每年的大學(xué)生三下鄉(xiāng)志愿服務(wù)、廣東省婦聯(lián)的溫暖行動(dòng)計(jì)劃等。二是在校生集中統(tǒng)一，容易組織管理，相互熟悉，容易共同開展工作，而社會(huì)上志愿者要花比較多的時(shí)間在培訓(xùn)和相互熟悉上面。三是大學(xué)生具備專業(yè)知識(shí)，利用專業(yè)知識(shí)開展服務(wù)，容易提高志愿服務(wù)專業(yè)水平。四是大學(xué)生充滿激情與熱情，對(duì)新鮮事物容易接受。

當(dāng)然，大學(xué)生從事志愿服務(wù)也存在一些問題，如社會(huì)閱歷淺，志愿服務(wù)項(xiàng)目很多是要和社會(huì)上的各種人與事打交道，社會(huì)閱歷的不足會(huì)影響到一些項(xiàng)目的開展。執(zhí) 行力不強(qiáng)，個(gè)人能力還需完善，社會(huì)資源有限，在一些項(xiàng)目的執(zhí)行上存在障礙，需要具體地指導(dǎo)與引導(dǎo)。由于大學(xué)生以學(xué)業(yè)為主，在一些志愿服務(wù)上主動(dòng)性不強(qiáng)、項(xiàng) 目技能儲(chǔ)備不足。大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)問題也制約著志愿服務(wù)項(xiàng)目的開展。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀

當(dāng)前我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，不同的生活方式和價(jià)值觀念甚囂塵上，其結(jié)果就是道德觀念和價(jià)值準(zhǔn)則的多樣性和不確定性。社會(huì)上存在的各種負(fù)面影響給大學(xué)生的 價(jià)值觀帶來沖擊。導(dǎo)致一些大學(xué)生政治信仰模糊，功利意識(shí)嚴(yán)重;一些大學(xué)生價(jià)值取向扭曲，重物質(zhì)利益輕無私奉獻(xiàn)，重等價(jià)交換輕愛心付出;一些大學(xué)生知行分 離，雖然了解社會(huì)主義道德的一些基本內(nèi)容，但實(shí)際行動(dòng)又是另外一種表現(xiàn);更有不少學(xué)生把注意力轉(zhuǎn)向自我，忽視社會(huì)發(fā)展需要，缺乏強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

針對(duì)大學(xué)生當(dāng)中存在的這種榮辱難分，善惡美丑難辨的思想道德狀況，我們應(yīng)該采取恰當(dāng)?shù)姆绞郊右越逃龑?dǎo)，而志愿服務(wù)活動(dòng)則是最佳的方式。高校應(yīng)該充分利用共青團(tuán)組織的優(yōu)勢，組織大學(xué)生志愿活動(dòng)，讓他們在實(shí)踐中樹立和 踐行社會(huì)主義榮辱觀。對(duì)廣西11所高校的600名學(xué)生志愿者抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，69.8%被調(diào)查者認(rèn)為參加志愿服務(wù)活動(dòng)使自己“開闊了視野，增進(jìn)了對(duì)國情 民情的了解，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感”;87.7%認(rèn)為志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生的艱苦奮斗吃苦耐勞精神“非常有幫助”或“很有幫助”;83.4%認(rèn)為志愿 服務(wù)活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生為人民服務(wù)的思想和集體主義精神“非常有幫助”或“很有幫助”。可見，動(dòng)員和組織大學(xué)生積極參與志愿服務(wù)是以以行糾偏、以情固行的方法教育引導(dǎo)大學(xué)生樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀的有效方式。參與志愿服務(wù)的過程就是大學(xué)生接受、樹立、踐行社會(huì)主義榮辱觀的過程，是推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的過程。

三、大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展方向

服務(wù)學(xué)習(xí)可以在小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)各個(gè)學(xué)段進(jìn)行，在服務(wù)學(xué)習(xí)中社區(qū)服務(wù)和知識(shí)的學(xué)習(xí)是相互依存、不可分割的。研究指出，服務(wù)學(xué)習(xí)有增進(jìn)傳統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)、促進(jìn) 個(gè)人發(fā)展、培養(yǎng)公民意識(shí)與責(zé)任感、貢獻(xiàn)社會(huì)四個(gè)方面的作用。筆者認(rèn)為，服務(wù)學(xué)習(xí)是中國大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展方向，只有走向服務(wù)學(xué)習(xí)才能解決當(dāng)前大學(xué)生志愿 服務(wù)中存在的種種問題，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)的長效機(jī)制和良性發(fā)展。服務(wù)學(xué)習(xí)模式的引入可以全面拓展大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目，既促進(jìn)了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，也提升志愿服務(wù)的專業(yè)水平，讓學(xué)習(xí)的成果真正服務(wù)于社會(huì)，真正解決社會(huì)需求。

服務(wù)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何設(shè)計(jì)呢？目前很少有這方面的資料，筆者根據(jù)這幾年指導(dǎo)學(xué)生服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)踐，提出一些項(xiàng)目設(shè)計(jì)的案例供參考：針對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用類的專業(yè)可以設(shè)計(jì)大量的數(shù)字鄉(xiāng)村項(xiàng)目，如借助網(wǎng)站開發(fā)課程學(xué)習(xí)知識(shí)幫助貧困地區(qū)和貧困學(xué)校設(shè)計(jì)網(wǎng)站，通過網(wǎng)站的宣傳幫助貧困地區(qū)獲得資源;借助計(jì)算機(jī)硬件課程知識(shí)，設(shè)計(jì)回收二手電腦零件，組裝電腦，捐贈(zèng)給農(nóng)村建立電子閱覽室，幫助農(nóng)村提高信息化水平;借助電子商務(wù)課程知識(shí)，幫助農(nóng)村建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，幫助農(nóng)村的產(chǎn)品走向城市以實(shí)現(xiàn)脫貧;借助計(jì)算機(jī)操作技能知識(shí)，培訓(xùn)留守兒童學(xué)習(xí)制作賀卡等，用于和遠(yuǎn)方的父母交流;外語系專業(yè)可以開展社區(qū)居民出租司機(jī)亞運(yùn)口語知識(shí)的培訓(xùn)，做翻譯志愿者，翻譯國外有用的資料服務(wù)社區(qū)，如四川地震時(shí)，就有志愿者翻譯了地震救援手冊等，同時(shí)，可以利用網(wǎng)絡(luò)交流等方式，協(xié)助大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)開展國際大學(xué)生志愿服務(wù)交流;旅游專業(yè)可以開展義工旅行等一系列項(xiàng)目，為志愿者的出行提供線路規(guī)劃設(shè)計(jì)等服務(wù);攝影專業(yè)可以培訓(xùn)農(nóng)民工學(xué)習(xí)攝影技能，幫助他們發(fā)現(xiàn)生活中的美;美術(shù)專業(yè)同學(xué)可以為各個(gè)志愿服務(wù)組織提供平面設(shè)計(jì)、海報(bào)宣傳等服務(wù);經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)可以教授農(nóng)民工子弟理財(cái)知識(shí)，幫助他們在城市中自立自強(qiáng)。只要全面把握社會(huì)需求，并從學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，就一定能設(shè)計(jì)出各種各樣切實(shí)可行的服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

越來越多的大學(xué)生投入到志愿服務(wù)事業(yè)中，大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目的拓展，是當(dāng)前急需解決的課題，大學(xué)生志愿服務(wù)要走向項(xiàng)目化和專業(yè)化，可以從開拓志愿服務(wù)資源、優(yōu)化學(xué)生社團(tuán)、開展服務(wù)學(xué)習(xí)、嘗試公益創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)行不斷探索，以期更多的大學(xué)生樂于參加志愿服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉冰. 大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目的拓展. 中

國電力教育，2011（4）：181-182.

篇4

【關(guān)鍵詞】高校大學(xué)生；志愿服務(wù)；研究

志愿服務(wù)是公民參與社會(huì)活動(dòng)的重要組成部分。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，志愿服務(wù)蓬勃發(fā)展，像各類組織，如紅十字協(xié)會(huì)，愛心基金會(huì)等，都如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。浙江師范大學(xué)的志愿者總隊(duì)，青年志愿者大隊(duì)等由一些大學(xué)生構(gòu)成的組織也在為校園、社會(huì)奉獻(xiàn)著力量。

一、浙江師范大學(xué)的志愿服務(wù)現(xiàn)狀分析

（一）參加志愿者服務(wù)次數(shù)的變化分析

在年級(jí)這一變量上表現(xiàn)顯著。如圖1所示，四個(gè)年級(jí)的學(xué)生在“1-5次”的選項(xiàng)上所占的比例均較高。根據(jù)圖表可以看出，大二學(xué)生在志愿服務(wù)方面的積極性相對(duì)較高，大三學(xué)生的志愿服務(wù)積極性比大二的降低了不少，在其“1-5次”的90%的比例中也可看出大三學(xué)生保持著適當(dāng)?shù)闹驹刚叻?wù)活動(dòng)。大四的學(xué)生在志愿服務(wù)方面的次數(shù)就相對(duì)欠缺，但仍有大部分的同學(xué)還保持著1-5次的志愿服務(wù)活動(dòng)。但從總體上來看，浙江師范大學(xué)學(xué)生在參加志愿服務(wù)的方面有著良好的積極性，幾乎所有的學(xué)生都在大學(xué)期間參加過志愿服務(wù)活動(dòng)。

（二）獲取志愿服務(wù)信息的渠道情況分析

如圖2所示，在學(xué)校團(tuán)委及相關(guān)的志愿者組織下獲取志愿服務(wù)信息的渠道所占的比例最高，說明校領(lǐng)導(dǎo)及志愿者組織對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)非常重視。由各班級(jí)的通知而獲取志愿服務(wù)信息的占27，80%，這也體現(xiàn)出還是有一部分同學(xué)在志愿服務(wù)活動(dòng)中處于被動(dòng)狀態(tài)，缺乏積極性。在廣播、報(bào)紙、展板等媒體獲取志愿服務(wù)信息所占的比例較小，這也在一定程度上反映了在進(jìn)行志愿服務(wù)宣傳時(shí)，學(xué)校沒有注意利用廣播、展報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等工具媒體。（三）志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目的情況調(diào)查

大學(xué)生對(duì)愿意參加的志愿服務(wù)活動(dòng)主要集中于：校園環(huán)境保護(hù)、助老扶幼、社區(qū)服務(wù)、義務(wù)支教等，這可以說明現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)于志愿者活動(dòng)的積極性。同時(shí)我們也了解到大學(xué)生在主觀意愿上希望參加的志愿服務(wù)活動(dòng)能結(jié)合專業(yè)知識(shí)，由于現(xiàn)實(shí)條件的限制，志愿活動(dòng)往往以就近原則在校園或校園附近進(jìn)行。

二、目前高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)存在的問題

（一）志愿服務(wù)項(xiàng)目較少，資金不足和組織管理不良。志愿服務(wù)項(xiàng)目較少，活動(dòng)范圍不廣泛，且組織活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)有限的，同時(shí)在高校志愿組織管理上也存在著某些不足，制約著高校志愿服務(wù)的發(fā)展。

（二）志愿服務(wù)存在一定的形式主義。目前部分高校志愿服務(wù)行動(dòng)大多停留在表面上，流于形式，缺乏真正的意義。

（三）志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極性不高，服務(wù)不到位。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在做志愿者活動(dòng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)積極性不高，態(tài)度不夠端正，存在熱情度不高及服務(wù)不到位等情況。

三、對(duì)高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的建議

（一）加強(qiáng)宣傳教育力度，培養(yǎng)大學(xué)生的志愿服務(wù)精神

對(duì)于大學(xué)生和社會(huì)各界對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng)缺乏深度了解這一問題，各高校應(yīng)該根據(jù)不同階段、不同領(lǐng)域的實(shí)際情況來確定相應(yīng)的宣傳重點(diǎn)，并且加強(qiáng)輿論宣傳和典型表彰。如可以通過高校新聞中心、網(wǎng)站、海報(bào)等媒介，全面地宣傳青年志愿服務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生們的志愿服務(wù)精神，從而為志愿服務(wù)營造一個(gè)良好的氛圍。

（二）加大商業(yè)贊助力度，建立志愿服務(wù)基金項(xiàng)目，保障志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

隨著志愿服務(wù)活動(dòng)的不斷深入，單單從某一方面獲取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)不能滿足需求。所以學(xué)校和相關(guān)的志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)可以與企業(yè)或社會(huì)機(jī)構(gòu)建立長期合作。

（三）實(shí)行分年級(jí)管理，進(jìn)行志愿服務(wù)培訓(xùn)交流活動(dòng)，并充分發(fā)揮高校教師與學(xué)生干部的先鋒模范帶頭作用

高校在培訓(xùn)交流以及進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)這一方面，應(yīng)該依據(jù)不同年級(jí)，不同服務(wù)意向和專業(yè)技能來組建團(tuán)體，并實(shí)行有特色的、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)交流活動(dòng)，讓大學(xué)生擁有更好的責(zé)任心和服務(wù)態(tài)度。

（四）完善志愿者管理方法，建立志愿者權(quán)益法律保障體系和考核獎(jiǎng)勵(lì)制度

篇5

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；志愿者；長效機(jī)制

高等教育的根本在于培育德智體美全面發(fā)展的人才，而大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的建立正好切合高等教育的根本。第一，志愿服務(wù)長效機(jī)制的構(gòu)建有助于宣揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的 新載體；第二，大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)能夠提高大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)和實(shí)踐能力，使大學(xué)生能夠全面發(fā)展；第三，大學(xué)生志愿服務(wù)可以引導(dǎo)學(xué)生提前面向社 會(huì)，可以提高學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。近年來，高校已經(jīng)將大學(xué)生志愿服務(wù)作為大學(xué)生思想政治教育的新載體和新途徑，因此，大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的構(gòu)建對(duì)高校培養(yǎng)全面發(fā)展的人才具有非常重要的意義?；诖?，高校必須要建立大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制。

一、現(xiàn)階段大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中存在的問題

缺乏健全的管理機(jī)制?，F(xiàn)階段，大學(xué)生志愿者隊(duì)伍穩(wěn)定性較差，針對(duì)志愿者的注冊制度和針對(duì)志愿活動(dòng)的認(rèn)證制度在具體的實(shí)施過程中都沒有得到很好的落實(shí)。

缺乏完善的培訓(xùn)機(jī)制和有效的監(jiān)督機(jī)制?，F(xiàn)階段，參與志愿服務(wù)的大學(xué)生對(duì)志愿活動(dòng)的精神和內(nèi)涵缺乏正確的認(rèn)識(shí)，并且針對(duì)這種情況高校也并沒有設(shè)立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制，這就導(dǎo)致當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)的內(nèi)容不夠深刻，缺乏專業(yè)性和技能性，目前大學(xué)生志愿服務(wù)的內(nèi)容主要是社會(huì)公益服務(wù)和便民服務(wù)。大學(xué)生志愿服務(wù)在具體的實(shí)施過程中缺乏有效的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，導(dǎo)致志愿服務(wù)的質(zhì)量不是很高。

缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制和保障措施。現(xiàn)階段，一方面，高校和社會(huì)對(duì)大學(xué)生志愿者的認(rèn)同感不高。另一方面，到目前為止，高校還沒有為志愿者提供有力的保障措施，導(dǎo)致大學(xué)生志愿者在參與志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中分不清自身的權(quán)利和義務(wù)。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的建立

1.合理的選拔制度。志愿者工作的特殊性決定了要有一套 嚴(yán)格的選拔制度。志愿者在選拔過程中，共分為三個(gè)階段：第一階段以班級(jí)為單位，采取學(xué)生自薦與老師推薦相結(jié)合的形式。學(xué)生結(jié)合自身興趣愛好，在報(bào)名的 同時(shí)，附帶一份自我評(píng)估報(bào)告，幫助學(xué)生有一個(gè)正確的自我認(rèn)知。第二階段為健康教育中心的老師對(duì)報(bào)名的學(xué)生進(jìn)行全面的普查，普查合格的同學(xué)可以進(jìn)入 下一階段。第三階段進(jìn)行面試，由校、院領(lǐng)導(dǎo)和教師組成專業(yè)的面試隊(duì)伍，考核志愿者的綜合素質(zhì)，選拔出合格的志愿者。

2.專業(yè)的培訓(xùn)制度。志愿者的主要角色是知識(shí)的宣傳者、活動(dòng)的組織者，而不是信息反饋的“偵查員”，因此，應(yīng)當(dāng)為志愿者制定良好的培訓(xùn)機(jī)制，讓其初步掌握心 理學(xué)知識(shí)及助人自助的技巧，才能更好地履行志愿者的職責(zé)。針對(duì)志愿者的培訓(xùn)，采取課程培訓(xùn)、能力拓展、社會(huì)實(shí)踐“三步走”的方式，形成“三步”聯(lián) 動(dòng)模式，逐漸建立起良性的動(dòng)態(tài)循環(huán)培育機(jī)制。

課程培訓(xùn)。以學(xué)課程學(xué)習(xí)為主體。由專業(yè)學(xué)教師通過大學(xué)生學(xué)、健康學(xué)、發(fā)展心 理學(xué)、人際交往以及具有專業(yè)特色的醫(yī)學(xué)學(xué)、護(hù)理學(xué)等課程的教授，使志愿者掌握學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)，奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，增強(qiáng)調(diào)節(jié)能力， 避免志愿者在協(xié)助當(dāng)事人進(jìn)行康復(fù)的同時(shí)，自己產(chǎn)生替代性創(chuàng)傷。

能力拓展。抓好“三個(gè)切入點(diǎn)”，拓展志愿者的能力。第一個(gè)切入 點(diǎn)，即利用課余時(shí)間自主進(jìn)行咨詢師培訓(xùn)，并考取咨詢師等級(jí)證書，與課程的學(xué)習(xí)形成優(yōu)勢互補(bǔ)；第二個(gè)切入點(diǎn)，即對(duì)志愿者進(jìn)行團(tuán)體性拓展訓(xùn) 練，通過團(tuán)體訓(xùn)練增強(qiáng)志愿者的使命感，強(qiáng)化能力；第三個(gè)切入點(diǎn)，即在校園內(nèi)實(shí)踐性地開展疏導(dǎo)的培訓(xùn)，模擬工作狀態(tài)，對(duì)志愿者進(jìn)行“一對(duì)一”輔 導(dǎo)。通過以上“三個(gè)切入點(diǎn)”的培訓(xùn)，能進(jìn)一步提高志愿者的咨詢服務(wù)能力。

社會(huì)實(shí)踐。充分發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐的作用。通過進(jìn)社區(qū)、孤兒院與參觀醫(yī)院等活動(dòng)項(xiàng)目，鍛煉志愿者的實(shí)踐能力、咨詢的專業(yè)能力，最終服務(wù)于學(xué)校的健康教育工作。

3.規(guī)范的管理制度。任何一項(xiàng)工作成功的基礎(chǔ)都在于有一套規(guī)范的管理制度。對(duì)于志愿者的規(guī)范化管理，有利于其自身發(fā)展，更有利于這支隊(duì)伍的發(fā)展、壯大。

①建立健全管理體系。在志愿者管理體系中，主要完成三項(xiàng)工作：（1）建立志愿者檔案，加強(qiáng)對(duì)志愿者的流動(dòng)管理及分學(xué)院、分年級(jí)的梯隊(duì)管理。（2）建立《志愿者管 理制度》，監(jiān)督志愿者的活動(dòng)情況，并對(duì)其日常言行舉止起到約束作用。（3）創(chuàng)建《志愿者服務(wù)指南》與志愿者服務(wù)記錄手冊，明確服務(wù)的方向 與內(nèi)容，并對(duì)每次服務(wù)進(jìn)行細(xì)致的記錄整理，為更好地總結(jié)工作方法提供素材。

②確立完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。任何組織的有效運(yùn)作都離 不開對(duì)組織成員激勵(lì)機(jī)制的建立和完善，高校志愿者隊(duì)伍更是如此，對(duì)于工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者應(yīng)給予及時(shí)的鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)服務(wù)工作不負(fù)責(zé)的志愿者，注銷其志愿者檔案，并取消其志愿服務(wù)的資格。

綜上所述，培養(yǎng)大學(xué)生志愿者是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要學(xué)生工作者認(rèn)真研究、細(xì)心探索，不斷從培養(yǎng)選拔機(jī)制、培養(yǎng)模式、管理機(jī)制等方面入手，提高培養(yǎng)質(zhì)量、增加培養(yǎng)數(shù)量，發(fā)揮大學(xué)生志愿者的自我教育作用，促進(jìn)高校健康教育工作進(jìn)一步向規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。

本文為黑龍江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃辦公室《大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)制度化研究》項(xiàng)目論文；項(xiàng)目編號(hào)：14C15

參考文獻(xiàn)：

[1]王瑞霞，張繼玉. 高校志愿者隊(duì)伍建設(shè)

的思考[J].張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，

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篇6

關(guān)鍵詞:社會(huì)實(shí)踐；社會(huì)主義核心價(jià)值觀；育人

一、培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要意義

黨的十首次明確提出社會(huì)主義核心價(jià)值觀。將培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀提升到一個(gè)新的高度，即凝魂聚氣、強(qiáng)基固本。所以，在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展期間，在臨近全面建成小康社會(huì)的重要階段，構(gòu)建具有強(qiáng)大的凝聚力、號(hào)召力的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，直接關(guān)系到我國社會(huì)和諧和穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)著重要的歷史使命，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)，他們是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興與祖國富強(qiáng)的希望。

二、大學(xué)生的價(jià)值觀培育問題

目前，我國大學(xué)生的價(jià)值觀與思想認(rèn)識(shí)，總體上還是比較健康的、積極的。但隨著改革開放的不斷深入、經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，社會(huì)環(huán)境發(fā)生了一定的變化，西方某些國家對(duì)我國大學(xué)生不斷滲透，影響了一批青年學(xué)子，使他們的價(jià)值觀發(fā)生了改變。變得貪圖享樂、好逸惡勞、缺乏遠(yuǎn)大的理想、漠視等。這必須要引起我們大學(xué)生思想政治教育工作者深思和重視。因此需加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育?，F(xiàn)今在大學(xué)里，社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育存在一些問題。主要表現(xiàn)在教育內(nèi)容空洞、形式單一，不能引起學(xué)生的興趣和心靈觸動(dòng)。培育內(nèi)容必須與時(shí)俱進(jìn)，抓住當(dāng)代大學(xué)生的自身發(fā)展特點(diǎn)有的放矢。特別是高職院校的學(xué)生，雖然文化水平不高，但天性活潑好動(dòng)，有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲，動(dòng)手能力比較強(qiáng)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)貫徹黨的革命優(yōu)良傳統(tǒng)，讓大學(xué)生走出象牙塔，走進(jìn)社會(huì)，熟悉國情，紙上得來終覺淺，方知此事需躬行，能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以引導(dǎo)大學(xué)生投身目前國家正開展的深化改革當(dāng)中，向人民學(xué)習(xí)，在基層鍛煉。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能激發(fā)大學(xué)生的動(dòng)手能力，提高學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的能動(dòng)性，進(jìn)而樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。我們認(rèn)為，應(yīng)以多種形式和方式，構(gòu)建社會(huì)實(shí)踐體系，培育大學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

三、構(gòu)建大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐體系研究

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)充分結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新社會(huì)實(shí)踐載體，構(gòu)建社會(huì)實(shí)踐體系。筆者在多年從事學(xué)生工作和本單位大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上，研究構(gòu)建“3+1”的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐體系?！?+1”中的“3”包括暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、寒暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和日常志愿服務(wù)式社會(huì)實(shí)踐；“3+1”中的“1”是指志愿服務(wù)時(shí)數(shù)保障制度。1.暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?！叭锣l(xiāng)”是指把文化、科技、衛(wèi)生三方面的內(nèi)容知識(shí)送到農(nóng)村，促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展。目前該活動(dòng)的開展要把新農(nóng)村建設(shè)對(duì)人才需要與大學(xué)生自身成人成才結(jié)合起來，開展公益教學(xué)、關(guān)懷留守兒童和老人；用專業(yè)知識(shí)為農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民增收開展調(diào)研，撰寫調(diào)查報(bào)告；為農(nóng)村發(fā)展出言謀策；送文化到農(nóng)村，豐富農(nóng)村的文化生活。這些實(shí)踐活動(dòng)的開展避免了形式主義，用實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)，既讓大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)了解社會(huì)，也給廣大農(nóng)民群眾帶去了實(shí)在的利益，提高大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的實(shí)際效果，同時(shí)也能培養(yǎng)學(xué)生的愛國意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.寒暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。利用寒暑假時(shí)間，組織大學(xué)生到社會(huì)上從事社會(huì)實(shí)踐工作?；顒?dòng)之后，每個(gè)學(xué)生要結(jié)合自己的實(shí)踐情況、心得體會(huì)等，撰寫調(diào)研報(bào)告、實(shí)踐實(shí)錄或?qū)嵺`總結(jié)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)分為四類。一是調(diào)研類，二是志愿服務(wù)類，三是單位實(shí)習(xí)、見習(xí)類，四是其它。學(xué)生歸校后開展總結(jié)交流，各年級(jí)進(jìn)行一次系統(tǒng)性的總結(jié)表彰及交流會(huì)，讓同學(xué)感受分享自己的社會(huì)實(shí)踐成果，理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀在各個(gè)層面上的含義。3.日常志愿服務(wù)式社會(huì)實(shí)踐。日常在校期間，可以組織開展一系列社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，如宿舍紅旗崗、迎新服務(wù)隊(duì)活動(dòng)、畢業(yè)離校服務(wù)隊(duì)活動(dòng)、清除“牛皮蘚”、掃墓、學(xué)雷鋒月活動(dòng)等。通過日常的志愿服務(wù)式社會(huì)實(shí)踐，可以讓同學(xué)們感受到愛的教育，懂得感恩、回報(bào)社會(huì)，積極傳遞正能量，形成良好的育人氛圍，既提高了學(xué)生工作的育人水平，也能增強(qiáng)大學(xué)生提高綜合素質(zhì)的緊迫感和全面建設(shè)小康社會(huì)的責(zé)任感。4.志愿服務(wù)時(shí)數(shù)制度。為積極鼓勵(lì)大學(xué)生提高實(shí)踐能力，服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，能夠服務(wù)同學(xué)和回饋社會(huì)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，并保障大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的有序進(jìn)行，建立《會(huì)計(jì)系學(xué)生志愿服務(wù)時(shí)數(shù)申報(bào)》保障激勵(lì)制度。符合志愿服務(wù)時(shí)數(shù)申報(bào)的服務(wù)類型共三類，包括志愿服務(wù)型、調(diào)查服務(wù)型和學(xué)以致用型。學(xué)生需要參加院系各大評(píng)優(yōu)評(píng)選，必須滿足學(xué)院規(guī)定要求外，一學(xué)年需總志愿服務(wù)時(shí)數(shù)累計(jì)達(dá)到60小時(shí)以上。

四、結(jié)語

三類社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)時(shí)數(shù)保障激勵(lì)制度共同構(gòu)建成“3+1”的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐體系，實(shí)踐詳實(shí)數(shù)據(jù)支撐起激勵(lì)體系，各類社會(huì)實(shí)踐鑒定在使用“個(gè)人申報(bào)”記錄“志愿時(shí)”后，以“志愿時(shí)”數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)進(jìn)行維系激勵(lì)，在黨團(tuán)推優(yōu)、入黨、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、綜合測評(píng)等方面體現(xiàn)了我系志愿服務(wù)時(shí)數(shù)的激勵(lì)作用。貫徹學(xué)院關(guān)于“學(xué)生綜合素質(zhì)能力”的培養(yǎng)理念，堅(jiān)持以“立德樹人”為中心，結(jié)合三類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)開展綜合實(shí)踐培育項(xiàng)目。以“3+1”的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐體系為平臺(tái)，育人效果顯著，有助于促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育。

參考文獻(xiàn)：

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[關(guān)鍵詞]志愿者 組織協(xié)調(diào) 高校

[中圖分類號(hào)] G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2015）06-0050-02

遼寧某大學(xué)積極開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，通過倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，以注冊、自愿、有組織服務(wù)為主要形式，以全體學(xué)生為志愿者，以啟動(dòng)“雷鋒精神種子”工程為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)“用雷鋒精神建校育人”的光榮傳統(tǒng)，在校園內(nèi)外開展各種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)。服務(wù)的宗旨在于立足學(xué)校，服務(wù)社會(huì)，致力于提高志愿者的綜合素質(zhì)，創(chuàng)造和諧的校園文化氛圍，樹立高校大學(xué)生的良好形象，為構(gòu)建和諧社會(huì)不懈努力。

一、基本情況簡介

在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，成立志愿服務(wù)總隊(duì)，下設(shè)若干志愿者分隊(duì)、若干直屬組，各分隊(duì)、直屬組在總隊(duì)的指導(dǎo)下開展工作?？傟?duì)長、副總隊(duì)長由校團(tuán)委指派具有一定志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專人擔(dān)任。總隊(duì)下設(shè)秘書處、組織聯(lián)絡(luò)部、新聞宣傳部、項(xiàng)目管理中心、培訓(xùn)部，各部門依托本崗位開展工作，對(duì)總隊(duì)各方面進(jìn)行管理，統(tǒng)籌全校志愿服務(wù)活動(dòng)。

每個(gè)二級(jí)學(xué)院成立志愿服務(wù)分隊(duì)，學(xué)院分隊(duì)接受總隊(duì)與學(xué)院團(tuán)委的雙重管理，依托學(xué)院現(xiàn)有志愿服務(wù)社團(tuán)進(jìn)行組建，志愿者人數(shù)按照學(xué)院學(xué)生人數(shù)自行規(guī)定。為確保志愿服務(wù)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)化、高效化，志愿服務(wù)總隊(duì)將招募常駐志愿者，以總隊(duì)考核與分隊(duì)推薦相結(jié)合的方式進(jìn)行招募，志愿者人數(shù)不超過200人。

直屬組是由各級(jí)優(yōu)秀青年組成的志愿服務(wù)隊(duì)伍，由總隊(duì)直接管理，從各方面開展專項(xiàng)志愿服務(wù)，起到先鋒表率作用。組由總隊(duì)按照服務(wù)需求臨時(shí)組織，沒有固定組織結(jié)構(gòu)與服務(wù)人員，組長由總隊(duì)指派在專項(xiàng)領(lǐng)域具有一定成就、思想作風(fēng)過硬的專人擔(dān)任。

（一）工作范圍及職能

1.工作范圍。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)各志愿服務(wù)隊(duì)開展志愿者服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，提出參與志愿活動(dòng)的具體工作計(jì)劃和工作措施;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理各級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)的日常工作，組織隊(duì)伍間的交流活動(dòng);負(fù)責(zé)總結(jié)推廣志愿者服務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，與各兄弟院校、各級(jí)團(tuán)組織的志愿服務(wù)組織進(jìn)行交流協(xié)作。

2.工作職能。校學(xué)生會(huì)志愿服務(wù)總隊(duì)是全校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)唯一的官方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全校大學(xué)生志愿服務(wù)類型與時(shí)長的認(rèn)定工作;負(fù)責(zé)整合全校志愿服務(wù)資源，為全校志愿服務(wù)類學(xué)生團(tuán)體提供咨詢、指導(dǎo)等服務(wù)，為學(xué)校志愿服務(wù)工作做戰(zhàn)略性規(guī)劃;負(fù)責(zé)培養(yǎng)大學(xué)生的公民意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和社會(huì)實(shí)踐能力，促進(jìn)大學(xué)生健康成長;負(fù)責(zé)為具有特殊困難以及需要幫助的社會(huì)成員提供服務(wù);負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全校各類志愿者組織開展工作;負(fù)責(zé)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)志愿服務(wù)先進(jìn)典型，維護(hù)志愿者組織及志愿者的合法權(quán)益，推動(dòng)志愿服務(wù)法制化。

（二）組織結(jié)構(gòu)

1.服務(wù)基地。遼寧某大學(xué)大學(xué)志愿服務(wù)總隊(duì)高度注重志愿者素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，以系列培訓(xùn)為主要手段，系統(tǒng)地開展了志愿服務(wù)基本知識(shí)培訓(xùn)、資深志愿者交流培訓(xùn)、文化素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)培訓(xùn)等活動(dòng)。學(xué)?，F(xiàn)有學(xué)雷鋒基地30多個(gè)，與多家單位結(jié)成共建單位，通過深入開展“三走進(jìn)三服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)，號(hào)召廣大學(xué)生黨員走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)城鄉(xiāng)基層、服務(wù)人民群眾，使雷鋒精神的種子深深扎根于學(xué)校駐地。通過開展送文藝到百姓家門口，豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活;通過慰問空巢老人，使他們感受和諧社會(huì)的溫暖;通過開展形勢任務(wù)和法律專題講座，為社區(qū)居民解疑釋惑。

2.志愿者類型及培訓(xùn)。凡具有校學(xué)籍的全日制本、?？茖W(xué)生，具備相應(yīng)志愿服務(wù)技能或其余專長，熱心公益事業(yè)，自愿從事志愿服務(wù)，并遵守國家、學(xué)校的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度的，均可向各級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)伍提出申請(qǐng)，登記、注冊后成為志愿者。

根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同，志愿服務(wù)總隊(duì)志愿者可以分成支教志愿者、助殘志愿者、科技志愿者、環(huán)保志愿者、社區(qū)服務(wù)志愿者、老人服務(wù)志愿者等8種類型。

建立志愿服務(wù)培訓(xùn)中心，統(tǒng)籌全校志愿者培訓(xùn)。類型包括：志愿精神培訓(xùn)、基本禮儀培訓(xùn)、基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二、取得的成果及社會(huì)評(píng)價(jià)

（一）開展的各種志愿者服務(wù)活動(dòng)

1.共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)。遼寧某大學(xué)的青年志愿者們與農(nóng)民工子女學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶，圍繞學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護(hù)教育、愛心捐助等方面開展志愿服務(wù)，用愛為農(nóng)民工子女快樂成長撐起一片蔚藍(lán)的天空。

2.大型賽會(huì)志愿者。2008年以來，共青團(tuán)組織動(dòng)員廣大青年踴躍參與大型賽會(huì)志愿服務(wù)。遼寧某大學(xué)青年志愿者的身影出現(xiàn)在北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)、沈陽全運(yùn)會(huì)的賽場和上海世博會(huì)的會(huì)場。

3.堅(jiān)持定期開展志愿服務(wù)主題活動(dòng)。學(xué)校堅(jiān)持利用每年“3.5”學(xué)雷鋒日、重陽節(jié)、建軍節(jié)、“12.5”世界志愿者日等傳統(tǒng)節(jié)日，開展全校范圍的主題奉獻(xiàn)日活動(dòng)，以家政、醫(yī)療、環(huán)保、慰問等形式為社區(qū)居民、老年人等社會(huì)群體提供志愿服務(wù)百余次。以“弘揚(yáng)雷鋒精神，做文明使者，樹時(shí)代新風(fēng)”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)月已連續(xù)開展5年，志愿者參與人數(shù)達(dá)8萬人次，成為校園文化建設(shè)、精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)、提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的主力。

4.圍繞突發(fā)事件和大型社會(huì)活動(dòng)開展志愿服務(wù)。在2007年特大暴雪、2008年特大地震災(zāi)害和2010年舟曲泥石流、西南地區(qū)特大旱災(zāi)中，某校大學(xué)生青年志愿者反應(yīng)迅速、積極行動(dòng)，在校團(tuán)委的帶領(lǐng)下，自愿捐款，自發(fā)報(bào)名參加搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，參與搶險(xiǎn)救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。

（二）效果及社會(huì)評(píng)價(jià)

遼寧某大學(xué)團(tuán)委的志愿服務(wù)工作在如火如荼開展的同時(shí)，也受到了社會(huì)各界的好評(píng)，先后榮獲“全國五四紅旗團(tuán)委”、“第八屆中國青年志愿者優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”、遼寧省“雷鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)，連年被評(píng)為遼寧省志愿服務(wù)先進(jìn)單位;校思源社團(tuán)、校陽光青年志愿者協(xié)會(huì)、校大學(xué)生學(xué)雷鋒理論與實(shí)踐協(xié)會(huì)等社團(tuán)分別獲得“遼寧省大學(xué)生學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”、“遼寧省大學(xué)生志愿服務(wù)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)。校、院兩級(jí)志愿服務(wù)類社團(tuán)成員及共青團(tuán)工作者曾先后多次獲得“遼寧青年志愿者行動(dòng)”優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)、“遼寧省大學(xué)生學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人”、“遼西北計(jì)劃”先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。

三、構(gòu)建遼寧高校志愿者服務(wù)組織協(xié)調(diào)管理機(jī)制的幾點(diǎn)建議

（一）志愿者服務(wù)組織活動(dòng)要深入群眾，切合實(shí)際

增加大學(xué)生志愿者與地方各級(jí)團(tuán)組織以及各種社會(huì)服務(wù)團(tuán)體的合作，建立青年服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分利用大學(xué)生志愿者所掌握的專業(yè)知識(shí)與技能，不失時(shí)機(jī)地組織與開展各種形式的志愿活動(dòng)，重點(diǎn)幫助社會(huì)中的弱勢群體，將臨時(shí)活動(dòng)與長期服務(wù)相結(jié)合，將“一助一”模式與群體扶助形式相結(jié)合，通過大學(xué)生志愿者們的實(shí)際工作，提升志愿者的形象，增強(qiáng)大學(xué)生志愿者社會(huì)影響力。志愿者應(yīng)及時(shí)針對(duì)改革過程中出現(xiàn)的各種社會(huì)問題，大膽創(chuàng)新，不斷探索，在實(shí)踐中尋找服務(wù)社會(huì)、完善自我的最佳結(jié)合點(diǎn)，不斷開拓青年志愿服務(wù)的新方法、新途徑，樹立自我形象，吸引社會(huì)各界對(duì)大學(xué)生志愿者事業(yè)的重視和支持，吸引社會(huì)上對(duì)志愿者事業(yè)有用的資源，使志愿者活動(dòng)得到一定的物質(zhì)和資金的支持。另一方面，注意合理運(yùn)用動(dòng)全社會(huì)現(xiàn)有的資源，將其注入于志愿者事業(yè)之中，為青志活動(dòng)提供各種方便。這樣有助于解決青志活動(dòng)所遇到的困難，加快大學(xué)生志愿者的發(fā)展速度。

（二）加強(qiáng)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)

志愿者服務(wù)要外化于形，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)志愿者服務(wù)團(tuán)體的工作作風(fēng)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更要學(xué)習(xí)和找到用理論指導(dǎo)實(shí)踐的具體方法和途徑，團(tuán)干部要力爭多做事、做難事、做成事，這樣才是最好的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)調(diào)研，從我做起，真正深入到基層團(tuán)組織，到青年學(xué)生中去，了解他們的困難和需求。三是求真務(wù)實(shí)，要力戒形式主義，講實(shí)話、辦實(shí)事，這樣才能讓青年信服、響應(yīng)。

（三）健全完善志愿者組織協(xié)調(diào)管理制度

志愿者服務(wù)要固化于制，不斷完善志愿者服務(wù)體系。一是固化志愿者服務(wù)實(shí)踐基地;二是固化志愿服務(wù)機(jī)制;三是固化經(jīng)費(fèi)支持;四是固化先進(jìn)典型培養(yǎng)模式。

健全完善管理制度，繼續(xù)做好會(huì)員登記、年審、培訓(xùn)等管理工作;強(qiáng)化會(huì)員的組織觀念，提高會(huì)員的責(zé)任感;在現(xiàn)有志愿者兩證的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)、印制志愿者手冊;加強(qiáng)基層組織建設(shè)，建立完善基層志愿者隊(duì)伍;吸納有專業(yè)特長的志愿者充實(shí)內(nèi)部建設(shè)，以更好地組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的開展，擴(kuò)大基層志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。

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[4] 丁元竹.充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的積極作用[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2008（7）.

[收稿時(shí)間]2014-11-17

篇8

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目化管理；志愿服務(wù)；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G645?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）19-0119-02中國青年志愿者活動(dòng)是在20世紀(jì)60年代學(xué)雷鋒活動(dòng)基礎(chǔ)上形成并逐步發(fā)展起來的。1995年，團(tuán)中央發(fā)出“大學(xué)生青年志愿者社區(qū)援助活動(dòng)”的通知，有力推動(dòng)了大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的發(fā)展，并逐步形成了“政府支持、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、教師指導(dǎo)、學(xué)生自主”的活動(dòng)模式，在各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)中，發(fā)揮了非常重要的作用。然而，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)也存在一些不足，例如：大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的人數(shù)還不夠多，大學(xué)生的主觀能動(dòng)性還沒有得到充分發(fā)揮，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)也沒有得到充分、有效的使用等。針對(duì)這些不足，近年來，我們把項(xiàng)目化管理應(yīng)用到大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中，取得了顯著成效。項(xiàng)目化管理在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用，是對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)管理模式創(chuàng)新的一種探索。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的特點(diǎn)

項(xiàng)目化管理是當(dāng)今世界較為先進(jìn)的一種管理手段，在各個(gè)領(lǐng)域被廣泛使用，發(fā)揮了重要作用。項(xiàng)目化管理是指管理者在有限的資源條件下，運(yùn)用系統(tǒng)論的理論和方法，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部活動(dòng)進(jìn)行有效的管理，其核心思想是以項(xiàng)目作為獨(dú)立的組織單元，通過項(xiàng)目管理的形式，來保證活動(dòng)組織的靈活性和管理責(zé)任的分散并有效落實(shí)，最終確?；顒?dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理，就是把大學(xué)生志愿服務(wù)的具體活動(dòng)視為“項(xiàng)目”，進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)：通過項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目運(yùn)作、項(xiàng)目檢查、項(xiàng)目驗(yàn)收等程序，實(shí)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)管理。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理，具有優(yōu)化資源配置、引入競爭機(jī)制、強(qiáng)化主體地位等特點(diǎn)。

1.優(yōu)化資源配置

項(xiàng)目化管理不是以組織為紐帶，而是以項(xiàng)目為紐帶。項(xiàng)目的形成，要通過申報(bào)，申報(bào)的過程就是一個(gè)全面發(fā)動(dòng)的過程、廣泛參與的過程、集思廣益的過程、好中選優(yōu)的過程。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)能否充分利用資源，不僅涉及到在一定資源條件下，開展什么樣的活動(dòng)、怎樣開展活動(dòng)、參與人數(shù)是否足夠多、受益面是否足夠大等問題，還涉及到能否進(jìn)一步挖掘、開拓新的潛在資源等。在眾多項(xiàng)目中，通過項(xiàng)目競爭、整合，最終選取能夠?qū)崿F(xiàn)效用最大化的項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)行項(xiàng)目化管理，由于事先沒有現(xiàn)存的活動(dòng)方案，沒有框框條條的限制，可以使廣大青年學(xué)生敞開思想、充分想象，大家都能夠積極參與其中，最終選擇社會(huì)最需要、對(duì)學(xué)生教育意義最大的活動(dòng)內(nèi)容，形成最佳的活動(dòng)方案。

2.引入競爭機(jī)制

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的項(xiàng)目要通過層層選拔、反復(fù)論證、仔細(xì)推敲、比較擇優(yōu)才能最終形成，充分運(yùn)用了競爭機(jī)制。參與者要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，廣泛開展調(diào)查，充分進(jìn)行論證：在可行性、創(chuàng)新性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、群眾參與、效益收獲等方面是否做到了最好；是否充分利用了有限的經(jīng)費(fèi)、挖掘了新的潛在資源；面對(duì)評(píng)委能否作出客觀的、有條理的清晰表述。只有在眾多相似或相同類型的大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目中，表現(xiàn)出特色、優(yōu)勢，得到評(píng)委的充分認(rèn)可，才有可能脫穎而出，獲得立項(xiàng)。這種大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目的形成機(jī)制，對(duì)眾多參與者提出了較高的要求。在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、完善、競爭以及實(shí)施過程中，使大學(xué)生的能力、素質(zhì)得到了鍛煉提高。

3.強(qiáng)化主體地位

項(xiàng)目化管理的操作程序使大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的程度不斷加深，大學(xué)生在志愿服務(wù)過程中的主體地位也隨之得到了充分體現(xiàn)。以學(xué)生為主的、由下而上的項(xiàng)目申報(bào)程序，使學(xué)生在申報(bào)、競爭過程中，充分表達(dá)了個(gè)人訴求，也充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性；在項(xiàng)目獲得立項(xiàng)，實(shí)施項(xiàng)目的過程中，要不折不扣地落實(shí)責(zé)任、完成任務(wù)，增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任意識(shí)，提升了學(xué)生的執(zhí)行能力；當(dāng)完成了既定任務(wù)，在自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一中，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，學(xué)生會(huì)真切地體會(huì)到成就感。學(xué)生主體地位得到強(qiáng)化，參與熱情自然高漲，變“要我做”為“我要做”。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的實(shí)施，淡化了行政組織行為，強(qiáng)化了大學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)中的自我管理、自我教育和自我實(shí)現(xiàn)，給學(xué)生更多發(fā)揮個(gè)性和創(chuàng)造力的空間，尊重并強(qiáng)化了學(xué)生在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中的主體地位。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的實(shí)施

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理是對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)管理的探索，要充分發(fā)揮項(xiàng)目化管理特點(diǎn)，充分體現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢，實(shí)施過程是關(guān)鍵。在實(shí)踐中，我們充分認(rèn)識(shí)到：實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理，立項(xiàng)、執(zhí)行、評(píng)價(jià)是關(guān)鍵，不僅要在各個(gè)方面做好工作，而且要處理好各方面的關(guān)系，要通過健全項(xiàng)目化管理的相關(guān)制度、抓住項(xiàng)目化管理的首要環(huán)節(jié)、發(fā)揮項(xiàng)目化管理的主體作用、形成項(xiàng)目化管理的評(píng)價(jià)體系，形成和完善“立項(xiàng)、執(zhí)行、評(píng)價(jià)”三位一體的活動(dòng)體系，充分發(fā)揮項(xiàng)目化管理在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中的管理職能。

1.健全項(xiàng)目化管理的相關(guān)制度

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)管理而言，是一項(xiàng)新的工作，在立項(xiàng)、執(zhí)行、評(píng)價(jià)的各個(gè)方面都無章可循，所以，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理，首先要在立項(xiàng)、執(zhí)行、評(píng)價(jià)的各個(gè)方面建立制度。制度內(nèi)容要體現(xiàn)項(xiàng)目化管理的特點(diǎn)，有利于發(fā)揮項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢。開始可以是試行，在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)問題、不斷修訂，逐步健全配套的實(shí)施辦法，使項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審立項(xiàng)、過程監(jiān)督、結(jié)果評(píng)估、總結(jié)表彰，都有明確的操作程序，按章辦事，既能使大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理更加規(guī)范，也能充分體現(xiàn)公開、公正、公平的原則，使大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理在法制的軌道上健康運(yùn)行。只有健全項(xiàng)目化管理的相關(guān)制度，才能使大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢得到充分體現(xiàn)。

篇9

XX學(xué)院外國語學(xué)院開展了以志愿服務(wù)為內(nèi)容的國際大學(xué)生節(jié)慶?；顒?dòng)。本次活動(dòng)由外院學(xué)生會(huì)白鴿志愿服務(wù)中心負(fù)責(zé)，外院學(xué)生會(huì)部分成員及外院部分志愿者參加了此次國際大學(xué)生節(jié)活動(dòng)。

17日上午9點(diǎn)，參加活動(dòng)的同學(xué)們就到3#233集合，外院學(xué)生會(huì)主席閆甜甜為大家介紹了國際大學(xué)生節(jié)的由來及本次活動(dòng)的內(nèi)容：清掃外院所有教室的衛(wèi)生，并且整理所有教室的桌椅。接著，白鴿志愿服務(wù)中心副主任李思睿為大家講解了本次活動(dòng)的具體人員安排。安排一結(jié)束，大家就開始分工干活，五六個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)教室，有的排桌子，有的清理桌洞，還有的掃地。很快，在大家的共同努力下，外院的每一間教室都變得更加干凈、明亮。不僅有志愿服務(wù)活動(dòng)，外院學(xué)生會(huì)傳媒中心還精心制作了國際大學(xué)生節(jié)的活動(dòng)刊板，通過刊板宣傳，讓更多的大學(xué)生知道了11月17日是屬于大學(xué)生自己的節(jié)日，他們還可以通過參加志愿活動(dòng)來豐富自己的課余生活，讓自己的四年大學(xué)生活變得更有意義。

在國際大學(xué)生節(jié)活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生會(huì)創(chuàng)業(yè)中心還為參加志愿活動(dòng)的同學(xué)們分發(fā)了小禮物。

篇10

一、志愿服務(wù)長效機(jī)制研究的重要性

研究表明，志愿服務(wù)長效機(jī)制的建立是體現(xiàn)高校育人以及進(jìn)行成長成才教育的重要手段之一，一方面可將志愿服務(wù)與社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育以及理想信念教育有機(jī)結(jié)合；另一方面志愿服務(wù)活動(dòng)也是學(xué)校重要的育人載體，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；依托志愿服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，使之成為學(xué)生早期接觸社會(huì)的重要窗口，發(fā)揮社會(huì)育人的作用。高校對(duì)推動(dòng)全社會(huì)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展起到?jīng)Q定性作用，是完善社會(huì)志愿服務(wù)體系、構(gòu)建和諧社會(huì)，踐行和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要推動(dòng)力量。因此，各高校有責(zé)任、有義務(wù)根據(jù)其實(shí)際情況積極探索努力構(gòu)建大學(xué)生志愿服務(wù)的長效機(jī)制。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀

筆者以上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院隨機(jī)抽取的550名在讀學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，展開了醫(yī)學(xué)生志愿者服務(wù)長效機(jī)制建設(shè)的探索與思考。在對(duì)回收的536份有效問卷進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，希望摸索出一套更適合學(xué)生成長成才、提高自身素養(yǎng)的志愿服務(wù)長效機(jī)制模式。

在參與志愿服務(wù)活動(dòng)類型的調(diào)查中，有29.7%的同學(xué)參與過社區(qū)類的志愿服務(wù)，有48.3%的同學(xué)參與過醫(yī)院類志愿服務(wù)，有87.5%的同學(xué)參與過校園內(nèi)的志愿活動(dòng)。被調(diào)查的同學(xué)中有74.8%在志愿服務(wù)中曾經(jīng)運(yùn)用過所學(xué)的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生知識(shí)。

由于醫(yī)學(xué)生相對(duì)于其他高校大學(xué)生來說，有著醫(yī)學(xué)知識(shí)上的優(yōu)勢，能更好地服務(wù)社會(huì)，這也對(duì)志愿者服務(wù)提出了更高的要求，志愿服務(wù)的專業(yè)性越來越凸顯。醫(yī)學(xué)院有其自身的優(yōu)勢，各志愿服務(wù)組織能提供大量醫(yī)院類志愿工作，一方面學(xué)生能將課堂所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中，另一方面在這個(gè)過程中也鍛煉了醫(yī)學(xué)生的溝通能力，以便今后和患者更好地溝通。此外，志愿服務(wù)精神與醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)素養(yǎng)的要求也是相契合的，有利于醫(yī)學(xué)生以更高的熱情和更認(rèn)真的態(tài)度投入到醫(yī)學(xué)事業(yè)中去。

在本次志愿服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，在被問及對(duì)志愿者活動(dòng)組織管理的滿意度時(shí)，有39%同學(xué)認(rèn)為尚有待完善。

三、當(dāng)前志愿服務(wù)存在的問題分析

（一）志愿服務(wù)活動(dòng)開展前缺少系統(tǒng)培訓(xùn)

僅26.4%的同學(xué)稱在正式開展服務(wù)活動(dòng)前接受過培訓(xùn)。很大一部分臨時(shí)招的募志愿者，缺乏前期培訓(xùn)，而他們參與志愿者服務(wù)的效果也不理想，他們僅僅是簡單地接受并相對(duì)完成任務(wù)，對(duì)組織的服務(wù)宗旨、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期目標(biāo)或活動(dòng)的來由沒有清晰的認(rèn)識(shí)。這在一定程度上將造成志愿服務(wù)質(zhì)量的下降，無法達(dá)到預(yù)期效果，也很難在服務(wù)后使志愿者獲得成就感，對(duì)服務(wù)的長效性造成不利的影響。

（二）志愿服務(wù)活動(dòng)后缺乏反饋與評(píng)價(jià)

在被問及是否在志愿活動(dòng)后會(huì)收到相關(guān)組織方的評(píng)價(jià)反饋時(shí)，有29.1%同學(xué)稱從未收到過反饋。在學(xué)生志愿者服務(wù)過程中，社會(huì)、學(xué)校、社團(tuán)的聯(lián)動(dòng)可以建立起依托服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋總結(jié)的激勵(lì)機(jī)制， 可以雙向地看到大學(xué)生志愿者的真實(shí)狀態(tài)。在獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，也能將服務(wù)過程中存在的問題和缺陷真實(shí)地反映出來，促進(jìn)志愿者更好地繼續(xù)服務(wù)社會(huì)。因此，志愿者的個(gè)人意志與個(gè)人價(jià)值需要通過社會(huì)的認(rèn)證與反饋。

四、長效機(jī)制的探索與對(duì)策

（一）加強(qiáng)正面引導(dǎo)， 激發(fā)大學(xué)生的志愿者精神

建立志愿者服務(wù)長效機(jī)制建設(shè)的首要任務(wù)就是進(jìn)行宣傳和教育，使學(xué)生充分理解和體會(huì)志愿者精神，在志愿者服務(wù)過程中融入“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”八字理念；通過樹立“身邊的榜樣”，使參與志愿服務(wù)的志愿者在服務(wù)幫助他人的前提下，接受教育，豐富志愿服務(wù)的人文性，營造良好的志愿服務(wù)人文氛圍。此外，志愿服務(wù)對(duì)提升大學(xué)生綜合素質(zhì)有顯著的作用，讓學(xué)生感受人生的價(jià)值，有利于其成人成才。以本校為例，每學(xué)期開展“醫(yī)路先鋒”的評(píng)選活動(dòng)，通過答辯人自述志愿服務(wù)的經(jīng)歷與收獲，選出本年度身邊的志愿者榜樣。這種宣傳方式對(duì)于個(gè)人志愿積極性的塑造和鼓勵(lì)學(xué)生群體參與志愿服務(wù)是非常有利的。

（二）監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制并重，注重個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)

志愿服務(wù)活動(dòng)中有效的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的長效機(jī)制起到促進(jìn)作用。大學(xué)生志愿者所參與的志愿服務(wù)工作，大多屬于公益服務(wù)，需要志愿者付出大量的耐心、恒心和細(xì)心，需要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，否則志愿服務(wù)的水平和質(zhì)量很難得到保證。參與志愿服務(wù)的學(xué)生，大多數(shù)都能認(rèn)真對(duì)待志愿服務(wù)，能遵守相關(guān)志愿者制度和守則。但會(huì)有少部分的志愿者行為散漫，無視規(guī)則，對(duì)待工作馬馬虎虎，敷衍了事。所以，可以通過對(duì)服務(wù)對(duì)象反饋和抽查的方法加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督，促使大學(xué)生養(yǎng)成對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)任、對(duì)社會(huì)有擔(dān)當(dāng)?shù)牧己昧?xí)慣。

（三）積極推進(jìn)志愿服務(wù)專業(yè)化為主、兼顧多元化的發(fā)展策略

醫(yī)學(xué)生志愿服務(wù)者群體在醫(yī)學(xué)專業(yè)性上的優(yōu)勢明顯，一方面能彰顯大學(xué)生志愿服務(wù)的價(jià)值和意義，另一方面也能傳播與普及志愿服務(wù)的文化理念和行為方式。醫(yī)學(xué)生通過自身所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)向服務(wù)對(duì)象提供健康護(hù)理方面的幫助，并給予他們心理上的慰藉。在志愿活動(dòng)中，從健康和心理層面上提供幫助，絕大多數(shù)人對(duì)于醫(yī)學(xué)生這個(gè)特定身份有著極大的信任且容易產(chǎn)生心理上的依賴，使志愿者能更有效地服務(wù)他們，切實(shí)解決他們的所需。將醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到志愿服務(wù)中能提高醫(yī)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)其自身溝通能力、職業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)有所裨益。此外，醫(yī)學(xué)生在注重專業(yè)化服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)兼顧志愿活動(dòng)的多元化，拓寬視野，更好地走入社會(huì)。醫(yī)學(xué)生更是社會(huì)上的一個(gè)群體，在志愿活動(dòng)中還需要運(yùn)用到醫(yī)學(xué)以外的知識(shí)。這就要求組織方對(duì)于志愿者前期培訓(xùn)更加規(guī)范化、系統(tǒng)化，志愿者對(duì)于活動(dòng)的了解程度直接影響到服務(wù)的質(zhì)量，能有效避免志愿服務(wù)流于形式。

（四）提升志愿者自我認(rèn)同感，推動(dòng)志愿服務(wù)的長效發(fā)展

如今越來越多的大學(xué)生積極參與各類志愿服務(wù)活動(dòng)，通過服務(wù)社會(huì)幫助他人來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。自我認(rèn)同感是志愿服務(wù)過程中對(duì)自己身為志愿者這一身份的認(rèn)同。只有積極的自我認(rèn)同才能提升大學(xué)生對(duì)志愿活動(dòng)的激情與熱情， 使他們以更加飽滿、熱情、健康的精神面貌投入到志愿服務(wù)活動(dòng)中， 從而進(jìn)一步保證志愿服務(wù)工作的可持續(xù)性與長效性。有研究表明， 大學(xué)生能從志愿活動(dòng)中感受并收獲快樂， 這是同學(xué)們積極主動(dòng)參加志愿服務(wù)的主要心理原因之一。因此，志愿組織方可以通過一些途徑使志愿者收獲快樂，增強(qiáng)自我認(rèn)同感。例如，建立長期的志愿者服務(wù)基地，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院在長寧區(qū)華陽敬老院建立“社會(huì)工作服務(wù)基地”，樹立“天使在行動(dòng)”等品牌志愿者服務(wù)隊(duì)，還可在志愿服務(wù)中營造儀式感，定制活動(dòng)志愿服務(wù)文化衫、徽章的設(shè)計(jì)發(fā)放能在一定程度上提升認(rèn)同感，從而推動(dòng)志愿服務(wù)的長效化。