摘要：基于當(dāng)前我國(guó)大力推行一帶一路倡議的發(fā)展背景，高校除了要培養(yǎng)出大量專業(yè)型素質(zhì)人才，還要培育出一批具備國(guó)際視野的復(fù)合型素質(zhì)人才，拉近各國(guó)間關(guān)系的同時(shí)，增進(jìn)學(xué)生間的情感，為全面創(chuàng)新高校國(guó)際學(xué)生管理工作奠定基礎(chǔ)。因此，本文主要結(jié)合筆者近年來工作經(jīng)驗(yàn)及調(diào)研資料，對(duì)一帶一路背景下高校國(guó)際學(xué)生管理進(jìn)行思考。

關(guān)鍵詞：一帶一路；高校；國(guó)際學(xué)生；管理

在一帶一路倡議下，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易及發(fā)展方向越來越明確，有助于深化各國(guó)間的經(jīng)濟(jì)往來，也為我國(guó)高校教育改革帶來了全新挑戰(zhàn)，尤其是國(guó)際學(xué)生的管理。從當(dāng)前高校國(guó)際學(xué)生管理工作開展情況來看，并不理想。如何在一帶一路背景下創(chuàng)新高校國(guó)際學(xué)生管理工作已經(jīng)成為專業(yè)教師廣泛熱議的話題。筆者結(jié)合工作實(shí)際及調(diào)研材料，有以下幾點(diǎn)思考。

一、深度合作，構(gòu)建跨文化溝通紐帶

跨文化，從字面上理解對(duì)于與民族文化存在差別或矛盾的文化現(xiàn)象、地方習(xí)俗、行為習(xí)慣等具備全面、準(zhǔn)確的認(rèn)知，并能包容接納此事物。要想實(shí)現(xiàn)跨文化交流，至關(guān)重要的一步是尊重民族間的文化差異。首先，構(gòu)建包容的校園文化環(huán)境，定期組織開展一些文化交流活動(dòng)，為學(xué)生提供更多了解中西方文化差異的渠道，鼓勵(lì)學(xué)生與來自不同國(guó)家的留學(xué)生進(jìn)行交流，有效調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。其次，構(gòu)建一支專業(yè)的國(guó)際學(xué)生教育管理師資隊(duì)伍。一方面，高校應(yīng)提高教師應(yīng)聘崗位的門檻，明確指出教師職稱評(píng)定所需的條件，從基礎(chǔ)入手扎實(shí)教師的執(zhí)教能力；另一方面，應(yīng)盡可能多為教師提供出國(guó)深造的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)西方優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)異域文化風(fēng)俗，提升個(gè)人執(zhí)教能力。同時(shí)，高校方面可以邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者到校分享經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)教師群體的信息交流，增強(qiáng)教師跨文化交流能力，為優(yōu)化國(guó)際學(xué)生管理工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。以筆者身邊的國(guó)際學(xué)生為例，由于多方面因素的影響，在學(xué)習(xí)與日常生活上出現(xiàn)了問題，教師應(yīng)秉承尊重文化差異的原則，以身作則教育學(xué)生，幫助他們解決遇到的問題，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。學(xué)生再遇到問題時(shí)，會(huì)第一時(shí)間尋求同學(xué)或教師的幫助，注重交流。

二、關(guān)注語(yǔ)言習(xí)得，促進(jìn)語(yǔ)言發(fā)展

摘要：隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，民辦高等院校的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，截止2017年5月，全國(guó)民辦高等院校在普通高等院校中占比約1/3。然而，相對(duì)于公辦院校而言，民辦院校由于學(xué)生生源層次低，學(xué)生管理方法強(qiáng)硬，缺乏人性化管理以及師資力量薄弱等問題導(dǎo)致民辦院校的發(fā)展遭遇瓶頸，亟需轉(zhuǎn)變學(xué)生管理工作方法，本文從轉(zhuǎn)變管理理念、利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新管理方法、加強(qiáng)師資力量投入三個(gè)方面展開討論。

關(guān)鍵詞：民辦本科院校；學(xué)生管理；工作方法

一、民辦本科院校的發(fā)展現(xiàn)狀

新中國(guó)成立以來，全國(guó)有227所高等院校，其中民辦高校69所，占比39%。隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國(guó)民辦高校如雨后春筍般迅速發(fā)展。據(jù)中華人民共和國(guó)教育部公布的《全國(guó)普通高等學(xué)校名單》統(tǒng)計(jì)，截止2017年5月31日，全國(guó)高等學(xué)校共計(jì)2914所，其中：普通高等學(xué)校2631所，成人高等學(xué)校283所；在2631所普通高等學(xué)校中，民辦高校達(dá)735所，在普通高等學(xué)校占比27.93%，可見民辦高校目前已成為高等教育的重要發(fā)展支柱，是高等教育的重要補(bǔ)充形式，也是培養(yǎng)社會(huì)人才的主要方式，它為更多學(xué)生提供了進(jìn)一步深造的機(jī)會(huì)，提高了我國(guó)國(guó)民的整體文化水平，為我國(guó)高等教育的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

二、民辦本科院校的特點(diǎn)

隨著民辦高校數(shù)量的不斷擴(kuò)大，辦學(xué)質(zhì)量也不斷提高，民辦高校越來越被社會(huì)所認(rèn)可和接受，逐步形成了一定的結(jié)構(gòu)、層次和辦學(xué)特色。但是由于民辦高校與公辦院校在辦學(xué)資金來源、教師隊(duì)伍建設(shè)、管理理念上的區(qū)別，民辦本科院校呈現(xiàn)出其自身的特點(diǎn)。（一）民辦本科院校學(xué)生特點(diǎn)。從生源上來看，民辦高校接納的學(xué)生層次普遍比較低，學(xué)生之間的互異性較強(qiáng)；很多學(xué)生個(gè)性比較強(qiáng)，普遍比較自我。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及自媒體的發(fā)展，學(xué)生更多的迷戀網(wǎng)絡(luò)、新媒體，學(xué)生與學(xué)生之間面對(duì)面的溝通與交流減少，學(xué)生之間的情感共鳴缺失。具體表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)上，缺乏濃厚興趣，上進(jìn)心不強(qiáng)，缺乏對(duì)知識(shí)的深入挖掘和鉆研；行為上，缺乏對(duì)制度和規(guī)范的認(rèn)知，自我約束能力差；知識(shí)儲(chǔ)備上，文化基礎(chǔ)薄弱，社會(huì)知識(shí)較豐富；綜合素質(zhì)上，綜合水平比較高，社交能力比較強(qiáng)。（二）民辦本科院校學(xué)生管理特點(diǎn)。民辦高校由于其自身存在的環(huán)境及市場(chǎng)需要，使其管理理念和方法和公辦高校有所不同。首先，民辦高校管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，缺乏一套成熟的、常規(guī)化的、持續(xù)機(jī)制，制度經(jīng)常朝令夕改，經(jīng)常會(huì)隨著人事任用的改變而改變；其次，民辦高校的管理理念以硬性規(guī)范為主要行為指南，缺乏人性化管理，“以人為本”的口號(hào)往往無法真正落實(shí)；最后，從管理的效果反饋來看，民辦高校往往忽略學(xué)校制度制定的意義以及制度的講解與宣傳，強(qiáng)調(diào)服從，強(qiáng)調(diào)學(xué)生違反規(guī)章制度的后果，偏向懲戒，而不是用懲罰來引導(dǎo)學(xué)生重新認(rèn)識(shí)規(guī)章制度。（三）民辦高本科院校專業(yè)設(shè)置及師資特點(diǎn)。民辦高校作為公辦高等學(xué)校教育的重要補(bǔ)充，而且錄取分?jǐn)?shù)及相關(guān)門檻相對(duì)公辦院校來說都比較低，從而促使民辦高校生源比較龐大，導(dǎo)致管理難度加大。第一，由于各個(gè)地方的民辦高校其專業(yè)設(shè)置很多都是依托本地的產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展而設(shè)定，這就形成了民辦高校專業(yè)設(shè)置類別少，但同一專業(yè)人數(shù)比較多的局面，很多經(jīng)管類的院校往往一個(gè)會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)的班級(jí)竟然有20多個(gè)，學(xué)生多達(dá)1000多人。第二，民辦高校的師資力量相對(duì)公辦高校來說比較薄弱，擁有教授或者副教授以上職稱的老師寥寥無幾，其中還不乏一些教授是從其他公辦院校返聘過來的老教授，民辦高校自身培養(yǎng)的高職稱人才比較少，基本上很多都是剛畢業(yè)或者畢業(yè)沒多久的年輕教師，這些教師在創(chuàng)新性和接受新事物上比較有優(yōu)勢(shì)，但是缺乏一定的授課經(jīng)驗(yàn)，而且這些新老師流動(dòng)性也比較強(qiáng)，從而影響了民辦高校整體師資力量的可持續(xù)發(fā)展。第三，從學(xué)生管理的主體輔導(dǎo)員來說，面臨著和教師一樣的困境，輔導(dǎo)員隊(duì)伍相對(duì)來說比較年輕化，流動(dòng)性也比較大；輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的主要參與者，作為深入學(xué)生工作一線的管理人員，相對(duì)于任課老師的流動(dòng)而言，輔導(dǎo)員的流動(dòng)對(duì)于學(xué)生的影響更大，更深遠(yuǎn)。

那么什么是學(xué)生管理模式呢？所謂模式是指一種標(biāo)準(zhǔn)和樣式.現(xiàn)代漢語(yǔ)辭典對(duì)模式的解釋為：“某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或使人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)樣式”.我們也可以將模式解釋為解決某一類問題的方法論.以此為基礎(chǔ)，學(xué)生管理模式是一種動(dòng)態(tài)的學(xué)生管理程序和套路，它既不等同于學(xué)生管理實(shí)踐，也不同于學(xué)生管理理論，學(xué)生管理模式是將學(xué)生管理的理論和實(shí)踐結(jié)合起來，溝通起來的橋梁.由此，我們可以看出學(xué)生管理模式對(duì)高校的學(xué)生管理工作，對(duì)高校的發(fā)展都有著重要的作用.

通過對(duì)我國(guó)高校學(xué)生管理體制的研究，我們可以將我國(guó)的學(xué)生管理分為三個(gè)階段：第一個(gè)階段是學(xué)生工作體制的建立階段，這一階段從新中國(guó)成立到七十年代末.這一階段是新中國(guó)高等教育的創(chuàng)始階段，囿于國(guó)情和教育認(rèn)識(shí)的限制，在這一階段的學(xué)生管理中，政治學(xué)習(xí)占了很大成分.基于此，我們將這一時(shí)期從事學(xué)生工作的管理人員稱之為“學(xué)生政治思想工作者”.在這一時(shí)期的學(xué)生工作的主要任務(wù)就是學(xué)生的思政教育工作及學(xué)生的獎(jiǎng)助學(xué)金分發(fā)等.第二個(gè)階段是從1977年恢復(fù)高考到80年代末期，約十年.這一時(shí)期正處于我國(guó)教育的轉(zhuǎn)型起始階段.在這一階段先后出現(xiàn)了“黨委青年部”、“黨委學(xué)生部”，用于實(shí)施對(duì)學(xué)生進(jìn)行黨的方針政策、形勢(shì)任務(wù)和思想品德的教育；分析學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，研究學(xué)生思想政治教育的對(duì)策，負(fù)責(zé)配合校黨委組織部做好學(xué)生入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作，指導(dǎo)團(tuán)委和學(xué)生會(huì)的工作.這一情形在八十年代又有了新的變化，大多數(shù)學(xué)校將黨委學(xué)生部與學(xué)生處合并，成立了統(tǒng)一管理學(xué)生工作的機(jī)構(gòu)，并逐漸的設(shè)立了專門管理學(xué)生分配工作的機(jī)構(gòu)，對(duì)于學(xué)生管理比之以前有了很大細(xì)化和深入.

第三個(gè)階段從九十年代至今.這一階段是我國(guó)高校的大變革時(shí)期，也是高校學(xué)生管理工作的大變革時(shí)期.九十年代之后，我國(guó)高校開始逐漸擴(kuò)招，使大學(xué)教育從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變.與此同時(shí)，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)體制也在發(fā)生改變，從以往的分配工作到學(xué)生自主擇業(yè).同時(shí)，隨著改革開放深入開展及網(wǎng)絡(luò)的普及，使得學(xué)生對(duì)社會(huì)和世界形勢(shì)有了更為深刻的了解.綜合以上這些情況，我們認(rèn)為我國(guó)高校學(xué)生工作的內(nèi)容也就越來豐富.但是由于體制和經(jīng)驗(yàn)的限制，我國(guó)的高校學(xué)生工作管理還存在一些問題.

首先，學(xué)生管理工作的管理理念滯后，沒有能夠跟上時(shí)展的需要.所謂學(xué)生管理工作理念就是指在從事學(xué)生管理工作中的宗旨和思想.隨著全球化的深入開展，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在這種情況下，人才無疑是決定一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族能否在未來的世界競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利形勢(shì)的決定性因素.基于此，我們必須要樹立科學(xué)的學(xué)生工作管理理念.受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的教育管理模式的影響，在目前的高校學(xué)生管理中，管理者的意識(shí)和理念是一種教育者、管理者的思想，甚至存在類官僚性質(zhì)的思想觀念.在這種理念之下的學(xué)生管理模式，嚴(yán)重的束縛了學(xué)生的自主性和積極性.它忽視了學(xué)生的主體作用，限制了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，抹殺了學(xué)生的創(chuàng)造力.

其次，學(xué)生管理體制的欠缺.造成這一問題的原因和產(chǎn)生學(xué)生管理理念滯后的原因是一樣的，都是長(zhǎng)期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響的結(jié)果.就目前的高校學(xué)生管理體制而言，可謂黨、團(tuán)、政并存，從形式上看機(jī)構(gòu)和體制非常的健全，但是在具體進(jìn)行學(xué)生管理工作的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其效率不高.針對(duì)這種問題，增加管理人員無疑是不現(xiàn)實(shí)的.我們應(yīng)該從擴(kuò)大學(xué)生的自主管理能力的角度來解決這一問題，比如我們可以通過學(xué)生會(huì)及學(xué)生社團(tuán)來輔助學(xué)生管理工作.

再次，以輔導(dǎo)員為代表的學(xué)生管理人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定及其管理理念問題.輔導(dǎo)員可以說是從事學(xué)生工作的主體，其本職工作也是學(xué)生工作，這可以說一個(gè)基本常識(shí).實(shí)際情況又是什么樣的呢？輔導(dǎo)員的情況一般分為兩類，一類是專職輔導(dǎo)員；一類是兼職輔導(dǎo)員.據(jù)目前的輔導(dǎo)員的年齡來看，大都是以年輕人為主.就目前的形式而言，能夠留?；蛘咴诟咝?dān)任輔導(dǎo)員工作的年輕人，無疑都是優(yōu)秀的，但是他們究竟能給與之年齡相似的大學(xué)生多少輔導(dǎo)呢？這是一個(gè)值得懷疑的問題.我個(gè)人接觸過很多學(xué)校的學(xué)生，也通過各種途徑對(duì)他們對(duì)輔導(dǎo)員的看法進(jìn)行了一定的了解.從他們反饋的信息中能夠發(fā)現(xiàn)他們對(duì)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，由剛畢業(yè)大學(xué)生、研究生擔(dān)任輔導(dǎo)員工作的輔導(dǎo)員的不滿.針對(duì)這一問題，我們應(yīng)該怎么做.首先，我們要清楚輔導(dǎo)員就是為學(xué)生服務(wù)的.在選取輔導(dǎo)員的過程中，要注重其工作能力、知識(shí)構(gòu)成，但是更要注意其對(duì)學(xué)生的態(tài)度及其服務(wù)意識(shí).在選取輔導(dǎo)員的時(shí)候，一定要減少那種以輔導(dǎo)員為跳板，將其視為臨時(shí)工作的人員擔(dān)任輔導(dǎo)員的現(xiàn)象.當(dāng)然這種情況不僅僅在輔導(dǎo)員中存在，在團(tuán)委書記等也是存在的.我知道這樣一個(gè)案例，學(xué)校組織義務(wù)幫助餐廳打掃衛(wèi)生，這既是學(xué)生評(píng)價(jià)的一部分，也是學(xué)校對(duì)學(xué)院的評(píng)價(jià)的一部分.其中一女孩兒因?yàn)椤袄佟?，肚子疼的厲害，但是她仍然?jiān)持參與了餐廳回收餐盤的義務(wù)勞動(dòng)，而餐廳的員工則很悠閑的坐在那里聊天.女孩堅(jiān)持參與義務(wù)勞動(dòng)，我們不能不說是一種優(yōu)秀的品質(zhì)，但是其不敢不參與的原因卻是怕團(tuán)委書記罵.這是實(shí)實(shí)在在發(fā)生在學(xué)生中的事情，類似的現(xiàn)象恐怕還有不少，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)可以說是高等教育的失敗.通過類似的案例，我們可以看出學(xué)生管理工作中服務(wù)意識(shí)的落后，甚至是根本全無，學(xué)生管理工作人員視學(xué)生為給自己謀取將來升職的工具，同時(shí)我們也可以看出目前高校學(xué)生工作管理人員沒有人文關(guān)懷，其素質(zhì)不能滿足現(xiàn)代高等教育理念的需要，有待提高.最后，對(duì)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)及學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展的限制.

一、強(qiáng)化高校學(xué)生管理的重要性及管理現(xiàn)狀

（一）強(qiáng)化高校學(xué)生管理的重要性分析

對(duì)高校學(xué)生管理的強(qiáng)化是對(duì)和諧校園建設(shè)的必然要求，因?yàn)楦咝５膶W(xué)生管理工作是和諧校園建設(shè)過程中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有在這一層面得到加強(qiáng)并推進(jìn)學(xué)生的管理制度科學(xué)公正性發(fā)展，才能夠使得高校穩(wěn)定有序的發(fā)展。對(duì)學(xué)生管理的強(qiáng)化也是全面連鎖式科學(xué)發(fā)展觀的重要保證，是完成高校中心工作任務(wù)的根本性要求，也是促進(jìn)大學(xué)生能夠得以健康成長(zhǎng)成才的內(nèi)在需要。對(duì)高校學(xué)生的管理加強(qiáng)是確保校園安全穩(wěn)定的迫切需要，也是適應(yīng)社會(huì)法治化進(jìn)程的需要，所以要能充分加強(qiáng)學(xué)生管理的重視度。

（二）高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀分析

從當(dāng)前高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀來看，在諸多問題方面還沒得到有效解決，這些問題主要體現(xiàn)在輔導(dǎo)員工作的兩極化傾向，對(duì)學(xué)生的接觸相對(duì)較少，并且對(duì)學(xué)生也缺乏著信任，這樣就不利于學(xué)生的主動(dòng)積極性的個(gè)性得以充分發(fā)揮。還有就是學(xué)生工作存在著形式化現(xiàn)象，并沒有將工作得到有效落實(shí)，在工作體系和內(nèi)容上表現(xiàn)的較為龐雜，從而就導(dǎo)致了學(xué)生管理工作的困難重重。另外，高校的學(xué)生管理的方法比較單一化，從管理的方法來看主要就是采取灌輸式的方法，以說教為主。這一機(jī)械式的教學(xué)方法對(duì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展有著很大的阻礙，對(duì)社會(huì)變革所帶來的教育環(huán)境以及對(duì)象的變化沒有充分重視，所以就很難對(duì)新形勢(shì)的發(fā)展需求相適應(yīng)。還有就是高校管理的不規(guī)范，人治管理比較突出，在管理的評(píng)價(jià)體系方面還沒有得到有效完善，領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的滿意度相對(duì)較低。

二、高校學(xué)生管理問題原因及解決策略

一、濃厚人才培養(yǎng)氛圍，“全員管理學(xué)生”

在高校校園文化的眾多內(nèi)涵中，培養(yǎng)優(yōu)秀人才應(yīng)是一根主線，這本不應(yīng)該成為問題。但由于受各行各業(yè)“量化考核”的影響，近年高校也有了諸多形式的評(píng)估和排名。我們知道，對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)十分復(fù)雜，涉及到“學(xué)苗”質(zhì)量、學(xué)制差別以及人才培養(yǎng)“緩效性”等問題，即便采取各種手段，也難以對(duì)各個(gè)高校的“當(dāng)前狀態(tài)”打出一個(gè)令人滿意的分?jǐn)?shù)，于是考核的項(xiàng)目更多指向了“科研成果”。據(jù)此進(jìn)行的評(píng)估和排名雖未被廣泛認(rèn)同，但對(duì)高校的影響十分明顯，許多高校紛紛將注意力轉(zhuǎn)移到了爭(zhēng)取立項(xiàng)和上。而人才培養(yǎng)由于在這樣的評(píng)估和排名中“顯示度低”而不同程度地被擠出了關(guān)注的視線。對(duì)此，教育部副部長(zhǎng)杜玉波不久前在《中國(guó)教育報(bào)》撰文指出：“教育的根本任務(wù)和使命在于培養(yǎng)人才。對(duì)高校來說，一切工作都要圍繞人才培養(yǎng)，都要為學(xué)生的健康成長(zhǎng)服務(wù)”。［2］高校的整體人才培養(yǎng)未被足夠重視，作為諸多培養(yǎng)手段之一的學(xué)生管理，自然不會(huì)被更多關(guān)注。不少高校的情況是：只在涉及校園穩(wěn)定和有了突發(fā)事件時(shí)，才感到學(xué)生管理十分重要，才把學(xué)生工作系統(tǒng)充分調(diào)動(dòng)起來；而“危機(jī)”一解除，又“馬放南山”，回到了老樣子。所以，學(xué)生管理要真正做得好，歸根到底，是高校從根本上解決問題，即努力沖破上述評(píng)估和排名等虛榮的樊籬，克服“短期意識(shí)”，端正教育思想，回歸本質(zhì)屬性，把人才培養(yǎng)放在一切工作的首位，從而形成從上到下、從機(jī)關(guān)到院系、從教學(xué)到后勤、從課堂到寢室濃厚的校園整體育人環(huán)境；隨之形成從書記校長(zhǎng)到各級(jí)干部、從授課教師到輔導(dǎo)員、從閱覽室管理員到宿舍管理員的學(xué)生管理氛圍。若高校形成了這樣的環(huán)境和氛圍，那么學(xué)生的管理將呈現(xiàn)如下狀態(tài)：

1．學(xué)生管理實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”

教師在課堂上嚴(yán)格要求、認(rèn)真考勤，有效督促自制力低的學(xué)生用心學(xué)習(xí)，閱覽室管理員及時(shí)提醒學(xué)生關(guān)閉手機(jī)、不交頭接耳等，維護(hù)良好自習(xí)環(huán)境，宿舍管理員經(jīng)常檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生和遵規(guī)守紀(jì)情況，等等，如此就相當(dāng)于在學(xué)校的各種場(chǎng)合都對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的養(yǎng)成訓(xùn)練，這無疑有利于學(xué)生形成規(guī)范的行為習(xí)慣。

2．可及時(shí)處置學(xué)生事務(wù)

目前我國(guó)高校大多規(guī)模龐大，許多學(xué)校的在校生都有數(shù)萬(wàn)人之多。這樣大的人群，加之學(xué)生情緒易沖動(dòng)，發(fā)生矛盾和影響秩序的情況在所難免，有的情況不及時(shí)處置易釀成事端。高校各方面人員均負(fù)起管理學(xué)生的責(zé)任，就可“分兵把口”，從而有效避免產(chǎn)生不良后果。3．輔導(dǎo)員不再“孤軍作戰(zhàn)”如上所述，學(xué)校教育中的各個(gè)方面都從各自的角度介入到了學(xué)生管理之中，等于輔導(dǎo)員的工作處處有了“援手”。與此同時(shí)，學(xué)生管理工作本身的價(jià)值會(huì)得到更多的認(rèn)可，輔導(dǎo)員的勞動(dòng)付出也更容易得到其他崗位“同行”的理解，進(jìn)而得到更多的支持；在此基礎(chǔ)上，其還可從“專業(yè)”的角度把自己的工作做得更好。

內(nèi)容摘要：學(xué)生管理工作是高職院校工作的重點(diǎn)內(nèi)容，本文首先分析了學(xué)生管理工作中存在的主要問題，然后細(xì)致討論了學(xué)生管理工作中的幾個(gè)重要因素，具體的影響因素有學(xué)生管理制度、管理工作執(zhí)行力、嚴(yán)中有愛的管理方式和思想政治工作的有效開展，旨在為學(xué)生管理相關(guān)工作人員提供參考。

關(guān)鍵詞：學(xué)生管理;管理工作;管理要素

時(shí)下高職院校的學(xué)生主要是九零后學(xué)生，這些孩子是在我國(guó)步入小康社會(huì)后成長(zhǎng)起來的一代，從小在優(yōu)越的物質(zhì)環(huán)境下生活;也是獨(dú)生子女一代，他們顯著的時(shí)代印記是以自我為中心。學(xué)生們強(qiáng)烈的自主性提高了學(xué)生的生活管理工作的難度。此外，高職學(xué)生的文化課基礎(chǔ)比較薄弱，在中小學(xué)時(shí)未能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏學(xué)習(xí)自主性。學(xué)生們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)管理難度。高職院校是以為國(guó)家培養(yǎng)專業(yè)性技術(shù)人才為宗旨的辦學(xué)機(jī)構(gòu)，有關(guān)職業(yè)教育發(fā)展的重要指示和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)〔2014〕19號(hào))充分體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)高職教育的重視。因此，加強(qiáng)高職學(xué)生管理工作以提升高職學(xué)生質(zhì)量成為了教育領(lǐng)域當(dāng)下的熱點(diǎn)研究課題。

一、學(xué)生管理工作中存在的主要問題

(一)管理模式守舊，缺乏創(chuàng)新性。當(dāng)前高職院校對(duì)學(xué)生管理采取的是傳統(tǒng)模式。這種傳統(tǒng)模式在一定歷史時(shí)期曾對(duì)矯正學(xué)生不良行為習(xí)慣和思想意識(shí)起到了積極作用，但是這種管理模式把學(xué)生當(dāng)作管理對(duì)象來看待，沒有把握學(xué)生對(duì)個(gè)性、尊重等方面的需求，在管理方法中缺乏與學(xué)生的溝通，容易造成學(xué)生的抵觸甚至逆反心理。在這樣的管理模式下培養(yǎng)出來的學(xué)生，缺乏獨(dú)立思考的能力，缺乏創(chuàng)新精神，依賴性強(qiáng)。這種缺乏科學(xué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性的管理模式已經(jīng)與時(shí)代的發(fā)展脫節(jié)，無法滿足學(xué)生更高層次的需求。

(二)缺乏專業(yè)教師承擔(dān)學(xué)生的思想政治教育工作。當(dāng)前，高職院校學(xué)生管理的核心是輔導(dǎo)員，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的作用，把班級(jí)管理好，是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性、實(shí)現(xiàn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展的關(guān)鍵。但現(xiàn)實(shí)中，輔導(dǎo)員不承擔(dān)教課任務(wù)，對(duì)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)了解有限，并且輔導(dǎo)員管理的事務(wù)繁多，很難達(dá)到理想的管理效果。(三)學(xué)生管理工作的執(zhí)行能力不強(qiáng)。很多具體的學(xué)生管理工作是由學(xué)生會(huì)自行開展的，學(xué)生與學(xué)生之間多數(shù)是同班同學(xué)或者同系同學(xué)，對(duì)于部門違反學(xué)生管理規(guī)章制度的行為并沒有進(jìn)行公正的處理。這樣就嚴(yán)重影響了學(xué)生管理工作的公信力，最終導(dǎo)致了學(xué)生管理工作流于形式。

一、藝術(shù)院校學(xué)生的特點(diǎn)

1、個(gè)性鮮明，感情細(xì)膩，但相應(yīng)就顯得組織紀(jì)律性較差藝術(shù)院校的學(xué)生長(zhǎng)期接受專業(yè)的藝術(shù)教育和熏陶，在思考問題的時(shí)候主觀性就特別強(qiáng)，這一方面說明學(xué)生有自己的想法且敢于表達(dá)，是有鮮明個(gè)性特征的表現(xiàn)，但與此同時(shí)這樣處理事情和與人交往過程中就會(huì)出現(xiàn)較多的問題。這是因?yàn)樗囆g(shù)教育很大程度上強(qiáng)調(diào)的是感性思考，而理性思考則相對(duì)缺乏，在現(xiàn)實(shí)的生活環(huán)境下，既有可能導(dǎo)致學(xué)生片面的追求名利、過于現(xiàn)實(shí)，也有可能導(dǎo)致學(xué)生過于愛好標(biāo)新立異和激進(jìn)，以先行者和開拓者自居，不可否認(rèn)，這些在一定的程度上作為學(xué)生應(yīng)具備的品質(zhì)和思想，但從生存和發(fā)展的角度看，則更多的是障礙，因?yàn)閷W(xué)生在這樣一種思想狀態(tài)下，組織紀(jì)律性較差，既不能很好的融入到一個(gè)常規(guī)的集體中去，也很難和他人形成良好的合作關(guān)系。

2、思維活躍，創(chuàng)造力強(qiáng)，但相應(yīng)就顯得集體觀念淡薄活躍的思考能力和較強(qiáng)的創(chuàng)造能力是藝術(shù)院校在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)的重要目標(biāo)，因?yàn)檫@樣一種培養(yǎng)才能夠真正的建立起學(xué)生豐富的想象力和獨(dú)特的創(chuàng)造能力，但這同時(shí)還是一個(gè)度的把握和各種利害關(guān)系之間平衡的關(guān)系。學(xué)生在長(zhǎng)期的專業(yè)培養(yǎng)下，既養(yǎng)成了個(gè)人濃厚的學(xué)習(xí)興趣和獨(dú)立創(chuàng)作的能力，但同時(shí)也養(yǎng)成了獨(dú)來獨(dú)往的習(xí)慣，集體觀念極為淡薄，有的甚至還會(huì)有一定程度的敵對(duì)情緒，這樣一種情緒的控制下，學(xué)生就很難正確的認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人與集體之間的關(guān)系，缺乏大局意識(shí)。

3、專業(yè)特點(diǎn)強(qiáng)，藝術(shù)情結(jié)濃厚，但抗逆能力差藝術(shù)院校學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)在個(gè)人的性格和處事方式上表現(xiàn)的非常明顯，一方面是強(qiáng)調(diào)行為的放蕩不羈，另一方面則強(qiáng)調(diào)性格的特立獨(dú)行。他們思考問題和處理事情很大程度上存在浪漫情結(jié)，在現(xiàn)實(shí)中就顯得思考問題過于簡(jiǎn)單、好惡過于分明以及對(duì)于外界的刺激和傷害過于敏感，在現(xiàn)實(shí)的生活中就很容易受到影響甚至是傷害。除此之外，藝術(shù)院校的學(xué)生因?yàn)閷I(yè)的原因，參加演出和社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)比較多，這樣一種風(fēng)光無限的經(jīng)歷加之學(xué)生自身的性格特點(diǎn)，使得很多學(xué)生很難從這樣一種角色中走出來，一旦在之后的生活中遭受太大的落差，心理上就會(huì)很難接受，這樣一種情緒對(duì)于藝術(shù)院校的學(xué)生來說甚至可以認(rèn)為是危險(xiǎn)的。最后一方面就是藝術(shù)院校學(xué)生的個(gè)性較為極端，這是一種整體性的表現(xiàn)，也就是說，有的學(xué)生特別的開朗，有的學(xué)生特別沉默，很少有中間常規(guī)性格的，這樣的極端性格不僅僅是對(duì)學(xué)生將來的處世和生活會(huì)造成障礙，甚至是在學(xué)校內(nèi)部時(shí)，這樣兩種極端性格的碰撞也是很容易出現(xiàn)較大的問題。

4、文化基礎(chǔ)薄弱藝術(shù)專業(yè)學(xué)生普遍性的文化基礎(chǔ)較為薄弱，這是多方面的原因共同造成的，既有國(guó)家招考政策上的原因，但更大程度上是學(xué)生自身意識(shí)上的問題。藝術(shù)院校的學(xué)生因?yàn)樵趯I(yè)課上較強(qiáng)的優(yōu)越感，往往就會(huì)忽略理論學(xué)習(xí)，這樣的結(jié)果就是藝術(shù)院校學(xué)生的文化素質(zhì)普遍較低，在知識(shí)面上表現(xiàn)出很大的局限性，思考問題自然也就缺乏必要的深度，思辨性也不強(qiáng)。

二、藝術(shù)院校學(xué)生管理的兩個(gè)原則

一、高校學(xué)生管理現(xiàn)狀及研究依據(jù)

了解高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀須先明確高校學(xué)生管理的內(nèi)涵，陳瑜認(rèn)為高校學(xué)生管理在內(nèi)涵上界定為：高等學(xué)校通過思想政治教育、教學(xué)、非事務(wù)性及課外活動(dòng)等方式對(duì)學(xué)生施加影響，以教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才的組織活動(dòng)。本研究認(rèn)為高校學(xué)生管理就是通過思想政治教育、學(xué)生日?；顒?dòng)、非事務(wù)性管理等有計(jì)劃、有目的、有組織地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，促進(jìn)其全面發(fā)展。隨著我國(guó)高教改革的速度加快，高校后勤社會(huì)化改革不斷深化，學(xué)生的思想觀念日益復(fù)雜。目前高校學(xué)生管理中管理制度不夠健全、程序不夠規(guī)范，思想工作體制相對(duì)滯后，專門針對(duì)創(chuàng)業(yè)而進(jìn)行的學(xué)生管理更是少之又少，國(guó)內(nèi)外針對(duì)這一方面的研究也較為欠缺。通過學(xué)生管理引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在高校中尚未引起足夠的重視，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)多停留在舉辦創(chuàng)業(yè)活動(dòng)或簡(jiǎn)單的政策宣傳的層面，在這一方面也缺乏完善的體系。學(xué)生管理是學(xué)生除了教學(xué)外接觸最多的一種教育形式，在此所研究的是借助學(xué)生管理的平臺(tái)來引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，通過學(xué)生管理來引導(dǎo)物流管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

二、規(guī)范學(xué)生管理對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意義

高校的學(xué)生事務(wù)管理正處于逐漸成熟階段，隨著社會(huì)發(fā)展，教育體制改革，學(xué)生事務(wù)管理已經(jīng)拓展到心理健康教育、安全教育、就業(yè)指導(dǎo)、后勤服務(wù)等領(lǐng)域。在學(xué)生管理方面若只是有事才進(jìn)行教育或者毫無目的的教育，不形成系統(tǒng)性，這樣對(duì)學(xué)生的教育和培養(yǎng)效果并不明顯。學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不應(yīng)只停留在專業(yè)教育上，如果在學(xué)生管理上對(duì)此加以教育，將會(huì)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)起到良好的促進(jìn)作用。高?？梢酝ㄟ^對(duì)學(xué)生的思想教育、心理教育培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和良好的心理素質(zhì)；可以通過安全教育讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到社會(huì)上的安全隱患，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)的危機(jī)意識(shí)；通過就業(yè)指導(dǎo)教育讓學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。有目的的以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為導(dǎo)向進(jìn)行教育，通過長(zhǎng)期的培訓(xùn)，多方面的引導(dǎo)和熏陶，以此增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。

三、高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需具備的素質(zhì)

1.良好的身體、心理素質(zhì)是創(chuàng)業(yè)的重要保障

1高職學(xué)生管理的社會(huì)背景

21世紀(jì)科技迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)用人規(guī)格的高要求，給高職院校的學(xué)生管理帶來了一定的沖擊。高職院校的新管理方式大多尚未成熟，目前大多學(xué)校采用的是循規(guī)蹈矩的傳統(tǒng)方式管理，與現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需求有一定的偏差，所以管理方式的改變勢(shì)在必行。目前在高職院校就讀人群大多是“95后”，他們崇尚自由，缺乏自我約束能力，再加上學(xué)校傳統(tǒng)的管理方式?jīng)]有完全得到“95后”學(xué)生的認(rèn)可，管理起來并不順利。當(dāng)今，高職院校對(duì)學(xué)生的管理主要體現(xiàn)在“職業(yè)性”和“技術(shù)性”的教育。

2“6S”管理概念及目的

2.1“6S”管理概念。“6S”管理起源于日本，是一種管理模式，字母都是以“S”開頭，所以簡(jiǎn)稱“6S”?！?S”即整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）、安全（Security）。2.2“6S”管理目的。“6S”管理模式下的校園，增強(qiáng)學(xué)生和老師責(zé)任心的同時(shí)，學(xué)習(xí)效率也得到提高，為學(xué)生走出校園，進(jìn)入社會(huì)工作奠定良好的基礎(chǔ)。校園環(huán)境多元化，學(xué)習(xí)知識(shí)環(huán)境得到改變，學(xué)生的精神面貌也隨之改變，道德素質(zhì)得到提升，進(jìn)一步體現(xiàn)“6S”管理在高校中應(yīng)用對(duì)社會(huì)的影響，它的使用最終實(shí)現(xiàn)協(xié)作隊(duì)伍、社會(huì)的共贏。

3明確“6S”管理的實(shí)施對(duì)象及實(shí)施原則

3.1明確化分析。據(jù)調(diào)查研究顯示，“6S”管理施行過程中主要有3個(gè)管理對(duì)象：人、物、事。首先是人，主要是對(duì)工作人員工作品質(zhì)進(jìn)行管理；其次是物，對(duì)物要求擺放整齊，歸置安全；最后是事，對(duì)工作效率的提升和工作過程的強(qiáng)化[1]。3.2實(shí)施管理原則。有3個(gè)原則：首先是長(zhǎng)久性原則，本原則需要管理過程中對(duì)人員素養(yǎng)強(qiáng)化，全校師生長(zhǎng)久地遵守和保持；其次是美觀性原則，主要是在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景中得到體現(xiàn)，展示出讓現(xiàn)場(chǎng)人員舒服的效果；最后是效率化原則，從管理中體現(xiàn)，歸置的位置一定要保證工作效率高，位置定置要考慮全面。

一、思想政治教育心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

我們已經(jīng)清晰直觀地看到了思想政治教育心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中具有的重要意義，并逐步完善管理能力，將兩者緊密結(jié)合在一起實(shí)施管理。但是據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其在實(shí)際應(yīng)用中還存在很多問題，具體表現(xiàn)為對(duì)思想政治教育心理學(xué)的認(rèn)識(shí)不到位、相關(guān)教材不完善。管理力度不夠、師資力量欠缺等等。針對(duì)這樣的現(xiàn)象，我們一定要找到切實(shí)可行的對(duì)策提高其應(yīng)用，加強(qiáng)學(xué)校管理工作的有效性。

（一）健全科學(xué)合理的思想政治教育心理學(xué)體系

現(xiàn)如今，教育教學(xué)新觀念不斷深入推進(jìn)，現(xiàn)代化教育是集學(xué)科教學(xué)和管理于一體的教學(xué)內(nèi)容。在新的時(shí)展背景下，我們一定要摒棄固有的老舊思想，轉(zhuǎn)變管理觀念，健全思政政治教育心理學(xué)的科學(xué)性，將心理學(xué)內(nèi)容貫穿于其中，并強(qiáng)調(diào)管理的積極作用，以學(xué)生綜合素質(zhì)的提升為基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)校管理的有效落實(shí)。

（二）加強(qiáng)思想政治教育心理學(xué)成果在高校學(xué)生管理工作中的有效應(yīng)用

思想政治教育心理學(xué)是與人的思想內(nèi)涵有關(guān)的教育內(nèi)容，心理學(xué)使其中的重要組成部分之一，它能夠外化為一種表現(xiàn)形式，體現(xiàn)在學(xué)生的行動(dòng)、技術(shù)等各個(gè)方面。有些高校雖然認(rèn)識(shí)到了思想政治教育心理學(xué)對(duì)學(xué)生管理工作的重要性，但是在具體利用的過程中卻無法使其有效的發(fā)揮。因此，各大高校一定要加強(qiáng)高校的學(xué)生管理工作，將思想政治教育心理學(xué)切實(shí)應(yīng)用到管理中來，構(gòu)建符合新時(shí)代的管理形式，逐步轉(zhuǎn)變教育者的思想理念，堅(jiān)持培養(yǎng)他們的優(yōu)秀品質(zhì)，運(yùn)用科學(xué)的思想政治教育心理學(xué)知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育和自我管理能力，從而完善學(xué)校管理水平，加強(qiáng)學(xué)校管理力度。