公務(wù)員之家關(guān)于會(huì)員制度改革的通知
時(shí)間:2022-10-21 06:45:00
導(dǎo)語(yǔ):公務(wù)員之家關(guān)于會(huì)員制度改革的通知一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
尊敬的會(huì)員:
您們好!
通過(guò)近半年的調(diào)研,現(xiàn)已查明近20余名其它文秘網(wǎng)的工作人員購(gòu)買我們的會(huì)員,用我們老師寫(xiě)作的原創(chuàng)材料高價(jià)再轉(zhuǎn)賣給其它人員,賺取所謂的“中介費(fèi)”。經(jīng)過(guò)慎重考慮,本站決定對(duì)會(huì)員制度進(jìn)行全面改革,更好的為客戶服務(wù)。
一、2009年10月1日以前的會(huì)員,全部按現(xiàn)行會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同時(shí)還特別增加以下服務(wù)
1、原超級(jí)會(huì)員、鉆石會(huì)員、至尊會(huì)員、企業(yè)會(huì)員分別享受的1000點(diǎn)、2000點(diǎn)、3000點(diǎn)文章閱讀點(diǎn)數(shù)不變。
(注:比現(xiàn)行會(huì)員提升了100%)
2、原超級(jí)會(huì)員、鉆石會(huì)員、至尊會(huì)員享受15個(gè)月的服務(wù)期限。
(注:贈(zèng)送3個(gè)月的會(huì)員服務(wù)期限)
3.原超級(jí)會(huì)員、鉆石會(huì)員對(duì)應(yīng)級(jí)別的寫(xiě)作老師提升一級(jí)。
(注:超級(jí)會(huì)員的由鉆石會(huì)員寫(xiě)作,鉆會(huì)員會(huì)員由至尊會(huì)員的老師寫(xiě)作)
二、新老會(huì)員提供全面的貼心服務(wù)
1、貼心定時(shí)服務(wù)。會(huì)員在添寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)后,新增了“約定交稿時(shí)間”一項(xiàng),確保你的材料能準(zhǔn)確、按時(shí)的發(fā)送到你的電子郵箱當(dāng)中。
2、貼心約稿服務(wù)??蛻衾蠋煏?huì)對(duì)會(huì)員申請(qǐng)進(jìn)行檢查,如果申請(qǐng)不明確的會(huì)主動(dòng)電話聯(lián)系你,并請(qǐng)你補(bǔ)充、明確表達(dá)你的寫(xiě)作要求。
3、貼心電話服務(wù)??蛻衾蠋煏?huì)分別在起草稿件、完成稿件時(shí)短信提示會(huì)員:我們已經(jīng)在寫(xiě)材料了、你可以按時(shí)取稿了等….。
4、貼心修改服務(wù)。精華會(huì)員對(duì)文章不滿意可以要求重寫(xiě),滿意了還可以要求修改,直到你100%滿意。
5、經(jīng)理親自回訪。寫(xiě)完客戶稿件后的第3-7天,我們的部經(jīng)理會(huì)全部親自電話作回訪,幫助解決客戶完成后需要做的其它相關(guān)服務(wù)。
三、提供高品質(zhì)的服務(wù),是我們的一貫追求
此次改革,已與近10位寫(xiě)作文章質(zhì)量滿意度低于80%的解除了合約,同時(shí)新進(jìn)了一批碩士團(tuán)隊(duì)。改革后的老會(huì)員在時(shí)限和文章篇數(shù)上雖然減少,但是在文章質(zhì)量上卻相對(duì)的提高了很多,希望您們能夠理解與一如既往的支持我們!
更好的為廣大會(huì)員服務(wù),改革是我們的必經(jīng)之路。改革只有一個(gè)目標(biāo),那就是努力做大做強(qiáng),提高文章質(zhì)量,更優(yōu)質(zhì)的為廣大尊敬的會(huì)員服好務(wù)!
2009年10月20日