導(dǎo)語(yǔ)：保險(xiǎn)類(lèi)課程群建設(shè)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：本文試圖依據(jù)對(duì)吉林省保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的分析，在確定保險(xiǎn)類(lèi)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)課程群能夠相匹配的中后端產(chǎn)業(yè)崗位群的基礎(chǔ)上，進(jìn)行課程群建設(shè)的細(xì)化與梳理，以促進(jìn)保險(xiǎn)人才的應(yīng)用型培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)；崗位群；課程群新

《國(guó)十條》中明確了專(zhuān)業(yè)類(lèi)教育事業(yè)發(fā)展的空間范圍，也為保險(xiǎn)類(lèi)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)教育提供了進(jìn)行課程群建設(shè)的思考方向。人才依據(jù)需求進(jìn)行培養(yǎng)，因此保險(xiǎn)類(lèi)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)課程群的建設(shè)應(yīng)依據(jù)各地的市場(chǎng)需求，以吉林省為例，應(yīng)在充分調(diào)研吉林省保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈崗位群的基礎(chǔ)上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的設(shè)置，將專(zhuān)業(yè)課程群的建設(shè)與吉林省保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展和趨勢(shì)進(jìn)行對(duì)接，從而構(gòu)建保險(xiǎn)人才培養(yǎng)的培養(yǎng)鏈。

1吉林省保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈崗位群的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

吉林省保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程是行業(yè)內(nèi)資源整合的過(guò)程，是產(chǎn)業(yè)鏈條內(nèi)各個(gè)市場(chǎng)主體之間相互反應(yīng)和作用的過(guò)程。對(duì)于吉林省的保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō)，可以分成前、中、后端不同的崗位群需求。保險(xiǎn)公司是產(chǎn)業(yè)鏈的頂端，為市場(chǎng)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品，并形成最中的產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程，即核保理賠。產(chǎn)業(yè)鏈中同樣包括掌握特定資源的一些行業(yè)企業(yè)，例如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、物流企業(yè)、汽車(chē)集團(tuán)等，因?qū)Y源的掌控而與保險(xiǎn)公司發(fā)生必然的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系。下游還包括能夠提供服務(wù)的其他相關(guān)機(jī)構(gòu)。整合吉林省保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中不同階段節(jié)點(diǎn)的崗位群，依據(jù)崗位所需的能力分析職業(yè)指向和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展思想，細(xì)分保險(xiǎn)行業(yè)的崗位需求。將保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)費(fèi)的厘定、保險(xiǎn)產(chǎn)品的營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略思考與實(shí)踐引入保險(xiǎn)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)的課程群中的理論部分。將保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)售預(yù)調(diào)研、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、保險(xiǎn)標(biāo)的物的查勘、核保、理賠與保險(xiǎn)專(zhuān)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐課程群進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)吉林省保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈與專(zhuān)業(yè)教育課程群的對(duì)接。值得說(shuō)明的是，專(zhuān)科層次的保險(xiǎn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育課程群的建設(shè)應(yīng)主要對(duì)接吉林省保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的中和后端崗位群。另外，大金融背景下，保險(xiǎn)新業(yè)態(tài)崗位群也能夠與保險(xiǎn)專(zhuān)科類(lèi)課程群進(jìn)行對(duì)接。

2構(gòu)建與吉林省保險(xiǎn)行業(yè)崗位群相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課程群

依據(jù)吉林省保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈崗位群的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，建立課程群符合課程體系和課程內(nèi)容的優(yōu)化的要求，是進(jìn)行課程教學(xué)內(nèi)容改革的重要做法。將行業(yè)企業(yè)與學(xué)校培養(yǎng)過(guò)程將結(jié)合，能夠共享企業(yè)資源和教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，提高保險(xiǎn)類(lèi)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)能力和素質(zhì)。其中財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域的行業(yè)與學(xué)校專(zhuān)業(yè)對(duì)接的過(guò)程中，建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與理賠的理論與實(shí)踐課程群。通過(guò)課程群的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的培養(yǎng)目標(biāo)。即培養(yǎng)出具有扎實(shí)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，財(cái)產(chǎn)查勘定損的實(shí)踐知識(shí)，在財(cái)產(chǎn)評(píng)估及保險(xiǎn)理賠領(lǐng)域進(jìn)行工作的技術(shù)人才。這一適應(yīng)性較強(qiáng)的課程體系將更有利于培養(yǎng)符合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的保險(xiǎn)應(yīng)用型人才。首先依據(jù)保險(xiǎn)專(zhuān)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格，進(jìn)行與產(chǎn)業(yè)鏈崗位群相對(duì)接的課程群建設(shè)。在調(diào)研過(guò)吉林省內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈后，以保險(xiǎn)行業(yè)崗位群為基礎(chǔ)，將保險(xiǎn)行業(yè)的核心業(yè)務(wù)能力融入學(xué)生的課程體系，不斷創(chuàng)新和增加載體，擴(kuò)充課程內(nèi)容的容量，以提高學(xué)生的崗位能力。保險(xiǎn)專(zhuān)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程一般包括公共基礎(chǔ)課程群和專(zhuān)業(yè)課程群。其中專(zhuān)業(yè)課程群包括專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程群，專(zhuān)業(yè)核心課程群，專(zhuān)業(yè)拓展課程群。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程群一般應(yīng)為學(xué)生沉淀經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)的基本內(nèi)容，為學(xué)生進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提供經(jīng)濟(jì)理論的背景知識(shí)，掌握經(jīng)濟(jì)規(guī)律。專(zhuān)業(yè)核心課程群一般要為學(xué)生提供行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括涉及保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介公司，主要包括《保險(xiǎn)學(xué)原理與實(shí)務(wù)》、《保險(xiǎn)中介理論與實(shí)務(wù)》、《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》、《人壽與健康保險(xiǎn)》、《金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《資產(chǎn)評(píng)估》、《保險(xiǎn)核保理賠》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《人身保險(xiǎn)與理賠》等。專(zhuān)業(yè)拓展課程群與前兩者稍有不同，更側(cè)重體現(xiàn)工作崗位對(duì)多面化保險(xiǎn)人才的要求，涉及保險(xiǎn)產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)和保障，主要包括《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》、《社會(huì)保險(xiǎn)》、《再保險(xiǎn)》、《商務(wù)禮儀與談判》、《財(cái)經(jīng)寫(xiě)作》等。

3保險(xiǎn)類(lèi)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)課程群的分階段梳理

保險(xiǎn)類(lèi)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)課程群的建設(shè)分三個(gè)階段，第一是崗位基本技能，第二是崗位綜合皆能，第三是崗位核心技能，三個(gè)階段進(jìn)行遞進(jìn)式推進(jìn)。中端崗位群對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)、承保類(lèi)課程群。營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位群包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略策劃崗位、渠道銷(xiāo)售管理崗位、渠道產(chǎn)品銷(xiāo)售崗位、渠道銷(xiāo)售支持崗位等；承保類(lèi)崗位群包括標(biāo)的物核保崗位、出單崗位等。中端崗位群主要分布在保險(xiǎn)企業(yè)和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，例如保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，保險(xiǎn)公估公司等。后端崗位群對(duì)應(yīng)理賠、服務(wù)類(lèi)課程群。理賠類(lèi)崗位群包括單證理算崗位、查勘崗位、核損崗位、核賠崗位；服務(wù)類(lèi)崗位包括柜面崗位、售后服務(wù)崗位。保險(xiǎn)專(zhuān)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要與保險(xiǎn)行業(yè)的中后端崗位群相對(duì)接。與保險(xiǎn)行業(yè)中端相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)理論課程群有《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》、《保險(xiǎn)銷(xiāo)售技術(shù)》、《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等。與保險(xiǎn)行業(yè)后端相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程群有《保險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)知實(shí)訓(xùn)》、《營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)》、《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)訓(xùn)》。與保險(xiǎn)行業(yè)中端相對(duì)應(yīng)的承保理論課程群有《保險(xiǎn)核保理賠》、《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》、《人壽與健康保險(xiǎn)》等。與保險(xiǎn)行業(yè)中端相對(duì)應(yīng)的承保實(shí)踐課程群有《保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)管理》等。與保險(xiǎn)行業(yè)后端相對(duì)應(yīng)的承保理論課程群課程群有《查勘定損技術(shù)》、《人身保險(xiǎn)與理賠》、《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與理賠》、《運(yùn)輸保險(xiǎn)與理賠》等。與保險(xiǎn)行業(yè)后端相對(duì)應(yīng)的理賠實(shí)踐課程群有《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》、《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》、《保險(xiǎn)公司償付能力實(shí)訓(xùn)》等。與保險(xiǎn)行業(yè)后端相對(duì)應(yīng)的服務(wù)理論課程群有《保險(xiǎn)》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)》、《保險(xiǎn)公估》等。與保險(xiǎn)行業(yè)后端相對(duì)應(yīng)的服務(wù)實(shí)踐課程群有《保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》、《保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》等。

作者:張薇薇 單位:吉林大學(xué)管理學(xué)院