集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)分析

時(shí)間:2022-07-11 08:26:45

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集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)分析

摘要:隨著集團(tuán)管控需求和IT能力的增強(qiáng),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)成為集團(tuán)型企業(yè)的發(fā)展方向。財(cái)務(wù)共享中心能夠較大程度上提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,大幅度降低企業(yè)的人工成本,提高運(yùn)營和核算效率,同時(shí)還能有效提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平、避免各項(xiàng)錯(cuò)弊發(fā)生。在企業(yè)公司發(fā)展的未來道路上,它更是扮演了一個(gè)非常重要的角色。財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)有其兩面性,本文從正反兩方面,對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的利弊進(jìn)行全面分析。

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;優(yōu)勢;弊端

一、優(yōu)勢

(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠較大程度節(jié)省人工成本。每一個(gè)企業(yè)都需要一支財(cái)務(wù)隊(duì)伍,而每一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)都會需要相應(yīng)的管理層。考慮到互不相容的職責(zé)分離,財(cái)務(wù)隊(duì)伍的規(guī)模有最低的限度。一般企業(yè)如果要削減在財(cái)務(wù)方面的支出,最簡單明了的辦法就是削減財(cái)務(wù)人員的數(shù)量、減少管理層的數(shù)量,而過分地削減很可能會影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)核算及監(jiān)管工作。其次,大型的企業(yè)一般位于消費(fèi)水平較高的城市,在那個(gè)城市中人均工資可能會很高,而如果在二線或者以下的城市設(shè)置財(cái)務(wù)共享中心,毫無疑問會大大地減少用人的成本。通過財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),合并相關(guān)崗位、壓縮管理人員,尤其是將財(cái)務(wù)共享中心定位于三、四線城市甚至考慮整體外包,能夠大幅度降低集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)組織的整體規(guī)模,較大程度降低企業(yè)的用工成本。(二)財(cái)務(wù)共享中心能明顯提高企業(yè)的財(cái)務(wù)處理效率。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè),可以建立新型的組織結(jié)構(gòu)和制定合理的激勵(lì)制度,能顯著地提高員工的工作效率,并形成不斷進(jìn)取的文化,能夠形成較好的工作氛圍和環(huán)境。其次對所有旗下的公司采取相同的工作流程、實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化和簡化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擁有相關(guān)子公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)匯總、分析不再費(fèi)時(shí)費(fèi)力,更容易做到跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù)。最后,由于因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心的每個(gè)工作人員都有明確清晰的分工,所以能夠大范圍地進(jìn)行人員的培訓(xùn)、提升業(yè)務(wù)能力,這樣更加能夠增加企業(yè)財(cái)務(wù)的處理效率。(三)財(cái)務(wù)共享中心能夠有效提高集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控水平。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,財(cái)務(wù)核算、費(fèi)控組織和行政組織是統(tǒng)一的,內(nèi)部控制上缺乏獨(dú)立性,很容易受各方面因素羈絆,造成“人情審批”。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算、費(fèi)控組織和行政組織分離,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心甚至可以外包給第三方,從而實(shí)現(xiàn)“背靠背審批”,從而有效強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算和費(fèi)用審批過程中的風(fēng)險(xiǎn)管控。避免各項(xiàng)錯(cuò)弊發(fā)生!(四)財(cái)務(wù)共享中心能解放企業(yè)的高層決策人員,讓企業(yè)擴(kuò)張更加順利。從“核算型財(cái)務(wù)”向“分析決策型財(cái)務(wù)”是集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的夢想。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,財(cái)務(wù)人員經(jīng)常會被瑣碎的日常財(cái)務(wù)運(yùn)作打擾,沒有足夠的時(shí)間和精力用于高層次的財(cái)務(wù)分析和決策。財(cái)務(wù)共享中心很好地解決了這個(gè)問題,高管可以把自己的精力更多地放在企業(yè)的重大決策上,而不會因?yàn)樨?cái)務(wù)核算上的一些具體業(yè)務(wù)煩惱不已。其次企業(yè)在擴(kuò)張的時(shí)候,不免會有很多分子公司出現(xiàn),而這時(shí)候如果企業(yè)建立了財(cái)務(wù)共享中心,那么財(cái)務(wù)共享中心會直接處理分子公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)快速、平滑過渡,這無疑也能為決策者提供很好的便利。(五)財(cái)務(wù)共享中心能夠給企業(yè)帶來不菲的收益。很多公司能夠因?yàn)榻ㄔO(shè)了財(cái)務(wù)共享中心而收益不菲,他們有償?shù)亟o其他獨(dú)立的企業(yè)提供服務(wù),例如提供一些經(jīng)濟(jì)上的分析,投資上的分析,就像殼牌石油(Shell)建立的"殼牌石油國際服務(wù)公司"(ShellServicesInternational)每年約8%~9%的收入來自向外界提供服務(wù),這對企業(yè)而言是一筆不菲的收入了。任何事物,利弊都是瑕瑜互見的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心雖然能給企業(yè)帶來很多經(jīng)濟(jì)上的或者非經(jīng)濟(jì)上的收益。但是共享財(cái)務(wù)中心同樣有著它的一些的弊端,需要企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中有效面對,揚(yáng)長避短。

二、劣勢

(一)財(cái)務(wù)共享中心導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員脫離業(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,財(cái)務(wù)人員能和業(yè)務(wù)人員有著各種直接或者間接的接觸,他們也會對公司的業(yè)務(wù)有一定的了解,可是財(cái)務(wù)共享中心的工作人員與企業(yè)的業(yè)務(wù)人員可能沒有任何的接觸,甚至可能在距離上有幾百、幾千公里的距離,這就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)分享中心的財(cái)務(wù)分析人員,面對的可能就只有企業(yè)的一張冰冷的財(cái)務(wù)報(bào)表,對企業(yè)的業(yè)務(wù)一無所知,這就導(dǎo)致了工作人員只能按照數(shù)字本身去處理財(cái)務(wù),并不能從公司的實(shí)際業(yè)務(wù)方面去分析,這點(diǎn)非常的片面,對企業(yè)的發(fā)展很不利。(二)財(cái)務(wù)共享中心可能會帶來公司急劇上升的出差費(fèi)用。因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心距離集團(tuán)下的各企業(yè)可能非常遙遠(yuǎn),因?yàn)榍懊嫠岬降挠嘘P(guān)人工費(fèi)用的問題和多家分子公司的問題,而這就導(dǎo)致了企業(yè)可能會經(jīng)常需要人員去和財(cái)務(wù)共享中心交流匯報(bào),因?yàn)橛行┲匾呢?cái)務(wù)決定往往不是一張冷冰冰的財(cái)務(wù)報(bào)表就能說得清楚并能有效解決的,這就表明了企業(yè)可能會因?yàn)檫@些交流的人員支付一筆不菲的差旅費(fèi),而且隨著交通工具價(jià)格的上升,可能這筆費(fèi)用的大小會超過企業(yè)的預(yù)算。(三)財(cái)務(wù)共享中心臃腫可能會造成服務(wù)意識的淡薄。如果管理不當(dāng),財(cái)務(wù)共享中心可能只是“共享”,而不是“服務(wù)”。大量的工作人員集中在財(cái)務(wù)分享公司的總部,可能會造成工作人員服務(wù)意識的淡薄,影響用戶滿意度。(四)財(cái)務(wù)共享中心甚至可能會帶來人工成本的不降反升。財(cái)務(wù)共享中心能夠減少人工成本,這個(gè)假設(shè)是建立在科學(xué)選址、運(yùn)營良好的情況下。有些大企業(yè)往往集中在上海、深圳、北京等一線城市,這就導(dǎo)致了他們有可能不會將財(cái)務(wù)共享中心設(shè)置在其他二、三線城市。這樣一來,寸土寸金的租金、共享中心的一系列的日常及維護(hù)費(fèi)用(如掃描設(shè)備、辦公紙張等額外支出)可能會超出企業(yè)的預(yù)算。雖然依靠財(cái)務(wù)共享中心減少50%的人工成本,但是,未充分調(diào)研的情況下設(shè)立的財(cái)務(wù)共享中心產(chǎn)生的最后結(jié)果可能會事與愿違。(五)財(cái)務(wù)共享中心可能會導(dǎo)致信息管理及信息管理系統(tǒng)的成本大幅度升高。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和運(yùn)營建立在高效的IT系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上,需要相應(yīng)的軟硬件支出、對現(xiàn)有IT系統(tǒng)的改造以及接口開發(fā)。此外,還需要配置專門的IT人員進(jìn)行維護(hù)和維修。以上都是一筆不小的支出。有些企業(yè)甚至可能會因?yàn)樽非筮^于高科技的財(cái)務(wù)分享中心,導(dǎo)致自己出現(xiàn)財(cái)務(wù)赤字,甚至是破產(chǎn)。(六)財(cái)務(wù)共享中心可能會導(dǎo)致企業(yè)較多稅收上的損失。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)很多公司的財(cái)務(wù)核算,這導(dǎo)致了財(cái)務(wù)共享中心的工作人員比較單一,容易形成慣性,從而變得麻木,可能會對很多稅收優(yōu)惠政策不清楚,對實(shí)際業(yè)務(wù)不清楚,對數(shù)字不敏感,這就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)共享中心可能會錯(cuò)過很多企業(yè)本身應(yīng)該有的稅收優(yōu)惠,以及來自政府方面的扶持,從而給企業(yè)造成比較大的損失。(七)財(cái)務(wù)共享中心的工作人員離職率可能會很高。從業(yè)務(wù)實(shí)踐來看,很多企業(yè)可能會把財(cái)務(wù)共享中心當(dāng)成本公司財(cái)務(wù)中心的下屬,所以企業(yè)自身的財(cái)務(wù)人員可能會將比較繁重的任務(wù)交給財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,而自己處理比較輕松的事務(wù),這可能會導(dǎo)致財(cái)務(wù)中心的工作人員的工作壓力變得很大,并且薪酬水平可能遠(yuǎn)不及企業(yè)本身財(cái)務(wù)人員那么高,所以財(cái)務(wù)共享中心的離職率居高不下,人才流失比較嚴(yán)重。

三、總結(jié)

作為先進(jìn)的管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一把雙刃劍。如果運(yùn)用得好,會對企業(yè)的發(fā)展以及盈利帶來很大的收益,可是如果管理的不好,也會對企業(yè)造成一些不必要的損失。在現(xiàn)代企業(yè)管理?xiàng)l件下,特別是大型企業(yè)集團(tuán),財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)的劃分是發(fā)展趨勢,而財(cái)務(wù)會計(jì)的主要工作就是通過企業(yè)的財(cái)務(wù)核算來客觀地評價(jià)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營績效,而管理會計(jì)的職能主要是對公司的一些重大的決策上出謀劃策。財(cái)務(wù)共享中心的出現(xiàn)使得企業(yè)可以將煩瑣的財(cái)務(wù)核算事務(wù)交給財(cái)務(wù)共享中心處理,讓公司的財(cái)務(wù)管理人才真正發(fā)揮自己的分析、決策的能力??偟膩碚f,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展和推廣是大勢所趨。集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)盡早建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,確保財(cái)務(wù)管理工作發(fā)揮更大的價(jià)值。

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作者:胡明紅 單位:紫金礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司