導(dǎo)語(yǔ)：廣電大學(xué)建立學(xué)習(xí)型組織研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

彼得•圣吉在其《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)的開(kāi)篇中指出：“當(dāng)世界更息息相關(guān)、復(fù)雜多變時(shí)，學(xué)習(xí)能力也更要增強(qiáng)，才能適應(yīng)變局。企業(yè)不能再只靠像福特、斯隆或華生那樣偉大的領(lǐng)導(dǎo)者一夫當(dāng)關(guān)、運(yùn)籌帷幄和指揮全局。未來(lái)真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織”?！?]由此，學(xué)界和企業(yè)界開(kāi)始了對(duì)學(xué)習(xí)型組織研究的熱潮。在中國(guó)教育改革和發(fā)展的新形勢(shì)下，廣播電視大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“電大")同樣面臨復(fù)雜多變的外部環(huán)境。在電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，既是高校社會(huì)職能的內(nèi)在要求，也是提升學(xué)校核心能力、適應(yīng)環(huán)境變化的外在要求，更是電大作為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)重要推動(dòng)力量的必然要求。

一、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵和特征

(一)個(gè)體學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵

個(gè)體學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，是學(xué)習(xí)型組織問(wèn)題研究的三個(gè)重要概念。

對(duì)于學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵，有許多不同的表述。彼得•圣吉認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織是這樣一種組織，在其中大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻與開(kāi)闊的思維方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)。【t】許慶瑞將學(xué)習(xí)型組織定義為“就是組織中存在這種組織學(xué)習(xí)，并為企業(yè)立身的一個(gè)基本原則的組織形式，它能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境，適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)而能動(dòng)地作用于環(huán)境”。圜學(xué)習(xí)型組織著眼于組織學(xué)習(xí)而不是個(gè)人學(xué)習(xí)，認(rèn)為學(xué)習(xí)是組織的核心，強(qiáng)調(diào)通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展。個(gè)體學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織三個(gè)概念既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系。個(gè)體學(xué)習(xí)是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)，組織學(xué)習(xí)是以組織的目標(biāo)為核心的個(gè)體學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性整合，學(xué)習(xí)型組織是組織學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)理念與奮斗目標(biāo)。

(二)學(xué)習(xí)型組織的特征

羅賓斯概括了學(xué)習(xí)型組織的五個(gè)主要特征：(1)有一個(gè)人人贊同的共同構(gòu)想。(2)在解決問(wèn)題和從事工作時(shí)，摒棄舊的思維方式和常規(guī)程序。(3)作為相互關(guān)系系統(tǒng)的一部分，成員們對(duì)所有的組織過(guò)程、活動(dòng)、功能和環(huán)境的相互作用進(jìn)行思考。(4)人們之間坦率地相互溝通(跨越縱向和水平界限，不必?fù)?dān)心受到批評(píng)或懲罰)。(5)人們摒棄個(gè)人利益和部門(mén)利益，為實(shí)現(xiàn)組織的共同構(gòu)想一起工作。問(wèn)沃特金斯和馬席克認(rèn)為，學(xué)習(xí)型組織區(qū)別與其他組織之處在于四個(gè)層次的不同，一是在個(gè)人層次上學(xué)習(xí)是持續(xù)性的，學(xué)習(xí)被戰(zhàn)略性地結(jié)合到未來(lái)的組織需求上，可以階段性地培養(yǎng)學(xué)習(xí)，自我超越，對(duì)條件挑戰(zhàn)、探索地學(xué)習(xí)；二是在團(tuán)隊(duì)層次上，學(xué)習(xí)的焦點(diǎn)放在集團(tuán)的發(fā)展和共同性的技能上，報(bào)酬是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和整個(gè)部門(mén)，具有功能橫斷性和自我管理性；三是在組織層次上創(chuàng)造促進(jìn)大家學(xué)習(xí)的靈活結(jié)構(gòu)；四是在社會(huì)層次上能夠有相互依存性的認(rèn)識(shí)和．對(duì)整個(gè)社會(huì)的貢獻(xiàn)，為建立理想的未來(lái)，持續(xù)地調(diào)查、預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì)。嘲二、電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必要性和有利條件

(一)電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必要性

1．創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是高校社會(huì)職能的內(nèi)在要求

一般認(rèn)為，高校具有三大主要職能，即人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和服務(wù)社會(huì)。這三大職能歸根到底，是對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用。因此，不斷學(xué)習(xí)是高校所賦予的社會(huì)職能的內(nèi)在要求。在高校中創(chuàng)建的學(xué)習(xí)型組織，是將教職工的個(gè)人學(xué)習(xí)整合為組織學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景、團(tuán)隊(duì)愿景和組織愿景的統(tǒng)一，從而促進(jìn)知識(shí)的交融和創(chuàng)新，提升高校履行其社會(huì)職能的能力。

2．創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是電大提升核心能力、應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的外在要求

隨著社會(huì)發(fā)展和教育事業(yè)的不斷推進(jìn)，高校面臨的外部環(huán)境處于不斷變化之中。對(duì)電大而言，近年來(lái)社會(huì)對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)提出了更高要求，傳統(tǒng)的成人教育模式已經(jīng)不能滿足社會(huì)需要?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育要求有新的教育理念、方法和技術(shù)，這些都需要學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。因此，電大有必要通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)來(lái)推動(dòng)組織核心能力的提升，以創(chuàng)新辦學(xué)模式，提高辦學(xué)水平，適應(yīng)社會(huì)對(duì)終身學(xué)習(xí)的要求。

3．創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是電大參與推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的必然要求

黨的十七大明確提出“發(fā)展遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育，建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”。電大依托系統(tǒng)辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)和資源優(yōu)勢(shì)，將成為學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要推動(dòng)力量，在構(gòu)建終生學(xué)習(xí)體系中發(fā)揮不可替代的重要作用。學(xué)習(xí)型組織是學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要內(nèi)容之一，電大有必要率先成為學(xué)習(xí)型組織，更好地為推動(dòng)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)服務(wù)。

(二)電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有利條件

1．電大的組織特點(diǎn)和學(xué)習(xí)型組織具有一定的契合性。這體現(xiàn)在電大作為高校，本身就是一個(gè)進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)和傳播的組織，而學(xué)習(xí)型組織則是一個(gè)通過(guò)創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí)來(lái)不斷自我修正的組織，從這一層面來(lái)說(shuō)，電大成為學(xué)習(xí)型組織是有基礎(chǔ)的。

2．近年來(lái)，電大教職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)持續(xù)提升，高職稱、高學(xué)歷的知識(shí)型員工成為電大隊(duì)伍的主體。知識(shí)型員工本身具有良好的學(xué)習(xí)能力和積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，有個(gè)體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，能夠較容易地通過(guò)系統(tǒng)的整合成為組織學(xué)習(xí)中的個(gè)體。

3．電大具有成為學(xué)習(xí)型組織的技術(shù)支撐?，F(xiàn)代的學(xué)習(xí)需要大量借助信息技術(shù)，電大在從事現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的過(guò)程中已經(jīng)搭建了相當(dāng)先進(jìn)的多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，具備了運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)獲取、整合、分享的能力。

三、電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的思路和措施

(一)電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基本思路

彼得•圣吉提出了建立學(xué)習(xí)型組織的五個(gè)關(guān)鍵，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考，這成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織實(shí)踐的一個(gè)基本原則。電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基本思路同樣也建立在這五個(gè)關(guān)鍵的基礎(chǔ)上。一是創(chuàng)造有利環(huán)境，激發(fā)教職工自我超越的愿望。電大教職工中在一定程度上出現(xiàn)職業(yè)倦怠、工作平庸化的現(xiàn)象。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，首先應(yīng)當(dāng)通過(guò)思想境界教育和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)來(lái)激發(fā)教職工自我超越的愿望，使組織成員樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度；二是轉(zhuǎn)變思想觀念，改善心智模式。改善心智模式是一個(gè)消除學(xué)習(xí)障礙的過(guò)程，通過(guò)鼓勵(lì)教職工虛心學(xué)習(xí)、積極閱讀、時(shí)時(shí)反省、勇于實(shí)踐、主動(dòng)觀察，使教職工能夠拋棄舊有的心智模式，建立更加開(kāi)放包容的心智模式；網(wǎng)三是建立共同愿景，使全體教職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相統(tǒng)一，將實(shí)現(xiàn)電大事業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)教職工個(gè)人的全面發(fā)展結(jié)合起來(lái)，激發(fā)教職工的工作和學(xué)習(xí)熱情；四是在個(gè)人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)分享學(xué)習(xí)成果，創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境；五是強(qiáng)調(diào)全局系統(tǒng)思考的模式，反對(duì)只站在個(gè)人或是小團(tuán)隊(duì)的角度看待問(wèn)題，鼓勵(lì)每個(gè)教職工都參與到學(xué)校管理中，從組織全局的角度來(lái)思考問(wèn)題并分享和利用學(xué)習(xí)成果。

(二)電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的途徑和措施

1．推動(dòng)電大組織機(jī)構(gòu)改革，建立學(xué)習(xí)型組織架構(gòu)

學(xué)習(xí)型組織在組織結(jié)構(gòu)上具有四個(gè)形態(tài)特征，即團(tuán)隊(duì)化(網(wǎng)絡(luò)化)、扁平化、市場(chǎng)(客戶導(dǎo)向)和彈性(重構(gòu)性)。電大要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)構(gòu)改革。一是減少學(xué)校內(nèi)部的層級(jí)，使學(xué)校組織結(jié)構(gòu)更加扁平化，使自上而下和自下而上的信息、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以快速流動(dòng)，一些決策權(quán)可以適當(dāng)下放；二是使部門(mén)按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)方式運(yùn)作，鼓勵(lì)各部門(mén)內(nèi)部的信息交流，每個(gè)人都可充分發(fā)表自己的想法，共享知識(shí)，共同參與決策。同時(shí)減少部門(mén)之間的信息壁壘，建立跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)等跨部門(mén)的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)在不同部門(mén)之間的流動(dòng)和分享；三是以直接面向?qū)W生的部門(mén)，如教學(xué)、教務(wù)、招生等部門(mén)作為學(xué)習(xí)的先導(dǎo)力量，這些部門(mén)直接與學(xué)生打交道，能夠全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解到外部環(huán)境的變化，更好地促進(jìn)學(xué)校通過(guò)學(xué)習(xí)提升應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力。

2．培育有利于知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)應(yīng)用的電大文化

高校文化是高校在長(zhǎng)期辦學(xué)過(guò)程中形成的，它以潛移默化的方式影響師生的思想和行為，集中體現(xiàn)學(xué)校歷史積淀的精神特質(zhì)。在電大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，首先要培育有利于知識(shí)的共享、創(chuàng)新和應(yīng)用的學(xué)習(xí)型文化。電大所要培育的學(xué)習(xí)型文化作為一種先進(jìn)的新型文化，應(yīng)當(dāng)具有學(xué)習(xí)、包容、合作和民主的特征。學(xué)習(xí)，即全體教職員工都樂(lè)于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)；包容，即具有海納百川的胸襟，吸收各種有益的知識(shí)，容忍錯(cuò)誤和失敗；合作，即實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合，在教職員工中分享知識(shí)，合作互助；民主，即每個(gè)人都可以充分表達(dá)觀點(diǎn)，學(xué)校發(fā)展的決策能夠吸收采納全體教職員工的有益意見(jiàn)。電大學(xué)習(xí)型文化的培育，可以由四個(gè)方面著手。一是領(lǐng)導(dǎo)積極推動(dòng)，校領(lǐng)導(dǎo)率先參加學(xué)習(xí)，做出表率；二是精心導(dǎo)入理念，通過(guò)一系列儀式和活動(dòng)向全體教職工宣揚(yáng)學(xué)習(xí)型文化，幫助教職工樹(shù)立全新的學(xué)習(xí)觀念，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)個(gè)人和組織的重要性；三是建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，保證教職工享有充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能從學(xué)習(xí)中獲得益處，并通過(guò)學(xué)習(xí)推動(dòng)學(xué)校事業(yè)發(fā)展，從而加強(qiáng)教職工對(duì)學(xué)習(xí)型文化的認(rèn)同。四是循序漸進(jìn)，由創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型部門(mén)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，使學(xué)習(xí)型文化滲透到電大的各個(gè)層級(jí)。

3．加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)為學(xué)習(xí)型組織提供保障

(1)建立完善的學(xué)習(xí)機(jī)制。首先應(yīng)當(dāng)建立健全的學(xué)習(xí)制度。黨的十六大報(bào)告指出，學(xué)習(xí)制度化是加強(qiáng)學(xué)習(xí)的有力保證。在學(xué)習(xí)制度建設(shè)上，一方面要有健全的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，各部門(mén)負(fù)責(zé)人作為本部門(mén)學(xué)習(xí)工作的責(zé)任人，組織本部門(mén)員工開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)；另一方面要有完善的學(xué)習(xí)考核制度，建立合理的學(xué)習(xí)考核評(píng)價(jià)體系，及時(shí)掌握學(xué)習(xí)情況，督促教職工開(kāi)展學(xué)習(xí)。其次是充分利用電大自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。例如，既依托電大成熟的基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體學(xué)習(xí)平臺(tái)和豐富的學(xué)習(xí)資源開(kāi)展理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，也可以依托電大系統(tǒng)辦學(xué)的優(yōu)勢(shì)以及與其他普通高校的合作關(guān)系，開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。

(2)建立學(xué)習(xí)成果的分享、傳遞和應(yīng)用機(jī)制。個(gè)人學(xué)習(xí)獲取的知識(shí)只有通過(guò)分享和傳遞，才能實(shí)現(xiàn)知識(shí)整合。例如，在團(tuán)隊(duì)或部門(mén)的層面上，定期開(kāi)展集體學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)成果交流活動(dòng)；在學(xué)校層面上，將論壇等交流活動(dòng)常態(tài)化，由團(tuán)隊(duì)和部門(mén)的代表向全校報(bào)告學(xué)習(xí)成果；在電大系統(tǒng)層面上，廣泛開(kāi)展校際交流。在分享和傳遞的基礎(chǔ)上，將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到學(xué)校的發(fā)展和創(chuàng)新中去。學(xué)校的重大決策要充分吸收有益學(xué)習(xí)成果。

(3)建立健全的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教職工參與學(xué)習(xí)，分享成果，投身實(shí)踐。在收入分配上，對(duì)積極學(xué)習(xí)、應(yīng)用實(shí)踐并創(chuàng)造出切實(shí)績(jī)效的教職工，要予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)；在專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘上，要將學(xué)習(xí)活動(dòng)表現(xiàn)作為硬性指標(biāo)，在原有規(guī)定完成一定繼續(xù)教育學(xué)時(shí)數(shù)的基礎(chǔ)上，更加突出對(duì)學(xué)習(xí)成果應(yīng)用的實(shí)效的考核，改變以往繼續(xù)教育往往流于形式的狀況；在職務(wù)晉升、考核評(píng)優(yōu)等方面，也予以一定的政策傾斜。