電商時(shí)代電影營(yíng)銷新探索
時(shí)間:2022-08-17 10:07:47
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【摘要】直播售票作為一種全新的電影營(yíng)銷方式,由《受益人》開創(chuàng),其后引起《南方車站的聚會(huì)》《只有蕓知道》等影片的仿效。直播售票在傳統(tǒng)電影的整合營(yíng)銷傳播之外探索出了嶄新的營(yíng)銷模式,為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下的電影創(chuàng)意營(yíng)銷作了有意義的嘗試,也為今后電影市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展提供了新思路。
【關(guān)鍵詞】電商時(shí)代;直播售票;電影營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電商經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,尤其是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)催生的網(wǎng)絡(luò)直播展現(xiàn)出不可小覷的市場(chǎng)營(yíng)銷力,也啟發(fā)了電影營(yíng)銷的新探索。2019年年底,電影《受益人》走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播間,聯(lián)手網(wǎng)紅主播,嘗試了一種全新的電影營(yíng)銷模式“直播售票”,被譽(yù)為電影營(yíng)銷宣發(fā)的“破圈”之為。直播售票可以使一部電影在上映前售出極為可觀的電影票優(yōu)惠券,為電影的宣發(fā)營(yíng)造未映先火的熱度。直播售票從出現(xiàn)到產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng),僅有一個(gè)月的時(shí)間,后來因疫情的影響暫告段落,但其在傳統(tǒng)電影整合營(yíng)銷傳播之外探索出嶄新的營(yíng)銷模式,為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下的電影創(chuàng)意營(yíng)銷作了有意義的嘗試,也為今后電影市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展提供了新思路。
一、直播售票:電商時(shí)代電影營(yíng)銷的必然產(chǎn)物
直播售票源于《受益人》劇組與淘寶直播的一次合作。這部影片由申奧導(dǎo)演,大鵬、柳巖等主演,于2019年11月8日在內(nèi)地上映。在上映前的11月5日,大鵬和柳巖做客享有“淘寶第一主播”的薇婭的直播間,為《受益人》做直播售票。其規(guī)則是,直播間的觀眾可以以0.1元的價(jià)格拍下價(jià)值19.9元的電影優(yōu)惠券,每人限購(gòu)兩張,需在11月9日前兌換使用。據(jù)燈塔專業(yè)版公布的數(shù)據(jù)顯示,此次直播一共放出11.6萬張優(yōu)惠券,在幾秒內(nèi)被一搶而空?!妒芤嫒恕返闹辈ナ燮币粫r(shí)成為熱議話題,并引發(fā)了其他電影宣發(fā)的仿效。2019年12月4日晚,《南方車站的聚會(huì)》的主演胡歌、桂綸鎂在“口紅一哥”李佳琦的淘寶直播間售票,25.5萬張電影票在6秒鐘內(nèi)售罄?!吨挥惺|知道》在上映三天后,導(dǎo)演馮小剛和主演黃軒才在薇婭的淘寶直播間售票,幾秒內(nèi)仍舊賣出了17萬張電影票優(yōu)惠券。與網(wǎng)紅主播合作直播售票的還有《吹哨人》。作為一種全新的電影營(yíng)銷方式,表面上看直播售票的出現(xiàn)有偶然性,實(shí)則是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電影營(yíng)銷的必然。這種必然性體現(xiàn)在兩個(gè)層面。就小的層面而言,其必然性體現(xiàn)在《受益人》的主演大鵬和柳巖身上。大鵬早年正是從視頻網(wǎng)站走紅,而后進(jìn)人電影圈做演員當(dāng)導(dǎo)演。柳巖在現(xiàn)實(shí)中也當(dāng)過網(wǎng)紅主播,在直播間售賣過商品。在《受益人》中,柳巖飾演的岳淼淼正是一個(gè)網(wǎng)紅主播。因此,這部電影與電商直播的合作,與劇情遙相呼應(yīng)、水到渠成,由此開創(chuàng)了直播售票的先河。就大的層面而言,直播售票則是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然產(chǎn)物。一方面,對(duì)于主播帶貨而言,無所不售的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷,終究會(huì)涉及與明星合作售賣電影票。其實(shí),《小Q》的主演任達(dá)華就曾作客馮提莫在斗魚的直播間,對(duì)影片進(jìn)行宣傳,但以往的“網(wǎng)紅主播+電影宣發(fā)”均未嘗試直播賣電影票。只有當(dāng)網(wǎng)紅主播+主播帶貨的火熱營(yíng)銷浪潮波及電影的營(yíng)銷宣發(fā),此時(shí)電影宣發(fā)與電商開始頻頻聯(lián)動(dòng),兩者的咫尺之隔最終被《受益人》突破。正如大鵬在直播售票時(shí)所說的,他們?cè)谥辈ラg售票是中國(guó)電影行業(yè)的一個(gè)重要時(shí)刻。另一方面,直播售票其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電影營(yíng)銷下沉市場(chǎng)的客觀需求和必然走向。從根本上講,直播售票是“互聯(lián)網(wǎng)+”融合新媒體的產(chǎn)物,是電商時(shí)代“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)鏈的必然發(fā)展。近年來,中國(guó)電影票房逐年增長(zhǎng),電影產(chǎn)業(yè)綜合指數(shù)逐級(jí)躍升。以2019年為例,全年共生產(chǎn)電影故事片850部,全國(guó)總票房達(dá)642.66億元,同比增長(zhǎng)5.4%,其中城市院線觀影人次17.27億。然而,作為全球第二大電影市場(chǎng),目前每年人均觀影場(chǎng)次不到2場(chǎng),每年人均電影票消費(fèi)不到50元。與此同時(shí),大部分拿到公映許可證的影片無法通過院線上映,即使上映不少也是院線“一周游”甚至“一日游”。這些都表明還有極大的市場(chǎng)空間有待開發(fā)。在電影營(yíng)銷的上升空間有限的情況下,不斷下沉市場(chǎng),開發(fā)更多的市場(chǎng)渠道,成為電影營(yíng)銷傳播的共識(shí)。當(dāng)前風(fēng)靡全民的電商+網(wǎng)紅主播帶貨產(chǎn)業(yè)鏈,為電影下沉營(yíng)銷提供了接近龐大用戶群的重要接口。比如,為《受益人》做直播售票的網(wǎng)紅主播薇婭在淘寶擁有粉絲1488.8萬人,為《南方車站的聚會(huì)》做直播售票的網(wǎng)紅主播李佳琦在淘寶擁有粉絲1805.5萬人,為《吹哨人》做直播售票的網(wǎng)紅主播毛毛姐在抖音擁有粉絲3417.3萬人。此外,這些網(wǎng)紅主播在微博等社交平臺(tái)的粉絲量都在千萬以上。電影營(yíng)銷借力網(wǎng)紅主播,能夠最大程度地整合電影明星和網(wǎng)紅主播的粉絲效應(yīng),也能夠直接借助主播帶貨的能力,以低成本和“短頻快”的方式售出電影票,并為電影宣發(fā)制造話題流量和社會(huì)關(guān)注度。當(dāng)然,這幾部影片實(shí)行的直播售票現(xiàn)象,也引起了爭(zhēng)議。有的認(rèn)為這為電影營(yíng)銷找到一條新渠道,有的認(rèn)為這只是一種營(yíng)銷噱頭。作為一種新的電影營(yíng)銷方式,直播售票對(duì)于電影營(yíng)銷宣傳具有啟發(fā)性,但其對(duì)于電影的票房貢獻(xiàn)率究竟有多大,以及對(duì)于電影的宣傳推廣是否是一把雙刃劍,這些均有待商榷。
二、另辟蹊徑:直播售票的效果和意義
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影視媒介產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,更加離不開其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)組織和流通渠道的支持?!懊浇闋I(yíng)銷的最終目標(biāo)是消費(fèi)者,而消費(fèi)者對(duì)媒介渠道產(chǎn)業(yè)組織的需求,自然會(huì)導(dǎo)致整個(gè)媒介產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的形成和變遷”1,這鮮明地體現(xiàn)于電影直播售票。直播售票借助網(wǎng)紅主播的“直播帶貨”方式出售電影的觀影資格券,在操作模式和技術(shù)層面上跟直播間銷售的其他商品并無本質(zhì)區(qū)別,也跟其他影視明星跨界網(wǎng)絡(luò)直播售貨沒有根本差異,只是銷售的商品變?yōu)殡娪捌辟Y格券。由于電影作為大眾娛樂商品本身自帶話題和傳播性,外加影視明星和網(wǎng)紅主播強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,容易取得電影宣發(fā)和網(wǎng)紅直播的明星效應(yīng),以及粉絲流量效應(yīng)的疊加效果。直播售票集電影售票和電影宣傳于一身,它的效果主要體現(xiàn)在兩方面。一方面是對(duì)電影銷售的直接影響。通過直播售票,《受益人》售出11.6萬張觀影資格券,《南方車站的聚會(huì)》售出25.5萬張,《只有蕓知道》售出17萬張。不管這些每張0.1元的資格券有多少能轉(zhuǎn)換為每張19.9元的電影票,但必然有轉(zhuǎn)換。直播售票對(duì)于票房的增加是肯定的,只是增加幅度的大小有別而已。另一方面是直播售票對(duì)于電影宣發(fā)的傳播效果。明星走進(jìn)網(wǎng)紅直播間賣電影票,這是以往的直播帶貨和電影營(yíng)銷從未有過的新玩法,因而直播售票本身就是一次營(yíng)銷宣傳。著名導(dǎo)演、影視明星等的名人效應(yīng)和粉絲流量,尤其是薇婭、李佳琦等均是粉絲量在千萬以上的網(wǎng)紅主播。因此,當(dāng)《受益人》開創(chuàng)直播售票,且《南方車站的聚會(huì)》等起而效之時(shí),直播售票瞬間成為社會(huì)熱議的新話題,迅速登上微博熱搜,也成為抖音、電視電臺(tái)和紙媒報(bào)刊爭(zhēng)相傳播的熱點(diǎn)。綜合以上兩方面來看,直播售票融合電影銷售、電影宣傳于一體,它比以往“只宣不售”的“線上路演”或“線下路演”等營(yíng)銷方式更具有實(shí)質(zhì)性的營(yíng)銷效果和宣傳效果。作為一種全新的營(yíng)銷傳播模式,直播售票對(duì)于電影在融媒體環(huán)境下電商時(shí)代的營(yíng)銷傳播,以及對(duì)于中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展也具有多方面的意義。首先,直播售票是對(duì)當(dāng)前電影營(yíng)銷傳播的新探索,是對(duì)傳統(tǒng)的電影整合營(yíng)銷傳播模式的有益補(bǔ)充。以往的電影營(yíng)銷傳播主要由線上線下路演、電視電臺(tái)傳播、“兩微一端”等新媒體推廣、戶外廣告、會(huì)等組成,輔以口碑營(yíng)銷、檔期營(yíng)銷、焦點(diǎn)營(yíng)銷等形式多樣的營(yíng)銷策略。而直播售票的探索意義和具體優(yōu)勢(shì)在于,通過對(duì)影視明星、網(wǎng)紅主播的粉絲流量效應(yīng)進(jìn)行多元疊加,將電影宣傳和電影銷售融為一體,又以直播的方式拉近明星和觀眾的距離,并制造了話題效應(yīng),拓展了電影的傳播力和覆蓋面,最終以簡(jiǎn)單直接的方式實(shí)現(xiàn)電影的營(yíng)銷傳播。其次,直播售票對(duì)于中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有探索意義。盡管直播售票售出的電影票票值不大,對(duì)于一部電影的總體票房而言也是杯水車薪,但直播售票的操作模式對(duì)于電影產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展富有啟發(fā)。比如,通過“電影明星+網(wǎng)紅直播帶貨”模式,直播售票連通電影產(chǎn)業(yè)和電商經(jīng)濟(jì)兩大領(lǐng)域。電影與電商的整合營(yíng)銷,既能夠使電影充分利用網(wǎng)紅主播的流量?jī)?yōu)勢(shì)和電商網(wǎng)購(gòu)的渠道便利,也能促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)票與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展,有助于推進(jìn)電影營(yíng)銷不斷下沉市場(chǎng),挖掘更多的潛在觀眾和消費(fèi)領(lǐng)域。直播售票出現(xiàn)以后,還啟發(fā)了新的營(yíng)銷合作和宣發(fā)模式的出現(xiàn)。比如,《吹哨人》在抖音直播售票時(shí),貓眼購(gòu)票小程序直接嵌人抖音,用戶在觀看直播時(shí)可以直接下單購(gòu)票,形成快速的票房轉(zhuǎn)化。再次,直播售票為文藝片等小眾電影的營(yíng)銷宣傳提供了新思路。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電影市場(chǎng)格局中,文藝片等小眾電影始終沒有突破“票房魔咒”的困境。在國(guó)內(nèi)觀眾主要由好萊塢電影和國(guó)產(chǎn)商業(yè)大片養(yǎng)成的觀影習(xí)慣中,大部分文藝片高口碑低票房,湮沒于商業(yè)電影主導(dǎo)的市場(chǎng)中。直播售票的營(yíng)銷思路和模式有助于增強(qiáng)文藝片等小眾電影的市場(chǎng)拓展能力,提升精準(zhǔn)營(yíng)銷的力度。在直播售票中,凸顯電影明星效應(yīng),以國(guó)際影展成績(jī)作為亮點(diǎn)推廣影片,幾乎成為規(guī)定動(dòng)作。比如,《南方車站的聚會(huì)》在直播售票時(shí),人圍戛納主競(jìng)賽單元成為營(yíng)銷亮點(diǎn)。這在一定程度上能夠提高影片之于部分觀眾的吸引力,增加影片的營(yíng)銷效果。
三、內(nèi)容為王:直播售票的進(jìn)擊之道
迄今為止,僅有四部影片做過直播售票,后來因肺炎疫情的發(fā)生,春節(jié)檔影片集體撤檔,直播售票一并中斷。鑒于直播售票涉及的影片少,持續(xù)時(shí)間短,加之淘寶等直播平臺(tái)并未對(duì)外公布售出的電影票優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化為電影票的數(shù)據(jù),使得難以辨明它的實(shí)際效果。直播售票的出現(xiàn),有的認(rèn)為是電影營(yíng)銷的創(chuàng)新,有的認(rèn)為是營(yíng)銷噱頭,均無不道理。我們可以以《如果蕓知道》這部在院線上映后才做直播售票的影片為例,了解直播售票對(duì)影片票房的實(shí)際貢獻(xiàn)率。《如果蕓知道》于2〇19年I2月2〇日在內(nèi)地上映,首日票房為2111.78萬元,較之馮小剛最近幾年導(dǎo)演的《芳華》(20H)的首日票房7610.47萬元,《我不是潘金蓮》(2016)的首日票房7〇39.67萬元,以及他主演的《老炮兒》(2015)首日票房5511.67萬元,《如果蕓知道》上映后的票房表現(xiàn)無疑有很大的落差。在上院線遭遇票房不利的情況下,馮小剛和黃軒在12月23日晚上走進(jìn)薇婭的直播間售票,當(dāng)晚一共售出15萬張電影票優(yōu)惠券,每張優(yōu)惠券可購(gòu)買一張19.9元的電影票。如果以當(dāng)晚的直播售票為分界線,根據(jù)燈塔專業(yè)版提供的票房數(shù)據(jù)顯示,《如果蕓知道》在直播售票前四日的票房累計(jì)為7452.95萬元,直播售票后四日的票房累計(jì)為4314.39萬元??梢?,后四日的累計(jì)票房并沒有因?yàn)橹辈ナ燮背霈F(xiàn)拐點(diǎn),即直播售票后沒有產(chǎn)生立竿見影的效果。實(shí)際上,這部影片的票房整體上呈逐日遞減的趨勢(shì)。當(dāng)然,即便15萬張優(yōu)惠券全部轉(zhuǎn)化為每張19.9元的電影票,也僅有298.5萬元,對(duì)于這部影片的預(yù)期總票房而言仍是小數(shù)目。盡管如此,這多多少少表明直播售票并不是票房大賣的靈丹妙藥。直播售票是否有效,要根據(jù)不同影片的不同情況而定。這些情況包括電影主演的明星效應(yīng)和流量基礎(chǔ),影片的類型風(fēng)格,以及常規(guī)意義上的這部影片是不是一部“好看的電影”。由于直播售票聯(lián)通了網(wǎng)紅主播和電影明星的粉絲流量,一旦影片有失水準(zhǔn),那么它在網(wǎng)絡(luò)和社交媒介產(chǎn)生的口碑效應(yīng),要比沒有通過直播售票的效果來得更明顯。就這個(gè)意義而言,直播售票是一把雙刃劍,利弊兼?zhèn)?。盡管一部影片通過直播售票會(huì)取得一時(shí)的可觀數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)在轉(zhuǎn)化為實(shí)際的票房前后,還存在多種變數(shù)。正如有學(xué)者指出:“只有實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意多重開發(fā),才能多方面、多角度、多層次地開源,實(shí)現(xiàn)電影產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值增值,獲得更多的利潤(rùn)來源”2。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,所有的電影營(yíng)銷傳播的實(shí)質(zhì)性效果,最終都要?dú)w結(jié)于影片的質(zhì)量本身。但是,這里所說的“長(zhǎng)遠(yuǎn)”也包括電影明星、導(dǎo)演形象的長(zhǎng)遠(yuǎn)構(gòu)建和社會(huì)影響力,以及網(wǎng)紅主播的帶貨口碑和信譽(yù)度。
總之,直播售票作為一種新的電影營(yíng)銷方式,對(duì)于現(xiàn)有的電影整合營(yíng)銷傳播無疑是一次另辟蹊徑的探索和補(bǔ)充??梢灶A(yù)見的是,隨著疫情的結(jié)束和電影產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇,在電商經(jīng)濟(jì)的助推下,新媒體時(shí)代的電影營(yíng)銷結(jié)合“宅經(jīng)濟(jì)”,一切皆有可能。直播售票與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式的結(jié)合,未來還會(huì)衍生出新的營(yíng)銷模式。
注釋
1.張宏:《媒介營(yíng)銷管理》,北京:北京大學(xué)出版社,2013年,第190頁。
2.劉藩:《電影產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》,北京:文化藝術(shù)出版社,2010年,第99頁。
作者:康建兵 單位:重慶工商大學(xué)藝術(shù)學(xué)院
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