移動電子商務(wù)現(xiàn)狀分析論文

時間:2022-02-24 10:55:00

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移動電子商務(wù)現(xiàn)狀分析論文

一、移動電子商務(wù)的特點

移動電子商務(wù)是移動信息服務(wù)和電子商務(wù)融合的產(chǎn)物,移動電子商務(wù)具有獨有的優(yōu)勢:其一、商務(wù)泛在性,移動電子商務(wù)的一個最大優(yōu)勢是用戶可以隨時隨地進行商務(wù)活動。其二、用戶規(guī)模大。其三、服務(wù)個性化,用戶根據(jù)自己的需求和喜好來定制移動電子商務(wù)的子類服務(wù)和信息。其四、移動支付方便快捷、成本低。其五、信用機制好,手機號碼具有惟一性,手機卡上存貯的用戶信息可以確定一個用戶的身份。

二、我國移動電子商務(wù)現(xiàn)狀

隨著移動用戶的迅速增加,以及移動通信技術(shù)在信息化領(lǐng)域的應(yīng)用向縱深發(fā)展,我國移動電子商務(wù)發(fā)展開始步入快車道。

1.龐大的終端用戶群。據(jù)資訊產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計,2007年底移動通信終端已達5.48億個,超過2007年底CNNIC統(tǒng)計的2.1億線民,手機數(shù)已遠超PC數(shù),無線互聯(lián)網(wǎng)市場空間巨大、增長潛力充分。

2.政策導(dǎo)向。2007年6月,發(fā)改委、國務(wù)院資訊辦印發(fā)《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》,規(guī)劃提出要“發(fā)展小額支付服務(wù)、便民服務(wù)和商務(wù)資訊服務(wù),探索面向不同層次消費者的新型服務(wù)模式”。規(guī)劃明確提出要求建設(shè)移動電子商務(wù)試點工程。2008年2月湖南成為首家“國際移動電子商務(wù)試點示范省”,這標志著國家移動電子商務(wù)的試點工程正式啟動。國家政策將加快無線電子商務(wù)的應(yīng)用和普及。

3.產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)紛紛布局。包括電信運營商、軟體發(fā)展商、終端廠商、銀行、服務(wù)提供商等產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的眾多成員都開始涉足無線電子商務(wù)領(lǐng)域。產(chǎn)業(yè)鏈成員的協(xié)同努力是無線電子商務(wù)發(fā)展的主要推力。無線商務(wù)將借助于短信、WAP和RFID等多種方式得以實現(xiàn)。中國移動與商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心聯(lián)合開發(fā)“商信通”,聯(lián)通搭建如意商城,用友移動開發(fā)移動電子商務(wù)平臺——移動商街,阿里巴巴注冊無線功能變數(shù)名稱、與英代爾合作搭建無線商務(wù)平臺。市場非?;钴S。

4.電信基礎(chǔ)設(shè)施升級。2008年,3G開始在國內(nèi)部分城市試點應(yīng)用,電信基礎(chǔ)設(shè)施不斷提升,窄帶無線逐步向?qū)掝l無線過渡。新一代寬頻無線移動通信屬于《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006年~2020年)》中確定的16個重大科技專項之一,該專項的實施將為無線商務(wù)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。5.無線互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展。目前WAP在中國已進入快速增長期,隨著用戶關(guān)注度的不斷提升,企業(yè)、個人建站意愿升溫,WAP資源將出現(xiàn)爆破式的發(fā)展,服務(wù)內(nèi)容也將由圖鈴游戲、搜索導(dǎo)航、手機閱讀等幾個方面向多元化轉(zhuǎn)變。無線互聯(lián)網(wǎng)的豐富將為無線商務(wù)培育用戶,積累資源。隨著2008年北京奧運會,在奧運3G應(yīng)用的示范作用拉動下,2008年國內(nèi)移動電子商務(wù)應(yīng)用將更加普及,包括手機搜索、手機定位、手機游戲、手機音樂等個性化服務(wù)將得到更廣泛的應(yīng)用,企業(yè)移動應(yīng)用也將更加廣泛。

三、移動電子商務(wù)存在的問題與對策

目前,幾乎沒有移動電子商務(wù)方面的法律、法規(guī),而傳統(tǒng)的商務(wù)和電子商務(wù)的法律、法規(guī)不能完全適用移動電子商務(wù),盡快完善相關(guān)的法律、法規(guī)是移動電子商務(wù)發(fā)展的重要工作。

安全保障應(yīng)當是最先考慮和始終保證的一個問題。無線網(wǎng)路中的攻擊者不需要尋找攻擊目標,攻擊目標會漫游到攻擊者所在的小區(qū),信息可能被竊取和篡改。應(yīng)該進一步完善移動通信系統(tǒng)的安全,提高安全機制的效率以及對安全機制進行有效的管理。

移動終端的丟失意味著別人將會看到電話、數(shù)字證書等重要數(shù)據(jù),拿到移動終端的人就可以進行移動支付、訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和文件系統(tǒng)。所以,應(yīng)該努力減少移動終端丟失的概率,并最小化移動終端丟失后帶來的風(fēng)險。通過技術(shù)手段實現(xiàn)身份認證,從而降低移動終端丟失后帶來的損失,是移動電子商務(wù)能否健康發(fā)展的重要因素。

移動電子商務(wù)屬于新事物,商業(yè)模式還需要逐漸完善,而構(gòu)建安全靈活的移動支付機制是完善商業(yè)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要構(gòu)建安全高效的移動支付機制,各電信運營商以及銀行之間必須加強聯(lián)系和合作,消除支付障礙,在提供高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時不斷增強客戶終端的功能。電信運營商和銀行還要降低移動支付的手續(xù)費,從而使移動用戶更方便地選擇購物或者支付。其次,可將原有的各個不同支付服務(wù)、支付方式進行系統(tǒng)化整合。

移動電子商務(wù)在配送、支付和信用上不僅沒有跨越任何傳統(tǒng)商務(wù)的瓶頸,甚至其地點的不確定性更是給配送、身份確認等方面增加了不小的難度。讓移動用戶先付錢再消費(預(yù)付)顯然不利于推動移動電子商務(wù)的發(fā)展,尤其在前面兩個問題沒有得到徹底解決之前;而如果采用先消費后結(jié)算(透支)方式,就必然要啟用手機實名制、信用評估和擔(dān)保體系,而且透支額度太小,也會阻礙交易的進展。

四、結(jié)束語

我國近5年GDP增長率不低于9%、有著龐大的移動用戶數(shù)基礎(chǔ),在這樣的經(jīng)濟增長環(huán)境下,移動電子商務(wù)在我國有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。雖然移動電子商務(wù)面臨各種亟待解決的問題,但是在技術(shù)更新與社會需求的交替推動下,移動電子商務(wù)已成為不可阻擋的發(fā)展趨勢,對我國經(jīng)濟將產(chǎn)生更加深遠的影響。

[摘要]移動電子商務(wù)已成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的重點。本文從移動電子商務(wù)的特點出發(fā),分析了我國移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,指出了移動電子商務(wù)面臨的問題及解決的策略。