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摘要：闡述智慧社區(qū)建設對城市發(fā)展的重要作用，智慧社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，互聯(lián)網(wǎng)的普及使用促進智慧社區(qū)發(fā)展、智慧社區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈，有線電視網(wǎng)絡促進智慧社區(qū)建設的優(yōu)勢及關鍵因素。

關鍵詞：智慧社區(qū)，有線電視網(wǎng)絡，智慧城市

在智慧城市建設的前提下，社區(qū)的智慧管理需要得到廣泛的推廣和應用，智慧社區(qū)通過構(gòu)建完整豐富的信息服務于廣大社區(qū)居民，為社區(qū)居民生活質(zhì)量和生活水平的提高起到促進作用[1,2]。智慧社區(qū)將互聯(lián)網(wǎng)線上、線下相結(jié)合，服務范圍涉及物業(yè)、教育、醫(yī)療等各領域。將社會公共服務引入社區(qū)，滿足廣大居民的實際生活需要、構(gòu)建幸福社區(qū)。

1智慧社區(qū)的特點

智慧社區(qū)的建設對城市發(fā)展具有重要作用。分析城市化發(fā)展進程中存在各類問題，如社會保障、人口增長太快、交通家里增長迅速、環(huán)境污染嚴重等關系居民健康生活的系列問題。智慧社區(qū)的建設可以涉及電商服務、社區(qū)醫(yī)療健康和家庭服務等關系居民生活的各個方面，希望通過建設智慧社區(qū)提升社會管理效力，促進城市化進程健康發(fā)展，為市民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。智慧社區(qū)的建設促進社會管理的創(chuàng)新。智慧社區(qū)引入到傳統(tǒng)的社區(qū)管理和服務，能夠有效地提升社區(qū)的管理、服務、運營的效力和質(zhì)量，使社區(qū)的管理和服務更加統(tǒng)一。社區(qū)作為城市管理的基本單元，服務于廣大居民，是居民的最直接管理和服務者，因此，對于社區(qū)管理和服務的要求也越來越高。無論是居民的生活環(huán)境、基礎設施及治安管理等，都如要引入創(chuàng)新的管理模式，提供更加完善的服務。

2智慧社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀

智能家居迅速發(fā)展。智能家居作為智慧社區(qū)的重要部分已經(jīng)悄悄走進我們的生活，對于我們生活品質(zhì)的提升具有重要的作用，智能家居行業(yè)具有前瞻性和跨越性，競爭也越來越激烈，我過智能家居行業(yè)將達百億元，逐年快速增長的趨勢，作為物聯(lián)網(wǎng)的新興模塊吸引了眾多投資方參加到產(chǎn)業(yè)鏈中來。智能家居已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要組成之一，近年來我國智能家去在物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展占比正在上升趨勢，國家對于智能家居的發(fā)展也非常支持，出臺一系列的政策，支持智能穿戴設備、超高清視頻終端和家庭產(chǎn)品等智能產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，政府的支持為之恩個家居的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展條件。青年群里是智能家居的主要消費群體，隨著生活水平的不斷提供，青年人更多的追求高質(zhì)量的生活，在選購商品時更多考慮家居產(chǎn)品的便捷性和舒適性，更重視智能化的效果，智能家居已經(jīng)成為青年群體的主流家居消費產(chǎn)品。城鎮(zhèn)化發(fā)展為智慧社區(qū)建立基礎。城鎮(zhèn)化是我國目前社會發(fā)展的熱點，我國城鎮(zhèn)化迅速發(fā)展，城鎮(zhèn)化水平逐年穩(wěn)步提升，目前我國城鎮(zhèn)化水平已經(jīng)達到60%，預計2030年城鎮(zhèn)化水平將達到66%。農(nóng)村人口大量向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，隨著城鎮(zhèn)化的腳步的逐漸推進，城市人口不斷增加帶動城市商品房屋的銷售，城市商品住宅規(guī)模不斷擴大，新建住宅講是智慧社區(qū)發(fā)展的主要基礎和目標。新建住宅更具智慧社區(qū)建立的條件，在建設之處可以將智慧社區(qū)的思想導入，按構(gòu)建智慧社區(qū)的標準建設，為智慧社區(qū)的形成奠定基礎?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及使用促進智慧社區(qū)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我國新時期經(jīng)濟社會的公共基礎設施，在三網(wǎng)融合和寬帶中國等政策的促進下，F(xiàn)TTH市場發(fā)展迅速，為智慧社區(qū)的發(fā)展提供基礎和保障。同時互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展促進社區(qū)的商業(yè)形態(tài)和模式都發(fā)生了改變，朝著新的方向和趨勢發(fā)展，社區(qū)商業(yè)組建朝著多功能綜合體的方向發(fā)展，連鎖經(jīng)營模式成為社區(qū)商業(yè)的主要方式，電子商業(yè)也走進社區(qū)。社區(qū)居民也更加關注商業(yè)服務的便捷性和舒適性。社區(qū)也不斷發(fā)展新型服務方式，如整合周邊商業(yè)打造綜合服務平臺，為社區(qū)居民提供便利生活服務；線下線上結(jié)合的方式建立復合型服務社區(qū)。智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸完善。智慧社區(qū)經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展已經(jīng)逐漸完善起來，目前已經(jīng)進入了一個全新的時代，形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈服務。目前各大型房產(chǎn)公司、物業(yè)公司、網(wǎng)絡供應商、通信運營商等均已經(jīng)投入到智慧社區(qū)的建設中。形成了惠民、便民和以人為本的新型服務模式，形成多方共贏的綜合產(chǎn)業(yè)鏈，為智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展打下基礎。

3有線電視網(wǎng)絡促進智慧社區(qū)建設的因素

（1）有線電視網(wǎng)絡參與智慧社區(qū)建設的優(yōu)勢。全國各地都在大力推行智慧社區(qū)的建設工作，主要是通過移動、聯(lián)通和電信等幾大運營商參與社區(qū)的網(wǎng)絡建設，智慧社區(qū)的建設是國家整體智慧城市發(fā)展的一部分，有線電視網(wǎng)絡引入智慧社區(qū)建設是智慧城市發(fā)展的需要。據(jù)調(diào)查顯示至2015年我國數(shù)據(jù)有線電視網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋全國18800萬戶，具有強大的用戶基數(shù)，這是有線電視網(wǎng)絡參與智慧社區(qū)建設的優(yōu)勢。（2）有線電視網(wǎng)絡參與智慧社區(qū)建設的關鍵因素。有線電視網(wǎng)絡參與智慧社區(qū)的建設應將社區(qū)人性化服務、信息化服務、精細化服務作為重點因素，來滿足居民的生活需求，打造社區(qū)管理、信息化服務和智能家居服務等各類綜合性的智能化服務平臺，不斷提升社區(qū)的服務品質(zhì)，方便居民日常生活。通過有線電視網(wǎng)絡全面建設智慧社區(qū)網(wǎng)絡，充分利用網(wǎng)絡內(nèi)的大數(shù)據(jù)和云計算等信息技術(shù)功能，讓社區(qū)居民可以做到足不出戶通過有點電視網(wǎng)絡可以繳納水電煤氣雜費，讓科技走進社區(qū)，讓社區(qū)生活更加便利。

4有線電視網(wǎng)絡參與智慧社區(qū)建設

（1）智慧社區(qū)平臺整體結(jié)構(gòu)設計。智慧社區(qū)，是一個開放的智能平臺，各系統(tǒng)可設置單獨的模塊具備獨立性，也可以結(jié)合為全面綜合性的平臺，方便后期業(yè)務拓展。智慧社區(qū)平臺包括拓展應用平臺、能力平臺和接口系統(tǒng)組成。整個平臺以基礎能力平臺為中心，涉及業(yè)務領域管理和業(yè)務人證權(quán)等能力，是擴展應用的前提。擴展應用平臺是考慮智慧社區(qū)平臺使用過程中有應用增加需求而設立的，可增加如應急廣播系統(tǒng)、物業(yè)服務系統(tǒng)和調(diào)查問卷系統(tǒng)等，滿足社區(qū)居民生活需要。接口系統(tǒng)是包括撥打熱線電話和前往服務中心等方式享受方便快捷的服務，對于身邊發(fā)生的事情及時了解。智慧社區(qū)平臺的構(gòu)建可以使社區(qū)的服務更加高效，推進文明城市的進一步發(fā)展，提高社區(qū)居民生活質(zhì)量、促進社會的進步。（2）智慧社區(qū)的推廣。智慧社區(qū)需要專業(yè)化和團隊化的運營起來，根據(jù)居民的實際需求進行推廣，讓居民享受到高品質(zhì)的服務，將廣播電視的節(jié)目和互聯(lián)網(wǎng)線上線下相融合，推動提升百姓的生活質(zhì)量。在社區(qū)范圍內(nèi)增強智慧社區(qū)服務和居民生活的進一步融合，不斷拓展新的應用和服務，適應社區(qū)居民新的需求。充分利用有線電視網(wǎng)絡的用戶基礎優(yōu)勢，將智慧社區(qū)與物業(yè)、居委會和政府進行合作多方位的開展服務、建設服務網(wǎng)絡推進智慧社區(qū)的落得實施。（3）加強智慧社區(qū)平臺隊伍建設。組建智慧社區(qū)平臺隊伍，提升平臺隊伍綜合素質(zhì)，完善平臺服務能力，從平臺管理、市場開放、整體運營和宣傳策劃等方面開展工作；將其智慧社區(qū)各管理運營團隊的建設，及時掌握市場的需求，線上線下服務系統(tǒng)結(jié)合，一體化發(fā)展，打造專業(yè)、高效的運營管理隊伍。

5結(jié)語

有線電視網(wǎng)絡中參與智慧社區(qū)的建設是光電網(wǎng)絡公司轉(zhuǎn)型升級的重要舉措，市場前景廣闊，需要進一步的拓展和開放，其發(fā)展將有效提升廣電公司的服務能力，為有線電視產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型做出巨大貢獻。未來有線電視網(wǎng)絡將進一步完善其智慧社區(qū)平臺的各項功能，建設全面創(chuàng)新的智慧社區(qū)服務系統(tǒng)，可以向居家養(yǎng)老、幼兒照顧和社區(qū)出發(fā)等方向發(fā)展，重點為社區(qū)居民提供舒適的生活和家庭歸屬感，讓社區(qū)居民感受到智慧、和諧、幸福的人文社區(qū)服務，讓智慧社區(qū)走進廣大居民的生活。

參考文獻

[1]羅小布.有線轉(zhuǎn)型需要搶占信息化的制高點——智慧城市[J].廣播與電視技術(shù),2017,44(05):30-31.

[2]魏明,李朝波.基于互動電視開展智慧社區(qū)業(yè)務的技術(shù)架構(gòu)設計與實現(xiàn)[J].廣播與電視技術(shù),2017,44(10):80-85.

作者:謝玉卯 華勇 單位:1. 重慶有線電視網(wǎng)絡股份有限公司 2. 重慶廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司