導(dǎo)語：電子商務(wù)教學(xué)資源與實踐教學(xué)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】眾包已經(jīng)逐漸成為一種重要的知識服務(wù)模式，有助于解決教學(xué)資源建設(shè)和實踐教學(xué)中的難點問題。采用眾包模式，建立由眾包平臺、實踐教學(xué)環(huán)境和電子商務(wù)教學(xué)資源構(gòu)成的生態(tài)圈；形成一種新的激勵和評價機制，調(diào)動師生的積極性，實現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)資源建設(shè)與實踐教學(xué)的深度融合。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);實踐教學(xué);教學(xué)資源;眾包;知識圖譜

由于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，各種領(lǐng)域知識、商業(yè)模式、技術(shù)應(yīng)用層出不窮，以往的實踐教學(xué)模式和教學(xué)資源建設(shè)模式已經(jīng)難以跟上教學(xué)的需要?；ヂ?lián)網(wǎng)因其在時間、空間上的靈活性，資源的豐富性，以及交流、互動、合作的便利性，被越來越多地被引入教學(xué)過程中，微課、慕課、云課堂等模式相繼出現(xiàn)。但是，如何將互聯(lián)網(wǎng)資源引入到實踐教學(xué)過程中，如何利用互聯(lián)網(wǎng)促進教學(xué)資源的建設(shè)，目前還缺乏相應(yīng)的研究和嘗試。本文借鑒互聯(lián)網(wǎng)眾包的知識服務(wù)模式，設(shè)計基于眾包的電子商務(wù)教學(xué)資源建設(shè)模式，建立由眾包平臺、電子商務(wù)教學(xué)資源構(gòu)成的實踐教學(xué)環(huán)境和生態(tài)圈，滿足實踐教學(xué)的需要。

一、教學(xué)資源建設(shè)的必要性和現(xiàn)狀

隨著教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》的頒布，“中央財政支持地方髙校發(fā)展專項資金公共服務(wù)體系建設(shè)項目”等一系列重大項目的實施，我國教學(xué)資源建設(shè)越來越受到廣泛重視，很多職業(yè)院校都加強了教學(xué)資源的建設(shè)。[4]目前，電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)資源一般都是由各院校特定的項目團隊進行設(shè)計與開發(fā)，大都屬于校內(nèi)范圍使用。而且，教學(xué)資源多數(shù)只是PPT課件、教案、試題、案例等教學(xué)資源的整理，這種方式的資源建設(shè)和資源使用結(jié)合不緊密，尤其是缺乏針對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，不能很好地匹配實踐教學(xué)需求。同時，由于電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展迅速，新技術(shù)、新模式、新問題層出不窮，這也需要教學(xué)資源快速動態(tài)更新，目前的資源建設(shè)模式也難以滿足這一要求，導(dǎo)致教學(xué)資源的利用率不高。國內(nèi)學(xué)者張創(chuàng)偉和周雯指出，教學(xué)活動是資源建設(shè)的源泉，而作為主體的教師如果沒有完全置身其中，則教學(xué)資源建設(shè)工作就缺少了原創(chuàng)資源。[5]教學(xué)資源建設(shè)應(yīng)以教師為主體，在內(nèi)容與結(jié)構(gòu)上做到標(biāo)準(zhǔn)化與個性化的統(tǒng)一，鼓勵教師參與網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)與維護，促進師生教學(xué)思想轉(zhuǎn)變與教學(xué)模式的改革。胡維治和楊智慧認為在建立教學(xué)資源分類體系時，應(yīng)遵循面向用戶原則，充分考慮不同用戶的需求差異。[6]專業(yè)教學(xué)資源庫設(shè)計以學(xué)習(xí)者為主體進行資源配置，學(xué)習(xí)者可根據(jù)自身的興趣，選擇學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的拓展性教學(xué)資源，從網(wǎng)絡(luò)獲得更多的專業(yè)知識與能力，實現(xiàn)專業(yè)知識和專業(yè)能力的擴充。師生參與理念的廣泛傳播也促使學(xué)者提出了一系列教學(xué)資源建設(shè)模式和管理、激勵及評價機制。馬文虎給出了一種面向教學(xué)資源自組織的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，即通過師生之間的教學(xué)協(xié)作互動創(chuàng)建、積累和優(yōu)化教學(xué)資源，從而克服傳統(tǒng)的由教師主導(dǎo)創(chuàng)建資源模式的缺點。[7]讓作為資源使用者和創(chuàng)造者雙重角色的教師和學(xué)生都可以加入到教學(xué)資源管理的活動中，提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的建設(shè)效率，降低建設(shè)成本。建立切實可行的激勵和評價機制，推動教師積極參與教學(xué)信息化，保持師生參與教學(xué)資源建設(shè)的活力。[8]同時，知識網(wǎng)絡(luò)、云計算等新技術(shù)也為師生參與創(chuàng)建教學(xué)資源提供了技術(shù)條件和保障，通過對數(shù)字資源的挖掘和知識發(fā)現(xiàn)，實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)與資源管理，達到更高層次的參與和互動[9]。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的快速發(fā)展，依托信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源開展教學(xué)已經(jīng)成為一種重要而又有效的方式。但同時出現(xiàn)的問題是，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源也在呈爆炸性增長，不論對教師還是學(xué)生都產(chǎn)生了認知壓力和認知過載，因此，教學(xué)資源建設(shè)的核心需要從傳統(tǒng)的信息資源服務(wù)向更高層次的知識服務(wù)發(fā)展，以知識資源為對象，以信息知識的組織、關(guān)聯(lián)、挖掘、重構(gòu)等為手段，為教學(xué)提供個性化、多粒度的知識導(dǎo)航、資源獲取和推送服務(wù)。當(dāng)前，雖然依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的實踐教學(xué)方面已經(jīng)取得了一系列的成果，但仍存在以下問題。（一）資源和需求不匹配?，F(xiàn)有教學(xué)資源的組織方式大多針對特定的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，提供的是無差別的資源服務(wù)，難以及時根據(jù)專業(yè)的發(fā)展變化進行靈活的調(diào)整，無法提供能夠體現(xiàn)知識內(nèi)在關(guān)聯(lián)的導(dǎo)航與互動學(xué)習(xí)功能，因此出現(xiàn)資源和需求不匹配的問題；同時，由于不同的學(xué)習(xí)者感興趣的領(lǐng)域不同，對同一反饋結(jié)果也有不同的評價，現(xiàn)有模式難以真正滿足教學(xué)的需求。（二）資源建設(shè)成本高，時間長。電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，因此，資源庫內(nèi)容也應(yīng)及時更新。例如，電子商務(wù)專業(yè)的案例具有變化較快的特征，原有的一些教學(xué)案例如果不及時進行更新就會很快過時，電商運營等課程也非常需要最新的行業(yè)數(shù)據(jù)、市場分析和運營工具。但是就目前來看，電子商務(wù)教學(xué)資源建設(shè)還是主要依靠建設(shè)單位專門投入人力物力進行，建設(shè)成本高，時間周期長，因此教學(xué)資源庫普遍存在著無法及時更新，更新速度無法滿足教學(xué)需求的問題。（三）師生和企業(yè)參與度低，資源質(zhì)量和使用效果得不到保證。資源建設(shè)過程中，大部分教師和學(xué)生的參與度不高，積極性也不高，導(dǎo)致資源內(nèi)容與實際教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)需求的匹配度不高，資源質(zhì)量也難以保證達到預(yù)期的教學(xué)效果。同時，由于教學(xué)資源的建設(shè)過程缺乏企業(yè)的參與，難以匹配企業(yè)的實際需求，導(dǎo)致教學(xué)與實踐脫離的情況，教學(xué)資源庫的價值未能充分發(fā)揮。互聯(lián)網(wǎng)時代，知識服務(wù)的內(nèi)容和方式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，教育領(lǐng)域也從封閉的學(xué)校教育向越來越開放的方向發(fā)展，知識服務(wù)隨之出現(xiàn)并將成為未來教育的一種重要方式。知識服務(wù)是以知識資源為對象，以知識的組織、關(guān)聯(lián)、挖掘、重構(gòu)等為手段，為學(xué)習(xí)者提供個性化、多粒度的知識導(dǎo)航、資源獲取和知識推送服務(wù)。知識服務(wù)的出現(xiàn)也引發(fā)了學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，即從單一的“（老師）教——（學(xué)生）學(xué)”模式向主動學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)、聯(lián)機學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)等多樣化學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變；教師的角色也在由知識的提供者向知識服務(wù)的提供者轉(zhuǎn)變。同時，知識的提供者也不再僅以教師、學(xué)者為主體，任何人都可以貢獻自己的知識并為其他人提供知識服務(wù)，眾包這種商業(yè)模式在知識服務(wù)領(lǐng)域也越來越受到重視。眾包用分散的方式集合眾人的智慧解決問題，被廣泛地應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下解決各類商業(yè)問題、社會問題和文化問題。例如，在知識服務(wù)領(lǐng)域，維基百科、百度百科、百度文庫等均采用了眾包這種新的知識服務(wù)模式，即由互聯(lián)網(wǎng)用戶創(chuàng)建、編輯、維護和評價數(shù)字資源，這種方式大大降低了知識獲取的經(jīng)濟成本和時間成本，也保證了資源的質(zhì)量和使用效果，從而使大規(guī)模數(shù)字知識資源的建設(shè)成為可能。在國外，這種資源建設(shè)方式也被用于數(shù)字圖書館資源建設(shè)，如將維基百科與圖書館相結(jié)合的網(wǎng)站，允許注冊用戶創(chuàng)建內(nèi)容并加入到圖書館資源組織與整合中；通過用戶博客、在線留言和調(diào)查問卷，鼓勵用戶參與圖書館資源的組織與整合。因此，本文嘗試將這種基于眾包的知識服務(wù)模式用于教學(xué)資源建設(shè)中，并且將實踐教學(xué)過程與教學(xué)資源建設(shè)深度融合，如圖1所示。其中包括三個層面的工作：一是通過互聯(lián)網(wǎng)眾包任務(wù)，直接利用群體智慧來獲取教學(xué)資源，或者利用互聯(lián)網(wǎng)上已有的眾包任務(wù)，將開源的任務(wù)成果再轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源，進而服務(wù)于教學(xué)過程。通過這種方式既可以滿足不同的教學(xué)模式和教學(xué)需求，為師生間的協(xié)作學(xué)習(xí)、協(xié)作教學(xué)和協(xié)作研究提供多樣的知識服務(wù)，也可以降低建設(shè)成本，縮短建設(shè)周期。在師生的共同努力下，可以積累一批成功的實踐教學(xué)案例，培養(yǎng)一大批能夠在真實工作情境中解決實際問題能力的畢業(yè)生。[10]二是在實踐教學(xué)過程中，教師也可以結(jié)合教學(xué)資源建設(shè)的需求來設(shè)計教學(xué)任務(wù)，并以眾包的方式給學(xué)生，學(xué)生既可以采用多人合作的方式，各自完成其中的某個子任務(wù)，最終合作完成全部任務(wù)，也可以以迭代的方式不斷在前人的基礎(chǔ)上進行完善。在這一過程中，最重要的是設(shè)計合適的激勵機制和評價機制，激勵學(xué)生高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)，確保學(xué)生的實踐成果可以達到教學(xué)資源建設(shè)的要求。三是將實踐教學(xué)、教學(xué)資源建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)知識服務(wù)平臺結(jié)合，建立一種新的激勵與評價機制。一方面可以鼓勵學(xué)生參與互聯(lián)網(wǎng)知識服務(wù)平臺上真實的眾包任務(wù)，任務(wù)成果可以作為實踐教學(xué)或教學(xué)資源建設(shè)成果，并將眾包任務(wù)完成情況納入課程考核體系當(dāng)中，作為實踐教學(xué)的評價和考核依據(jù)；另一方面也可以把學(xué)生在校內(nèi)實踐教學(xué)活動中完成的成果到眾包平臺，將評價的工作交由廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶完成，利用大眾的反饋與評價完成對實踐成果質(zhì)量的評價與考核。

三、電子商務(wù)教學(xué)資源和實踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)

（一）電子商務(wù)教學(xué)資源的內(nèi)容和分類。電子商務(wù)教學(xué)資源需要從不同的維度進行分類和組織，從而根據(jù)不同的需求提供多樣的知識服務(wù)。例如，根據(jù)相關(guān)內(nèi)容所涉及的學(xué)科特點，可以大致分為商務(wù)實踐、計算機應(yīng)用實踐、法律與監(jiān)管實踐三個大類，而每個大類中又包括專業(yè)知識（概念和方法）、實踐材料（程序、數(shù)據(jù)、素材等）、案例和法規(guī)等不同類型的資源。這些資源的核心是相互關(guān)聯(lián)的知識點，它們通過知識圖譜的方式組織在一起，其它實踐材料、案例和法規(guī)等資源再圍繞這些知識點進行構(gòu)建和組織。此外，從教學(xué)的維度來看，教學(xué)資源還包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)課件等不同類型的內(nèi)容，并根據(jù)不同培養(yǎng)體系、課程定位、授課對象、內(nèi)容特色、教學(xué)方法、實施條件等進行組織。此外還包括針對不同知識點和職業(yè)能力要求的評價資源，包括職業(yè)/崗位評價標(biāo)準(zhǔn)及考評方案、習(xí)題、職業(yè)水平測試等。從教學(xué)資源的載體來看，還可以分為課件和文本資源、圖片和動畫資源、音頻和視頻資源、應(yīng)用軟件和工具資源等。對于高職院校來說，“產(chǎn)學(xué)研用”的教育模式需要充分利用學(xué)校與企業(yè)的多種教學(xué)環(huán)境和教學(xué)資源，把以課堂傳授知識為主的學(xué)校教育與直接獲取實際經(jīng)驗、實踐能力為主的生產(chǎn)實踐有機結(jié)合起來。因此，企業(yè)實際項目、實習(xí)活動、就業(yè)信息等也需要作為一種重要的教學(xué)資源進行建設(shè)，并且融入到前述教學(xué)資源體系當(dāng)中，通過知識圖譜和資源組織將企業(yè)的人才需求、崗位知識、能力與技能要求，與各個教學(xué)環(huán)節(jié)、實踐環(huán)節(jié)緊密關(guān)聯(lián)起來，使教學(xué)活動更加貼近實際，學(xué)生接受的學(xué)校教育和未來的職業(yè)發(fā)展路徑更加清晰。（二）基于眾包的電子商務(wù)實踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)。1.在電子商務(wù)實踐教學(xué)資源建設(shè)中應(yīng)用眾包模式?；诒姲Ｊ?，利用群體智慧構(gòu)建跨專業(yè)的電子商務(wù)教學(xué)資源，建立電子商務(wù)實踐教學(xué)自主學(xué)習(xí)環(huán)境。建立以知識圖譜為中心的，“資源—知識—實踐技能”相融合的電子商務(wù)教學(xué)資源體系和實踐教學(xué)框架，將實踐技能與相關(guān)知識，知識與相關(guān)資源關(guān)聯(lián)起來，方便師生在實踐教學(xué)過程中快速尋找解決方案及相關(guān)資源，解決教學(xué)資源與實踐教學(xué)需求不匹配的問題。在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，利用知識眾包平臺（百科、文庫等）獲取知識元，建立電子商務(wù)與支付領(lǐng)域的知識圖譜，滿足電子商務(wù)、信息技術(shù)、法律等不同領(lǐng)域的知識需求。建立知識圖譜的一個顯著優(yōu)點是可以根據(jù)教學(xué)需要對教學(xué)資源進行靈活的組織和重構(gòu)。例如，在崗位技能的實踐教學(xué)中，可以將教學(xué)資源按照不同的崗位要求進行組織，如運營、美工、營銷、數(shù)據(jù)分析等。目前，院校電商專業(yè)教學(xué)資源多集中在理論方面，實踐資源欠缺，尤其缺乏產(chǎn)品、渠道、平臺等方面的資源。而隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入，各類眾包平臺的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上的資源已經(jīng)有了極大的豐富，內(nèi)容涵蓋國家政策、平臺規(guī)則、渠道產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式、操作實踐等方方面面，既包含教學(xué)、實訓(xùn)內(nèi)容，也包括實習(xí)、就業(yè)信息，以及實際項目等等。但網(wǎng)絡(luò)資源的主要問題是過于分散，缺乏組織，難成體系，不利于教學(xué)使用。因此，通過知識圖譜整合各種網(wǎng)絡(luò)資源，可以形成可持續(xù)的電子商務(wù)教學(xué)資源體系。采用眾包和協(xié)同建構(gòu)方法，以眾包的方式來支持資源標(biāo)注、熱點權(quán)威資源發(fā)現(xiàn)、實踐主題導(dǎo)學(xué)與資源推薦，以及學(xué)習(xí)興趣感知和需求反饋，建立能夠支持自主學(xué)習(xí)的實踐教學(xué)環(huán)境，實現(xiàn)知識元素的獲取、實踐主題的生成和資源的融合等功能，降低資源建設(shè)成本并提高資源的快速適應(yīng)性。同時，實踐教學(xué)過程中的成果，如設(shè)計方案、素材、程序代碼、案例分析、調(diào)查數(shù)據(jù)及統(tǒng)計結(jié)果等，也可以通過眾包標(biāo)注和評價等方式再形成新的教學(xué)資源，在提高資源與教學(xué)需求的匹配度的同時，也保證了教學(xué)資源的持續(xù)更新，更好地適應(yīng)電子商務(wù)與支付領(lǐng)域快速發(fā)展的需求。2.將互聯(lián)網(wǎng)眾包平臺引入電子商務(wù)實踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)。將互聯(lián)網(wǎng)眾包平臺與實踐教學(xué)和教學(xué)資源建設(shè)緊密結(jié)合，促進實踐教學(xué)目標(biāo)的提升、實踐教學(xué)體系的完善和教學(xué)生態(tài)圈的構(gòu)建，實現(xiàn)眾包任務(wù)成果、實踐成果和教學(xué)資源之間的相互轉(zhuǎn)化。將眾包平臺引入電子商務(wù)實踐教學(xué)體系，促使實踐教學(xué)目標(biāo)的升級。在眾包平臺上，電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)目標(biāo)直接以作品、方案、實際可用的成果為目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。在以實踐成果為目的的實踐教學(xué)體系中，實踐成果的產(chǎn)出和應(yīng)用才是最終目標(biāo)。實踐的目標(biāo)就是創(chuàng)新，并且這種在校創(chuàng)新通過眾包平臺直接應(yīng)用于行業(yè)，其成果能夠直接轉(zhuǎn)化為社會產(chǎn)出，大大縮短了創(chuàng)新——產(chǎn)出生態(tài)鏈，消除了象牙塔與真實社會需求的壁壘。[11]以往電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)通常是按照常規(guī)教學(xué)計劃，在學(xué)校統(tǒng)一下達教學(xué)任務(wù)后，由專業(yè)教研室安排指導(dǎo)教師并組織學(xué)生分組，然后進入教學(xué)階段。實踐內(nèi)容以教師命題或者學(xué)生自選為主，按照時間序列進行線性教學(xué)，與企業(yè)實際結(jié)合不夠緊密，也難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生學(xué)習(xí)主動性不足。而在專業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)，企業(yè)能夠提供的崗位有限，且由于實習(xí)時間和地域的限制，大部分學(xué)生只能選擇本地中小企業(yè)實習(xí)，很多實習(xí)崗位也缺乏專業(yè)性，導(dǎo)致實習(xí)效果大打折扣。由于企業(yè)有特定的經(jīng)營目標(biāo)，一般不會為學(xué)生安排專門的指導(dǎo)老師或者專門的培訓(xùn)，真正得到鍛煉的學(xué)生較少。針對上述問題，將知識和技能服務(wù)眾包平臺引入實踐教學(xué)體系，使得線性實踐教學(xué)轉(zhuǎn)化為面向?qū)嶋H問題的實踐教學(xué)，以眾包平臺所的任務(wù)為實踐項目，學(xué)生自主選擇實踐教學(xué)的時間和命題。這樣，學(xué)生對內(nèi)可以發(fā)展自己的潛能，對外可以發(fā)現(xiàn)問題，提升專業(yè)認知和專業(yè)技能。在眾包平臺上企業(yè)所的任務(wù)是企業(yè)真實運營計劃的一部分，例如豬八戒網(wǎng)、小魚兒網(wǎng)等眾包平臺提供的電商設(shè)計、電商運營、電商營銷、電商視頻等任務(wù)。通過這些任務(wù)，教師和學(xué)生都能夠?qū)崟r地了解市場需求并與企業(yè)保持溝通，也為將來的就業(yè)提供了更高質(zhì)量的實踐經(jīng)驗保證。眾包平臺不受地理限制，能夠服務(wù)于國內(nèi)各類企業(yè)，有助于學(xué)生開拓眼界和思維，既增加了實踐的機會，也降低了實踐的成本。雖然眾包平臺給學(xué)生提供了實踐的機會，但要使學(xué)生具備實踐的能力，并在實踐過程中建立自信、不斷提高自己，還需要為他們提供適用的學(xué)習(xí)資源和指導(dǎo)，因此需要將眾包平臺、實踐教學(xué)和教學(xué)資源整合為一個教學(xué)生態(tài)圈，包括知識平臺——以眾包的方式由互聯(lián)網(wǎng)用戶構(gòu)建的知識分享和互動學(xué)習(xí)平臺，提供最新的專業(yè)基礎(chǔ)知識、概念等學(xué)習(xí)資源，學(xué)生也可以參與知識的構(gòu)建和分享，如百科、文庫、問答等知識平臺；實踐教學(xué)資源平臺——為電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)提供課件、視頻、實訓(xùn)、測驗、競賽等實踐教學(xué)資源，如“i博導(dǎo)”平臺等；實習(xí)就業(yè)信息平臺——為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供企業(yè)實習(xí)、就業(yè)信息，如c實習(xí)平臺等；技能和服務(wù)眾包平臺——提供由企業(yè)的實際電商設(shè)計、運營、營銷任務(wù)，如豬八戒網(wǎng)、小魚兒網(wǎng)等平臺；數(shù)據(jù)資源眾包平臺——既提供豐富的數(shù)據(jù)資源、網(wǎng)站素材等，方便獲得電商運營相關(guān)數(shù)據(jù)和資源，同時也是一個數(shù)據(jù)眾包平臺，可以完成實際的數(shù)據(jù)采集、處理任務(wù)，如數(shù)據(jù)堂等。以上這些互聯(lián)網(wǎng)平臺可以看做是一個巨大的教學(xué)資源庫，要想有效利用這些資源，教學(xué)資源建設(shè)應(yīng)從內(nèi)容創(chuàng)建向內(nèi)容組織和知識服務(wù)轉(zhuǎn)變，圍繞企業(yè)所的真實任務(wù)，將各類平臺包含的教學(xué)資源、實踐素材進行分類和組織，以支持學(xué)生進行探究式學(xué)習(xí)和實踐，并且需要利用這些平臺將相關(guān)教師、學(xué)生聯(lián)系在一起，形成團隊、貢獻創(chuàng)意、互助學(xué)習(xí)、自發(fā)傳播，在實踐中獲取、鞏固、驗證專業(yè)知識。教學(xué)資源在實踐教學(xué)中的應(yīng)用包括課前輔助教師發(fā)現(xiàn)熱點資源，實現(xiàn)教學(xué)資源組織和整合；課中利用相關(guān)教學(xué)資源進行展示、演示，利用眾包平臺、工具進行參與、評價；課后學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)興趣進行學(xué)習(xí)路徑檢索，或者根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容和狀態(tài)進行實踐主題推薦，完成實踐成果的，并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)用戶的反饋進行評價。（三）創(chuàng)新激勵機制和評價方式。結(jié)合眾包的工作模式以及互聯(lián)網(wǎng)眾包平臺來設(shè)計實踐教學(xué)過程中的學(xué)生激勵機制和考核方案，改革單一的評價方法。1.利用眾包平臺實現(xiàn)學(xué)生專業(yè)實踐的激勵與評價。目前電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)過程的評價方式普遍以教師評價為主，學(xué)生較為被動，對教師的評價結(jié)果也缺乏認同。引入眾包平臺后則有助于改變這一現(xiàn)象，將教學(xué)評價由教師評價轉(zhuǎn)化為學(xué)生自我評價、企業(yè)評價、市場評價和社會評價。眾包平臺通常會針對“中標(biāo)”的方案或成果直接提供物質(zhì)獎勵，還會針對表現(xiàn)突出的個人或者團隊進行表彰和宣傳，使其獲得精神上的肯定。馬斯洛需求層次理論認為最高層次的需要是自我實現(xiàn)，而以眾包平臺為推動，能最大限度的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造力，深化其自我認知和自我滿足。學(xué)生的實踐成果經(jīng)過企業(yè)和市場的檢驗，可以獲得真實的社會評價，不僅提升學(xué)生自身的競爭力，還能提升學(xué)校的區(qū)域影響力。[12]2.教學(xué)資源的評價與篩選。一方面，可以直接利用眾包平臺的激勵和評價機制，借助于互聯(lián)網(wǎng)和群體智慧的力量完成教學(xué)資源的創(chuàng)建、評價和篩選，這種方式適合于電子商務(wù)案例、數(shù)據(jù)、視頻、圖片等素材和資源的收集與評價。另一方面，也可以將教學(xué)資源建設(shè)與學(xué)生專業(yè)實踐結(jié)合起來，鼓勵學(xué)生將自己的實踐成果到眾包知識平臺，由廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶參與完善或進行資源質(zhì)量的評價，通過對這些成果的評論、補充優(yōu)化和篩選，最終形成可用的教學(xué)資源。同時，將實踐教學(xué)評價與教學(xué)資源質(zhì)量評價結(jié)合在一起，知識眾包平臺上的下載量、訪問量、用戶評價等指標(biāo)，既可以作為資源評價、推薦的依據(jù)，也可以作為學(xué)生實踐成果的評分依據(jù)。電子商務(wù)領(lǐng)域的快速發(fā)展和變化對教學(xué)資源建設(shè)和實踐教學(xué)提出了一系列挑戰(zhàn)。為了能夠給學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)路徑和自主學(xué)習(xí)環(huán)境，為教師開展教學(xué)提供最新的領(lǐng)域知識和教學(xué)資源，本文提出一種基于眾包的教學(xué)資源建設(shè)模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)用戶的群體智慧，服務(wù)于教學(xué)資源建設(shè)，以電子商務(wù)知識圖譜為中心，整合專業(yè)知識、教學(xué)資源和實踐技能。同時，通過眾包平臺建立“企業(yè)——高?！獙W(xué)生”組成的實踐教學(xué)生態(tài)圈，使教學(xué)資源緊密服務(wù)于專業(yè)實踐活動，實踐成果又形成新的教學(xué)資源，從而實現(xiàn)教學(xué)資源建設(shè)和實踐教學(xué)的深度融合。

作者:胡娟 周亦鵬