社區(qū)公共圖書(shū)館服務(wù)分析論文

時(shí)間:2022-12-21 04:08:00

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社區(qū)公共圖書(shū)館服務(wù)分析論文

論文關(guān)鍵詞:圖書(shū)館;社區(qū)服務(wù);讀者活動(dòng)

論文摘要:以齊齊哈爾市圖書(shū)館為例,探討了公共圖書(shū)館如何為社區(qū)讀者服務(wù)的問(wèn)題。

近年來(lái),公共圖書(shū)館發(fā)揮信息資源和育人功能的優(yōu)勢(shì),緊緊依托社區(qū)、融入社區(qū)、服務(wù)社區(qū),走開(kāi)放化、合作化發(fā)展之路,在不斷整合社區(qū)內(nèi)一切可用資源的基礎(chǔ)上,通過(guò)圖書(shū)館聯(lián)動(dòng)、文化休閑、辦班培訓(xùn)、活動(dòng)育人等途徑,不斷推動(dòng)學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)。筆者結(jié)合近年來(lái)的工作實(shí)踐,談一點(diǎn)粗淺的看法與同行商榷。

1與社區(qū)連橫合縱以形成社區(qū)教育的合力

公共圖書(shū)館在為社區(qū)服務(wù)方面,應(yīng)緊扣讀者需求,改進(jìn)圖書(shū)館自身服務(wù)的組織形式及管理水平,采取與社區(qū)“合縱連橫”的做法,形成社區(qū)教育的合力。

所謂“連橫”,即要主動(dòng)與社區(qū)內(nèi)外的街道辦、婦聯(lián)、團(tuán)委、工會(huì)、文明委、文化、教育、公安等相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,制訂規(guī)劃、組織班子、培育基地,以提高社區(qū)成員素質(zhì)和現(xiàn)代文明程度為目標(biāo),依托社區(qū)力量,發(fā)展社區(qū)教育,形成政府領(lǐng)導(dǎo)、圖書(shū)館與社區(qū)承辦、駐區(qū)單位參加、條塊結(jié)合的全民、開(kāi)放、終身的社區(qū)教育服務(wù)模式。

所謂“合縱”,即建立區(qū)、街道、居委會(huì)三級(jí)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)一體化的合作機(jī)制,為圖書(shū)館參與共建習(xí)化社區(qū)提供保證和營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。實(shí)踐證明,與社區(qū)“合縱連橫”的做法,加強(qiáng)了圖書(shū)館與社會(huì)各方面的聯(lián)系,爭(zhēng)取了社會(huì)各界對(duì)圖書(shū)館的多方面支持,擴(kuò)大了圖書(shū)館的社會(huì)影響。

2圖書(shū)聯(lián)動(dòng)以共享社區(qū)的圖書(shū)資源

公共圖書(shū)館為強(qiáng)化為社區(qū)服務(wù),通過(guò)建立社區(qū)分館、流通站,推出“圖書(shū)聯(lián)動(dòng)、資源共享、服務(wù)社區(qū)”的方針,為公共圖書(shū)館面向社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、創(chuàng)造效益開(kāi)辟了一條新路。公共圖書(shū)館發(fā)展社區(qū)分館,圖書(shū)館與有關(guān)學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)協(xié)商后,將他們的圖書(shū)分類(lèi)編號(hào)登記,重新投入社區(qū)內(nèi)各單位流通,實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)資源的大循環(huán)、大流通。公共圖書(shū)館還可利用汽車(chē)館定期為駐地武警官兵送去生活類(lèi)、國(guó)防類(lèi)圖書(shū);為社區(qū)居民送去技術(shù)類(lèi)、休閑類(lèi)、社交類(lèi)、學(xué)習(xí)類(lèi)的圖書(shū),并定期收回。此外,成立“文化下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)”,分赴圖書(shū)短缺的鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)流通站,及時(shí)給農(nóng)民朋友們送去養(yǎng)殖類(lèi)、種植類(lèi)的圖書(shū),為農(nóng)民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)職工發(fā)家致富提供技術(shù)支持。

3與社區(qū)和教育“聯(lián)姻”以培育社區(qū)的人力資源

公共圖書(shū)館利用現(xiàn)有場(chǎng)地、信息資源等優(yōu)勢(shì),嘗試與教育、社區(qū)、企業(yè)以社會(huì)力量辦學(xué)的形式聯(lián)合辦班培訓(xùn),先后開(kāi)辦了少兒英語(yǔ)培訓(xùn)、下崗再就業(yè)、農(nóng)民電視講座等培訓(xùn)班,培植了圖書(shū)館新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。為確保辦班培訓(xùn)的質(zhì)量,圖書(shū)館面向社會(huì)公開(kāi)招聘,按培訓(xùn)目標(biāo)、期限、效果等簽訂服務(wù)質(zhì)量責(zé)任狀。同時(shí),邀請(qǐng)各行各業(yè)的教授、專(zhuān)家、民間藝人、地方藝術(shù)家、企業(yè)家、老紅軍等客串講座。培訓(xùn)的對(duì)象主要是青少年、轉(zhuǎn)崗職工的弱勢(shì)群體。

4開(kāi)辦活動(dòng)以豐富社區(qū)文化資源

在社區(qū)組織活動(dòng)時(shí),突出重點(diǎn)人群的活動(dòng)(老、少、外),有針對(duì)性地組織一系列娛樂(lè)、競(jìng)賽、報(bào)告會(huì)、講座等活動(dòng)吸引讀者。不斷擴(kuò)大讀者群。讓家庭教育融人社區(qū),使之成為公共圖書(shū)館強(qiáng)化文化輻射功能的重要抓手。

(1)“老”就是老年人教育。齊齊哈爾市圖書(shū)館充分利用在圖書(shū)館內(nèi)的社區(qū)市民學(xué)校為陣地,結(jié)合老年人的點(diǎn),聘請(qǐng)市社科院、市科協(xié)的專(zhuān)家舉辦老年保健、疾病預(yù)防、崇尚科學(xué)反對(duì)迷信等專(zhuān)題教育活動(dòng);聘請(qǐng)軍隊(duì)離休老干部做“弘揚(yáng)革命傳統(tǒng),學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來(lái)”專(zhuān)題報(bào)告會(huì);但舉辦鶴城老干部學(xué)習(xí)筆記展覽,使社區(qū)內(nèi)的老年人老有所學(xué)、老有所教、老有所樂(lè)。

(2)“少”就是青少年教育。針對(duì)不同年齡學(xué)生的特點(diǎn),調(diào)整和充實(shí)德育內(nèi)容,改進(jìn)德育工作的方式方法也是齊齊哈爾市圖書(shū)館共建學(xué)習(xí)社區(qū)的重要舉措。在為加強(qiáng)服務(wù)未成年人思想道德建設(shè),圖書(shū)館聯(lián)合團(tuán)市委、市教育局等單位,以圖書(shū)館、少年宮、市素質(zhì)教育基地為活動(dòng)載體,成立了“青少年讀書(shū)俱樂(lè)部”,開(kāi)展“《話(huà)說(shuō)中國(guó)》答歷史問(wèn)卷”活動(dòng),舉辦了“少兒學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)及少兒心理健康知識(shí)講座”,全市小學(xué)生“讀書(shū)伴我成長(zhǎng)”演講比賽,“我與圖書(shū)館”征文活動(dòng)等大型活動(dòng),吸引了社會(huì)各階層讀者的廣泛參與,讓圖書(shū)館與活動(dòng)基地成為青少年兒童“減負(fù)”后的樂(lè)園、成長(zhǎng)的快樂(lè)港灣。公務(wù)員之家

(3)老少皆宜,寓教于樂(lè)。在文明社區(qū)建設(shè)中,圖書(shū)館文化信息資源共享工程服務(wù)隊(duì)等深人社區(qū),為他們送去服務(wù),豐富了市民的文化休閑生活,繁榮了群眾文化。對(duì)社區(qū)內(nèi)外來(lái)人口進(jìn)行成人市民的教育,采取隨組活動(dòng)、分層活動(dòng)的辦法,讓他們及時(shí)融人群體活動(dòng)之中。以“世界讀書(shū)13”和“圖書(shū)館服務(wù)宣傳周”為契機(jī),通過(guò)舉辦新書(shū)展、電影展播、召開(kāi)讀者座談會(huì)、舉辦知識(shí)講座等形式,為市民和社區(qū)服務(wù),滿(mǎn)足人民生活和休閑需求,把開(kāi)展公益講座作為讀者工作的一個(gè)重點(diǎn),以公益講座促進(jìn)知識(shí)的傳播,相繼開(kāi)展了“走進(jìn)圖書(shū)館”“如何利用圖書(shū)館”“紀(jì)念3·15健康維權(quán)”和“如何提高學(xué)習(xí)能力”等主題知識(shí)講座,受到了讀者的歡迎。開(kāi)展針對(duì)中學(xué)生的“青春期健康咨詢(xún)講座”“少兒學(xué)習(xí)方法及心理咨詢(xún)講座”、適宜成年女性觀看的“女性健康”講座、中老年人關(guān)心的“健康快樂(lè)100歲——從洪昭光養(yǎng)生理念談起”公益講座、“健康與你同行”知識(shí)講座等3O余次讀者活動(dòng),貼近百姓生活,反映時(shí)下熱點(diǎn),受到社區(qū)讀者的喜愛(ài)。大力宣傳圖書(shū)館,提高圖書(shū)館的社會(huì)知名度和影響力。通過(guò)圖書(shū)館聯(lián)動(dòng)、文化休閑、辦班培訓(xùn)、活動(dòng)育人等途徑,不斷推動(dòng)學(xué)習(xí)型社區(qū)、文明社區(qū)的建設(shè)。

齊齊哈爾市圖書(shū)館創(chuàng)建學(xué)習(xí)化文明社區(qū)過(guò)程中,始終將特色工作與文明社區(qū)創(chuàng)建緊密結(jié)合在一起。還突出重大節(jié)31教育活動(dòng),面向社區(qū)廣大青少年,組織征文比賽、演講比賽,如與市委宣傳部聯(lián)合舉辦了“黨的光輝在我心”演講比賽,迎“七一”建黨8O周年、“黨在我心中”讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽。征文期間,圖書(shū)館優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)措施,促進(jìn)全社區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的廣泛參與。這些活動(dòng)既把思想教育演繹為生動(dòng)具體的活動(dòng),同時(shí)又?jǐn)U大了圖書(shū)館的影響力。提高了圖書(shū)館的知名度。

綜上所述,通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)、開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)、擴(kuò)大社區(qū)文化活動(dòng)陣地、打造社區(qū)文化特色品牌等舉措,圖書(shū)館為社區(qū)打造了傳承文化、信息共享的空間,為社區(qū)居民提供了終身教育的課堂,開(kāi)辟了圖書(shū)館工作的新境界,在社區(qū)文化建設(shè)中發(fā)揮了不可替代的作用,有力地促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。