導(dǎo)語(yǔ)：小學(xué)后勤工作問(wèn)題及措施一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】小學(xué)后勤管理工作是學(xué)校各項(xiàng)工作中必不可少的重要組成部分，它具有服務(wù)和育人的雙重屬性，為教育教學(xué)工作得以順利開(kāi)展保駕護(hù)航。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展以及新課程改革的深入推進(jìn)，學(xué)校后勤工作也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，然后精準(zhǔn)施策，才能在改革中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)；后勤管理；問(wèn)題；應(yīng)對(duì)措施

一、小學(xué)后勤工作現(xiàn)狀

1.對(duì)后勤工作不夠重視。學(xué)校后勤工作是為教育教學(xué)工作服務(wù)的，當(dāng)前大部分學(xué)校都非常重視教學(xué)工作，在人力、物力方面投入很多，卻往往忽視了后勤工作，影響了后勤工作人員的工作熱情，他們認(rèn)為沒(méi)有受到學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的重視，自己的付出也得不到應(yīng)有的回報(bào)，索性抱著“破罐子破摔”的態(tài)度開(kāi)展工作，表現(xiàn)出來(lái)就是：后勤工作人員的服務(wù)意識(shí)不夠，服務(wù)水平較差，拖延甚至刁難師生員工，影響了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，后勤工作效果和效率無(wú)從談起。此外，部分學(xué)校的后勤管理工作不到位，對(duì)后勤工作人員的職責(zé)定位也不明確，甚至將后勤工作納入行政管理體系。如此一來(lái)，許多后勤工作人員以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)自居，缺少應(yīng)有的服務(wù)意識(shí)，對(duì)于各項(xiàng)后勤事務(wù)的重視程度不足，甚至養(yǎng)成了自由、散漫的工作態(tài)度。部分學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)一味地抓升學(xué)率，在后勤工作中投入較少，也影響了后勤工作的質(zhì)量。2.管理人員缺乏職業(yè)素養(yǎng)。一般情況下，學(xué)校的后勤部門(mén)對(duì)工作人員的各項(xiàng)要求都比一線教師的要求寬松很多，特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小學(xué)，從事后勤工作的人員普遍沒(méi)有接受過(guò)高等教育，職業(yè)化的后勤工作人員更是鳳毛麟角。目前的后勤工作隊(duì)伍，不乏轉(zhuǎn)崗的教師、社會(huì)招聘的臨時(shí)工，這種復(fù)雜的人員結(jié)構(gòu)，不利于后勤工作的有效開(kāi)展，主要表現(xiàn)在以下方面：一是后勤工作隊(duì)伍不穩(wěn)定。人員頻繁流動(dòng)必然導(dǎo)致崗位空缺，即使立即補(bǔ)充新人，也會(huì)因業(yè)務(wù)不熟練而影響后勤工作的質(zhì)量；二是職業(yè)素養(yǎng)不高。除正式的后勤工作人員之外，從其他途徑臨時(shí)聘請(qǐng)的工作人員沒(méi)有正式編制，無(wú)法接受正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，后勤工作很難保質(zhì)保量地完成。此外，受工作條件、職業(yè)發(fā)展、福利待遇等因素的影響，年輕人普遍不愿從事后勤工作，導(dǎo)致相應(yīng)的崗位長(zhǎng)期不能補(bǔ)充新人，各種新的后勤工作理念和工作方法也未能有效運(yùn)用，阻礙了學(xué)校后勤工作的正常運(yùn)行。即便如此，從事后勤工作的職工也沒(méi)有意識(shí)到自身的不足，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)，在工作態(tài)度、工作方法上還存在很多問(wèn)題，部分后勤工作人員在工作中玩忽職守，不僅沒(méi)有為師生提供良好的服務(wù)，甚至鬧出很多矛盾，產(chǎn)生一些糾紛，無(wú)法滿足現(xiàn)代學(xué)校后勤工作的需要，嚴(yán)重影響了學(xué)校的教育教學(xué)工作。3.管理工作缺乏有效監(jiān)督。部分學(xué)校由于后勤工作長(zhǎng)期得不到應(yīng)有的重視，也沒(méi)有完善的規(guī)章制度對(duì)工作人員進(jìn)行約束，導(dǎo)致學(xué)校后勤工作長(zhǎng)期不到位。由于后勤工作制度的缺失，后勤工作人員開(kāi)展工作時(shí)無(wú)章可循，缺少依據(jù)，在工作中存在人浮于事的現(xiàn)象，甚至隨意找人代班代崗，出了差錯(cuò)也毫不在乎。有的學(xué)校雖然制度齊全，但多掛在墻上或存放于檔案室，執(zhí)行力度不夠。一直以來(lái)，學(xué)校的后勤工作部門(mén)是獨(dú)立的系統(tǒng)，并沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，也沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，后勤工作長(zhǎng)期缺乏約束，開(kāi)展具體工作時(shí)很容易出現(xiàn)各種漏洞。例如：學(xué)校后勤經(jīng)費(fèi)的使用一直是制約后勤工作質(zhì)量的主要因素，尤其是小學(xué)，學(xué)校的機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單，人員數(shù)量有限，很難在編制之內(nèi)成立專門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。在這種情況下，后勤工作經(jīng)費(fèi)的使用不夠透明，加上部分后勤人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致后勤工作缺少必備資金，許多工作未能及時(shí)開(kāi)展。

二、做好小學(xué)后勤工作的措施

1.轉(zhuǎn)變管理觀念。學(xué)校是后勤工作的需求者，同時(shí)也是后勤工作的監(jiān)督者，學(xué)校后勤工作具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的特點(diǎn)。以往，學(xué)校對(duì)于后勤工作的管理模式過(guò)于粗放，分工不細(xì)，責(zé)任不明，經(jīng)常出現(xiàn)管理漏洞，遇到問(wèn)題相互推卸責(zé)任。對(duì)此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須統(tǒng)一思想，高度重視后勤工作，要多方謀劃，為之排憂解難，給予后勤工作以人力、物力、財(cái)力等多方面的實(shí)際支持，同時(shí)，還應(yīng)積極協(xié)調(diào)其他部門(mén)與后勤部門(mén)之間的關(guān)系。其他部門(mén)也要重視、支持后勤工作。具體而言，學(xué)校要將后勤工作的具體職責(zé)進(jìn)行細(xì)分，讓每個(gè)在崗的工作人員都有自己的職責(zé)，都清除地知曉自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。作為校領(lǐng)導(dǎo)，還應(yīng)關(guān)注每名職工的履職情況，及時(shí)掌握其完成的工作數(shù)量、質(zhì)量，獎(jiǎng)勤罰懶。同時(shí)也要關(guān)注每個(gè)人的工作態(tài)度，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的，要及時(shí)想辦法解決，以促進(jìn)小學(xué)后勤工作的高效開(kāi)展。此外，還要幫助后勤工作人員樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，要求他們?cè)诟髯缘膷徫簧媳M心盡力做好本職工作，履行好自己的義務(wù)。在工作過(guò)程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也要起到模范帶頭作用，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該履行的職責(zé)要一絲不茍地加以落實(shí)，要讓每個(gè)后勤工作人員勇于承擔(dān)責(zé)任，努力提高后勤隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，讓后勤工作真正為學(xué)校和師生服務(wù)。2.建立專業(yè)化的后勤隊(duì)伍。做好服務(wù)是后勤工作的主要任務(wù)，對(duì)于小學(xué)后勤工作人員來(lái)說(shuō)，就是服務(wù)好學(xué)校的每一名教師和學(xué)生。因此，后勤工作人員必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以滿足學(xué)校發(fā)展需要、教學(xué)工作需求為己任。（1）后勤工作人員要轉(zhuǎn)變觀念，明確定位，將行政意識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)意識(shí)，要敢于出點(diǎn)子、當(dāng)參謀，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，在保質(zhì)保量地完成預(yù)期工作任務(wù)的前提下，利用各種渠道與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生進(jìn)行溝通，聽(tīng)取師生對(duì)后勤工作的意見(jiàn)和建議，主動(dòng)了解自身工作的不足，并及時(shí)加以改進(jìn)。（2）兼顧后勤工作的質(zhì)與量。學(xué)校后勤工作紛繁復(fù)雜，每個(gè)后勤工作人員都要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，做到嘴勤、手勤、腿勤，任勞任怨，恪盡職守，熱情服務(wù)，以熱情的服務(wù)態(tài)度、靈活多樣的服務(wù)形式為師生服務(wù)，以“及時(shí)、高效、熱忱、周到”為標(biāo)準(zhǔn)，全力做好本職工作。做好后勤工作，對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。因此，學(xué)校必須把提高后勤工作人員的素質(zhì)作為一項(xiàng)重要的任務(wù)來(lái)抓，努力提高后勤工作人員的素質(zhì)，建立一支素質(zhì)高、服務(wù)好的后勤工作隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤工作的規(guī)范化。要定期為后勤工作人員提供思想道德、專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，還要定期組織考試，獎(jiǎng)勤罰懶；要優(yōu)化后勤工作人員的結(jié)構(gòu)，建立完善的人員錄用、考核機(jī)制，全面提升后勤人員的素質(zhì)。后勤工作人員也要根據(jù)自己的實(shí)際情況，主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)，積極向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)。3.完善管理機(jī)制。只有建立和完善學(xué)校后勤工作制度，才能提升后勤工作人員的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)后勤工作的規(guī)范化發(fā)展。學(xué)校后勤工作是為學(xué)校教育、發(fā)展服務(wù)的，沒(méi)有科學(xué)有效的規(guī)章制度和崗位職責(zé)就無(wú)法促進(jìn)學(xué)校的快速發(fā)展。建立切實(shí)可行的規(guī)章制度，才能使后勤工作有據(jù)可依，規(guī)范管理，形成科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范化的管理體系，從而避免人為干擾。具體而言，可從以下方面開(kāi)展。（1）加強(qiáng)后勤工作制度建設(shè)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，建立、健全各項(xiàng)工作制度，確保后勤工作規(guī)范開(kāi)展。無(wú)論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是教職員工，都應(yīng)該用規(guī)章制度來(lái)約束自己。（2）建立工作崗位責(zé)任制，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，使后勤工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道，使所有后勤工作人員、教職員工有章可循，最大限度地發(fā)揮各自的工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率。（3）做好后勤工作的成本核算，建立健全監(jiān)督體系，優(yōu)化經(jīng)費(fèi)管理，還要開(kāi)源節(jié)流，保持艱苦樸素的工作作風(fēng)，不能鋪張浪費(fèi)，后勤工作人員應(yīng)在水電、耗材、教具等方面注意節(jié)約，堅(jiān)持能修則修的原則，節(jié)省辦公經(jīng)費(fèi)。總之，學(xué)校后勤工作事無(wú)巨細(xì)，完善后勤工作不能一蹴而就，要常抓不懈。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫秋鳳：《論小學(xué)學(xué)校后勤工作存在的問(wèn)題及對(duì)策》，《黑龍江科技信息》2016年第32期。

[2]張輝：《小學(xué)學(xué)校后勤綜合管理存在的問(wèn)題及對(duì)策》，《新校園（中旬刊）》2016年第5期。

作者:方思平 單位:湖北省紅安縣詹店小學(xué)