小學(xué)后勤工作問題及措施

時間:2022-04-20 10:06:31

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小學(xué)后勤工作問題及措施

【摘要】小學(xué)后勤管理工作是學(xué)校各項(xiàng)工作中必不可少的重要組成部分,它具有服務(wù)和育人的雙重屬性,為教育教學(xué)工作得以順利開展保駕護(hù)航。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展以及新課程改革的深入推進(jìn),學(xué)校后勤工作也應(yīng)與時俱進(jìn),不斷發(fā)現(xiàn)其中的問題,然后精準(zhǔn)施策,才能在改革中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

【關(guān)鍵詞】小學(xué);后勤管理;問題;應(yīng)對措施

一、小學(xué)后勤工作現(xiàn)狀

1.對后勤工作不夠重視。學(xué)校后勤工作是為教育教學(xué)工作服務(wù)的,當(dāng)前大部分學(xué)校都非常重視教學(xué)工作,在人力、物力方面投入很多,卻往往忽視了后勤工作,影響了后勤工作人員的工作熱情,他們認(rèn)為沒有受到學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的重視,自己的付出也得不到應(yīng)有的回報,索性抱著“破罐子破摔”的態(tài)度開展工作,表現(xiàn)出來就是:后勤工作人員的服務(wù)意識不夠,服務(wù)水平較差,拖延甚至刁難師生員工,影響了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn),后勤工作效果和效率無從談起。此外,部分學(xué)校的后勤管理工作不到位,對后勤工作人員的職責(zé)定位也不明確,甚至將后勤工作納入行政管理體系。如此一來,許多后勤工作人員以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)自居,缺少應(yīng)有的服務(wù)意識,對于各項(xiàng)后勤事務(wù)的重視程度不足,甚至養(yǎng)成了自由、散漫的工作態(tài)度。部分學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)一味地抓升學(xué)率,在后勤工作中投入較少,也影響了后勤工作的質(zhì)量。2.管理人員缺乏職業(yè)素養(yǎng)。一般情況下,學(xué)校的后勤部門對工作人員的各項(xiàng)要求都比一線教師的要求寬松很多,特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小學(xué),從事后勤工作的人員普遍沒有接受過高等教育,職業(yè)化的后勤工作人員更是鳳毛麟角。目前的后勤工作隊(duì)伍,不乏轉(zhuǎn)崗的教師、社會招聘的臨時工,這種復(fù)雜的人員結(jié)構(gòu),不利于后勤工作的有效開展,主要表現(xiàn)在以下方面:一是后勤工作隊(duì)伍不穩(wěn)定。人員頻繁流動必然導(dǎo)致崗位空缺,即使立即補(bǔ)充新人,也會因業(yè)務(wù)不熟練而影響后勤工作的質(zhì)量;二是職業(yè)素養(yǎng)不高。除正式的后勤工作人員之外,從其他途徑臨時聘請的工作人員沒有正式編制,無法接受正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),后勤工作很難保質(zhì)保量地完成。此外,受工作條件、職業(yè)發(fā)展、福利待遇等因素的影響,年輕人普遍不愿從事后勤工作,導(dǎo)致相應(yīng)的崗位長期不能補(bǔ)充新人,各種新的后勤工作理念和工作方法也未能有效運(yùn)用,阻礙了學(xué)校后勤工作的正常運(yùn)行。即便如此,從事后勤工作的職工也沒有意識到自身的不足,缺乏主動學(xué)習(xí)、自我提高的意識,在工作態(tài)度、工作方法上還存在很多問題,部分后勤工作人員在工作中玩忽職守,不僅沒有為師生提供良好的服務(wù),甚至鬧出很多矛盾,產(chǎn)生一些糾紛,無法滿足現(xiàn)代學(xué)校后勤工作的需要,嚴(yán)重影響了學(xué)校的教育教學(xué)工作。3.管理工作缺乏有效監(jiān)督。部分學(xué)校由于后勤工作長期得不到應(yīng)有的重視,也沒有完善的規(guī)章制度對工作人員進(jìn)行約束,導(dǎo)致學(xué)校后勤工作長期不到位。由于后勤工作制度的缺失,后勤工作人員開展工作時無章可循,缺少依據(jù),在工作中存在人浮于事的現(xiàn)象,甚至隨意找人代班代崗,出了差錯也毫不在乎。有的學(xué)校雖然制度齊全,但多掛在墻上或存放于檔案室,執(zhí)行力度不夠。一直以來,學(xué)校的后勤工作部門是獨(dú)立的系統(tǒng),并沒有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu),也沒有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,后勤工作長期缺乏約束,開展具體工作時很容易出現(xiàn)各種漏洞。例如:學(xué)校后勤經(jīng)費(fèi)的使用一直是制約后勤工作質(zhì)量的主要因素,尤其是小學(xué),學(xué)校的機(jī)構(gòu)設(shè)置簡單,人員數(shù)量有限,很難在編制之內(nèi)成立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。在這種情況下,后勤工作經(jīng)費(fèi)的使用不夠透明,加上部分后勤人員責(zé)任意識不強(qiáng),導(dǎo)致后勤工作缺少必備資金,許多工作未能及時開展。

二、做好小學(xué)后勤工作的措施

1.轉(zhuǎn)變管理觀念。學(xué)校是后勤工作的需求者,同時也是后勤工作的監(jiān)督者,學(xué)校后勤工作具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的特點(diǎn)。以往,學(xué)校對于后勤工作的管理模式過于粗放,分工不細(xì),責(zé)任不明,經(jīng)常出現(xiàn)管理漏洞,遇到問題相互推卸責(zé)任。對此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須統(tǒng)一思想,高度重視后勤工作,要多方謀劃,為之排憂解難,給予后勤工作以人力、物力、財力等多方面的實(shí)際支持,同時,還應(yīng)積極協(xié)調(diào)其他部門與后勤部門之間的關(guān)系。其他部門也要重視、支持后勤工作。具體而言,學(xué)校要將后勤工作的具體職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,讓每個在崗的工作人員都有自己的職責(zé),都清除地知曉自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。作為校領(lǐng)導(dǎo),還應(yīng)關(guān)注每名職工的履職情況,及時掌握其完成的工作數(shù)量、質(zhì)量,獎勤罰懶。同時也要關(guān)注每個人的工作態(tài)度,對于出現(xiàn)問題的,要及時想辦法解決,以促進(jìn)小學(xué)后勤工作的高效開展。此外,還要幫助后勤工作人員樹立責(zé)任意識,要求他們在各自的崗位上盡心盡力做好本職工作,履行好自己的義務(wù)。在工作過程中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也要起到模范帶頭作用,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該履行的職責(zé)要一絲不茍地加以落實(shí),要讓每個后勤工作人員勇于承擔(dān)責(zé)任,努力提高后勤隊(duì)伍的服務(wù)意識和服務(wù)水平,讓后勤工作真正為學(xué)校和師生服務(wù)。2.建立專業(yè)化的后勤隊(duì)伍。做好服務(wù)是后勤工作的主要任務(wù),對于小學(xué)后勤工作人員來說,就是服務(wù)好學(xué)校的每一名教師和學(xué)生。因此,后勤工作人員必須增強(qiáng)服務(wù)意識,以滿足學(xué)校發(fā)展需要、教學(xué)工作需求為己任。(1)后勤工作人員要轉(zhuǎn)變觀念,明確定位,將行政意識轉(zhuǎn)化為服務(wù)意識,要敢于出點(diǎn)子、當(dāng)參謀,不斷開拓進(jìn)取,在保質(zhì)保量地完成預(yù)期工作任務(wù)的前提下,利用各種渠道與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生進(jìn)行溝通,聽取師生對后勤工作的意見和建議,主動了解自身工作的不足,并及時加以改進(jìn)。(2)兼顧后勤工作的質(zhì)與量。學(xué)校后勤工作紛繁復(fù)雜,每個后勤工作人員都要發(fā)揮自身的主觀能動性,做到嘴勤、手勤、腿勤,任勞任怨,恪盡職守,熱情服務(wù),以熱情的服務(wù)態(tài)度、靈活多樣的服務(wù)形式為師生服務(wù),以“及時、高效、熱忱、周到”為標(biāo)準(zhǔn),全力做好本職工作。做好后勤工作,對學(xué)校來說無疑是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。因此,學(xué)校必須把提高后勤工作人員的素質(zhì)作為一項(xiàng)重要的任務(wù)來抓,努力提高后勤工作人員的素質(zhì),建立一支素質(zhì)高、服務(wù)好的后勤工作隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤工作的規(guī)范化。要定期為后勤工作人員提供思想道德、專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),還要定期組織考試,獎勤罰懶;要優(yōu)化后勤工作人員的結(jié)構(gòu),建立完善的人員錄用、考核機(jī)制,全面提升后勤人員的素質(zhì)。后勤工作人員也要根據(jù)自己的實(shí)際情況,主動加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識,積極向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)。3.完善管理機(jī)制。只有建立和完善學(xué)校后勤工作制度,才能提升后勤工作人員的服務(wù)意識,促進(jìn)后勤工作的規(guī)范化發(fā)展。學(xué)校后勤工作是為學(xué)校教育、發(fā)展服務(wù)的,沒有科學(xué)有效的規(guī)章制度和崗位職責(zé)就無法促進(jìn)學(xué)校的快速發(fā)展。建立切實(shí)可行的規(guī)章制度,才能使后勤工作有據(jù)可依,規(guī)范管理,形成科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范化的管理體系,從而避免人為干擾。具體而言,可從以下方面開展。(1)加強(qiáng)后勤工作制度建設(shè),結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,建立、健全各項(xiàng)工作制度,確保后勤工作規(guī)范開展。無論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是教職員工,都應(yīng)該用規(guī)章制度來約束自己。(2)建立工作崗位責(zé)任制,做到各司其職、各負(fù)其責(zé),使后勤工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道,使所有后勤工作人員、教職員工有章可循,最大限度地發(fā)揮各自的工作積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率。(3)做好后勤工作的成本核算,建立健全監(jiān)督體系,優(yōu)化經(jīng)費(fèi)管理,還要開源節(jié)流,保持艱苦樸素的工作作風(fēng),不能鋪張浪費(fèi),后勤工作人員應(yīng)在水電、耗材、教具等方面注意節(jié)約,堅(jiān)持能修則修的原則,節(jié)省辦公經(jīng)費(fèi)??傊瑢W(xué)校后勤工作事無巨細(xì),完善后勤工作不能一蹴而就,要常抓不懈。

參考文獻(xiàn):

[1]孫秋鳳:《論小學(xué)學(xué)校后勤工作存在的問題及對策》,《黑龍江科技信息》2016年第32期。

[2]張輝:《小學(xué)學(xué)校后勤綜合管理存在的問題及對策》,《新校園(中旬刊)》2016年第5期。

作者:方思平 單位:湖北省紅安縣詹店小學(xué)