紙媒采編人事績效管理論文

時間:2022-04-02 03:25:32

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紙媒采編人事績效管理論文

一、健康生活類紙媒采編人事績效管理特點

1明晰的受眾針對性

健康生活類紙媒采編人事績效管理首先體現(xiàn)其較為明晰的受眾針對性。該類紙媒的目標(biāo)群體趨于老齡人群,兼顧中青年女性,產(chǎn)品必然要服務(wù)于老齡人群、中青年女性,這樣才能滿足特定人群的需求。因而,員工績效管理就要對各自崗位進(jìn)行績效目標(biāo)確定。具體落地到編輯每一篇稿件、采寫每一篇報道,落實到績效考核上就要體現(xiàn)在績效管理方案中。健康時報在采編導(dǎo)向上表現(xiàn)為,績效考核對采編量化基本分值進(jìn)行區(qū)分。如重點版面量化分值比普通版面高一些,在轉(zhuǎn)版分值上也進(jìn)行區(qū)分,內(nèi)頁版文章轉(zhuǎn)至新聞版加30分,轉(zhuǎn)其他內(nèi)頁版加20分,文章在新聞版之間互轉(zhuǎn)不加分,等等。

2即時的“三向”互動性

所謂“三向”,即“‘三向’持續(xù)溝通”,是一種以讀者、編者、媒體管理者三方為各自主體的開放性的互動溝通形式。這種溝通形式貫穿于采編績效管理始終。受眾需求為第一位,媒體通過網(wǎng)上調(diào)查、紙質(zhì)報紙調(diào)查問卷、新媒體即時反饋等形式回收受眾反饋的需求,編者進(jìn)行采寫的動態(tài)調(diào)整,媒體管理者進(jìn)行績效考核管理的動態(tài)“糾偏”等。健康時報鼓勵編輯間互相寫稿,但編輯給自己負(fù)責(zé)的版面寫稿,稿件不計算基本工作量(新聞版除外)。這樣有效地避免了編輯本人給自己編輯的版面寫稿,造成內(nèi)部循環(huán)、信息不流通的弊端。編輯間互為寫稿,優(yōu)勢互補(bǔ),資源共享,最后實現(xiàn)稿件水平的“營養(yǎng)均衡”,滿足受眾的需求。3循環(huán)的有機(jī)綜合體紙媒的人事績效管理是一個動態(tài)過程,更是一項循環(huán)往復(fù)的有機(jī)綜合體。這個有機(jī)綜合體既包括績效計劃的合作制訂、績效實施的動態(tài)調(diào)整、績效評估的監(jiān)控激勵、績效反饋的改進(jìn)等線性過程,同時還包括各個環(huán)節(jié)中的各類考核指標(biāo)設(shè)定、完成,相關(guān)主體互動、反饋等。著力于通過績效管理過程使員工的能力提升、工作質(zhì)量改進(jìn)。通過績效管理的指標(biāo)管理達(dá)到對員工績效管理的目的,最終達(dá)到通過產(chǎn)品(報刊)滿足受眾的需求。按照胡雷的績效管理理論來講就是要形成一套改進(jìn)報刊的生產(chǎn)力、質(zhì)量、時效性、回應(yīng)性以及有效性的綜合系統(tǒng)。

二采編人事績效管理環(huán)節(jié)解析

1績效計劃的合作制訂

績效計劃是績效管理流程中的首個環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)由人事管理人員、采編管理人員與員工合作,對下一周期應(yīng)該實現(xiàn)的工作內(nèi)容進(jìn)行明確。在這個環(huán)節(jié),健康時報采編管理人員、編務(wù)(采編中心行政主管)和員工的共同參與是前提。通過合作,制訂績效目標(biāo)(量化考核內(nèi)容、預(yù)期完成效果等),明確工作內(nèi)容、職責(zé)。采編中心前期通過溝通合作,制訂具體的、可量化的,并富挑戰(zhàn)性的采編績效計劃目標(biāo),為下一步的績效實施做好準(zhǔn)備。

2績效實施的動態(tài)調(diào)整

績效實施是一個管理者、實施者雙方追蹤進(jìn)展情況、找到影響績效的障礙以及得到使雙方成功所需信息的過程。合作制訂的績效計劃隨著工作的開展,根據(jù)外界或內(nèi)部的情況、條件變化,會有相應(yīng)調(diào)整。整個過程始終要保持一種動態(tài)、持續(xù)的溝通。在績效計劃制訂后,健康時報采編人員按照采編選題、工作安排開展工作。在工作過程中,人事管理者、具體業(yè)務(wù)管理者對員工的工作進(jìn)行督導(dǎo),幾方在績效實施的整個過程隨時保持溝通,追蹤計劃進(jìn)展情況,及時對績效實施進(jìn)行動態(tài)的修訂、調(diào)整,進(jìn)而提高管理者的落地水平。

3績效評估的監(jiān)控激勵

健康生活類紙媒人事績效評估是一個按預(yù)先設(shè)置的工作目標(biāo)及量化標(biāo)準(zhǔn),考核員工實際完成績效情況的過程。績效評估的依據(jù)既有在績效考核開始時雙方達(dá)成一致意見的關(guān)鍵績效指標(biāo),也包括在績效實施過程中所收集到的能夠說明員工績效表現(xiàn)的數(shù)據(jù)和事實。健康時報績效評估根據(jù)具體情況定期進(jìn)行量化考核公示,分周公示和月公示。周公示起到流程監(jiān)控、激勵的作用。月公示即月度績效排名,直接與月薪掛鉤??冃Х答伒难h(huán)改進(jìn)績效反饋是績效管理的末端環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)利于整個績效管理過程的改進(jìn)。該環(huán)節(jié)由紙媒管理者針對績效評估的結(jié)果與相關(guān)員工進(jìn)行溝通。溝通形式包括談話、會議研討、業(yè)務(wù)拓展等諸多形式,通過溝通使員工的工作效率提高、工作質(zhì)量提升。健康時報通過各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高績效考核排名列后的員工,并建立“師徒制”,結(jié)成“員工對子”,由資深員工對列后員工進(jìn)行幫助,通過擬寫周工作日志、會議交流、業(yè)務(wù)幫帶等諸多形式提高績效列后員工的績效成績。

三、采編人事績效管理提升策略

1實施量與質(zhì)的有效結(jié)合

績效管理要多方位考慮,生活類紙媒采編人員的績效評價,可選擇稿件量化考核與內(nèi)部職級評定相結(jié)合的方法,量化考核基于可計算的量化業(yè)績,按發(fā)稿數(shù)量、轉(zhuǎn)載數(shù)量、轉(zhuǎn)版數(shù)量等情況設(shè)置關(guān)鍵的績效指標(biāo),內(nèi)部職級評定基于工作年限、崗位和能力,由評定小組評定,對采編人員的績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合評價。另外,在稿件產(chǎn)品的量化設(shè)置上建立更為完善的考評體系。一篇好的重點稿件從分值設(shè)置、周期完成要求、社會影響力等多項指標(biāo)進(jìn)行考評?!坝病钡臄?shù)量績效考核與實質(zhì)性的“軟”考核結(jié)合,進(jìn)行更趨于合理、科學(xué)的比例劃分。最終激發(fā)員工創(chuàng)造力,編出、采出、拍出更為優(yōu)秀的新聞作品。

2加強(qiáng)第三方績效評估

考慮稿件產(chǎn)品的特殊性,讀者和相關(guān)機(jī)構(gòu)的第三方評估更有說服力。實施形式可采用報紙讀者版互動、報刊讀者調(diào)查問卷、其他多種新媒體形式及各類新聞評比活動等。例如網(wǎng)站讀者稿件評價調(diào)查問卷、微信公眾賬號互動評價、微博稿件留言評價、參加各類機(jī)構(gòu)組織的專項作品評選等等。以公正、透明為原則,增強(qiáng)績效評估的公信力,達(dá)到績效管理的預(yù)期效果。

3建立完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

健康時報通過建立學(xué)習(xí)型報社愿景規(guī)劃,完善實施培訓(xùn)制度,提高員工的學(xué)習(xí)力,提升員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而加強(qiáng)員工的使命認(rèn)同感。例如組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織員工參加相關(guān)專業(yè)的進(jìn)修培訓(xùn)、報社內(nèi)部的主題培訓(xùn)講座等。通過培訓(xùn)制度讓員工感受到組織對員工的績效管理不單單是管理,績效管理的最終目的和培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度一樣,都是為了提升員工的綜合能力,最終達(dá)到員工個人與組織共同發(fā)展的使命和愿景。

作者:陳明單位:健康時報