導(dǎo)語：工程公司精細(xì)化管理研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、精細(xì)化管理概念

在國內(nèi)理論研究界，眾多知名管理專家和機(jī)構(gòu)，從不同的角度對(duì)精細(xì)化管理進(jìn)行了闡述，提出一些積極的觀點(diǎn)。例如汪中求先生認(rèn)為精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。而劉先明則更加細(xì)化、深入地提出的精細(xì)管理工程的五精四細(xì):

1.五精。

1.1精華：企業(yè)需要有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華,含企業(yè)精神、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

1.2精髓：企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個(gè)成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用并發(fā)展。

1.3精品：企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系，建立確保質(zhì)量精品形成的體系，為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。

1.4精通：市場似江河與海洋，企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流，企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道，精致建好暢通于客戶的管道。1.5精密：企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié)，其配合與協(xié)作需要精密，與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密，與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。

2.四細(xì)。

2.1細(xì)分市場和客戶。全面準(zhǔn)確把握市場變化和客戶需求，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。

2.2細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位。企業(yè)管理體系健全，責(zé)權(quán)利明確、到位。

2.3細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令，使之落實(shí)到人。

2.4細(xì)化企業(yè)管理制度的編制、實(shí)施、控制、檢查、激勵(lì)等程序、環(huán)節(jié)，做到制度到位。

二、流程制定的精細(xì)化管理

精細(xì)化管理必須立足于制度建設(shè)，對(duì)流程管理進(jìn)行精細(xì)化的規(guī)范和明確。

1.從流程分析開始，以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向。同時(shí)對(duì)一線員工進(jìn)行調(diào)研，重新分析現(xiàn)有的每個(gè)流程的必要性。對(duì)于影響目標(biāo)的流程或一線員工普遍反映降低了生產(chǎn)效率的流程進(jìn)行改進(jìn)或刪減。

2.整合各種功能相近或相同的管理系統(tǒng)或手段，避免員工重復(fù)工作。

3.壓縮會(huì)議數(shù)量及時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量，并積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)作為遠(yuǎn)程會(huì)議工具。

4.縮減流程審批時(shí)間。建議采用多部門同步審批代替逐部門一級(jí)一級(jí)審批，同時(shí)下放審批權(quán)限。

5.優(yōu)化現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)。工作平臺(tái)應(yīng)針對(duì)各種細(xì)節(jié)各種可能“提前做好規(guī)劃”，做好“最合理的選擇預(yù)案”，讓工作人員在遇到這些“可能”，需要做出選擇的時(shí)候都能找到合適的選擇。

三、執(zhí)行力的精細(xì)化管理

企業(yè)的制度是自組織本，但也不可忽視人的因素，企業(yè)員工必須具備精細(xì)化管理需要的執(zhí)行力。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)管理層及員工的精細(xì)化管理的培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要推行精細(xì)化管理，首先要解決的問題，就是向大家灌輸精細(xì)化管理的意義、必要性、可實(shí)現(xiàn)性，從思想根源上培養(yǎng)大家追求精細(xì)化的文化氛圍。其次，要著力培養(yǎng)人才。精細(xì)化管理的本質(zhì)更多的是對(duì)員工的職業(yè)化要求，把對(duì)員工的工作要求更多地通過提高職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能固化到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中。

2.明晰人文關(guān)懷在精細(xì)化管理中的定位。精細(xì)化管理把人看作是一個(gè)追求自我實(shí)現(xiàn)、能夠自我管理的社會(huì)人，給員工提供環(huán)境和條件，讓員工通過工作中的自我超越以獲得精神的滿足，激發(fā)出巨大的創(chuàng)造力。

3.優(yōu)化考核管理系統(tǒng)。優(yōu)化各種考核辦法，用量化及結(jié)果為導(dǎo)向。各級(jí)考核均盡量采用定量評(píng)判方法。建立有效的績效管理系統(tǒng)。在績效管理中，溝通、輔導(dǎo)和教練處于中心位置。通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。

4.塑造精細(xì)化管理的企業(yè)文化。精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式，這種模式必須將精細(xì)化管理工作引向深入，向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展；同時(shí)，結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，創(chuàng)造性地開展精細(xì)管理工作，力爭經(jīng)過一段時(shí)間的努力，逐漸改變員工工作態(tài)度、工作方式，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，最終改變公司的管理模式，適應(yīng)現(xiàn)代工程公司管理的要求。

5.建立反饋機(jī)制。認(rèn)真檢查實(shí)施效果，建立及時(shí)反饋機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在過程中的各種問題，及時(shí)分析，客觀評(píng)價(jià)，提出整改方案，進(jìn)一步改善提高。其中檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)，盡可能量化。檢查方式可以多種多樣，以求反映真實(shí)客觀的情況。

四、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的精細(xì)化管理

目前工程公司普遍實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，但實(shí)施水平不一，需結(jié)合精細(xì)化管理要求進(jìn)一步革新項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。

1.以目標(biāo)為導(dǎo)向，完善項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的制度設(shè)計(jì)。一方面,要經(jīng)過深入、充分、全面的調(diào)查研究,結(jié)合市場實(shí)際,從市場需要出發(fā),從消費(fèi)者的需求入手,另一方面,還要為廣大員工提供充分的參與決策的權(quán)利和途徑,從而完善項(xiàng)目經(jīng)理制的制度設(shè)計(jì)。此外,要以企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃來確定戰(zhàn)略決策,以企業(yè)的短期發(fā)展目標(biāo)來確定戰(zhàn)術(shù)決策,并且圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)堅(jiān)定不移地展開。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,促進(jìn)管理水平的提高。以達(dá)到實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的目的。

2.充分調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的制度設(shè)計(jì),必須調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,原因在于員工是第一要素,只有員工的素質(zhì)得到提升,各項(xiàng)管理工作才能落實(shí),才能體現(xiàn)出精細(xì)化管理的效果。因此,一是要讓項(xiàng)目組的員工充分理解精細(xì)化管理的重要意義;二是要進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的員工真正得到更多的實(shí)惠,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)精細(xì)化管理作出更大貢獻(xiàn)。

3.實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)保障。當(dāng)前,很多海外的總承包項(xiàng)目，很多工地在各個(gè)省甚至各個(gè)國家，因此對(duì)企業(yè)的信息化管理提出新的要求,信息化技術(shù)也成為實(shí)施精細(xì)化管理的一種重要資源。

五、結(jié)語

綜上所述,在向國際型工程公司轉(zhuǎn)變過程中,工程公司應(yīng)注重精細(xì)化管理體制的搭建，以提高效率，解放員工的生產(chǎn)力，更好地轉(zhuǎn)變?yōu)閲H型工程公司。在這個(gè)過程中，企業(yè)必須制定適應(yīng)精細(xì)化管理體制的流程制度，并讓員工具備精細(xì)化管理的執(zhí)行力，此外，還需革新項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的制度建設(shè)，使其更加與國際型工程公司所需具備的精細(xì)化管理要求相適應(yīng)。

作者:張青立 單位:廣州供電局有限公司