會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展研究論文

時(shí)間:2022-11-12 05:03:00

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會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展研究論文

內(nèi)容摘要:上海朝世界級(jí)大城市目標(biāo)邁進(jìn)之時(shí),發(fā)展會(huì)展旅游非常重要。通過會(huì)展吸引投資,創(chuàng)造商機(jī),推動(dòng)商貿(mào)旅游業(yè)的發(fā)展,以帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。本文針對(duì)上海的實(shí)際情況進(jìn)行分析,提出發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)的若干對(duì)策。

關(guān)鍵詞:上海會(huì)展旅游戰(zhàn)略對(duì)策

會(huì)展產(chǎn)業(yè)具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,與旅游業(yè)關(guān)系密切。會(huì)展通常都會(huì)選擇旅游發(fā)展到一定程度、有一定基礎(chǔ)設(shè)施的地方舉辦,而知名的成功會(huì)展又會(huì)推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,這種良性的互動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生了會(huì)展旅游,使得越來越多的國家和城市重視會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展。國際會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展是從20世紀(jì)60年代開始出現(xiàn)的,風(fēng)靡于80年代,發(fā)展至今,其內(nèi)涵不僅已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了會(huì)議、展覽所包含的意義,而且已超越了商務(wù)旅游的范疇,作為一種獨(dú)立的旅游產(chǎn)品脫離出來。而我國的會(huì)展業(yè)直至90年代方才起步,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美國家。而上海繼北京成功申辦2008年奧運(yùn)會(huì)之后,又獲得了2010年世博會(huì)的舉辦權(quán),這些無疑會(huì)推動(dòng)中國會(huì)展業(yè)的發(fā)展。然而如何發(fā)展好會(huì)展旅游業(yè)是擺在我們面前的一個(gè)重要課題,尤其對(duì)于上海這樣一個(gè)在經(jīng)濟(jì)、金融、都市化及整個(gè)城市重新構(gòu)架等方面飛速發(fā)展的國際化大都市來說極其重要。

上海發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)的意義

在旅游產(chǎn)品的硬件方面,上海缺乏高質(zhì)量的旅游資源。從旅游吸引物的角度來看,上海雖然有“萬國建筑博覽群”之稱的外灘和中外聞名的南京路商業(yè)街,但在自然旅游資源方面卻寥寥無幾,缺少沙灘、海浪、陽光和森林,發(fā)展傳統(tǒng)的觀光旅游和休閑旅游的條件都不充足。上海要想在世界旅游城市中有立足之地,就必須發(fā)展商務(wù)旅游、會(huì)展旅游等新型旅游產(chǎn)品。會(huì)展旅游是國民經(jīng)濟(jì)的“助推器”。據(jù)專家估計(jì),展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)系數(shù)為1:9,即展覽場(chǎng)館收入1元,相關(guān)收入為9元,為其服務(wù)配套的服務(wù)業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)因此受益。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,2002年上海會(huì)展的直接收入約18億元,與會(huì)展經(jīng)濟(jì)相關(guān)的各服務(wù)行業(yè)中,僅場(chǎng)地出租、廣告等行業(yè)的收入就達(dá)1.5億元,交易額達(dá)到550億元,觀眾總次數(shù)超過480萬人次。會(huì)展被稱為“城市的窗口”,通過成功的會(huì)展可以迅速提升城市的知名度,塑造良好的城市形象,促進(jìn)當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施的改善,起著巨大的宣傳作用。據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會(huì)計(jì)算,每增加1000平方米的展覽面積,就可以創(chuàng)造近百個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),1996年漢諾威世博會(huì)就創(chuàng)造了10萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。一個(gè)成功的會(huì)展還可促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè),激發(fā)居民的愛國主義精神、熱愛城市的熱情和自信心,提高市民的文明程度和環(huán)保意識(shí)。

上海會(huì)展旅游業(yè)的條件分析

優(yōu)勢(shì)分析

首先,上海有著實(shí)力雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的制造業(yè)基礎(chǔ),制造業(yè)要生存和提升國際競爭力,會(huì)展先行在西方國家已是普遍理念。2002年上海實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值5408.76億元,目前上海人均生產(chǎn)總值已突破4900美元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入居全國前列。其次是初具規(guī)模的會(huì)展設(shè)施和較豐富的組織經(jīng)驗(yàn)。上海是我國每年舉辦會(huì)展數(shù)量最多的城市,舉行的大型國際會(huì)展數(shù)量以每年20%以上的速度遞增,五大展覽場(chǎng)館先后舉行了595個(gè)展覽會(huì),為國內(nèi)三大會(huì)展中心之一;2002年德國漢諾威、意大利米蘭、德國法蘭克福展覽會(huì)有限公司這世界三大世界展覽業(yè)巨頭都在黃浦江畔設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),“催生”了上千個(gè)會(huì)議,其中40%是國際會(huì)議。99全球財(cái)富論壇、2001年APEC等國際知名會(huì)展活動(dòng)的成功舉辦,為上海發(fā)展會(huì)展旅游積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。第三是頗具規(guī)模的旅游接待能力。上海至2002年底,星級(jí)飯店已發(fā)展至310家,標(biāo)準(zhǔn)客房約51431間;國際旅行社41家,國內(nèi)旅行社上升至548家,旅游公共服務(wù)設(shè)施得到進(jìn)一步發(fā)展,而且上海旅游培訓(xùn)中心已建成開業(yè),旅游紀(jì)念品展示中心啟動(dòng)在建,正積極創(chuàng)建中國最佳旅游城市。第四是先進(jìn)而文明的東西方文化氣質(zhì)和藝術(shù)環(huán)境為上海成為世界名城奠定了基礎(chǔ)。早在二十世紀(jì)初的時(shí)候,上海就被譽(yù)為“東方明珠”、“東方巴黎”,它將中國文化和西方文明兼收并蓄,納為一體,形成了中西方文化底蘊(yùn)的不同特色和內(nèi)在精神的綜合體。最后是日新月異的城市形象。上海目前已是世界頗具知名度的城市,正加緊中心城危舊房改造和具有歷史文化價(jià)值建筑的保護(hù)性改造,爭取3年內(nèi)建成國家園林城市及完成生態(tài)綠地系統(tǒng)總體布局,將大大改變上海的市容市貌。

劣勢(shì)分析

上海未樹立起國際會(huì)展旅游城市的形象,舉辦的會(huì)展專業(yè)化不強(qiáng),規(guī)模不大,級(jí)別不高。不僅展館面積、設(shè)施、性能都未達(dá)到世界一流水平,遠(yuǎn)不如馬德里、漢諾威、巴黎、芝加哥、新加坡等一系列會(huì)議城和展覽城,甚至在亞洲也名不見經(jīng)傳,而且為會(huì)展服務(wù)的配套設(shè)施如會(huì)議室、多國語言同聲傳譯系統(tǒng)、技術(shù)座談室等也不足。市場(chǎng)化是國外發(fā)達(dá)的會(huì)展中心城市的基本運(yùn)作模式,由大型會(huì)議服務(wù)或展覽公司承辦,政府行為只起著協(xié)調(diào)、支持的作用,而我國由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不十分發(fā)達(dá),許多會(huì)展活動(dòng)明顯由政府包辦,會(huì)展企業(yè)難以放開操作。在市場(chǎng)營銷方面,也處于滯后的狀態(tài),缺乏積極有效的營銷策略和宣傳。上海管理體制也沒有理順,缺少統(tǒng)一的會(huì)展管理部門和行業(yè)自律組織,造成管理無序,重復(fù)辦展,缺少品牌意識(shí)和明確定位,影響會(huì)展的效益。上海缺乏專業(yè)人才,就拿同聲翻譯人才來說,過硬的在上海還不足10人,更不要說高級(jí)的復(fù)合型會(huì)展人才。

機(jī)遇分析

上海贏得2010年世博會(huì)的主辦權(quán)為上海建成國際會(huì)展中心提供了契機(jī)。有“經(jīng)濟(jì)、科技與文化界的奧林匹克盛會(huì)”之稱的世界博覽會(huì),它因舉辦期長、影響巨大、內(nèi)容豐富而成為人類文明和互相交流的國際盛會(huì),是當(dāng)今世界最高級(jí)別的展覽活動(dòng)。事實(shí)證明,世博會(huì)已成為城市和國家展現(xiàn)自身魅力的舞臺(tái),有舉辦權(quán),就有城市變化,就有經(jīng)濟(jì)增長,而且舉辦國際會(huì)展的頻率和規(guī)模是衡量一個(gè)城市國際地位的標(biāo)尺之一。還有2003年動(dòng)工、預(yù)計(jì)2006年開放的上海環(huán)球影視城選址毗鄰世博會(huì)展覽場(chǎng)地,這一中國大陸第一家世界級(jí)主題公園將為國內(nèi)外游客在上海的逗留增加繽紛的色彩。這兩個(gè)項(xiàng)目將相互促進(jìn),共享利益,相得益彰地增強(qiáng)上海的吸引力。

挑戰(zhàn)分析

國內(nèi)大城市的競爭對(duì)上海會(huì)展旅游的發(fā)展構(gòu)成了威脅。北京是目前全國最大的會(huì)展中心城市之一,在展覽規(guī)模上位居全國之最,正準(zhǔn)備建設(shè)20萬平方米的新會(huì)展中心,尤其2008年奧運(yùn)會(huì)的即將舉辦,北京的知名度、城市形象、城市建設(shè)等方面都會(huì)更上一層樓。廣州是我國另一個(gè)重要的會(huì)展中心,除了國家級(jí)的廣交會(huì)之外,每年在廣州本地舉行大量展覽和會(huì)議。在上海的周邊城市也存在挑戰(zhàn),南京每年大概有50個(gè)以上大型會(huì)展,2002年上半年共舉辦各類展覽會(huì)60次,會(huì)議90次,展覽會(huì)觀眾150萬人次,總收入22億元。距上海不遠(yuǎn)的杭州申辦2006年世界休閑博覽會(huì)成功,將有力地促進(jìn)杭州會(huì)展業(yè)的發(fā)展。

上海發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)的戰(zhàn)略對(duì)策

建立與國際旅游業(yè)相適應(yīng)的管理體制,是提高上海會(huì)展國際市場(chǎng)競爭力的內(nèi)在保證

走政企分開的市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化道路,成立會(huì)展行業(yè)組織和協(xié)會(huì),加強(qiáng)行業(yè)的自律,轉(zhuǎn)變政府職能,以宏觀調(diào)控為主,按照國際會(huì)展業(yè)市場(chǎng)化管理體制設(shè)置如會(huì)展局、會(huì)議局等會(huì)展旅游主管機(jī)構(gòu),統(tǒng)一規(guī)劃和管理,制定規(guī)范會(huì)展旅游業(yè)的法規(guī)和政策,促進(jìn)與會(huì)展旅游各相關(guān)行業(yè)的協(xié)作與協(xié)調(diào)發(fā)展,取得與世界國際會(huì)展協(xié)會(huì)的專業(yè)聯(lián)系,加強(qiáng)交流與合作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。

抓緊建設(shè)國際一流的會(huì)展設(shè)施和配套設(shè)施

有專家研究表明,世界會(huì)議展覽旅游中心城市至少有30萬平方米以上帶屋頂?shù)恼桂^,如漢諾威展館面積達(dá)47萬平方米,室外展場(chǎng)21萬平方米,僅停車場(chǎng)就有5萬個(gè)位置。而上海5個(gè)展館共約10萬平方米,一般的展出項(xiàng)目都在1-2萬平方米,要成功舉辦2010年上海世博會(huì),首先展館面積要擴(kuò)大,目標(biāo)是超過香港、東京、漢城、新加坡等國際大城市而雄居亞洲之首,改善展覽環(huán)境,興建符合國際化標(biāo)準(zhǔn)的展覽場(chǎng)館。在旅游配套設(shè)施方面,抓緊做好水陸旅游集散中心的選址規(guī)劃,完善旅游景點(diǎn)道路指引標(biāo)志,為創(chuàng)建國際會(huì)展旅游中心城市打下物質(zhì)基礎(chǔ)。

營造良好的人文環(huán)境,樹立世界級(jí)大都市形象

衡量國際大都市的指標(biāo)不僅僅局限于經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人口數(shù)量、城市建設(shè)、區(qū)位條件等“硬件”,而城市精神和文化氛圍等“軟件”因素不容忽視,甚至比硬件更重要、更難現(xiàn)代化。世界在肯定上海實(shí)力的同時(shí),也提出上海的市民素質(zhì)達(dá)不到西方發(fā)達(dá)的水平,亂穿紅燈、爭先恐后地?fù)屪弧㈦S手扔垃圾等不文明行為在上海屢見不鮮。不僅要加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改變城市面貌,更要全面提升市民素質(zhì)、增強(qiáng)城市文明程度,從行為規(guī)范和價(jià)值觀念著手,弘揚(yáng)民族精神,提倡公民道德,采取有效措施,爭做“做可愛的上海人”。

根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)需求分級(jí)定位,打造會(huì)展旅游品牌

國外許多著名的會(huì)展旅游城市都有自己的一兩個(gè)占主導(dǎo)地位的會(huì)展品牌,品牌化戰(zhàn)略既有利于增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力,又有利于避免資源浪費(fèi),把有限的資金集中使用到幾個(gè)影響大、效益高的重點(diǎn)市場(chǎng)上,如漢諾威的信息展和機(jī)床展,義烏的小商品博覽會(huì)。目前,上海雖然有華交會(huì)、工博會(huì),但缺少具有全球影響的知名專業(yè)型展覽和都市型展覽。上海專業(yè)型展覽宜集中在現(xiàn)行和未來支柱行業(yè)領(lǐng)域,以便為“中國制造”提供持久的展示和交易平臺(tái);都市型展覽則一方面促進(jìn)上海成為國際購物天堂,另一方面又幫助上海成為國際流行消費(fèi)的發(fā)展地之一,擴(kuò)大內(nèi)需,豐富人民生活。

廣泛協(xié)作聯(lián)合,注重宣傳促銷

上海要積極與國際展覽業(yè)巨頭合資建展館、組建展覽公司、定期舉辦會(huì)展、合作培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行合作,加大宣傳與促銷力度,尤其加強(qiáng)海外宣傳促銷,建立龐大的國際化營銷網(wǎng)絡(luò),結(jié)合申博并按照“鞏固洲內(nèi)市場(chǎng)、拓展洲際市場(chǎng)”的基本方針,促成國際區(qū)域雙向交流,向海內(nèi)外旅游者發(fā)放宣傳資料,并利用信息時(shí)代的現(xiàn)代化手段——網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行快捷、廣泛的宣傳,圖文并茂地展示會(huì)展資源與設(shè)施,跨越國界宣傳上海的旅游形象。

盡快引進(jìn)、培養(yǎng)會(huì)展專業(yè)管理人才

不僅專業(yè)的會(huì)展策劃機(jī)構(gòu)在上海缺乏,會(huì)展策劃、籌辦、咨詢或管理人才更是鳳毛麟角。強(qiáng)化人才培養(yǎng)的重要性迫在眉睫,可以一方面高薪聘請(qǐng)國外專業(yè)人才,直接參與上海會(huì)展策劃,或派出專業(yè)從業(yè)者出國學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行短期培訓(xùn)和考察,另一方面利用現(xiàn)有的教育資源,以國際慣例和規(guī)則培養(yǎng)出熟悉會(huì)展招攬、組織、接待業(yè)務(wù)的人員,尤其面臨2010年世博會(huì),一大批會(huì)展精英或會(huì)展高級(jí)人才群體需要我們培育,在今后5年內(nèi)至少培養(yǎng)10家國際競爭力的會(huì)展公司和100名會(huì)展專業(yè)人才。

參考資料:

1.劉住、金輝,《我國會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展》,《桂林旅游高專學(xué)報(bào)》,2002年第1期

2.《因“博”而“飛”的十大城市》,《青年報(bào)》,2002.12.8

3.《申博拉動(dòng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)引擎》,《青年報(bào)》,2002.12.5