導(dǎo)語：中職學(xué)校市場(chǎng)營銷課程的探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、市場(chǎng)營銷與藝術(shù)設(shè)計(jì)兩者結(jié)合相得益彰

（一）市場(chǎng)營銷與藝術(shù)設(shè)計(jì)各有不同

藝術(shù)設(shè)計(jì)是服務(wù)性的藝術(shù)，是一門綜合性的學(xué)科，其目的首先是以消費(fèi)者為服務(wù)對(duì)象，滿足人的需要。相對(duì)地，藝術(shù)設(shè)計(jì)也影響著我們的生活，它使我們的生活質(zhì)量不斷地得到提升，為我們提供更多、更優(yōu)質(zhì)和更便利的生活環(huán)境。美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)在2004年8月的AMA夏季營銷教學(xué)研討會(huì)上給市場(chǎng)營銷下的最新定義是：既是一種組織職能，是為組織自身及利益相關(guān)者利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值，管理客戶關(guān)系的一系列過程。那么，我們可以簡(jiǎn)單地理解為，市場(chǎng)營銷是通過創(chuàng)造和交換來滿足消費(fèi)者需求的。我國市場(chǎng)營銷初始階段在上世紀(jì)70年代初至80年代初，其時(shí)，主要是靠派出去和引進(jìn)來的辦法接觸、認(rèn)知市場(chǎng)營銷，時(shí)至今日已形成了有中國特色、與國際接軌的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天，如果企業(yè)沒有專業(yè)的市場(chǎng)營銷人才，便無法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足。

（二）市場(chǎng)營銷與藝術(shù)設(shè)計(jì)有共通性

藝術(shù)設(shè)計(jì)與市場(chǎng)營銷有著共通性?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)起源于德國魏瑪?shù)陌浪勾髮W(xué)，其讓現(xiàn)代設(shè)計(jì)逐步由理想主義走向現(xiàn)實(shí)主義，用理性和科學(xué)來代替藝術(shù)上的唯我主義，積極倡導(dǎo)設(shè)計(jì)以人為本，這點(diǎn)與市場(chǎng)營銷中最終的服務(wù)對(duì)象是消費(fèi)者非常近似。事實(shí)上，市場(chǎng)開放，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，媒體限制放寬，資訊更新速度加快等，使人們也逐漸見多識(shí)廣了。為了在眾多同類商品中脫穎而出，藝術(shù)設(shè)計(jì)儼然已成為商品銷售的重要手段之一。因此，作為企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷人才的綜合素質(zhì)要求也不斷提高，一位有藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的市場(chǎng)營銷人員，普遍能得到用人單位的青睞。在中職學(xué)校畢業(yè)不久的一位學(xué)生曾經(jīng)告訴筆者，在公司里，由于她是營銷部門中唯一具有藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的市場(chǎng)營銷人員，所以，公司領(lǐng)導(dǎo)讓她負(fù)責(zé)企業(yè)文化墻，很多時(shí)候公司在市場(chǎng)營銷策劃方面都很注重聽取她的意見，這讓她在工作中很受鼓舞，也很有成功感。

（三）市場(chǎng)營銷與藝術(shù)設(shè)計(jì)兩者可以互補(bǔ)

在教學(xué)中，教授藝術(shù)設(shè)計(jì)的教師經(jīng)常會(huì)提點(diǎn)學(xué)生：設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)出來的東西，如果脫離市場(chǎng)，就不是好設(shè)計(jì)。因此，學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計(jì)的學(xué)生，大多都要了解一下消費(fèi)心理學(xué)，懂得做市場(chǎng)調(diào)查。這些都是與市場(chǎng)營銷專業(yè)相通的課程。如果說設(shè)計(jì)師多了解市場(chǎng)，設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品能更為市場(chǎng)所接受，那么市場(chǎng)營銷人員多了解設(shè)計(jì)，讓客戶接受產(chǎn)品的成功率也會(huì)上升。筆者在接觸一位從事市場(chǎng)營銷工作的人士時(shí)了解到，其因在大學(xué)時(shí)期選修過藝術(shù)設(shè)計(jì)類的課程，在做策劃提案時(shí)都能讓人耳目一新，沒有了其他市場(chǎng)營銷部門同事的呆板沉悶，多了幾分創(chuàng)意與設(shè)計(jì)感，十分切合服務(wù)對(duì)象的品味，方案通過率也十分高。在市場(chǎng)營銷的領(lǐng)域中，處處可見藝術(shù)設(shè)計(jì)的身影。眾所周知，現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的核心理念是在對(duì)的時(shí)間，正確的地點(diǎn)，良好的信息溝通，運(yùn)用適當(dāng)?shù)匿N售手段向消費(fèi)者提供適當(dāng)?shù)纳唐坊蚍?wù)。只有我們了解消費(fèi)者需求，設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品是符合消費(fèi)者需要的時(shí)候，才能夠有效地促進(jìn)銷售。從建立一個(gè)企業(yè)或品牌的形象、商標(biāo)，到對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，推出市場(chǎng)時(shí)做的廣告，賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)及商品陳列，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的視覺呈現(xiàn)等等，我們不難找到藝術(shù)設(shè)計(jì)各個(gè)專業(yè)，如平面設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)等在其中的運(yùn)用。在整個(gè)營銷策略過程中，藝術(shù)設(shè)計(jì)在4Ps〔1〕甚至是7Ps〔2〕方面，無不體現(xiàn)出其重要性和舉足輕重的地位。藝術(shù)設(shè)計(jì)與市場(chǎng)營銷相結(jié)合能起到相得益彰的效果。市場(chǎng)營銷在追逐銷售額的時(shí)候，有可能因?yàn)槿狈λ囆g(shù)設(shè)計(jì)的專業(yè)知識(shí)，忽略了對(duì)產(chǎn)品美感的認(rèn)識(shí)和理解，未能滿足人們的精神需求，無法將銷售推至頂峰。但反之藝術(shù)設(shè)計(jì)如果過分片面地追求藝術(shù)性，而沒有關(guān)注到消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)心理，只會(huì)落得叫好不叫座的結(jié)果。因此，我們需要對(duì)他們進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在藝術(shù)設(shè)計(jì)已成為當(dāng)今市場(chǎng)大環(huán)境之中能為企業(yè)促進(jìn)產(chǎn)品銷售的重要元素之一時(shí)，對(duì)所有構(gòu)成影響銷售的元素要科學(xué)整合，互相制約、互相協(xié)調(diào)，才有利于市場(chǎng)的良性發(fā)展，相映生輝。

二、市場(chǎng)營銷類專業(yè)增設(shè)藝術(shù)設(shè)計(jì)課程是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要

現(xiàn)時(shí)的中等職業(yè)學(xué)校中，有市場(chǎng)營銷類專業(yè)的課程設(shè)置大多是以營銷類課程為主，開設(shè)三到五門左右的核心專業(yè)課程，像“市場(chǎng)營銷學(xué)”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“消費(fèi)心理學(xué)”等。但是這些課程模式和內(nèi)容與現(xiàn)在市場(chǎng)信息的快速變化相比較，顯得滯后，與當(dāng)今迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)際相距甚遠(yuǎn)。為此，越來越多的中職學(xué)校都在積極探索“工學(xué)結(jié)合”之路，與企業(yè)合作開發(fā)課程，增設(shè)與企業(yè)崗位需求相對(duì)應(yīng)的新課程。某校曾對(duì)往屆畢業(yè)生作了一個(gè)調(diào)研，在調(diào)研中了解到，有80%的學(xué)生感覺到以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的許多知識(shí)過于理論化或空洞，未能在畢業(yè)后的實(shí)際工作中得到有效的應(yīng)用。然而，有一位在電信業(yè)務(wù)公司從事市場(chǎng)營銷的學(xué)生說，由于他在學(xué)校打下了藝術(shù)設(shè)計(jì)的知識(shí)基礎(chǔ)，所以具有同專業(yè)的中職畢業(yè)生所欠缺的藝術(shù)審美和造型能力，讓他在工作中受益匪淺。之后，這個(gè)學(xué)校進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研，決定對(duì)市場(chǎng)營銷類整個(gè)專業(yè)課程作徹底的改革。在新生課程中，新增設(shè)了藝術(shù)構(gòu)成基礎(chǔ)、photoshop考證、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等課程，并與某服裝公司合作，共同開發(fā)新課程，成立了校企合作電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，為企業(yè)培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的人才。藝術(shù)設(shè)計(jì)課程對(duì)于現(xiàn)在炙手可熱的電子商務(wù)專業(yè)來說也是非常重要的。電子商務(wù)的誕生完善了整個(gè)商品交易功能，真正實(shí)現(xiàn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化，其以低成本的運(yùn)作滿足消費(fèi)者的要求，讓消費(fèi)者直接與生廠商面對(duì)面。在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)設(shè)計(jì)功不可沒。我們首先可以聯(lián)想到的是在B2B或B2C平臺(tái)中，各大網(wǎng)商的網(wǎng)頁界面設(shè)計(jì)，它最大的作用就是把品牌形象植入民心，建立起商家和消費(fèi)者直接的溝通橋梁，吸引消費(fèi)者的注意力，從而提高銷售率。網(wǎng)頁藝術(shù)設(shè)計(jì)課程對(duì)于現(xiàn)今電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說就是一門必修課，但是要學(xué)好網(wǎng)頁藝術(shù)設(shè)計(jì)，必須先了解三大構(gòu)成。三大構(gòu)成是所有藝術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，學(xué)生對(duì)平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成和立體構(gòu)成都有一定的了解后，能有效提高審美能力與表現(xiàn)技巧，這些對(duì)于之后學(xué)習(xí)網(wǎng)頁藝術(shù)設(shè)計(jì)和商品陳列設(shè)計(jì)都是必要的前期鋪墊?？梢?，開設(shè)藝術(shù)設(shè)計(jì)課程能加強(qiáng)市場(chǎng)營銷課程的理論性和綜合實(shí)用性，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。我們應(yīng)跟上潮流的步伐，更新中職營銷教育的觀念，迎合企業(yè)對(duì)人才的需求。

三、市場(chǎng)營銷類專業(yè)增設(shè)藝術(shù)設(shè)計(jì)課程的策略

上述所論市場(chǎng)營銷專業(yè)增設(shè)藝術(shù)設(shè)計(jì)課程是社會(huì)發(fā)展的需要，是適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，那么，在實(shí)踐中我們可考慮采取以下相關(guān)的策略。

（一）改變觀念，對(duì)現(xiàn)有課程教學(xué)進(jìn)行大膽改革

為了能帶給學(xué)生最新的前沿學(xué)識(shí)與實(shí)操技能，我們應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，以現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求來重新審度我們的教學(xué)。首先要針對(duì)企業(yè)用人需求開設(shè)藝術(shù)設(shè)計(jì)課程。比如，市場(chǎng)營銷專業(yè)可開設(shè)構(gòu)成基礎(chǔ)、廣告設(shè)計(jì)、photoshop基礎(chǔ)等；電子商務(wù)專業(yè)可開設(shè)構(gòu)成基礎(chǔ)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、Photoshop基礎(chǔ)和Dreamweaver實(shí)操課程等。其次在教學(xué)中要充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性，提倡邊做邊學(xué)，讓學(xué)生在實(shí)操的過程中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，尋求解決方法。當(dāng)問題解決之時(shí)，工作方法也能牢牢地印在腦子里。

（二）采取靈活多變的方式增加資金與人力投入

開設(shè)校企合作實(shí)訓(xùn)室，對(duì)學(xué)生進(jìn)行定崗培養(yǎng)，組織學(xué)生參加企業(yè)的社會(huì)實(shí)踐。為了提高學(xué)生到崗就能上崗的能力，定崗培養(yǎng)顯得非常必要，學(xué)生通過參加社會(huì)實(shí)踐也會(huì)進(jìn)一步明確具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。讓學(xué)生擇機(jī)參加企業(yè)的營銷活動(dòng)，使他們對(duì)進(jìn)入社會(huì)參與銷售工作更有底氣。但在與企業(yè)合作中必須注重選擇企業(yè)的資質(zhì)，選擇與管理制度健全、有一定知名度的企業(yè)進(jìn)行校企合作，因?yàn)橐粋€(gè)制度健全的企業(yè)能讓整個(gè)合作過程變得順暢，對(duì)專業(yè)課程的共同制定和各種合作條款的實(shí)施都非常重要。另外，還可以利用電子商務(wù)平臺(tái)，開設(shè)校外的實(shí)訓(xùn)室。電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)今炙手可熱，許多早已洞察先機(jī)的學(xué)校開辦電子商務(wù)專業(yè)已多年。但需要注意的是，許多學(xué)校的電商專業(yè)實(shí)踐課程僅停留在讓教師輔導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上開店的階段上，學(xué)生對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營及管理認(rèn)識(shí)有限，未能真正融入電商企業(yè)，了解企業(yè)內(nèi)部整體結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作。

（三）加強(qiáng)具有藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和營銷基礎(chǔ)的復(fù)合型教師的培養(yǎng)

教授藝術(shù)設(shè)計(jì)的教師，在講授的過程中需要注意學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，因材施教。在與市場(chǎng)營銷類專業(yè)學(xué)生上藝術(shù)設(shè)計(jì)類課程時(shí)，應(yīng)與藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生不同。任課教師應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)有一定的了解，將其與藝術(shù)設(shè)計(jì)充分結(jié)合后再對(duì)學(xué)生進(jìn)行講授。就拿“商品陳列設(shè)計(jì)”這門課來說，教師需在授課過程中，結(jié)合市場(chǎng)營銷和消費(fèi)者行為學(xué)等營銷基礎(chǔ)理論，具體對(duì)賣場(chǎng)陳列的合理性、功能性和對(duì)銷售的影響進(jìn)行分析。例如，成功的陳列設(shè)計(jì)能巧妙利用視覺陳列吸引消費(fèi)者眼球，加上適當(dāng)?shù)囊c(diǎn)陳列進(jìn)一步加深消費(fèi)者的印象，起到刺激與聯(lián)系銷售的作用，繼而進(jìn)入店內(nèi)看到單品陳列并再次產(chǎn)生共鳴，最后達(dá)成購買意向。在此課程的講授過程中，無不處處涉及到營銷的概念，這就需要任課教師掌握一定的營銷基礎(chǔ)。學(xué)校在加大財(cái)力投入的同時(shí)，亦應(yīng)重視具有綜合素質(zhì)的復(fù)合型師資的培養(yǎng)，這是市場(chǎng)的發(fā)展趨向，也是廣大家長(zhǎng)與學(xué)生的期盼。

（四）在改革中打響學(xué)校品牌

眾所周知，畢業(yè)生的質(zhì)素對(duì)學(xué)?？诒泻艽蟮挠绊懀彩求w現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平與辦學(xué)特色的標(biāo)尺。因此，學(xué)校在改革中培養(yǎng)出素質(zhì)高實(shí)操性強(qiáng)的畢業(yè)生的同時(shí)，也是在打造學(xué)校品牌。筆者認(rèn)為在課程改革初期，可先設(shè)立試點(diǎn)班，招收具有一定藝術(shù)基礎(chǔ)或?qū)λ囆g(shù)有興趣的學(xué)生。對(duì)該班課程可靈活處理，由第二學(xué)期開始便對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位分流，定崗培養(yǎng)，在校進(jìn)行崗前培訓(xùn)。充分了解企業(yè)崗位需求，以學(xué)生到崗即能上崗為培養(yǎng)目標(biāo)。此舉能解決頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生到企業(yè)后還要花一段時(shí)間進(jìn)行崗前培訓(xùn)的問題，加快了上崗速度，企業(yè)滿意度和畢業(yè)生就業(yè)率提高了，也打響了學(xué)校的品牌。

四、結(jié)語

沒有藝術(shù)的教育是不完整的教育。我國的藝術(shù)教育普及一般，每逢大考，美術(shù)課經(jīng)常性會(huì)讓語、數(shù)、英給“借走”。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入職業(yè)中學(xué)之后，除了藝術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)，別的專業(yè)就幾乎不可能接觸到藝術(shù)課程了。這使學(xué)生得不到充分的創(chuàng)造性思維擴(kuò)展，審美水平和藝術(shù)感悟力僅僅停留在小學(xué)、初中的水平。順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，在營銷專業(yè)增設(shè)藝術(shù)設(shè)計(jì)課程應(yīng)是未來中職營銷教育的發(fā)展方向，是大趨勢(shì)。為社會(huì)培養(yǎng)專業(yè)人才是中等職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)目的，無論是課程開設(shè)還是辦學(xué)方針，都應(yīng)以符合市場(chǎng)需求為基準(zhǔn)。為此中職學(xué)校的營銷專業(yè)開設(shè)藝術(shù)設(shè)計(jì)課程顯得尤為必要，當(dāng)然對(duì)教師的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)要求也更高了。

本文作者：李睿工作單位：廣州市紡織服裝職業(yè)學(xué)校