國有企業(yè)經(jīng)營者激勵機(jī)制研究論文
時間:2022-08-30 09:32:00
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摘要:激勵機(jī)制的設(shè)計是我國國有企業(yè)改革中的一個關(guān)鍵問題。本文討論了如何針對不同企業(yè)、不同經(jīng)營者層次采取不同的激勵手段以及對激勵機(jī)制設(shè)計所產(chǎn)生的影響,并提出了機(jī)制設(shè)計中所應(yīng)注意的問題。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);激勵機(jī)制;經(jīng)營者;企業(yè)家
隨著國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的不斷深化,建立和健全經(jīng)營者的激勵約束機(jī)制已成為改革的主要基點之一。2003年6月4日,國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會公布施行了《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理條例》,在同時宣布的進(jìn)一步深化國有資產(chǎn)管理體制改革的9項任務(wù)中,其中之一就是逐步建立符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的國企領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用和激勵約束機(jī)制。2004年1月1日,《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》正式實行。該考核辦法明確指出:考核企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營業(yè)績,實行年度考核與任期考核相結(jié)合、結(jié)果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎懲相掛鉤的考核制度;并且規(guī)定了具體的考核量化公式等。這表明我國在建立國有企業(yè)經(jīng)營者激勵機(jī)制方面向前邁進(jìn)了一大步。但是由于國有企業(yè)之間、一般經(jīng)營者與企業(yè)家的經(jīng)營水平及其自身的激勵要求等方面存在著較大的差異,因此我們應(yīng)該深入了解激勵機(jī)制面向?qū)ο蟮膶哟魏图钍侄蔚膬?nèi)涵,為企業(yè)激勵機(jī)制的穩(wěn)定和有效提供設(shè)計的依據(jù)。
當(dāng)前我國國有企業(yè)激勵機(jī)制的理論研究情況
由于國有企業(yè)是由政府投資成立的,企業(yè)的目標(biāo)不一定是追求投資效益最大化,或許承擔(dān)著某種社會任務(wù)。以前,國有企業(yè)在經(jīng)營者的選拔任用和培養(yǎng)考核方面沒有相應(yīng)的規(guī)范,相當(dāng)一部分經(jīng)營者的身份為政府官員,我們?nèi)狈ζ髽I(yè)家甚至企業(yè)經(jīng)營者人力資源的儲備,同時也缺乏適合國有企業(yè)經(jīng)營者的激勵機(jī)制。影響國有企業(yè)經(jīng)營者行為的因素大致概括為三個方面:企業(yè)、市場和政府。
企業(yè)激勵機(jī)制要求企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)制度。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)理論的觀點,對經(jīng)營者最有效的激勵就是設(shè)法把經(jīng)營者個人的切身利益與企業(yè)利益結(jié)合起來———即對國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行根本性的變革,使經(jīng)營者真正享有剩余索取權(quán)和控制權(quán)。另外,根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,企業(yè)要建立法人治理結(jié)構(gòu)。目前,對大多數(shù)國有企業(yè)進(jìn)行的公司化改造已經(jīng)完成,在企業(yè)中建立了包括股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)理人員等執(zhí)行機(jī)構(gòu),形成了從股東到董事會到經(jīng)理到員工的法人治理結(jié)構(gòu),并加強(qiáng)了對經(jīng)營者的監(jiān)督;該結(jié)構(gòu)還積極促進(jìn)了一般企業(yè)經(jīng)營者向企業(yè)家的轉(zhuǎn)變。企業(yè)內(nèi)部還要建立一系列的激勵約束制度,制度的設(shè)計也已見雛形,并積極付諸實施,如年薪制、持股經(jīng)營等。
現(xiàn)代企業(yè)制度下對企業(yè)經(jīng)營者的激勵機(jī)制的形成還有賴于其他外部因素———市場和政府。平等競爭的市場就是衡量經(jīng)營者行為績效最重要的外部條件———健全的股票市場使得經(jīng)營者的行為直接與股票價格掛鉤;產(chǎn)品市場份額的激烈競爭控制著他們不斷精益其管理方式;有效的經(jīng)理市場則令經(jīng)營者必須不斷超越自我———市場能夠給他們帶來壓力,使企業(yè)的經(jīng)營以實現(xiàn)其最大利益為目標(biāo)。
影響國企經(jīng)營者行為和績效的另一個外部條件是政府。首先,政府通過制定相關(guān)政策和法律法規(guī)建立市場運(yùn)行框架以及明確經(jīng)營者和企業(yè)之間的關(guān)系。其次,政府作為市場的管理者,對資本市場、產(chǎn)權(quán)市場、生產(chǎn)資料市場及其他產(chǎn)品市場進(jìn)行統(tǒng)一管理,使之互相協(xié)調(diào),共同發(fā)揮對經(jīng)營者的激勵與約束。另外,政府還通過行政管理對經(jīng)理市場進(jìn)行規(guī)范和社會服務(wù)。
歸納以上研究結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)———對于企業(yè)本身來說,激勵機(jī)制的兩個落腳點就是企業(yè)的經(jīng)營者和激勵手段。毫無疑問,經(jīng)營者層次和企業(yè)激勵手段的不同,將直接影響企業(yè)的經(jīng)營狀況。2004年1月1日頒布實施的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》直接采用了年薪制來說明對企業(yè)負(fù)責(zé)人的考核和獎懲辦法,體現(xiàn)了激勵機(jī)制的設(shè)計和應(yīng)用已成為國有企業(yè)管理的重點問題。筆者認(rèn)為,無論是何種激勵方法,都體現(xiàn)了企業(yè)所有者對經(jīng)營者的一種控制。在對經(jīng)營者的選擇與激勵手段的選擇方面雖有不同,但其實質(zhì)在于,在設(shè)計經(jīng)營者激勵機(jī)制之前,要深入了解經(jīng)營者的層次及激勵手段的內(nèi)涵,從而選擇與企業(yè)相適應(yīng)的激勵機(jī)制。
從一般企業(yè)經(jīng)營者到企業(yè)家———激勵機(jī)制面向?qū)ο蟮膶哟窝芯?/p>
通常認(rèn)為,一般企業(yè)經(jīng)營者是有一定專業(yè)知識與技術(shù)背景,在企業(yè)里擔(dān)任管理職務(wù),承擔(dān)合理組織、配置企業(yè)內(nèi)部資源,使其創(chuàng)造價值并獲取最大利潤的管理責(zé)任人。而企業(yè)家則是指以經(jīng)營管理為職業(yè),有廣博的知識、豐富的實踐經(jīng)驗,有遠(yuǎn)見、膽量和組織能力,以創(chuàng)新為其核心職能,通過追求企業(yè)利潤最大化來增加社會財富,并不斷實現(xiàn)自身人力資本價值的增值,是企業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營者和風(fēng)險承擔(dān)者??梢?,企業(yè)家是由一般的企業(yè)經(jīng)營管理者成長起來的。當(dāng)然,這個成長演化過程是相當(dāng)復(fù)雜而漫長的。首先,作為一般經(jīng)營者需要在角色和能力方面進(jìn)行自我定位———在角色方面,經(jīng)營者需要了解自己在企業(yè)中所扮演的角色,是普通的經(jīng)營管理者,還是“職業(yè)經(jīng)理人”,亦或是企業(yè)家?在能力方面,經(jīng)營者需要清楚自己在企業(yè)中真正起到的作用,是單純地組織生產(chǎn),還是積極制定戰(zhàn)略發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇,或者是不斷地進(jìn)行各方面的創(chuàng)新,承擔(dān)起企業(yè)生存和發(fā)展的全部責(zé)任?其次,企業(yè)經(jīng)營者還要在實踐中不斷學(xué)習(xí)以提高自己的綜合素質(zhì),尤其是人格素質(zhì),因為企業(yè)家需要具有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識和冒險精神,并且還要有戰(zhàn)略的眼光、注重信譽(yù)等。最后,我們的社會還要創(chuàng)造一個有利于企業(yè)家形成的外部環(huán)境,包括企業(yè)家的選拔、激勵與約束、評價機(jī)制以及企業(yè)家的職業(yè)化和市場化等。
根據(jù)上述表格,我們看出,企業(yè)經(jīng)營者在朝著企業(yè)家方向成長的過程中,其需求層次以及行為方式會發(fā)生改變。與一般企業(yè)經(jīng)營者相比,企業(yè)家具備更開闊的視野與超乎尋常的創(chuàng)新精神,他們具有較高的品德修養(yǎng)與職業(yè)道德,并以此影響著企業(yè)的經(jīng)營方針與指導(dǎo)思想。最重要的是,企業(yè)家貢獻(xiàn)巨大,具有一定的社會聲譽(yù)。他們所追求的更多的是事業(yè)上的成就、精神上的滿足———業(yè)績與聲譽(yù),對實現(xiàn)人生價值的需要甚至超過了物質(zhì)財富的需要。
由此,我們在設(shè)計激勵機(jī)制的時候要充分考慮到一般企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)家的不同特點;同時還要產(chǎn)生一種導(dǎo)向作用———引導(dǎo)一般企業(yè)經(jīng)營者步入企業(yè)家成長的軌道。
物質(zhì)激勵和精神激勵———國有企業(yè)激勵機(jī)制運(yùn)用激勵手段的比例研究
企業(yè)對經(jīng)營者實施激勵機(jī)制的最根本目的就是使他們在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)自身的需要,保持并不斷增加自身的滿意度,從而保持積極的工作狀態(tài)和良好的創(chuàng)造精神。我們將激勵劃分為兩個層次,底層的是物質(zhì)激勵,上層的是精神激勵。
以前國有企業(yè)經(jīng)營者的工資很少,不能起到激勵的作用,而目前物質(zhì)激勵和精神激勵分配結(jié)合的設(shè)計似乎還是沒能收到良好的效果。原因有:過分偏重物質(zhì)激勵、虛置精神激勵,使經(jīng)營者在物質(zhì)滿足的情況下很容易出現(xiàn)行為模式單一、停滯不前的現(xiàn)象;或者精神激勵過重而沒有良好的物質(zhì)激勵作為依托,使得經(jīng)營者對物質(zhì)獎勵感到不滿足,從而不能完全發(fā)揮其主觀能動性等。這樣就使得激勵機(jī)制不能起到良好的激勵效果甚至對企業(yè)的發(fā)展有副作用。
物質(zhì)是人類的第一需要,我國企業(yè)內(nèi)部使用物質(zhì)激勵的常見的形式有發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等,這些屬于對經(jīng)營者的正激勵;另外還有負(fù)激勵,如罰款等制度。我國目前還有相當(dāng)一部分國有企業(yè)沒有能力在物質(zhì)激勵方面更進(jìn)一步,同時又存在著另一類極端現(xiàn)象:有人認(rèn)為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動經(jīng)營者的積極性,這樣導(dǎo)致不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費(fèi)不少而預(yù)期的目的卻未達(dá)到。美國管理學(xué)家Tom·Peters曾指出:“高額的物質(zhì)獎勵會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風(fēng)氣就會不正?!币虼似髽I(yè)只用物質(zhì)激勵不一定能起到相應(yīng)的作用,必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動經(jīng)營者的積極性。
激勵機(jī)制的設(shè)計實踐中應(yīng)關(guān)注的相關(guān)要點
1、激勵機(jī)制的制定要確保其公平、精確、合理。在設(shè)計激勵機(jī)制的原則和內(nèi)容方面,首先,激勵制度要以公平原則為基礎(chǔ)。其次,激勵制度的設(shè)計要結(jié)合企業(yè)的規(guī)模形態(tài)和經(jīng)營者的需求水平。最后,要把制定激勵制度的考察范圍擴(kuò)展到行業(yè)而不僅僅是在企業(yè)中。
在設(shè)計激勵機(jī)制的形式方面,激勵制度設(shè)計中要附加一定的考核制度,這樣能激發(fā)經(jīng)營者的競爭意識,使這種外部推動力量轉(zhuǎn)化成自我努力工作的動力。另外在制定制度上還要體現(xiàn)科學(xué)性,制度條款及工作守則要細(xì)化。
2、激勵機(jī)制的設(shè)計要多種具體方式相結(jié)合。企業(yè)所有者可以根據(jù)自己的特點采用不同的激勵手段。例如經(jīng)營者及其他員工參與激勵制度的設(shè)計和改革,通過這種參與,形成經(jīng)營者對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。另外,榮譽(yù)激勵的方式如通過對經(jīng)營者工作效果的肯定,將經(jīng)營者的工作業(yè)績公布并給予一定的榮譽(yù),能夠有效地刺激經(jīng)營者對榮譽(yù)和事業(yè)進(jìn)取的需求,會取得良好的激勵效果。
3、將企業(yè)的物質(zhì)和精神相結(jié)合的制度上升為一種企業(yè)文化。制度若要長久,必須形成一種文化,在潛移默化中影響人的行為。成功的企業(yè)管理在一定程度上就是用文化來塑造人———當(dāng)這種文化能夠真正融入每個人的價值觀時,他們就會把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)。在企業(yè)中推行合理有效的物質(zhì)和精神相結(jié)合的激勵機(jī)制,能使經(jīng)營者及各級員工深切地感受到他們在企業(yè)中有所作為,有所收獲,形成一種向上的動力。因此,在設(shè)計激勵機(jī)制時,要考慮制度的恒定性;為使該制度長期有效并且適合企業(yè)的發(fā)展,就要不斷地對其進(jìn)行完善,以保證制度成為文化并具備穩(wěn)定性與合理性。