正確的商業(yè)道德觀指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略管理論文

時間:2022-04-13 10:11:00

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正確的商業(yè)道德觀指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略管理論文

編者按:本文主要從基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略制定;基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略實施;基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略評估三個方面進(jìn)行論述。其中,主要包括:商業(yè)道德是維系著整個戰(zhàn)略管理過程中的紐帶、必須要用商業(yè)道德觀念來指導(dǎo)確定企業(yè)愿景和使命、戰(zhàn)略目標(biāo)必須建立在商業(yè)道德基礎(chǔ)上、從商業(yè)道德角度來評價和選擇最佳戰(zhàn)略、企業(yè)職能部門在制定策略時要恪守商業(yè)道德、在實施過程中要堅守商業(yè)道德原則、要培養(yǎng)一種商業(yè)道德文化、戰(zhàn)略評估是一個系統(tǒng)工程貫穿于整個戰(zhàn)略管理的全過程、商業(yè)道德是戰(zhàn)略評估的評判標(biāo)準(zhǔn)等,具體材料請詳見。

[摘要]隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,企業(yè)越來越意識到商業(yè)道德在戰(zhàn)略管理過程中的重要性。如果企業(yè)以損壞別人的利益為前提,雖然可以得到一時的贏利,但是終究是不長久,最終會導(dǎo)致企業(yè)的失?。∫虼似髽I(yè)要獲得生存的空間,進(jìn)而長久立足于社會,就必須樹立正確的商業(yè)道德觀,并把這道德觀上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次,指導(dǎo)著企業(yè)的戰(zhàn)略制定、實施、評估整個戰(zhàn)略管理過程。

關(guān)鍵詞:商業(yè)道德戰(zhàn)略管理社會責(zé)任

商業(yè)道德是商業(yè)從業(yè)人員在商業(yè)活動中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在激烈競爭的環(huán)境中,為謀求生存和發(fā)展而做出的帶長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、實施、評估三個階段組成。商業(yè)道德是維系著整個戰(zhàn)略管理過程中的紐帶,指導(dǎo)著整個戰(zhàn)略管理活動。

一、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略制定

1.必須要用商業(yè)道德觀念來指導(dǎo)確定企業(yè)愿景和使命

企業(yè)愿景和使命就是企業(yè)未來將成什么樣子、任務(wù)是什么、業(yè)務(wù)是什么?企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)存在的意義,有什么的企業(yè)愿景和使命就會有什么樣的企業(yè)。企業(yè)愿景和使命必須駕馭在商業(yè)道德之上,做一個有商業(yè)道德的企業(yè),否則終被社會拋棄。

企業(yè)確立愿景和使命不僅要關(guān)心自身的經(jīng)濟利益,也要考慮企業(yè)相關(guān)者的利益。除了要承擔(dān)企業(yè)相應(yīng)的社會責(zé)任外,還需要對其他利益相關(guān)者負(fù)責(zé),同時滿足不同利益相關(guān)者對企業(yè)的期望。只有這樣企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展,才富有競爭力。

如何滿足不同利益相關(guān)者的期望?在多大程度上滿足這種期望?怎么平衡各利益相關(guān)者的利益沖突?這些問題的解決需要一桿衡量標(biāo)稱,這桿標(biāo)稱就是商業(yè)道德。商業(yè)道德是各個利益參與方必須遵循的準(zhǔn)則和底線,任何一方都不能逾越和破壞,否則將遭到懲罰。企業(yè)愿景和使命必須遵守商業(yè)道德,否則企業(yè)在起跑線上走錯方向注定企業(yè)必然失敗。

2.戰(zhàn)略目標(biāo)必須建立在商業(yè)道德基礎(chǔ)上

戰(zhàn)略目標(biāo)必須建立在商業(yè)道德的基礎(chǔ)上,任何戰(zhàn)略目標(biāo)都必須堅持這原則。因為戰(zhàn)略目標(biāo)是建立在企業(yè)愿景和使命的基礎(chǔ)上,企業(yè)愿景和使命是戰(zhàn)略目標(biāo)的出發(fā)點,同時也是戰(zhàn)略目標(biāo)的終點,戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)最終也是要讓企業(yè)愿景和使命實現(xiàn)。企業(yè)愿景和使命是建立在商業(yè)道德的基礎(chǔ)之上,因此,戰(zhàn)略目標(biāo)也必須建立在商業(yè)道德之上。

3.從商業(yè)道德角度來評價和選擇最佳戰(zhàn)略

戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)有許多途徑會產(chǎn)生多種方案,如何評價并從眾多方案中選擇最佳方案?這是戰(zhàn)略制定階段最后的工作,也是最重要的工作關(guān)系著實施手段。

我們從多個角度去評價方案,但有一個前提就是不能違背企業(yè)愿景和使命。企業(yè)愿景和使命就是企業(yè)追求自己利益最大化同時滿足企業(yè)相關(guān)方的利益最大化,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟和社會效益。這只能用商業(yè)道德這桿標(biāo)稱從備選方案中選擇各利益相關(guān)方最滿意的備選戰(zhàn)略作為最佳戰(zhàn)略!從短期和表面上看,企業(yè)在經(jīng)濟利益上受損,但從長遠(yuǎn)大局看,社會更和諧穩(wěn)定,這更有利于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的收益更大。用商業(yè)道德來評價和選擇最佳戰(zhàn)略是一個雙贏的結(jié)局,對企業(yè)和社會來說都是最好的選擇。

二、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略實施

戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)需要強有力的執(zhí)行力去保證。如何才能確保戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)?

1.企業(yè)職能部門在制定策略時要恪守商業(yè)道德

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是靠職能部門去執(zhí)行實現(xiàn)的,職能部門目標(biāo)是戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,所以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實現(xiàn)關(guān)鍵是最低層的職能部門戰(zhàn)略目標(biāo)能否實現(xiàn)。職能部門在制定戰(zhàn)略目標(biāo)策略時必須恪守商業(yè)道德,不能因為職能部門目標(biāo)只是戰(zhàn)略目標(biāo)的小部分,個別職能部門為了追求近利不惜放棄商業(yè)道德原則,這種做法會傷害到企業(yè)的信譽,破壞企業(yè)的形象,對企業(yè)造成很壞的影響,甚至?xí)o企業(yè)造成致命的打擊,要堅決杜絕這種現(xiàn)象。職能部門制定策略時要堅持與企業(yè)愿景和使命一致的原則,以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為方向,要根據(jù)企業(yè)的實際情況制定好策略。

2.在實施過程中要堅守商業(yè)道德原則

任何一個企業(yè)要想做到“基業(yè)常青”,必須有一種核心價值觀指導(dǎo),這種核心價值觀之一就是商業(yè)道德觀。在戰(zhàn)略實施過程中,企業(yè)應(yīng)將這種價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、制度、流程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、責(zé)權(quán)體系等,然后再把這些商業(yè)道德觀念及商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行為,實現(xiàn)理念與行為的統(tǒng)一。

戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中難度最大的一個階段。不同的企業(yè),在戰(zhàn)略實施過程中會遇到各種各樣的問題,這些問題具有突發(fā)性、偶然性、不確定性。因此,戰(zhàn)略實施者必須在商業(yè)道德觀念的指導(dǎo)下,對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行完整的全過程動態(tài)權(quán)變管理。根據(jù)各種紛繁復(fù)雜的、具體的情境靈活地、創(chuàng)造性地采用恰當(dāng)?shù)氖侄稳ソ鉀Q所面臨的問題。

3.要培養(yǎng)一種商業(yè)道德文化

文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵,企業(yè)有了好的戰(zhàn)略方案后,需要全體員工齊心協(xié)力地去貫徹實施。這就需要一種良好的企業(yè)文化去激發(fā)員工熱情、積極性使得目標(biāo)得以實現(xiàn)。怎樣企業(yè)文化才有凝聚力?企業(yè)核心價值觀必須得到企業(yè)成員的認(rèn)可并形成共同價值觀念。能獲得企業(yè)成員認(rèn)可的核心價值觀前提是必須有道德的,任何沒有道德的核心價值觀是得不到社會公眾認(rèn)可的。

三、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略評估

戰(zhàn)略評估是一個系統(tǒng)工程貫穿于整個戰(zhàn)略管理的全過程。戰(zhàn)略的好壞應(yīng)該有一個標(biāo)準(zhǔn)來評判,這個標(biāo)準(zhǔn)就是商業(yè)道德。商業(yè)道德是戰(zhàn)略管理過程中的指導(dǎo)思想,從企業(yè)愿景和使命的確立到戰(zhàn)略的制定與選擇、實施和控制整個過程中商業(yè)道德都起到指導(dǎo)決定性的作用。

商業(yè)道德是戰(zhàn)略評估的評判標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的愿景和使命決定企業(yè)必須做一個講商業(yè)道德、有社會公德心的企業(yè);戰(zhàn)略目標(biāo)也必須是建立在商業(yè)道德之上;在戰(zhàn)略制定與選擇過程中必須遵守商業(yè)道德,在滿足自身利益同時最大滿足各相關(guān)方利益力求產(chǎn)生最大的社會經(jīng)濟效益;在戰(zhàn)略實施過程中不能做任何違背商業(yè)道德的事情從而使企業(yè)最終目標(biāo)得以實現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

[1]張建濤:現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新.中山大學(xué)出版社,2007

[2]孫鴻才:商業(yè)道德教程.中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社,1997