導(dǎo)語(yǔ)：解析我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)倫理的特點(diǎn)表現(xiàn)形式及核心一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的倫理道德也受到了一定的沖擊。對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，研究網(wǎng)絡(luò)倫理有著非常重要的意義。本文試圖對(duì)我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)倫理的特點(diǎn)、表現(xiàn)形式及核心進(jìn)行初步探討。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)倫理道德倫理體系企業(yè)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)不僅應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)流通領(lǐng)域，也開(kāi)始對(duì)企業(yè)的管理產(chǎn)生影響。一些旨在重新整合企業(yè)資源，基于信息技術(shù)的解決方案不斷涌現(xiàn)，如ERP,M工S等。網(wǎng)絡(luò)作為一種工具在被企業(yè)廣泛認(rèn)可并接受的同時(shí)，也對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式及商業(yè)行為等諸多方面產(chǎn)生很大影響，對(duì)基于傳統(tǒng)倫理道德體系產(chǎn)生著一定的沖擊。本文試圖對(duì)我國(guó)企業(yè)網(wǎng)倫理的特點(diǎn)、表現(xiàn)形式及本質(zhì)進(jìn)行初步探一討。

一、網(wǎng)絡(luò)倫理的研究對(duì)我國(guó)企業(yè)有著貢要的意義

1、網(wǎng)絡(luò)倫理是道德關(guān)系的新的更為復(fù)雜的表現(xiàn)形式。

在電子信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)如火如茶進(jìn)行的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)也對(duì)人類(lèi)社會(huì)各個(gè)層面產(chǎn)生著影響，它不但改變著整個(gè)社會(huì)的階層結(jié)構(gòu)和地位，也對(duì)社會(huì)生產(chǎn)方式和人們生活方式有著重要影響。傳統(tǒng)的企業(yè)之間的聯(lián)系，企業(yè)與員工的關(guān)系，企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，可能會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)而有著重大的變化，這種變化使得基于傳統(tǒng)倫理道德體系的價(jià)值判斷效果不明顯或者無(wú)效。所謂網(wǎng)絡(luò)倫理，簡(jiǎn)單的一說(shuō)，是指人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交往時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的道德關(guān)系。這種道德關(guān)系，因?yàn)槭芫W(wǎng)絡(luò)影響而被賦予或產(chǎn)生了新的內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)條件下，一些傳統(tǒng)的看似簡(jiǎn)單道德問(wèn)題變得復(fù)雜。

2、網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)與傳統(tǒng)商業(yè)倫理學(xué)有著密切的關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)倫理是隨著技術(shù)的發(fā)展而呈現(xiàn)出來(lái)的，因而具有獨(dú)特性。網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的迅速發(fā)展的一門(mén)學(xué)科，其研究所涉及的主題也非常廣泛，有研究深層次哲學(xué)問(wèn)題的理論問(wèn)題，有具體問(wèn)題的研究，也有交叉問(wèn)題的研究。然而，網(wǎng)絡(luò)倫理的研究的分析框架，還是離不開(kāi)人類(lèi)長(zhǎng)期以來(lái)形成的倫理學(xué)積淀，如目的倫理學(xué)和義務(wù)倫理學(xué)等。通過(guò)選擇某一特定理論做為指導(dǎo)，可以合理的一證明該理論的道德原則要求我們做出何種決定。我們可以借用商業(yè)倫理學(xué)的傳統(tǒng)理論來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)條件下的一些新的問(wèn)題。

3、商業(yè)倫理以及網(wǎng)絡(luò)倫理在西方國(guó)家越來(lái)越受到重視。

當(dāng)今西方社會(huì)，商業(yè)倫理，特別是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)倫理問(wèn)題越來(lái)越受到各界人士的關(guān)注，一些研究組織紛紛成立，各種規(guī)模不等的學(xué)術(shù)會(huì)議依次舉辦。許多企業(yè)開(kāi)始重新評(píng)估自身的倫理體系合理性，以及與利益相關(guān)者的關(guān)系，與員工的關(guān)系以及員工彼此之間的關(guān)系。美國(guó)學(xué)者戴維.J.費(fèi)里切在其《商業(yè)倫理學(xué)》中指出“無(wú)論從宏觀角度還是微觀角度，道德的行為都是商業(yè)長(zhǎng)期成功所必須的，不道德的行為導(dǎo)致資源配置效率低下。更，在這樣的趨勢(shì)下，一些前所未有的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)，人們?cè)谶M(jìn)行商業(yè)決策的同時(shí)越來(lái)越增加著倫理決策的內(nèi)容。

4、我國(guó)企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)倫理有著重要意義。

技術(shù)的發(fā)展總是會(huì)使道德問(wèn)題以新的面目出現(xiàn)，而法律不可能是超前的。我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變的今天，各種價(jià)值觀叢生，有傳統(tǒng)的落后的內(nèi)容，也有新的先進(jìn)的內(nèi)容。這里，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，又會(huì)使一些問(wèn)題變得更為復(fù)雜。傳統(tǒng)的商業(yè)關(guān)系，如企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)而呈現(xiàn)新的模式，要充分發(fā)揮這種模式的效率，必然要建立起與我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)的價(jià)值觀。這時(shí)，道德問(wèn)題的判斷顯得尤其重要。如果任由不道德行為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以更為隱蔽的方式出現(xiàn)的企業(yè)行為中，雨不能有效建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)倫理秩序，大力重視商業(yè)倫理道德，必將對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)產(chǎn)生重要不利影響。

二、我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)倫理問(wèn)題的基本特點(diǎn)

大多數(shù)企業(yè)管理者都希望消滅一部分不道德行為，然而對(duì)于“什么是道德的，以及什么是不道德的”的不同理解，可能會(huì)構(gòu)成不同的有爭(zhēng)議的道德問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，管理者在進(jìn)行倫理決策時(shí)，影響其倫理的因素是多種多樣的，有個(gè)人的，有組織的，有利益相關(guān)者的。

在網(wǎng)絡(luò)條件下，企業(yè)與相關(guān)利益者的關(guān)系被賦予了新的內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系開(kāi)始發(fā)生變化，傳統(tǒng)的依靠信息傳遞地過(guò)程中的不對(duì)稱(chēng)性以及遲滯性所產(chǎn)生的信息壟斷，從而產(chǎn)主的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在新網(wǎng)絡(luò)條件下可能會(huì)夫去。信息的及時(shí)性及渠道多樣性，使得競(jìng)爭(zhēng)雙方必然尋求新的方式繼續(xù)保持戎獲取信息方面的優(yōu)勢(shì)，也必然會(huì)改變傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)方式。客戶(hù)與供應(yīng)商之間關(guān)系變得模糊，客戶(hù)可能會(huì)全面參與自已所需商品的生產(chǎn)過(guò)程，供應(yīng)商也可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制客戶(hù)(如大型超市)的庫(kù)存變化，甚至?xí)敿?xì)了解客戶(hù)的資產(chǎn)與負(fù)債。管理層與員工的關(guān)系，因?yàn)榫W(wǎng)紹的出現(xiàn)會(huì)出現(xiàn)變化，一些新的問(wèn)題會(huì)區(qū)此產(chǎn)生。如電子監(jiān)控儀與網(wǎng)絡(luò)并用，可以使管理人員無(wú)論身在何處都可能對(duì)GJ工所做一切了如指掌。這些新問(wèn)題的倫理分析可能變得復(fù)雜。另外，隨著政府電子政務(wù)的開(kāi)展，企業(yè)與政府之間的矢系也在發(fā)生變化。

基于以上的變化，我國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)倫理呈現(xiàn)出以下兒下特點(diǎn)：

(1)自主性。我國(guó)是一個(gè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國(guó)家，與傳統(tǒng)社會(huì)人們的商業(yè)道德總識(shí)與道德行為相比較，無(wú)論是員工個(gè)體還是企業(yè)，在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)產(chǎn)往中，將呈現(xiàn)出更少的依賴(lài)性，更多的自主性的特點(diǎn)與趨勢(shì)。

(2)開(kāi)放性。世界__匕不同國(guó)家，一個(gè)國(guó)家不同區(qū)域，有著不同傳統(tǒng)文化的人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)交易的完成。企業(yè)在與外部進(jìn)行商業(yè)交往，更需要一種開(kāi)放的心態(tài)。由于網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)將不同的文化全方位展示在人們面前，傳統(tǒng)的道德中會(huì)更多的注入開(kāi)發(fā)性的內(nèi)容。人們?cè)谔幚砩虡I(yè)事宜時(shí)，會(huì)更多堅(jiān)持如綜合社會(huì)契約理論的最高規(guī)范的內(nèi)容，而更少的拘泥于社團(tuán)的或微觀的規(guī)范。

(3)多元化。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，社會(huì)生產(chǎn)方式發(fā)生巨大變化，一元道德受到極大的挑戰(zhàn)。多元化道德的特點(diǎn)，要求企業(yè)的組織方式、管理方式、管理思想等方面與之相適應(yīng)。

三、我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)倫理問(wèn)題的主要表現(xiàn)形式

1.網(wǎng)絡(luò)倫理的基本問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)道德的建設(shè)是一個(gè)全新的世界J睦話(huà)題，國(guó)外有人將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的在關(guān)問(wèn)題歸納為7P問(wèn)題，11Privacy,(]息私)，Piracy(盜版)，Pornography(色情)，Pricing(價(jià)格)，PoIic-ing(政策制定)，Psychology(心理學(xué))，ProtectionofNetwork，(網(wǎng)絡(luò)保護(hù))。

國(guó)內(nèi)也有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)關(guān)鍵是要處理好8個(gè)基本矛盾，即電子空間與物理空間，網(wǎng)絡(luò)道德與既有道德，信息內(nèi)容的地域性和信息傳播方式的超地域性，通訊自由與社會(huì)責(zé)任，個(gè)人隱私與社會(huì)監(jiān)督，信息共享與信自獨(dú)用，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放與網(wǎng)絡(luò)安全，網(wǎng)絡(luò)資源的正當(dāng)使用與不正當(dāng)使用。

這些對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理問(wèn)題的歸納總結(jié)，基本上都是對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題的整體上的把握。筆者認(rèn)為，這些總結(jié)對(duì)我國(guó)企業(yè)倫理建設(shè)有很大的參考價(jià)值。然而，對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，更重要的是結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)正確甄別所遇到的倫理問(wèn)題，以形成正確的倫理決策。

2、我國(guó)企業(yè)應(yīng)該給予重視的幾個(gè)倫理問(wèn)題。

結(jié)合當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)由計(jì)劃型向市場(chǎng)型轉(zhuǎn)變的特點(diǎn)，在可能遇到的各種網(wǎng)絡(luò)倫理問(wèn)題中，企業(yè)應(yīng)對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行給予足夠重視。

其一為隱私權(quán)。關(guān)于隱私權(quán)的重要性不是本文論述的重點(diǎn)，在這里筆者想要指出的是，企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)必鎮(zhèn)給予隱私問(wèn)題足夠的重視，否則必將引起不必要的麻煩。這種隱私權(quán)可能包括合作方欲來(lái)欲透明的企業(yè)信息，也可能包括管理層如何尊重員工的隱私權(quán)，類(lèi)似于管理層可以在多大范圍內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查看員工的文件、監(jiān)督員工的等，很可能還包括如何處理你采集到消費(fèi)者個(gè)人信息。由于隱私權(quán)而引起的商業(yè)糾紛在不斷增多，企業(yè)應(yīng)給予足夠重視。

其二為知識(shí)產(chǎn)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)一方面為人們進(jìn)行信息共享提供了方便，另一方面也為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供了不利。企業(yè)一方面要注意保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)核心技術(shù)機(jī)密以恰當(dāng)?shù)姆绞浇o予保護(hù)。另一方面，也要防止自己有意無(wú)意對(duì)其他企業(yè)或個(gè)人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯。然而，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確定與傳統(tǒng)方式卻存在著很大的不同。

其三，網(wǎng)絡(luò)安全。安全問(wèn)題可以由外部如黑客引起，也可能由本企業(yè)員工或內(nèi)部信息管理體制所引起。一般來(lái)說(shuō)，不滿(mǎn)意或惡作劇的員工所引起的安全問(wèn)題損失更大。網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放在某種程度上是一對(duì)矛盾體，它所引發(fā)的問(wèn)題的很多。在當(dāng)前，黑客引起的安全問(wèn)題受到了很大的關(guān)注，內(nèi)部員工及內(nèi)部信息管理問(wèn)題所引起的信息安全問(wèn)題引起重視還不夠。

3、我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)倫理的不道德行為的行式。

不道德行為無(wú)疑是不利于經(jīng)濟(jì)資源配置，傳統(tǒng)的不道德行為在網(wǎng)絡(luò)條件，會(huì)以更隱蔽的方式出現(xiàn)?！Ｒ?jiàn)的不道德行為有網(wǎng)絡(luò)詐騙、偷竊及破壞活動(dòng)，甚至有的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)詐騙，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，輕微的有提供虛假信息給用戶(hù)或者利益相關(guān)者，重則有假冒，偽造、仿造等行為。偷竊行為是指有些公司利用特有韻技術(shù)對(duì)進(jìn)入其他公司的網(wǎng)絡(luò)以竊取對(duì)自己有用的信息或者財(cái)物。這些不道德行為有的可能構(gòu)成犯罪，有的則可能會(huì)擾亂正常的商業(yè)程序。

也必然也只能體現(xiàn)并適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變。實(shí)際上，我們所謂的網(wǎng)絡(luò)倫理也只是整個(gè)社會(huì)倫理體系的一部分，整個(gè)社會(huì)商業(yè)倫理體系的一個(gè)組成部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，從企業(yè)之間的貿(mào)易關(guān)系，到企業(yè)與員工之間，到員工相互之間，不論這種關(guān)系是否借助網(wǎng)絡(luò)完成，其倫理道德必然都是被其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定，并為資源的有效配置而服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)只是一種工具而己。因此，我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)倫理的核心不可能偏離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)倫理核心，也必然是信任。沒(méi)有了信任，很難想象供應(yīng)商與客戶(hù)之間可以借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成貨品采購(gòu)與供應(yīng)，更難想象市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的各種商業(yè)活動(dòng)能平穩(wěn)運(yùn)行。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正以很快的速度進(jìn)入到企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)流通領(lǐng)域，也對(duì)企業(yè)的管理思想產(chǎn)生著日益重要的影響。企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展時(shí)，要對(duì)人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交往過(guò)程中表現(xiàn)出的道德關(guān)系即網(wǎng)絡(luò)倫理的變化給予足夠重視，注意把握網(wǎng)絡(luò)倫理的特點(diǎn)及倫理問(wèn)題的表現(xiàn)形式，建設(shè)和發(fā)展適合經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期特點(diǎn)的以“信任”為核心的網(wǎng)絡(luò)倫理體系。

四、我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)倫理的核心

如前所述，網(wǎng)絡(luò)倫理是人們?cè)谕ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交往的過(guò)程中所是現(xiàn)出來(lái)的道德關(guān)系。因此，有必要澄青一個(gè)概念，那就是，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)履，的確出現(xiàn)了一些不道德的行為，但是這些行為的產(chǎn)生與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從本質(zhì)二沒(méi)有必然聯(lián)系。不道德行為的產(chǎn)生是有些人利用網(wǎng)絡(luò)的結(jié)果，也正是我們網(wǎng)絡(luò)倫理體系還沒(méi)有健全的結(jié)果。那種把一切錯(cuò)誤都?xì)w結(jié)到網(wǎng)絡(luò)上的思想是錯(cuò)誤的。

我國(guó)正處于傳線(xiàn)經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，傳統(tǒng)徑濟(jì)中以“依賴(lài)”為核心的倫理也正在向以“信任”為核心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)倫理體系轉(zhuǎn)變。這期間，我們所倡導(dǎo)的倫理道德觀。

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