導(dǎo)語：社會責(zé)任視角下的企業(yè)科技論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1社會責(zé)任、科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新內(nèi)涵

1.1社會責(zé)任

1）保護(hù)勞動者基本權(quán)益，關(guān)注員工或勞動者的自我發(fā)展，提高福利；

2）為客戶提供合格的產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3）在為股東賺取利潤的同時，節(jié)約利用資源，減少生態(tài)污染，追求可持續(xù)發(fā)展；

4）不僅要追求自身發(fā)展壯大，也要積極回報社會，多做公益事業(yè)。

1.2科技創(chuàng)新

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為，資本主義經(jīng)濟(jì)最主要的特征是創(chuàng)新，企業(yè)科技創(chuàng)新指企業(yè)應(yīng)用新科學(xué)知識和技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，或采用新的生產(chǎn)方式組織加工、生產(chǎn)制造，提高產(chǎn)品質(zhì)量或提供新服務(wù)的創(chuàng)新活動。企業(yè)可以通過科技創(chuàng)新實現(xiàn)對新工具或新方法的創(chuàng)造和應(yīng)用，實現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)研發(fā)成果的商品化。具體來說，企業(yè)科技創(chuàng)新首先是對企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新，包括對企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)或運(yùn)用新技術(shù)研發(fā)全新產(chǎn)品，企業(yè)可以通過對產(chǎn)品的改進(jìn)和創(chuàng)新為自身開拓更廣闊的發(fā)展空間，賺取更多的經(jīng)濟(jì)利益；然后是對企業(yè)生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新，主要包括對企業(yè)原有生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，依托新技術(shù)、應(yīng)用新工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低原材料和能源消耗，提高生產(chǎn)效

1.3文化創(chuàng)新

企業(yè)文化是指企業(yè)管理者及全體職工在企業(yè)發(fā)展過程中形成的價值體系、基本信念、管理體制及行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化創(chuàng)新是指在企業(yè)發(fā)展壯大過程中，根據(jù)自身實際情況，以創(chuàng)新為動力，促使企業(yè)文化不斷形成、發(fā)展和優(yōu)化的過程。企業(yè)為了使自身的發(fā)展與環(huán)境相匹配，根據(jù)本身的性質(zhì)和特點形成體現(xiàn)企業(yè)共同價值觀的企業(yè)文化，并不斷創(chuàng)新和發(fā)展。企業(yè)文化創(chuàng)新的核心在于企業(yè)價值觀，它制約和支配著企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營理念，規(guī)范著員工的行為，是整個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)文化一旦形成，能起到鼓舞、驅(qū)動、凝聚、熏陶、評價和規(guī)范的作用，使員工始終保持高昂的斗志，實現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等，最大限度地調(diào)動和整合現(xiàn)代企業(yè)的各種生產(chǎn)活動與資源配置，實現(xiàn)企業(yè)組織市場與整體效益最大化。

2社會責(zé)任、科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新的辯證關(guān)系

企業(yè)以承擔(dān)更多的社會責(zé)任為發(fā)展方向，科技創(chuàng)新是實現(xiàn)社會責(zé)任的主要路徑，文化創(chuàng)新是實現(xiàn)社會責(zé)任的主要動力，科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新在實現(xiàn)社會責(zé)任的目標(biāo)中發(fā)揮協(xié)同作用。

2.1社會責(zé)任是企業(yè)科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新的最終目標(biāo)

社會責(zé)任理論要求企業(yè)既要承擔(dān)對投資者的經(jīng)濟(jì)利益責(zé)任，還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、環(huán)境、社區(qū)、政府的責(zé)任。承擔(dān)這些社會責(zé)任是企業(yè)長期的發(fā)展方向，任何一個企業(yè)都不能只追求自身利益，還要遵守商業(yè)道德，注重生產(chǎn)安全，注意資源利用與環(huán)境保護(hù)，維護(hù)外部消費(fèi)者利益[]。因此，社會責(zé)任是企業(yè)科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新的最終目標(biāo)。有了終極目標(biāo)，企業(yè)的科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新就有了明晰的方向，在創(chuàng)新設(shè)計時，就會從長遠(yuǎn)考慮企業(yè)未來的社會責(zé)任，把未來需要承擔(dān)的社會責(zé)任內(nèi)化在企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新文化中，從而有利于企業(yè)創(chuàng)造出更符合未來發(fā)展的新產(chǎn)品或新服務(wù)，有利于企業(yè)發(fā)展壯大。

2.2科技創(chuàng)新是企業(yè)更好實現(xiàn)社會責(zé)任的主要路徑

科技創(chuàng)新不但是對企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新，還包括對企業(yè)生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新。通過研發(fā)全新產(chǎn)品或者采用新工藝生產(chǎn)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低能量消耗等，達(dá)到履行企業(yè)社會責(zé)任的目的。因此，企業(yè)實現(xiàn)社會責(zé)任的目標(biāo)與企業(yè)參與科技創(chuàng)新并不矛盾。有了社會責(zé)任意識，企業(yè)才能夠在科技創(chuàng)新中考慮到其它關(guān)聯(lián)方的利益，從而在產(chǎn)品設(shè)計、工藝選取中提前考慮未來社會責(zé)任的承擔(dān)情況。企業(yè)如果僅僅以承擔(dān)社會責(zé)任為口號，沒有實際行動，就難以承擔(dān)社會責(zé)任，最終也無法發(fā)展壯大。企業(yè)只有通過對產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能為自身提供更好的發(fā)展空間，不但為自己賺取更多的經(jīng)濟(jì)利益，還能夠承擔(dān)更多的社會責(zé)任。

2.3文化創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)社會責(zé)任的主要動力

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。市場競爭越激烈，企業(yè)文化的重要性就越突出，企業(yè)文化涵蓋的企業(yè)精神、核心價值觀、公司制度等都需要被員工接受并認(rèn)同，才能實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的真正落地。企業(yè)社會責(zé)任要求企業(yè)承擔(dān)起對勞動者、消費(fèi)者、環(huán)境、社區(qū)等方面的責(zé)任，如果企業(yè)注重社會責(zé)任，其企業(yè)文化中就會滲入相應(yīng)的意識和理念，從而在文化創(chuàng)新或科技創(chuàng)創(chuàng)新中形成一種強(qiáng)大的向心力，增強(qiáng)全體員工的凝聚力，通過生產(chǎn)新的科技產(chǎn)品或文化產(chǎn)品，維護(hù)企業(yè)利益相關(guān)者的利益，進(jìn)而承擔(dān)更多的社會責(zé)任，同時又使自身保持長久的生命力。

3基于社會責(zé)任的企業(yè)科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新協(xié)同效應(yīng)分析

3.1基于社會責(zé)任的科技創(chuàng)新對文化創(chuàng)新的滲透提升作用

1）培育良好的企業(yè)精神。

社會責(zé)任理論要求企業(yè)在員工、客戶、外部生態(tài)環(huán)境和社區(qū)等利益共同體面前勇于承擔(dān)責(zé)任。如果企業(yè)的科技創(chuàng)新活動能夠以社會責(zé)任為目標(biāo)導(dǎo)向，那么企業(yè)就會在科技創(chuàng)新時考慮消費(fèi)者、員工、生態(tài)環(huán)境、社區(qū)等方面的利益，這些利益共同體會給企業(yè)提供良性反應(yīng)，最終促使企業(yè)培育良好的企業(yè)精神。第一，科技創(chuàng)新是一種具有復(fù)雜性、艱難性和風(fēng)險性的理性實踐活動，要求企業(yè)以客觀規(guī)律為指導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行技術(shù)革新，在社會責(zé)任導(dǎo)向下，企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中，會更全面地考慮企業(yè)內(nèi)外部利益共同體的訴求。一切技術(shù)創(chuàng)新都應(yīng)體現(xiàn)社會責(zé)任，促使企業(yè)在完成科技創(chuàng)新目標(biāo)時，更注重培養(yǎng)實事求是、持之以恒、包容厚德的精神，并將這種精神融入企業(yè)文化中；第二，基于社會責(zé)任的科技創(chuàng)新要求企業(yè)全體員工充分發(fā)揮自己的聰明才智，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新外部效應(yīng)的最大化，促使全體員工敢于開拓創(chuàng)新，形成一種積極向上、追求進(jìn)步的創(chuàng)新精神；第三，企業(yè)科技創(chuàng)新是企業(yè)全體員工集體奮斗的結(jié)晶，在社會責(zé)任導(dǎo)向下，企業(yè)家更注重消費(fèi)者權(quán)益的把握，在思想創(chuàng)新和構(gòu)思設(shè)計中考慮利益相關(guān)者的權(quán)益。在科技創(chuàng)新過程中更容易發(fā)揮全體員工豐富的想象力和創(chuàng)造力，培養(yǎng)共同奮斗的集體主義精神?？傊谡麄€科技創(chuàng)新過程中，以社會責(zé)任為導(dǎo)向，企業(yè)更容易形成不斷創(chuàng)新、造福大眾的核心價值觀。

2）注重企業(yè)制度創(chuàng)新。

企業(yè)制度的完善與否與企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、技術(shù)類型等密切相關(guān)，基于社會責(zé)任的科技創(chuàng)新活動作為一個復(fù)雜的系統(tǒng)，其創(chuàng)新功能是否完善，社會責(zé)任能否體現(xiàn)，取決于創(chuàng)新系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能否與之協(xié)調(diào)。當(dāng)企業(yè)科技創(chuàng)新活動發(fā)展到一定程度，現(xiàn)有的企業(yè)制度不再滿足科技創(chuàng)新要求時，企業(yè)只有通過領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)、管理制度等方面的創(chuàng)新，才能適應(yīng)科技創(chuàng)新的變化。同時，也更有利于社會責(zé)任的實現(xiàn)。

3）塑造良好企業(yè)形象。

企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)。如果一個企業(yè)的科技創(chuàng)新活動體現(xiàn)社會責(zé)任，就能在社會中樹立良好形象。一方面，科技創(chuàng)新促使企業(yè)開發(fā)出能滿足社會責(zé)任要求的新工藝，生產(chǎn)出符合社會責(zé)任理念的新產(chǎn)品或新服務(wù)，從而為企業(yè)帶來較高的利潤及良好的聲譽(yù)；另一方面，消費(fèi)者對企業(yè)形象的認(rèn)識首先來自于產(chǎn)品形象，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中關(guān)注社會責(zé)任，將技術(shù)與社會責(zé)任完美結(jié)合，既能滿足人們對產(chǎn)品使用功能的要求，也有利于提升企業(yè)形象。

3.2基于社會責(zé)任的企業(yè)文化創(chuàng)新對科技創(chuàng)新的推動導(dǎo)向作用

1）基于社會責(zé)任的企業(yè)文化創(chuàng)新

是企業(yè)科技創(chuàng)新的價值導(dǎo)向?？萍紕?chuàng)新的開展需要依靠誘導(dǎo)機(jī)制的推動作用?；谏鐣?zé)任理念的企業(yè)文化創(chuàng)新能為企業(yè)科技創(chuàng)新提供全新的價值導(dǎo)向。一方面，體現(xiàn)社會責(zé)任的企業(yè)精神，更符合普通大眾的價值取向，更容易幫助企業(yè)形成凝聚力；另一方面，基于社會責(zé)任的企業(yè)文化創(chuàng)新所形成的企業(yè)核心價值觀，不但影響科研團(tuán)隊的價值觀念，也影響他們的行為模式和思維方式等。過去企業(yè)只追求單純的經(jīng)濟(jì)利益，在社會責(zé)任目標(biāo)導(dǎo)向下，企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊逐漸放棄唯利是圖的思想，重視科技創(chuàng)新對社會和環(huán)境的影響。

2）基于社會責(zé)任的企業(yè)文化創(chuàng)新

為企業(yè)科技創(chuàng)新創(chuàng)造良好的制度環(huán)境?？萍紕?chuàng)新需要良好的制度環(huán)境，企業(yè)基于社會責(zé)任目標(biāo)制定科學(xué)的企業(yè)制度，完善人力資源激勵機(jī)制，既規(guī)范和約束企業(yè)的創(chuàng)新行為，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊的創(chuàng)新意識和社會責(zé)任意識，又使員工形成一種強(qiáng)烈的企業(yè)認(rèn)同感，自覺發(fā)揮主人翁精神，激發(fā)全體員工創(chuàng)造力，形成科技創(chuàng)新的巨大推動力?；谏鐣?zé)任的文化創(chuàng)新能夠創(chuàng)造出有利于創(chuàng)新的制度環(huán)境和文化氛圍，為創(chuàng)新團(tuán)體提供必要的技術(shù)、資金、人力資源等保障，并保護(hù)和鼓勵創(chuàng)新失敗者，使科技創(chuàng)新團(tuán)隊保持敢于嘗試、勇于變革的創(chuàng)新精神。

3）基于社會責(zé)任的企業(yè)文化創(chuàng)新

更容易吸引優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源。企業(yè)文化創(chuàng)新以社會責(zé)任為目標(biāo)導(dǎo)向，容易形成良好的企業(yè)形象，吸引更多優(yōu)質(zhì)資源為企業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)。良好的企業(yè)形象與完善的企業(yè)制度，有利于吸引優(yōu)秀創(chuàng)新人才為企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊注入新鮮血液，更能發(fā)揮主觀能動性，同時防止人才流失現(xiàn)象的發(fā)生，從而為社會提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，承擔(dān)更多的社會責(zé)任。

4基于社會責(zé)任的企業(yè)科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新協(xié)同策略

4.1將社會責(zé)任理念融入科技與文化創(chuàng)新整體流程

首先，將社會責(zé)任理念與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來。企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，無論是研發(fā)新產(chǎn)品還是采用新生產(chǎn)工藝都應(yīng)充分考慮社會責(zé)任，調(diào)整企業(yè)科技創(chuàng)新的定位與方向，把企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任通過生產(chǎn)新產(chǎn)品、改進(jìn)新工藝體現(xiàn)出來；其次，將社會責(zé)任理念與企業(yè)文化創(chuàng)新結(jié)合起來。企業(yè)將社會責(zé)任理念完全融入企業(yè)文化，使企業(yè)文化成為社會責(zé)任的完美體現(xiàn)；最后，在科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新相互融合中，要時刻以社會責(zé)任理念為指導(dǎo)，在物質(zhì)文化、制度文化、精神文化各方面踐行社會責(zé)任理念，承擔(dān)更多社會責(zé)任。

4.2以社會責(zé)任理念為指導(dǎo)，加強(qiáng)科技與文化創(chuàng)新人才隊伍建設(shè)

企業(yè)要開展科技與文化創(chuàng)新，首先應(yīng)具備一批既懂科學(xué)技術(shù)又具備先進(jìn)文化理念的人才，只有這樣，企業(yè)才能在創(chuàng)新中真正體現(xiàn)社會責(zé)任。企業(yè)必須通過各種渠道培養(yǎng)或引進(jìn)創(chuàng)新人才?；谏鐣?zé)任目標(biāo)，企業(yè)在發(fā)展過程中，必須將創(chuàng)新人才引進(jìn)、培養(yǎng)與使用納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，為創(chuàng)新人才搭建發(fā)揮才能的舞臺。

4.3用社會責(zé)任理念重塑企業(yè)制度

科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新離不開制度創(chuàng)新，沒有良好的制度，技術(shù)創(chuàng)新知識就得不到積累，沒有良好的制度環(huán)境，文化創(chuàng)新就失去了堅實的基礎(chǔ)。在社會責(zé)任目標(biāo)導(dǎo)向下，企業(yè)需進(jìn)行制度創(chuàng)新。第一，適時安排企業(yè)組織制度創(chuàng)新。不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)，應(yīng)建立適合自己的企業(yè)制度，把社會責(zé)任理念體現(xiàn)在制度安排中，推動科技和文化創(chuàng)新進(jìn)程。第二，進(jìn)行具體管理制度創(chuàng)新。制定共同創(chuàng)新目標(biāo)，設(shè)計制度讓員工有意識地參與創(chuàng)新，如通過設(shè)計獎懲制度強(qiáng)化符合社會責(zé)任要求的企業(yè)價值觀或態(tài)度。第三，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計制度創(chuàng)新。在社會責(zé)任導(dǎo)向下，內(nèi)部審計制度應(yīng)以是否滿足社會責(zé)任目標(biāo)為判斷標(biāo)準(zhǔn)，檢查企業(yè)創(chuàng)新活動是否要求健康運(yùn)行狀態(tài)。

4.4以社會責(zé)任理念完善創(chuàng)新體制

創(chuàng)新活動能否順利轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品或服務(wù)并承擔(dān)社會責(zé)任，取決于企業(yè)創(chuàng)新體制。一方面，政府應(yīng)選擇合適的模式促使創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，用社會責(zé)任理念完善外部創(chuàng)新體制，可以采用“產(chǎn)學(xué)研”模式并融入社會責(zé)任理念為企業(yè)創(chuàng)新提供平臺，政府是企業(yè)、高校及科研院所等主體創(chuàng)新發(fā)展、履行社會責(zé)任的政策引導(dǎo)者和行為規(guī)范者，高校及科研機(jī)構(gòu)是人才培養(yǎng)、知識創(chuàng)造的供給者和使用者；另一方面，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點選擇合適的方式完善內(nèi)部創(chuàng)新體制，利用社會責(zé)任理念實現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新體制與外部創(chuàng)新體制的無縫對接，與外部創(chuàng)新體制相協(xié)調(diào)，形成開放性的創(chuàng)新體系。

作者：馬德芳葉陳剛王孜