社保中心人力資源信息化管理研究
時(shí)間:2022-12-15 11:01:40
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信息化管理成為現(xiàn)代企業(yè)與單位管理發(fā)展的必然趨勢(shì),這也是信息化時(shí)代中管理改革的主流方向。社保中心人力資源信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,除了需要引進(jìn)相應(yīng)的信息化設(shè)備之外,還需要配套的軟件以及技術(shù)人員,從而提高人力資源管理水平。文章主要針對(duì)社保中心人力資源信息化管理的實(shí)現(xiàn)路徑展開(kāi)探討。
一、社保中心人力資源管理中建立信息化系統(tǒng)的作用
人力資源管理水平對(duì)于社保中心的服務(wù)質(zhì)量具有直接影響,推動(dòng)人力資源管理改革是提高社保中心服務(wù)質(zhì)量的重要前提。隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展以及信息化管理軟件的不斷成熟,信息化管理系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)與單位中得到了推廣應(yīng)用,比較成熟的有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與檔案信息系統(tǒng)等。因此,社保中心人力資源管理中需要重視信息化系統(tǒng)的建設(shè),并將該項(xiàng)工作納入社保中心管理改革中的重點(diǎn)監(jiān)督環(huán)節(jié),管理層需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,重視信息化系統(tǒng)的建設(shè),從而提高人力資源管理效率。社保中心人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)涉及各方面,包括軟硬件設(shè)施完善、技術(shù)人員培養(yǎng)等方面,需要加強(qiáng)配套設(shè)備與人員的建設(shè)。人力資源信息化系統(tǒng)的建設(shè)需要社保中心各部門的配合,才能夠推動(dòng)人力資源信息系統(tǒng)的有效建設(shè)。
二、社保中心人力資源管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
人力資源管理是社保中心內(nèi)部管理工作中的重要環(huán)節(jié),為了提高人力資源管理水平,需要緊跟時(shí)展的趨勢(shì),引入先進(jìn)的信息化技術(shù)對(duì)人力資源管理進(jìn)行改革,但是從目前社保中心實(shí)際人力資源管理現(xiàn)狀來(lái)看,信息化建設(shè)過(guò)程中還存在許多問(wèn)題,限制了社保中心服務(wù)質(zhì)量的提升。1.缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。由于社保中心人力資源管理中引入信息化技術(shù)的時(shí)間短,信息化建設(shè)處于初級(jí)階段,且相關(guān)研究較少,缺乏理論支持,同時(shí)各地社保中心人力資源管理中的相關(guān)資料尚未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),加上信息化建設(shè)過(guò)程中不少軟件由于兼容性的問(wèn)題無(wú)法全國(guó)推廣使用,這也導(dǎo)致無(wú)法建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。2.缺乏專業(yè)人才。信息化系統(tǒng)的應(yīng)用依賴于各種人才的支持,除了要提高操作人員的信息能力,還需要配套的系統(tǒng)維護(hù)人員,從而確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,在出現(xiàn)問(wèn)題之后能夠及時(shí)修復(fù)漏洞。但是從目前社保中心人力資源管理現(xiàn)狀來(lái)看,雖然人力資源管理人才較多,但是信息化管理能力相對(duì)較弱,這也導(dǎo)致信息化建設(shè)速度減慢。3.各地社保中心之間的合作交流少。目前各地社保中心之間的合作交流較少,還處于各自為政的情況下,沒(méi)有進(jìn)行資源共享,導(dǎo)致人力資源管理信息化建設(shè)滯后。
三、提高社保中心人力資源信息化管理的有效路徑
社保中心人力資源信息化系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不是一朝一夕就能完成的,這需要社保中心不斷深化改革措施,從社保中心實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r以及工作切實(shí)需求著手,根據(jù)國(guó)情來(lái)推動(dòng)人力資源信息化建設(shè),并不斷壯大人力資源管理中信息管理團(tuán)隊(duì),選拔高素質(zhì)信息技術(shù)人才,并建立完整的系統(tǒng),同時(shí)要重視在職人員的培訓(xùn)工作,促使每一個(gè)人能夠在自身工作中做出最大的貢獻(xiàn)。1.完善組織結(jié)構(gòu),推動(dòng)信息化系統(tǒng)的建立健全。社保中心需要重視組織結(jié)構(gòu)的完善,尤其是管理層與相應(yīng)的指導(dǎo)小組,需要定期對(duì)整體人力資源管理狀況進(jìn)行妥善處理,明確信息化系統(tǒng)建設(shè)的重要性,并著力于人力資源信息化管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與建設(shè),并在財(cái)力物力人力方面給予有效的支持,從而推動(dòng)人力資源信息化管理的實(shí)現(xiàn)。在組織結(jié)構(gòu)完善過(guò)程中首先需要明確各部門的職責(zé),從而分工合作,例如應(yīng)用信息化系統(tǒng)之前需要開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)工作,推廣人力資源信息化系統(tǒng)需要度過(guò)一段困難的時(shí)期,在此期間不一定要完成所有的工作內(nèi)容,可以要求相關(guān)部門雙線并行,從而提高工作效率,在工作中要加強(qiáng)部門之間的溝通交流,從而有效處理人力資源信息化建設(shè)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。信息化系統(tǒng)的建設(shè)主要是為了解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的流程復(fù)雜化、交互長(zhǎng)期性問(wèn)題,優(yōu)化人力資源管理流程,從而提高管理效率。在信息化系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,需要不斷優(yōu)化系統(tǒng)的建設(shè)模式,確保數(shù)據(jù)的安全性,且系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中需要提高其兼容性,從而能夠讓社保中心相關(guān)部門在對(duì)接時(shí)能夠高效工作,實(shí)現(xiàn)資源與信息共享,進(jìn)一步提高社保中心的工作效率。2.明確各自的職責(zé)。傳統(tǒng)行政管理模式導(dǎo)致很多領(lǐng)導(dǎo)在工作中容易出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的情況,導(dǎo)致辦事效率進(jìn)一步下降。因此,在推動(dòng)人力資源信息化管理過(guò)程中,需要明確各部門的職責(zé),從而避免領(lǐng)導(dǎo)推卸責(zé)任的情況發(fā)生,同時(shí)需要將人力資源信息化建設(shè)速度納入工作人員績(jī)效考核范圍之中,將信息化建設(shè)工作量化,從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始抓起,實(shí)施責(zé)任制管理模式。在人力資源信息化管理模式建設(shè)過(guò)程中,需要建立科學(xué)的評(píng)估制度,從而科學(xué)評(píng)估管理中存在的漏洞,從而及時(shí)進(jìn)行矯正與改革,確保信息化管理流程的規(guī)范化、系統(tǒng)化,每一個(gè)步驟都需要按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。3.加強(qiáng)監(jiān)督管理。人力資源信息化管理是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的,為了進(jìn)一步加快人力資源管理信息化建設(shè),需要加強(qiáng)監(jiān)督管理,不但需要收集人力資源相關(guān)資料,還需要對(duì)信息的完整度、真實(shí)性進(jìn)行審核。此外,相關(guān)部門還需要對(duì)基層社保中心的人力資源信息化管理進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)不符合要求的情況進(jìn)行重新改進(jìn),從而確保人力資源建設(shè)的效率。4.提高人才培養(yǎng)效率。人力資源信息化管理需要專業(yè)人才支持,除了人才招聘上需要選拔專業(yè)的信息化人才之外,還需要重視現(xiàn)有職員的信息培訓(xùn),從而在人力資源管理信息化建設(shè)中更好地推動(dòng)相關(guān)政策的落實(shí),同時(shí)還需要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)制度,激發(fā)員工的積極性,從而提高人力資源信息化建設(shè)的效率。
四、結(jié)語(yǔ)
社保中心人力資源信息化管理的實(shí)現(xiàn)依賴于各方面的支持與配合,因此需要不斷地優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),明確各自的職責(zé),還需要加強(qiáng)信息化改革的監(jiān)督管理,重視信息化人才的培養(yǎng),從而提高人力資源信息化管理水平。
作者:練哲 單位:內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局
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