導(dǎo)語(yǔ)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)徒制試點(diǎn)實(shí)踐研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：結(jié)合廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)踐與取得的成效，總結(jié)闡述了高職院校在實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作過(guò)程中的解決“為誰(shuí)培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人”問(wèn)題時(shí)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)職業(yè)教育全面推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高職院校；現(xiàn)代學(xué)徒制；為誰(shuí)培養(yǎng)人；培養(yǎng)什么人；怎樣培養(yǎng)人

2017年4月6日教育部辦公廳印發(fā)《教育部辦公廳關(guān)于做好2017年度現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的通知》。廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)按照教育部有關(guān)文件要求，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和學(xué)校雙高建設(shè)需要，積極開(kāi)展試點(diǎn)工作，與傲勝（中國(guó)）商業(yè)有限公司合作開(kāi)辦現(xiàn)代學(xué)徒制班，深入開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)實(shí)踐探索，取得了良好效果。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐的主要內(nèi)容如下：

一、堅(jiān)持面向市場(chǎng)、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)的辦學(xué)定位

高職教育首先要解決“為誰(shuí)培養(yǎng)人”的問(wèn)題，毫無(wú)疑問(wèn)它要為改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，現(xiàn)代學(xué)徒制教育最終落地于為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。（一）招生招工一體化。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)用人需求、同時(shí)考慮校方的人才培養(yǎng)改革要求，制定校企聯(lián)合招生招工方案，采用自主招生、先招工后招生形式，明確學(xué)徒的企業(yè)員工和職業(yè)學(xué)校學(xué)生雙重身份，保障學(xué)徒的合法權(quán)益。校企共同設(shè)立現(xiàn)代學(xué)徒制招生領(lǐng)導(dǎo)小組、招生工作小組，共同開(kāi)展招生招工宣傳工作。學(xué)徒選拔錄取由學(xué)校聯(lián)合企業(yè)面試篩選報(bào)名參加自主招生的學(xué)生，錄取以筆試和面試相結(jié)合的形式進(jìn)行，按照百分制從高到低依次排序錄取。擬錄取人員體檢合格后，學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生簽訂三方學(xué)徒培養(yǎng)協(xié)議，之后下發(fā)錄取通知書(shū)，建立學(xué)徒檔案。（二）共同制定人才培養(yǎng)目標(biāo)及方案。針對(duì)行業(yè)、企業(yè)用人需求、開(kāi)展全面細(xì)致的調(diào)查研究。其內(nèi)容包括批發(fā)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、人才的需求現(xiàn)狀，崗位的能力要求、配套的職業(yè)資格、學(xué)生的就業(yè)去方向等，從全局上把握行業(yè)、企業(yè)的用人需要與高職院校的培養(yǎng)現(xiàn)狀以制定符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)面向批發(fā)零售等行業(yè)（企業(yè)），既能從事門(mén)店運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)推廣（崗位）等工作，又能勝任傲勝公司門(mén)店銷(xiāo)售學(xué)徒崗位工作，具備良好的人文精神和職業(yè)素養(yǎng)，具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力、運(yùn)營(yíng)能力、人際溝通能力和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，以及自主學(xué)習(xí)能力，在服務(wù)、管理第一線的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

二、校企共同構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制課程體系

按照專(zhuān)業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接的要求，校企共同研制現(xiàn)代學(xué)徒制專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材開(kāi)發(fā)遴選等內(nèi)容，解決“培養(yǎng)什么人”的問(wèn)題。（一）典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析。根據(jù)本專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、策劃等目標(biāo)崗位，運(yùn)用人員訪談、門(mén)店觀察等方法，開(kāi)展行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家研討，獲得四個(gè)典型工作任務(wù)以及4個(gè)工作項(xiàng)目、14個(gè)工作任務(wù)、58條職業(yè)能力點(diǎn)。（二）課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)及人才培養(yǎng)規(guī)格，現(xiàn)代學(xué)徒制課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為“職業(yè)基本素質(zhì)課程+專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能基礎(chǔ)課程+學(xué)徒崗位技術(shù)技能課程+專(zhuān)業(yè)拓展能力課程”四個(gè)部分。其中緊貼行業(yè)、企業(yè)用人要求、由企業(yè)主導(dǎo)的課程就有病理知識(shí)、企業(yè)文化、顧客溝通實(shí)訓(xùn)、儀容儀表培訓(xùn)、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、門(mén)店陳列、店長(zhǎng)管理基礎(chǔ)技能等；與時(shí)俱進(jìn)、柔性化設(shè)置的選修課程有數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、社交營(yíng)銷(xiāo)等；提升可遷移能力的專(zhuān)業(yè)課程有門(mén)店管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌管理、項(xiàng)目管理等。（三）課程標(biāo)準(zhǔn)編制。校企共同根據(jù)典型工作崗位所需的職業(yè)能力分析，開(kāi)發(fā)基于崗位工作內(nèi)容、融入國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)內(nèi)容，制訂了30門(mén)傲勝現(xiàn)代學(xué)徒制班的課程標(biāo)準(zhǔn)。（四）校企教材開(kāi)發(fā)遴選。明確培養(yǎng)目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制專(zhuān)業(yè)課程及教材開(kāi)發(fā)的整體安排對(duì)教師進(jìn)行指導(dǎo)，確保完成現(xiàn)代學(xué)徒制專(zhuān)業(yè)課程及教材開(kāi)發(fā)課程管理及開(kāi)發(fā)、教材開(kāi)發(fā)及實(shí)施的各項(xiàng)要求；協(xié)調(diào)校企雙方的各項(xiàng)工作，落實(shí)各項(xiàng)課程管理及教材開(kāi)發(fā)遴選措施。目前已開(kāi)發(fā)《店長(zhǎng)管理基礎(chǔ)技能》《勞動(dòng)保障》《商業(yè)法規(guī)》等學(xué)徒制課程講義。

三、現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)實(shí)施途徑

為保障現(xiàn)代學(xué)徒制良好運(yùn)行，在實(shí)施過(guò)程中要建設(shè)相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制、選擇合適的教學(xué)方法、進(jìn)行雙導(dǎo)師人才培養(yǎng)，解決“怎樣培養(yǎng)人”問(wèn)題。（一）建設(shè)合理的運(yùn)行機(jī)制。明確校企各自的職責(zé)與分工，建立校企聯(lián)合招生、共同培養(yǎng)、多方參與評(píng)價(jià)的“雙主體”育人機(jī)制。夯實(shí)制度管理，目前校企共同制訂了《現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)管理辦法》《現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)管理辦法》《現(xiàn)代學(xué)徒制網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)管理辦法》《現(xiàn)代學(xué)徒制職場(chǎng)課堂管理辦法（試行）》《現(xiàn)代學(xué)徒制彈性學(xué)制管理辦法（暫行）》《現(xiàn)代學(xué)徒制校企雙導(dǎo)師培養(yǎng)管理和考核辦法》《現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)徒激勵(lì)政策》等。（二）選擇合適的教學(xué)方法。學(xué)徒班有一半的時(shí)間是在崗學(xué)習(xí)的，在學(xué)校學(xué)習(xí)期間有部分課程是企業(yè)“送教到校”，在企業(yè)學(xué)習(xí)期間有部分課程是學(xué)校教師“上門(mén)送教”。由于時(shí)間和場(chǎng)地等因素的限制，常規(guī)的教學(xué)方法不足。以滿足所有授課需要，因此我們還采用了“線上線下混合授課法”，通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)讓學(xué)生與校內(nèi)外導(dǎo)師實(shí)時(shí)聯(lián)系，并靈活進(jìn)行教學(xué)答疑；運(yùn)用“情境教學(xué)法”，客戶關(guān)系管理、門(mén)店管理、市場(chǎng)調(diào)查與分析等基礎(chǔ)課會(huì)在前期完成理論學(xué)習(xí)，中期集中開(kāi)展客戶服務(wù)、門(mén)店陳列和市場(chǎng)調(diào)研等的理論深化與實(shí)操，后期落實(shí)相應(yīng)的崗位技能送教培訓(xùn)和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目。（三）進(jìn)行雙導(dǎo)師師資培養(yǎng)。建成校企“雙導(dǎo)師”制，基礎(chǔ)理論和基本技能的教學(xué)以學(xué)校導(dǎo)師為主要負(fù)責(zé)方，一般以集體授課為主；崗位技能培訓(xùn)以企業(yè)導(dǎo)師為主要負(fù)責(zé)方，多為師帶徒方式教學(xué)。制定選拔、培養(yǎng)制度，形成校企互聘共用的管理機(jī)制。校企共同制訂雙導(dǎo)師隊(duì)伍師資培養(yǎng)方案，定期組織專(zhuān)題培訓(xùn)，提升雙導(dǎo)師職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校聘用企業(yè)技術(shù)骨干作為現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)導(dǎo)師，企業(yè)聘用學(xué)校骨干教師作為技術(shù)顧問(wèn)；學(xué)校對(duì)聘用的企業(yè)技術(shù)骨干進(jìn)行職業(yè)教育教學(xué)能力培養(yǎng)，企業(yè)對(duì)學(xué)校骨干教師的崗位技能進(jìn)行培養(yǎng)。學(xué)校導(dǎo)師到企業(yè)實(shí)踐每五年原則上不少于6個(gè)月。

四、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)過(guò)2020屆現(xiàn)代學(xué)徒班的實(shí)際檢驗(yàn)，現(xiàn)已取得了階段性成果。傲勝（中國(guó)）商業(yè)有限公司對(duì)我校畢業(yè)生給予了高度評(píng)價(jià)，傲勝學(xué)徒班畢業(yè)生有25%提前轉(zhuǎn)正、20%升任門(mén)店店長(zhǎng)、8%提拔為企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師儲(chǔ)備人才。在實(shí)施過(guò)程中也遇到了一些問(wèn)題和困難，如校企成本分擔(dān)機(jī)制不夠完善、學(xué)徒在崗學(xué)習(xí)期間更換實(shí)習(xí)門(mén)店的適應(yīng)問(wèn)題等，這也是后續(xù)實(shí)踐中探索與改進(jìn)的方向。

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作者:關(guān)志敏 單位:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院