分享經(jīng)濟(jì)對社會商業(yè)模式的影響

時間:2022-03-02 11:09:32

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分享經(jīng)濟(jì)對社會商業(yè)模式的影響

摘要:隨著信息技術(shù)的大爆發(fā),傳統(tǒng)商業(yè)的邊界不斷被打破,分享經(jīng)濟(jì)逐漸走進(jìn)我們的生活。分享經(jīng)濟(jì)不僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)+的數(shù)字化方面加以改變,更主要是的是以低成本獲得了高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式。未來社會,分享經(jīng)濟(jì)一定會以高速發(fā)展的姿態(tài)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,并改變著人類的生活。本文中,筆者從分享經(jīng)濟(jì)的角度分析未來商業(yè)模式的發(fā)展并針對可能出現(xiàn)的問題提出理論建議。

關(guān)鍵詞:分享經(jīng)濟(jì);商業(yè)模式;經(jīng)濟(jì)模式

一、分享經(jīng)濟(jì)及其重要思想的發(fā)展

2015年是“分享經(jīng)濟(jì)的元年”,“分享”如波濤洶涌的海浪撲面而來,進(jìn)入到我們的衣食住行用中,深刻改變了我們的生活方式。從美國的“Uber”到中國的滴滴打車,從“Wework”到“在行”等,分享經(jīng)濟(jì)在開創(chuàng)新的商業(yè)模式的同時也為大眾提供了難得的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。以分享經(jīng)濟(jì)在出行方式的影響為例,Uber應(yīng)該是備受媒體關(guān)注的服務(wù)供應(yīng)商,但如果以每日出行數(shù)量、司機(jī)總數(shù)量、乘客總數(shù)量來分析,中國的“滴滴出行”應(yīng)該是巨無霸企業(yè)。2015年2月,滴滴打車和快的打車合并,成立滴滴出行。截止到2016年夏季,滴滴就擁有了超過1400萬的司機(jī)用戶和超過3億的活躍用戶。也就在此時,滴滴出行走出中國,走向世界,被全球多數(shù)國家所熟識,并被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為“分享經(jīng)濟(jì)”的典型案例。那么,分享經(jīng)濟(jì)是如何發(fā)展的呢?經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿魯.薩丹拉徹教授認(rèn)為分享經(jīng)濟(jì)是建立在高度開放的市場條件下,充分利用互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)平臺,使社會中的閑置資源得到充分利用的一種新型商業(yè)模式。根據(jù)此種觀點,分享經(jīng)濟(jì)有五個特征:一是依賴于高度活躍的市場,在分享經(jīng)濟(jì)的市場中,商品得以充分交換,新的服務(wù)層出不窮,市場經(jīng)濟(jì)更具有活力。二是資本得到高效利用,分享經(jīng)濟(jì)把所有閑置的資本和商品都放入到了市場的大環(huán)境中,給他們帶來了無限的機(jī)遇和價值,得到了高效利用。三是借助于強大的互聯(lián)網(wǎng)平臺和智能手機(jī)的發(fā)展,分享經(jīng)濟(jì)能在短時間內(nèi)在得到發(fā)展,離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺和智能手機(jī)的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)縮小了個人和個人之間的距離,智能手機(jī)為分享經(jīng)濟(jì)的實現(xiàn)提供可能性和快捷方便。四是個人行為和專業(yè)化行為的界限開始模糊,傳統(tǒng)理念認(rèn)為“借錢”“搭車”都被認(rèn)為是個人行為,分享經(jīng)濟(jì)在創(chuàng)建規(guī)?;c對點的服務(wù)模式時,突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的專業(yè)化行為。五是模糊了全職與兼職、臨時工與合同工的界限。對于“分享經(jīng)濟(jì)”的定義,目前經(jīng)濟(jì)學(xué)家并沒有統(tǒng)一的結(jié)論,從“兼職經(jīng)濟(jì)”“對等經(jīng)濟(jì)”到“租賃經(jīng)濟(jì)”“需求經(jīng)濟(jì)”都有過爭議。直到《財富》對《時代周刊》《華爾街日報》《華盛頓郵報》開展了一次用詞調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)2015年上半年內(nèi)“分享經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)頻率是“需求經(jīng)濟(jì)”和“兼職經(jīng)濟(jì)”的5倍,故而“分享經(jīng)濟(jì)”一詞流傳開來。2001年,維基百科的快速發(fā)展,給了紐約大學(xué)教授尤查•本科勒啟發(fā),發(fā)現(xiàn)了社會分享和交換的優(yōu)勢,隨機(jī)發(fā)表的《“好好分享”:可分享的商品和分享作為一種經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式的出現(xiàn)》應(yīng)該是最早闡述分享經(jīng)濟(jì)的論述。尤查.本科勒還預(yù)言分享即將成為最先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)形勢核心——如信息、文化、教育、計算和通信行業(yè)。2008年,萊斯格在《再混合:混合經(jīng)濟(jì)時代繁榮藝術(shù)和商業(yè)之道》中對分享經(jīng)濟(jì)做了鮮明的定義,與其他定義截然分開。同時,他對分享經(jīng)濟(jì)的多樣性做了重點闡述。2010年,阿魯教授把分享經(jīng)濟(jì)的理念規(guī)?;?,并在他的《分享經(jīng)濟(jì)的大爆發(fā)》中詳細(xì)闡述了分享經(jīng)濟(jì)對未來商業(yè)模式的發(fā)展??偠灾魏我环N分享經(jīng)濟(jì)都有可能為參與者產(chǎn)生更大范圍的可用選項,使人們更夠?qū)﹂L期目標(biāo)更具有可持續(xù)性;同時分享經(jīng)濟(jì)增加了人與人之間的信任度,增加了人們對社會的依賴感,而不是依賴于促進(jìn)商業(yè)活動的各種經(jīng)濟(jì)因素。

二、分享經(jīng)濟(jì)對未來社會商業(yè)模式的影響

(一)資本方向的變化。分享經(jīng)濟(jì)是資本的自我革命,在資本方面的影響和變化主要表現(xiàn)在資本構(gòu)成、商品形式和行業(yè)界限三個方面。從以上圖表中,我們能簡單的分析出,分享經(jīng)濟(jì)條件下,資本不再僅限于實體經(jīng)濟(jì)的投資,更多的傾向于服務(wù)產(chǎn)業(yè)甚至虛擬產(chǎn)品行業(yè)。由于服務(wù)產(chǎn)業(yè)和虛擬產(chǎn)品行業(yè)在交易過程中具有相當(dāng)?shù)谋憬菪院涂旖荻龋罄m(xù)涉及到的售后服務(wù)都可以省略,因此分享經(jīng)濟(jì)在這些領(lǐng)域可以說找到了自己大放異彩的好機(jī)會。傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,進(jìn)行交換的產(chǎn)品一般是待出售的商品,而分享經(jīng)濟(jì)條件下,個人閑置的物品都可以進(jìn)行合法交易,這就改變了資本的投資方向:風(fēng)投家們開始關(guān)注并把更多的資本轉(zhuǎn)向社會閑置物品包括閑置汽車,閑置房屋,閑置籃球等。比如在20世紀(jì)90年代,Napster的發(fā)明人肖恩.范寧在對產(chǎn)品進(jìn)行升級時,并沒有解決產(chǎn)品的存儲問題、傳輸問題和數(shù)字化問題而是只解決了索引問題。同質(zhì)地角度來理解范寧并沒有增加對音樂基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入,而是擴(kuò)大了資本的影響力。分享經(jīng)濟(jì)就是引流資本在該產(chǎn)業(yè)的影響力,而并不增加對基礎(chǔ)設(shè)施的投入。總而言之,市場上的勞動力供應(yīng)和貸款平臺上的金融資本都是平等的利用了“閑置”產(chǎn)能,增加了經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力。(二)更豐富的產(chǎn)品多樣性和訪問模式差異性帶來消費方式改變。借助于智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)平臺,分享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式提供了更加豐富的產(chǎn)品多樣性,改變了消費者的訪問模式。對于消費者而言,分享經(jīng)濟(jì)提供了難以想象的產(chǎn)品的豐富程度,借助于個人和個人之間的信任,我們彼此利益互換,社會資源達(dá)到最大化優(yōu)化配置。共享經(jīng)濟(jì)與“禮物經(jīng)濟(jì)”不同,“禮物經(jīng)濟(jì)”僅限于“關(guān)系緊密的社群”而共享經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展到了更廣泛的社群,繼而有機(jī)會有途徑提供多樣化的產(chǎn)品,促使共享經(jīng)濟(jì)向規(guī)模化方向發(fā)展。針對訪問模式而言,傳統(tǒng)的訪問形式一般呈現(xiàn)出“一對一”的點點模式,分享經(jīng)濟(jì)所帶來的訪問模式呈現(xiàn)出“一對多”或者“多對多”的線條模式,這就為消費者提供了更豐富的商業(yè)渠道。分享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)平臺正在不斷的改變著消費者的行為。比如,Uber、Lyft和國內(nèi)的滴滴出行減少了傳統(tǒng)出租車的出行,是因為他們使服務(wù)更方便更廉價,還因為他們通過其不同的分享服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)造了服務(wù)的多樣性。這種消費模式是按照客戶需求租用車輛作為私家車一個可行性替代物,從而更徹底的改變了消費者的習(xí)慣。這讓我們離科技推動的“分享流動”成為普遍的世界更近了。(三)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的改變和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)重新塑造了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的特征。不管是分享汽車的普及,還是分享籃球的興起,分享狀態(tài)下的經(jīng)濟(jì)形勢已經(jīng)勢不可擋,在市場經(jīng)濟(jì)條件下呈現(xiàn)規(guī)模化的狀態(tài)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張不再依靠提高社會生產(chǎn)率,而逐漸轉(zhuǎn)向集約碎片化的社會資源,優(yōu)化社會資源的配置方式,減少了剩余產(chǎn)品的浪費,促進(jìn)社會資源的進(jìn)一步升級。美國Uber公司和中國滴滴出行公司的故事都告訴我們,以“點對點”模式為平臺的分享經(jīng)濟(jì)在世界范圍內(nèi)給融資、生產(chǎn)、分銷和服務(wù)交付等領(lǐng)域帶來了巨大的改變。我們進(jìn)行商業(yè)活動的地點和商業(yè)活動的對象都發(fā)生了改變,正如我們獲得建設(shè)資本的方式也在發(fā)生改變。分享經(jīng)濟(jì)所涉及的地區(qū)和世界在工業(yè)經(jīng)濟(jì)的特征方面出現(xiàn)了全新的融合。

三、分享經(jīng)濟(jì)下政府面對的監(jiān)管出路探討

當(dāng)數(shù)字技術(shù)的影響從虛擬空間進(jìn)入到現(xiàn)實生活,事情就會變得越加復(fù)雜。分享經(jīng)濟(jì)的誕生發(fā)展過程中產(chǎn)生了一系列的法律問題,甚至有些消費者質(zhì)疑分享經(jīng)濟(jì)的小微創(chuàng)業(yè)者是否再利用法律的空子進(jìn)行非法經(jīng)營。例如,在美國早期的AHLA對Airbnb案例中,突出了原有管理規(guī)定對分享經(jīng)濟(jì)復(fù)雜性的不適應(yīng)程度——在這個例子中就是指酒店行業(yè)管理以及紐約住宅管理的相關(guān)規(guī)定條例。不僅是分享酒店出現(xiàn)了矛盾,Uber在各個城市都出現(xiàn)了類似的阻力,這些城市都希望加強對出租車許可的管理。特別是,鑒于Uber的發(fā)展遍及全球,其與監(jiān)管的斗爭及其結(jié)果都非常激烈和多樣化。阿魯教授認(rèn)為,分享經(jīng)濟(jì)對一直以來都受到高度監(jiān)管的熟悉領(lǐng)域的服務(wù)傳統(tǒng)帶來了新的供應(yīng)方式,監(jiān)管沖突是必然會發(fā)生的?!胺窒斫?jīng)濟(jì)”平臺下,政府的監(jiān)管有眾多難度和挑戰(zhàn),筆者建議可以從法律監(jiān)督,行政機(jī)關(guān)監(jiān)督和自我監(jiān)督方面著手。法律監(jiān)管注重從理論層次分析“分享經(jīng)濟(jì)”平臺下的矛盾和沖突。新事物的產(chǎn)生和運行必然會對固化的法律制度帶來挑戰(zhàn)和威脅。隨著社會日新月異,信息化發(fā)展的速度不可估量,法律的固定性決定了其具有落后性。那么,跟上“分享經(jīng)濟(jì)”的步伐,制定針對新事物新現(xiàn)象的規(guī)范迫在眉睫。社會的規(guī)范穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)秩序的和諧都需要制度化的規(guī)范來約束,這正是法律的目的所在。行政監(jiān)管注重從實踐角度判斷“分享經(jīng)濟(jì)”的運行是否符合社會發(fā)展的規(guī)律,是否符合規(guī)范性的社會行為。通過強制性的管制行為,對“分享經(jīng)濟(jì)”行為中的不規(guī)范行為進(jìn)行約束和懲罰,一方面可以威懾一部分鉆法律空子,伺機(jī)大撈一筆的投機(jī)者,另一方面可以懲罰那些對社會經(jīng)濟(jì)的運行造成阻礙的行為。行政監(jiān)管實際上體驗了一個城市政府的執(zhí)行力和威信度,是“分享經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的關(guān)鍵和保障。自我監(jiān)管依靠“分享經(jīng)濟(jì)”的創(chuàng)業(yè)者有較高的覺悟和洞察力,在摸索前進(jìn)的發(fā)展中,不僅要有敏銳的市場嗅覺,還要隨時做好犧牲的準(zhǔn)備。新事物的出現(xiàn)必然帶來重重困難和阻礙,“分享經(jīng)濟(jì)”的企業(yè)家主要依靠自我監(jiān)督自我成長來獲取更多的發(fā)展機(jī)會,收獲光明?!胺窒斫?jīng)濟(jì)”順應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展,在受到內(nèi)外巨大挑戰(zhàn)的同時也收獲了滿滿的機(jī)遇。鑒于“分享經(jīng)濟(jì)”商業(yè)模式的優(yōu)越性和創(chuàng)造性,給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了巨大的沖擊,但這并不影響未來社會的發(fā)展模式中,“分享經(jīng)濟(jì)”占有一席之地。

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作者:張瀚文 單位:淮北市第一中學(xué)