小微物流企業(yè)論文
時間:2022-09-27 05:37:38
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當(dāng)前,隨著GDP增速放緩,宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,人工成本上升以及物流行業(yè)實(shí)行“營改增”等一系列問題的出現(xiàn),物流企業(yè)普遍面臨競爭激烈、資金緊張,利潤率低的困境,特別是大量的小微物流企業(yè)處于微利甚至虧損的邊緣。作為物流行業(yè)中最基本的組成單位,小微物流企業(yè)的健康成長對該市物流產(chǎn)業(yè)的升級和發(fā)展有著重要的影響。因此,有必要對該市小微物流企業(yè)的自身狀況及行業(yè)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析,幫助和促進(jìn)其健康成長。
2南通小微物流企業(yè)的SWOT分析
筆者實(shí)地走訪了多家小微型物流企業(yè),用SWOT分析法對調(diào)研資料進(jìn)行了整理,詳見下文。
2.1優(yōu)勢
①運(yùn)營機(jī)制靈活,能提供個性化的物流服務(wù)。小微物流企業(yè)具有較強(qiáng)的靈活性,能以靈活的用人機(jī)制,結(jié)算機(jī)制,人性化的服務(wù)在細(xì)分市場中滿足客戶個性化的要求,贏得客戶信賴。雖然小微物流企業(yè)受自身規(guī)模限制,服務(wù)的半徑相對較小,大多以南通市內(nèi)及周邊地區(qū)為主。但在有限的服務(wù)區(qū)域內(nèi),小微企業(yè)能全面掌握客戶資源,了解客戶的需求。該市小微物流企業(yè)多集中在火車站、疊石橋家紡城、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)中心等特定的物流集散地周邊,大多專注為某一特定領(lǐng)域、專線或客戶群提供物流服務(wù),對細(xì)分的市場有深入的了解,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。②是大中型物流企業(yè)的有效互補(bǔ)。大中型物流企業(yè)以干線物流服務(wù)為主,而該市小微物流企業(yè)則更多地側(cè)重支線物流服務(wù),它們的靈活性是其成為大中型物流企業(yè)的有效補(bǔ)充,是完成物流服務(wù)鏈每個細(xì)小環(huán)節(jié)服務(wù)的主力軍,具有不可替代性。
2.2劣勢
①企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、運(yùn)營成本高、業(yè)務(wù)量不穩(wěn)定。規(guī)模小、實(shí)力弱和企業(yè)資質(zhì)不高是小微物流企業(yè)的特性。南通小微物流企業(yè)在企業(yè)人數(shù)、自有運(yùn)輸車輛、自建倉儲面積等方面規(guī)模都很小。據(jù)調(diào)查該市小微物流企業(yè)平均擁有貨車3.2輛,難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化物流服務(wù),單位運(yùn)營成本高。同時小微物流企業(yè)容易受外部環(huán)境的影響,企業(yè)的業(yè)務(wù)量不穩(wěn)定,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。②機(jī)械化、信息化程度低、服務(wù)內(nèi)容單一。小微物流企業(yè)大多以人工操作為主,機(jī)械化和信息化程度低,不僅物流服務(wù)效率低,更重要的是無法滿足中高端客戶對信息化物流服務(wù)的需求,企業(yè)難以獲取優(yōu)質(zhì)的訂單。調(diào)查發(fā)現(xiàn),該市小微物流企業(yè)主營業(yè)務(wù)以倉儲保管業(yè)務(wù)為主,其次是裝卸搬運(yùn)和貨運(yùn),只提供局部、內(nèi)容單一的物流服務(wù)。③低價(jià)競爭,服務(wù)水準(zhǔn)下降,影響客戶滿意度。小微物流企業(yè),在市場競爭中,往往通過低價(jià)的方式來搶訂單,無序的競爭壓低了行業(yè)的利潤率,也擾亂了市場的運(yùn)行秩序。隨著行業(yè)利潤的下降,企業(yè)往往會壓縮人力成本,低薪資必然導(dǎo)致服務(wù)水準(zhǔn)降低,客戶滿意度下降,最終削弱企業(yè)市場競爭力。調(diào)研中許多小微物流企業(yè)反映,當(dāng)以低價(jià)競標(biāo)成功后,企業(yè)往往要承擔(dān)未來燃油價(jià)格波動和人力成本上升的雙重風(fēng)險(xiǎn),但為了維持合作關(guān)系,即使虧本也會履行合同。
2.3機(jī)會
①宏觀政策支持。在國家層面,日前的《全國物流園區(qū)發(fā)展規(guī)劃》中,南通被列入二級物流園區(qū)布局城市。同時江蘇省的《十二五物流發(fā)展規(guī)劃綱要》和南通市政府的“沿江物流帶”、“一核四中心”規(guī)劃的實(shí)施,都將推進(jìn)該市物流業(yè)融入長三角經(jīng)濟(jì)體,分享巨大的物流商機(jī)。②物流市場需求的保障。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年南通工業(yè)完成增加值11351.54億元,比上年增長12.6%;全年交通運(yùn)輸、倉儲及郵政業(yè)增加值199.3億元,比上年增長13.1%;全年民航貨郵吞吐量,公路、水路貨運(yùn)量,南通港貨物吞吐量、集裝箱吞吐量都實(shí)現(xiàn)10%以上的增長,良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,為該市物流發(fā)展提供了廣闊的市場前景。③長三角物流的區(qū)位優(yōu)勢。南通處于江蘇沿海與長三角的疊加區(qū),隨著上海國際航運(yùn)中心的建設(shè),大宗物資的集散將逐漸向臨近地區(qū)轉(zhuǎn)移。南通已進(jìn)入上海一小時都市圈,區(qū)位優(yōu)勢明顯,在成為上海國際航運(yùn)中心北翼的物流中轉(zhuǎn)基地后,物流業(yè)將得以進(jìn)一步提升。④產(chǎn)業(yè)升級“、營改增”帶來新的發(fā)展動力。南通具有船舶制造業(yè)和現(xiàn)代家紡業(yè)等特色產(chǎn)業(yè),隨著產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深化調(diào)整,該市物流業(yè)將以港口帶動型和商業(yè)帶動型的綜合模式發(fā)展,企業(yè)物流外包業(yè)務(wù)將不斷增長,為小微企業(yè)發(fā)展提供廣闊市場;同時隨著“營改增”在全國服務(wù)行業(yè)的施行,小微物流企業(yè)以小規(guī)模納稅人的身份繳納比原營業(yè)稅更低的稅率,低稅負(fù)增加了該市小微物流的發(fā)展的動力。
2.4威脅
①市場低價(jià)競爭,油價(jià)波動和人力成本提高。物流行業(yè)價(jià)格透明,企業(yè)獲取訂單的能力,主要取決于行業(yè)資質(zhì)和成本控制,而小微物流企業(yè)在這兩方面都是短板。因?yàn)樾。圆豢赡塬@得較高資質(zhì)的認(rèn)證。同時,市場油價(jià)的波動和不斷上漲的人工成本增加了運(yùn)營成本,降低了小微物流企業(yè)的市場競爭力。②大中型物流企業(yè)瓜分優(yōu)質(zhì)市場份額。南通的大中型物流企業(yè)憑借較高的企業(yè)資質(zhì)和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在市場中獲取了大量的優(yōu)質(zhì)客戶的訂單,特別是在“營改增”稅收政策實(shí)施后,大中型物流企業(yè)為了擴(kuò)大營業(yè)額獲得更高退稅率,搶奪了大量超過企業(yè)服務(wù)能力的訂單,然后再把訂單分包給小微物流企業(yè)。在這個過程中,小微企業(yè)獲得的一手訂單量不斷減少,利潤銳減。③客戶對現(xiàn)代物流要求逐步提高,小微物流企業(yè)升級壓力凸顯。隨著物聯(lián)網(wǎng),供應(yīng)鏈管理,電子商務(wù)的推廣應(yīng)用,市場對物流服務(wù)提出了更高的要求。小微物流企業(yè)的軟、硬件設(shè)施面臨著不斷更新升級的要求。對于缺少資金,特別是服務(wù)低端市場的小微物流企業(yè)而言,將面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。
3南通小微型物流企業(yè)的發(fā)展策略
通過上述分析,筆者認(rèn)為南通的小微物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用SO戰(zhàn)略,主要有以下幾點(diǎn):
3.1加強(qiáng)企業(yè)的信用建設(shè),專注細(xì)分市場深化個性化物流服務(wù)
小微物流企業(yè)可以嘗試讓銀行給企業(yè)出具信用等級評估報(bào)告,增強(qiáng)企業(yè)的市場信用。同時,還可以嘗試發(fā)展金融物流,由銀行為物流企業(yè)做信用擔(dān)保,提高小微物流企業(yè)信用。小微物流企業(yè)還可以通過專注客戶服務(wù),不斷積累和提升企業(yè)信用,努力實(shí)現(xiàn)與客戶的深度捆綁,擺脫業(yè)務(wù)量不穩(wěn)定的困擾。
3.2組建物流聯(lián)盟向市場提供綜合性的服務(wù)
小微物流企業(yè)應(yīng)明確自身的市場定位和服務(wù)對象,區(qū)域內(nèi)的小微物流企業(yè)通過組建物流聯(lián)盟的方式整合運(yùn)輸與倉儲資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。充分利用聯(lián)盟成員的物流能力完成物流任務(wù),這樣不僅可以彌補(bǔ)小微物流企業(yè)服務(wù)內(nèi)容單一、能力不足的缺陷,又實(shí)現(xiàn)了向市場提供綜合物流服務(wù)的可能,提升了競爭能力。
3.3抓住電商發(fā)展和企業(yè)物流外包的機(jī)遇擴(kuò)展業(yè)務(wù)
隨著電商爆炸式的增長,物流業(yè)進(jìn)入了空前的繁榮期。小微物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇與電商企業(yè)深度合作。同時,隨著社會分工的不斷細(xì)化,更多的企業(yè)會傾向于利用3PL服務(wù),小微物流企業(yè)也應(yīng)抓住這一機(jī)會,擴(kuò)展顧客群,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和企業(yè)的壯大。
作者:王樂單位:南通職業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
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