以人為本構(gòu)建學(xué)生管理的新模式

時間:2022-08-28 08:41:18

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以人為本構(gòu)建學(xué)生管理的新模式

黨的十六屆三中全會明確提出了“以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展”的適應(yīng)新世紀(jì)新階段全面建設(shè)小康社會的客觀要求的科學(xué)發(fā)展觀。其核心內(nèi)涵是以人為本,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展。以人為本指的是人們處理和解決一個問題的態(tài)度、方式、方法。以人為本運(yùn)用于各種不同領(lǐng)域,其“人”的內(nèi)涵是不同的。。在高校“人”很多,有領(lǐng)導(dǎo)、教師、員工、家長、學(xué)生,但主體是學(xué)生,因此,就教育來說,以人為本就是要以學(xué)生為本。就是要求廣大學(xué)生管理工作者思考一切問題都堅持從學(xué)生成長需要出發(fā),把培養(yǎng)學(xué)生健康成長、成才作為學(xué)校工作的出發(fā)點和落腳點;一切要從學(xué)生本身發(fā)展需要出發(fā),代表學(xué)生的利益,為學(xué)生的利益服務(wù),真正做到愛生如己、待生如子、教生如友。

一、高校學(xué)生管理工作堅持以人為本的必要性

1、樹立以人為本的新理念,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展的需要。從馬克思主義的觀點看來,人類社會的進(jìn)步是經(jīng)濟(jì)社會和人的發(fā)展相統(tǒng)一的過程,整個歷史也無非是人類本性的不斷改變而已,并認(rèn)為未來理想社會以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展,必須堅持以人為本。同志曾在總結(jié)我國社會主義建設(shè)和國際共產(chǎn)主義運(yùn)動正反兩個方面經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,明確指出:“我們建設(shè)有中國特色的社會主義的各項事業(yè),我們進(jìn)行的一切工作,既要著眼于人民現(xiàn)實的物質(zhì)文化生活需要,同時,又著眼于促進(jìn)人民素質(zhì)的提高,也就是要努力促進(jìn)人的全面發(fā)展?!闭窃诖嘶A(chǔ)上,黨的十六屆三中全會進(jìn)一步明確地提出了以“以人為本”為核心、以全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展為基本內(nèi)容的科學(xué)發(fā)展觀。

2、樹立以人為本的新理念,是實現(xiàn)高校培養(yǎng)目標(biāo)的需要。教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的活動,是屬于人自身的再生產(chǎn)范疇,是培養(yǎng)活生生的、能動的、個性化的全面發(fā)展的人。高校是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的勞動者和接班人的孵化器,把學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)的人才是高校的主要任務(wù)。因此,學(xué)校必須緊緊圍繞“育人”這一根本任務(wù),按照教育為核心、管理為基礎(chǔ)、服務(wù)為宗旨、活動為載體的工作格局,牢固樹立以人為本的新理念,大力加強(qiáng)學(xué)生教育管理工作。要實現(xiàn)高校培養(yǎng)目標(biāo),關(guān)鍵是要抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),因為學(xué)風(fēng)的好壞直接關(guān)系到“產(chǎn)品”質(zhì)量的高低,關(guān)系到學(xué)生能否就業(yè)等切身利益。為此,要進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育和素質(zhì)教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、成才觀,培養(yǎng)學(xué)生礪志博學(xué)、刻苦鉆研、積極進(jìn)取、敢于探索的科學(xué)精神,并把就業(yè)教育融入整個教育過程之中,做好畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)和推薦工作。

3、樹立以人為本的新理念,是建立和諧、平等的人際關(guān)系的需要。以人為本,平等是基石,這是根據(jù)唯物歷史觀得出的科學(xué)結(jié)論。沒有平等的理念和現(xiàn)實的支撐,師生之間、同學(xué)之間等級森嚴(yán),就談不上以人為本、以生為本。堅持師生之間的平等,就是要尊重學(xué)生的主體性。在德育活動過程中要充分尊重、確立學(xué)生的主體地位,發(fā)展學(xué)生的道德主體意識、主體精神和主體能力,以促進(jìn)學(xué)生主體人格的形成。它要求教育者按照社會道德規(guī)范要求和個體道德發(fā)展追求,讓學(xué)生學(xué)會自主地進(jìn)行道德選擇,成為和諧全面發(fā)展的人。為此,在學(xué)生管理中必須開展一些學(xué)生參與積極性高、喜聞樂見的活動,如富有生活氣息的學(xué)生社團(tuán)活動、學(xué)生藝術(shù)活動、體育競賽等。在活動中,教育目標(biāo)不要過于顯性化,讓學(xué)生在生活實踐中探索和體會、在活動中受到鍛煉、接受考驗、提高素質(zhì);堅持師生平等,要堅持雙向互動性原則,克服管理者獨占性和霸權(quán)性傾向。在“對話”理念的支配下,管理者與被管理者都應(yīng)感到自己是接受教育。

4、樹立以人為本的新理念,是對傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作變革的需要。正確處理教育者與學(xué)生間的關(guān)系,確立以學(xué)生為中心的教育主體觀在學(xué)生的教育管理過程中,是以學(xué)生為中心,還是以教育者為中心,這是傳統(tǒng)教育思想與現(xiàn)代教育思想的一個重要分水嶺。傳統(tǒng)教育的弊端之一就在于以教育者為中心,把學(xué)生置于一個從屬的、被動的地位。在學(xué)校的教育管理過程中,學(xué)生都是按照教育者的精心組織,有計劃、有步驟地被動接受,不能越雷池一步,從而極大地妨礙了學(xué)生主體參與意識和個性的發(fā)展。在學(xué)生管理工作中強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我管理,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全面發(fā)展,避免過去那種把學(xué)生置于從屬地位,對學(xué)生實施“嚴(yán)加管教”的“家長”式的管理模式,充分尊重學(xué)生的主體地位,調(diào)動學(xué)生自我發(fā)展、自我完善的積極性和主動性。要把管理作為一種完全服務(wù)于人的手段,對學(xué)生進(jìn)行道德和心理關(guān)懷。

二、構(gòu)建以人為本的高校學(xué)生管理工作新模式

1、學(xué)生管理工作中觀念的創(chuàng)新

學(xué)生管理工作者在從事管理工作中要不斷更新觀念,尊重學(xué)生在學(xué)校中的主人翁地位,堅持以人為本,圍繞學(xué)生的全面發(fā)展和提升學(xué)生的綜合素質(zhì),合理地組合管理資源,運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑢嵤┛茖W(xué)的管理。(1)要確立服務(wù)的觀念。整個社會是一個服務(wù)鏈,“人人為我,我為人人”。從學(xué)校內(nèi)部來講,“校長為教師服務(wù),教師為學(xué)生服務(wù),學(xué)生將來為社會服務(wù)”。從這個角度講我們的學(xué)生管理工作當(dāng)然也是一種服務(wù)學(xué)生的手段。高校學(xué)生管理工作量大面廣,包括學(xué)生日常行為管理、素質(zhì)測評、獎懲資助、勤工助學(xué)管理、學(xué)籍管理、就業(yè)指導(dǎo)、宿舍生活指導(dǎo)、社團(tuán)與班集體活動指導(dǎo)等等。做好每一項工作,都是為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和成才發(fā)展提高服務(wù),可以說,學(xué)生最需要的服務(wù)是為他們的全面素質(zhì)提高和個性發(fā)展創(chuàng)造一個激勵環(huán)境和良好的條件。學(xué)校管理工作者的職責(zé)不是直接地改變學(xué)生的心理和行為,而是根據(jù)教育規(guī)律和學(xué)生成長的需要去優(yōu)化能影響學(xué)生的外界環(huán)境,去創(chuàng)造有助于學(xué)生成才發(fā)展的必要條件,并運(yùn)用這些環(huán)境條件的激勵因素去調(diào)動學(xué)生的身心自動調(diào)節(jié)功能,引發(fā)學(xué)生進(jìn)行自覺的思考轉(zhuǎn)化和行為控制活動,最大限度地激發(fā)學(xué)生的潛在智能,這是取得了最佳管理效能的根本所在。顯然,這些環(huán)境條件的營造和創(chuàng)造,需要學(xué)生管理工作者付出很多服務(wù)性的勞動。缺乏服務(wù)意識和對服務(wù)內(nèi)容、方向的認(rèn)識不全面,都不可能做好高校學(xué)生管理工作。(2)要研究人的需求。講究以人為中心的學(xué)生管理,就是要使我們管理工作的目的、內(nèi)容、方式符合滿足學(xué)生生理的、心理的、物質(zhì)的和文化的需求,一切問題的解決都要堅持從學(xué)生成長需要出發(fā),把培養(yǎng)學(xué)生健康成長、成才作為學(xué)校工作的出發(fā)點和落腳點。通過管理工作使學(xué)生的合理需求不斷得到滿足,不合理的需求不斷得到引導(dǎo)和校正,單一和淺層次的需求不斷得到豐富和提高。這樣才能把學(xué)生管理工作落到實處,為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

2、遵守平等對話、情感交流、學(xué)生參與的基本原則

(1)平等對話體現(xiàn)的是在學(xué)生管理工作過程中管理者(教師)與被管理者(學(xué)生)之間的地位問題。學(xué)生繳費(fèi)上學(xué),學(xué)校和教師提供教育服務(wù),在學(xué)生管理的各項活動中,雙方的地位是平等的,管理者要克服凌駕于學(xué)生之上,采用指手劃腳、發(fā)號施令、甚至訓(xùn)斥和懲罰來“壓服”或“制服”學(xué)生的做法。師生之間應(yīng)相互尊重,建立平等的、朋友式的、交流與對話的關(guān)系,只有這樣,管理的目的才能得到學(xué)生的認(rèn)同,才能有效地克服學(xué)生在管理過程中出現(xiàn)的逆反心理。通過平等對話,可以了解學(xué)生,從而去關(guān)心學(xué)生。通過平等對話,才可以民主地交流思想,尊重學(xué)生獨立的人格。(2)情感交流是有效管理的重要條件。情感交流是雙向的,教師首先要主動地以愛心去對待每一個學(xué)生,要倡導(dǎo)情感管理。愛是情感管理的核心,愛是一切教育的起點,是最好的“老師”,愛是打開學(xué)生心靈的“鑰匙”。讓學(xué)生在管理的過程中體會到管理者的“愛”心,管理才會有效。教師和學(xué)生應(yīng)是“師長+朋友”的關(guān)系,為了實行情感管理,教師要修煉自己的人格,培養(yǎng)自己的情感,養(yǎng)成細(xì)致觀察的習(xí)慣,具有分析和洞察學(xué)生心靈世界的本領(lǐng)。教師要善于和學(xué)生談心,掌握談心的技巧,有目的、有計劃地實施和學(xué)生的談心活動。(3)學(xué)生參與是又一應(yīng)該遵循的基本原則。管理活動是一個互動的雙向交流的過程,因此任何學(xué)生管理活動的開展,都必須有學(xué)生的參與,并且要充分調(diào)動學(xué)生參與管理的積極性。任何學(xué)生管理工作的開展都有著某個教育子目標(biāo)的指向,而各種教育活動在學(xué)生思想行為方面產(chǎn)生的效果,都是學(xué)生“內(nèi)化”的結(jié)果。如果我們的管理工作脫離了學(xué)生參與這個環(huán)節(jié),就不可能產(chǎn)生任何的效果。對學(xué)生的思想管理要貫徹“曉之以理,動之以情”的原則,對學(xué)生的行為管理要貫徹“導(dǎo)之以行”的原則,同時要十分重視通過環(huán)境的影響力對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響。如創(chuàng)建優(yōu)良的學(xué)風(fēng)校風(fēng),開展豐富多彩的校園文化生活,培育良好的人文環(huán)境。學(xué)生參與管理的形式是多種多樣的,如學(xué)生代表參與學(xué)校學(xué)生工作委員會的工作,通過對學(xué)生管理工作的目標(biāo)、內(nèi)容、活動的確定,增加學(xué)生工作的透明度,增強(qiáng)學(xué)生的自主意識,團(tuán)委及各相關(guān)社團(tuán)組織開展各項教育活動,配合學(xué)校的中心工作,體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位等等。

3、進(jìn)行學(xué)生管理工作的制度創(chuàng)新

制度是組織運(yùn)行方式的原則規(guī)定。學(xué)生管理工作的制度創(chuàng)新應(yīng)朝著制度化的方向發(fā)展,即學(xué)生管理應(yīng)逐步走向制度管理的控制軌道。加強(qiáng)制度建設(shè),使日常的學(xué)生管理事務(wù)規(guī)范化、有序化、合法化。在學(xué)生工作中,大量的工作是常規(guī)的工作。這些工作實際上都不能不做。那么怎樣從中解脫出來,把更多的精力投入到解決更加關(guān)鍵、深層次的問題?最有效的辦法是制定切實有效的制度,用制度來規(guī)范學(xué)生的日常行為。如建立學(xué)生工作有效的測評系統(tǒng)和激勵機(jī)制。過去我們一直強(qiáng)調(diào)把德育放在首位,但在實際工作中,一直沒有到位的是德育。因現(xiàn)在還沒有建立科學(xué)有效的德育評價體系。學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)生工作本身都有不可預(yù)測性。學(xué)生的成績是一目了然的,但衡量學(xué)生的德育素質(zhì)卻沒有那么容易。德育素質(zhì)包括思想表現(xiàn)、集體意識、道德品質(zhì)、文明意識、身體素質(zhì)、社會工作等,其中有可以量化的部分,而更多的是不可量化部分。現(xiàn)在一律加以量化,是否合理?如果量化是合理的,那么還存在一個評價標(biāo)準(zhǔn)的合理性問題。在學(xué)生工作中最基礎(chǔ)的工作是黨、團(tuán)建設(shè),學(xué)風(fēng)建設(shè)和寢室文明建設(shè)。這些工作制度化、規(guī)范化了,才能真正去解決學(xué)生的深層次問題,才能達(dá)到管理制度的創(chuàng)新,使學(xué)生工作真正到位、有效。但恰恰是這些最基礎(chǔ)的工作,是最難以量化和評價的。因為它更多的是表現(xiàn)為精神狀態(tài),是軟件建設(shè)而非硬件建設(shè)。測評體系產(chǎn)生實效的關(guān)鍵是激勵機(jī)制必須切實到位,只有測評體系和激勵機(jī)制結(jié)合在一起才有實際意義。要調(diào)動班主任和學(xué)生管理工作者的積極性,把工作測評結(jié)果真正納入激勵機(jī)制軌道,采取切實措施,體現(xiàn)“干與不干不一樣,干好干壞不一樣”。使學(xué)校管理制度日趨完善,學(xué)生管理工作水平不斷提高。

作者:李雪蓮 單位:云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院社科部

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