導(dǎo)語：公共圖書館信息化管理問題與對策一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、圖書館信息化管理及其重要性概述

圖書館信息化管理是利用現(xiàn)代信息系統(tǒng)所具備的收集、儲存、整合及充分利用的功能實(shí)現(xiàn)對圖書館管理的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化及資源共享化，最終為廣大讀者提供更加快捷高效的服務(wù)。公共圖書館信息化管理涵蓋圖書館管理工作系統(tǒng)的改革、管理水平及信息技術(shù)創(chuàng)新、管理理念貫徹等多方面內(nèi)容，是新時(shí)期圖書館管理工作的必然發(fā)展趨勢。圖書館信息化管理改變了圖書館傳統(tǒng)的封閉管理模式，使得管理工作變的開放而高效，對讀者知識及文獻(xiàn)等信息的提取與保存有重要作用，對圖書館管理工作水平及服務(wù)水平的提升有重要意義。

二、當(dāng)前公共圖書館信息化管理中存在的問題

1）數(shù)字信息化技術(shù)建設(shè)水平不高。在新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)信息資源的分散、無序和復(fù)雜性特點(diǎn)下，公共圖書館對信息資源獲取和儲存較為困難，對圖書館信息技術(shù)在數(shù)字信息資源建設(shè)和整合工作上提出了更高的要求。雖然當(dāng)前較多公共圖書館在龐大的數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上，根據(jù)自身特色及讀者要求研發(fā)了自身的數(shù)據(jù)資源庫，但這些數(shù)據(jù)庫卻只表現(xiàn)為對資源的檢索功能，不能對資源進(jìn)行深度挖掘，使得自身數(shù)據(jù)資源庫技術(shù)功能單一。此外，公共圖書館現(xiàn)有的自動識別技術(shù)、海量儲存技術(shù)及數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)等信息技術(shù)還有待改進(jìn)，不能實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字化信息高效整合的目標(biāo)。

2）圖書館數(shù)據(jù)系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)兼容性差。目前，我國公共圖書館信息化管理存在的突出問題是圖書館之間其數(shù)據(jù)庫協(xié)調(diào)兼容性差。雖然館際之間實(shí)現(xiàn)了一定程度的合作，但在數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面都呈現(xiàn)出各自為政的現(xiàn)象，沒有建立起統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，導(dǎo)致各圖書館協(xié)調(diào)性差，知識數(shù)據(jù)庫資源共享上效率較低，一些資源信息被重復(fù)提出，造成資源嚴(yán)重浪費(fèi)。除此之外，各圖書館檢索系統(tǒng)存在差異，加之?dāng)?shù)據(jù)庫質(zhì)量的差異和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的影響，使得在對館際資源進(jìn)行檢索時(shí)會出現(xiàn)資源檢索不到的情況，給文獻(xiàn)資源的整合造成阻礙，一些信息資源難以得到充分利用。

3）信息資源及信息系統(tǒng)安全問題嚴(yán)重。隨著圖書館信息化建設(shè)進(jìn)程的加快，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于圖書館信息化管理工作中，其更加科學(xué)和完善的服務(wù)功能不斷豐富了圖書館信息資源量。然而，在其信息化管理深化發(fā)展的同時(shí)也帶來了一些網(wǎng)絡(luò)安全方面的問題，在一定程度上給圖書館的信息資源帶來了被竊取的威脅，甚至對整個圖書館信息資源管理系統(tǒng)帶來了嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn)。例如：網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客、不安全登錄等問題，都給圖書館的信息化系統(tǒng)帶來較大安全隱患。

4）管理人員業(yè)務(wù)技能不強(qiáng)。圖書館信息化管理的信息采集、數(shù)據(jù)庫建設(shè)和管理以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等各項(xiàng)工作都離不開高素質(zhì)的專業(yè)管理人才，尤其對于圖書館文獻(xiàn)資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)及圖書信息采集和編整等技術(shù)性較強(qiáng)的工作，更加需要專業(yè)的管理人才。然而，在當(dāng)前我國公共圖書館中，特別是一些區(qū)域圖書館，其管理人員都僅能掌握一些基本的程序操作，對于出現(xiàn)突發(fā)問題時(shí)，不能加以應(yīng)急處理，更別說后續(xù)系統(tǒng)的升級換代。人才隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)水平的落后，給當(dāng)前公共圖書館信息化管理帶來了較大影響。

三、提示公共圖書館信息化管理的有效策略

（一）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺，提高信息化管理效率

網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺是公共圖書館信息化管理的必要組成部分，信息化必須依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對數(shù)字信息資源進(jìn)行整理與服務(wù)。因此，新時(shí)期公共圖書館信息化管理的首要任務(wù)是構(gòu)建高效的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺，建立一套現(xiàn)代化的圖書館信息管理系統(tǒng)。具體而言，圖書館要摒棄傳統(tǒng)的管理模式，構(gòu)建總分式的公共圖書館系統(tǒng)，以總館為主導(dǎo)，分設(shè)分館，分館主要負(fù)責(zé)檢索及用戶認(rèn)證的服務(wù)。在統(tǒng)一完整的網(wǎng)絡(luò)體系下，確保讀者及圖書館信息安全，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，圖書館要構(gòu)建高效的文獻(xiàn)檢索及保障機(jī)制，以數(shù)字化信息技術(shù)為依托，為廣大讀者提供不受時(shí)間及空間限制的閱讀體驗(yàn)，讓讀者獲得滿意的資源閱覽服務(wù)。

（二）強(qiáng)化信息資源建設(shè)，提升資源利用率

圖書館主要是為廣大讀者提供信息咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在信息化管理下，公共圖書館必須加強(qiáng)信息資源建設(shè)。由此，公共圖書館信息資源建設(shè)要遵循實(shí)用為先的理念及合作同贏與特色化原則，針對不同的讀者需求，而開展有針對性的信息資源建設(shè)工作。積極擴(kuò)展圖書資源，建構(gòu)館際網(wǎng)狀聯(lián)系，互通有無，并根據(jù)自身圖書館特色及區(qū)域文化特色，形成風(fēng)格獨(dú)特的信息資源體系。值得重視的是，在建立信息資源體系的過程中，應(yīng)該有效整合館內(nèi)的信息資源，通過微縮技術(shù)、數(shù)字化儲存技術(shù)實(shí)現(xiàn)館內(nèi)紙質(zhì)資料的數(shù)字化，并建立科學(xué)館際信息資源聯(lián)動機(jī)制達(dá)到館際網(wǎng)狀的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，促進(jìn)各館數(shù)據(jù)庫及檢索平臺的兼容，從而提升信息資源的利用效率。

（三）完善信息資源管理體制，加大資金及設(shè)施投入

對于公共圖書館信息資源管理體制的建立，應(yīng)該在市場需求和讀者要求的基礎(chǔ)上進(jìn)行，必須具備多樣性及深層次特點(diǎn)。公共圖書館應(yīng)該根據(jù)社會發(fā)展和讀者需求對自身發(fā)展方向加以定位，加強(qiáng)對圖書館信息資源的信息化質(zhì)量控制與管理，確保網(wǎng)絡(luò)資源的吸收與整合，不斷提高圖書館信息服務(wù)能力。當(dāng)然，信息資源管理機(jī)制的實(shí)施也必須有硬件設(shè)施做保障，要求圖書館加大資金及設(shè)施投入，大量引入配套硬件設(shè)施，保障資金的調(diào)配與利用。政府及相關(guān)部門要加大對公共圖書館信息化管理的支持與投入，為圖書館信息化管理系統(tǒng)的運(yùn)作提供充分保障。

（四）加強(qiáng)管理人員素質(zhì)建設(shè)，提升管理隊(duì)伍整體素質(zhì)

毋庸置疑，新時(shí)期公共圖書館信息化管理，不僅要求加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，還應(yīng)該加大管理人才素質(zhì)建設(shè)投入。一方面，公共圖書館管理人員要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)，主動參與進(jìn)修和培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以此提升自身的業(yè)務(wù)知識水平，提高業(yè)務(wù)技能。另一方面，圖書館方面應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展要求，制定合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃，多給與管理人員深造的機(jī)會，培養(yǎng)管理人員的管理能力；同時(shí)，圖書館要建立同步競爭機(jī)制，對不合適的管理人員進(jìn)行淘汰，促進(jìn)管理人員整體素質(zhì)水平的提升。

四、結(jié)語

總之，在信息時(shí)代的發(fā)展背景下，我國公共圖書館要積極秉承科教興國的戰(zhàn)略理念，以為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)，加快圖書館信息化管理的步伐，不斷滿足各類讀者的需求，推進(jìn)公共圖書館事業(yè)的發(fā)展。

作者:韓如鳳 單位:紹興圖書館