導(dǎo)語(yǔ)：優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)與醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系研究論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

關(guān)鍵詞：優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)速度突顯核心競(jìng)爭(zhēng)力中國(guó)論文職稱論文

摘要：優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)是同濟(jì)大學(xué)王健教授創(chuàng)立的一種起點(diǎn)發(fā)展理論［1］，這一理論從創(chuàng)新的角度探討了系統(tǒng)成型和演化的規(guī)律，對(duì)社會(huì)、醫(yī)院、個(gè)人等系統(tǒng)的發(fā)展具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。筆者認(rèn)為，該理論中的“速度突顯、特色突顯”可以給構(gòu)建或提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)新思路。本文所論述的就是如何來(lái)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)達(dá)成這一目的。

1什么是優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)

“富集”是生物學(xué)中的一個(gè)概念。給農(nóng)作物打藥時(shí)，空氣和農(nóng)作物中殘留農(nóng)藥（DDT），DDT隨降雨水進(jìn)入河流被浮游生物吸入，浮游生物被小魚(yú)吃掉，大魚(yú)吃小魚(yú)，人吃大魚(yú)，最后DDT都富集在人體內(nèi)，這時(shí)濃度是空氣中的1000萬(wàn)倍。

同樣，優(yōu)勢(shì)也可以富集起來(lái)。就像北大、清華是全國(guó)的名牌大學(xué)，它們的管理水平、教學(xué)水平確實(shí)不錯(cuò)，但是更重要的原因不在這里。由于歷史的原因，它們已經(jīng)形成了巨大的優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)，全中國(guó)的頂尖人才都被它們拿去了，還有政策、資金等多方面的支持，每年高考，全中國(guó)各地的文、理科狀元差不多都被這兩所大學(xué)拿去了，剩下的很小部分再由全國(guó)上千所大學(xué)來(lái)分。誰(shuí)又能和這兩家大學(xué)比呢？所以說(shuō)，在一個(gè)起點(diǎn)上超出去一步，后面就會(huì)有更大的效應(yīng)、更多的機(jī)會(huì)出來(lái)，一步步雪崩一樣的效應(yīng)就產(chǎn)生了，這就是優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)。

從理論上闡述，優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)是指：起點(diǎn)上的微小優(yōu)勢(shì)經(jīng)過(guò)關(guān)鍵過(guò)程的級(jí)數(shù)放大會(huì)產(chǎn)生更大的優(yōu)勢(shì)積累。這個(gè)定義中有兩方面的涵意，一是在起點(diǎn)時(shí)有優(yōu)勢(shì)，哪怕僅僅是微小的優(yōu)勢(shì)；二是級(jí)數(shù)放大，微小的優(yōu)勢(shì)一旦進(jìn)入富集程序，便可能引發(fā)巨大的連鎖反應(yīng)，可以達(dá)成更大的優(yōu)勢(shì)積累。

1.1起點(diǎn)時(shí)有否優(yōu)勢(shì)是關(guān)鍵

因?yàn)樵谶_(dá)成結(jié)果之前，可能許多事物的發(fā)展勢(shì)態(tài)都差不多，憑什么摒棄其他事物而選擇了其中的一個(gè)，而且在選擇時(shí)，很多時(shí)候是隨機(jī)偶然的，未必就是選擇了最優(yōu)秀的。比如說(shuō)廣西柳州和桂林，都是典型的喀斯特地貌，巖溶地形，風(fēng)景一樣美。因?yàn)楣糯骋晃娜穗S口的“桂林山水甲天下”，沖著這話，文人墨客紛至沓來(lái)，然后很多描寫(xiě)桂林的文章就出來(lái)了。多年來(lái)宣傳效應(yīng)，螞蟻效應(yīng)，以至建國(guó)后，對(duì)柳州和桂林的城市定位都發(fā)生變化。同樣的，一步領(lǐng)先，凸現(xiàn)江南水鄉(xiāng)的周莊，淹沒(méi)了上海周遍的江南小鎮(zhèn)。從以上例子我們可以看出，起點(diǎn)時(shí)的微小優(yōu)勢(shì)對(duì)于以后的結(jié)果有很大的影響甚至說(shuō)是決定作用。



其實(shí)，先者生存是發(fā)展的普遍規(guī)律。第一名比第二名可能只有1%的優(yōu)勢(shì)，比如劉翔比第二名先到終點(diǎn)可能只有零點(diǎn)幾秒，但人們只記住了劉翔，有幾人記住第二名的名字呢？于是第一名劉翔獲得的機(jī)會(huì)比第二名多百倍、千倍、萬(wàn)倍。因?yàn)榈谝幻?，你的?yōu)勢(shì)導(dǎo)致巨大的資源富集到你身上；因?yàn)橛芯薮蟮馁Y源，就更容易獲得更大的優(yōu)勢(shì)；這個(gè)優(yōu)勢(shì)又能讓你獲得更大的機(jī)會(huì)；如此循環(huán)，最后第一名和第二名的差距將由原來(lái)的1%變成巨大的差距。優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生更大的優(yōu)勢(shì)，滾雪球似的發(fā)展，產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)。

歷史表明，第一個(gè)進(jìn)入人們大腦的品牌所占據(jù)的長(zhǎng)期市場(chǎng)份額通常是第二個(gè)品牌的兩倍，第三個(gè)品牌的三倍。而且這個(gè)比例不會(huì)輕易改變［2］美國(guó)戰(zhàn)略規(guī)劃研究所的研究揭示，在500個(gè)成熟的行業(yè)中，第一個(gè)進(jìn)入者企業(yè)的平均市場(chǎng)占有率達(dá)29%，早期跟進(jìn)者企業(yè)的平均市場(chǎng)占有率為21%，而其余平均占有率為15%。

可見(jiàn)，當(dāng)你和對(duì)手勝負(fù)未決時(shí)，你務(wù)必要不惜一切代價(jià)投入120%的努力，以爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)地位。一旦讓對(duì)手搶去了這個(gè)地位，其結(jié)果將是“長(zhǎng)期的災(zāi)難”。著名軍事戰(zhàn)略家克勞塞維茨說(shuō)：“必須在決定性的地點(diǎn)把盡可能多的軍隊(duì)投入戰(zhàn)斗?！币簿褪沁@個(gè)道理。

1.2級(jí)數(shù)放大

在這里我們應(yīng)該明白的是，要達(dá)到優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)必須要經(jīng)過(guò)“級(jí)數(shù)放大”這一過(guò)程。其實(shí)“級(jí)數(shù)放大”這一過(guò)程在醫(yī)院管理中并不鮮見(jiàn)。比如說(shuō)上世紀(jì)90年代后期，中國(guó)醫(yī)院管理學(xué)會(huì)宣傳泰安中心醫(yī)院和清遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院后，媒體開(kāi)始聚焦，人們開(kāi)始議論，國(guó)內(nèi)醫(yī)院開(kāi)始關(guān)注?！耙慌e成名天下知”，原先只有微小的優(yōu)勢(shì)、根本不知名的普通的醫(yī)院開(kāi)始放大了，緊接著參觀者接踵而至，有人請(qǐng)他們作報(bào)告，各種光環(huán)都集中在他們身上。本來(lái)普通醫(yī)院經(jīng)過(guò)身份的轉(zhuǎn)變，發(fā)揮出巨大的能量，這當(dāng)中主要是社會(huì)各種力量將這兩所醫(yī)院的能量級(jí)數(shù)放大了。

其實(shí)在完成“級(jí)數(shù)放大”的過(guò)程中，完全是一個(gè)不自主的過(guò)程，不是一個(gè)自發(fā)和自覺(jué)的過(guò)程，是一個(gè)外力作用的過(guò)程。我們經(jīng)常可以看到，將一盆綠色喜陽(yáng)的盆栽放在窗臺(tái)上，盆栽的枝葉一部分朝陽(yáng)，一部分向陰。一段時(shí)間過(guò)后會(huì)發(fā)現(xiàn)，朝陽(yáng)部分的枝葉伸得更長(zhǎng)而且長(zhǎng)得更加茂盛，而另一邊要么就沒(méi)什么生長(zhǎng)要么就萎縮了，這是太陽(yáng)作用于葉綠素的結(jié)果。如果長(zhǎng)期這樣擺放，在超過(guò)一定度的時(shí)候，量變達(dá)到質(zhì)變，整個(gè)盆栽就會(huì)向一邊倒，也就是達(dá)到了優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)了。

造成“級(jí)數(shù)放大”的第二原因是自然界億萬(wàn)年形成的不均衡群集規(guī)律。比如說(shuō)人是群居社會(huì)，形成這一體系與最早進(jìn)化的人類無(wú)法抵制別的生物入侵很有關(guān)系，經(jīng)進(jìn)化后，由于社會(huì)分化的需求，又需要一群人在一起生活，如此才能建立維護(hù)安全的各項(xiàng)公共系統(tǒng)，于是由最初的一戶人家到一個(gè)村莊，再到一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，然后再城市，再到超大城市，于是各項(xiàng)相配套的資源也擁集到城市，這是群集的表現(xiàn)。再看看城市與鄉(xiāng)村的不均衡，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，國(guó)家的大部分衛(wèi)生資源都是在城市化相對(duì)集中的區(qū)域，而在這些區(qū)域中又聚中到少數(shù)幾個(gè)區(qū)域。雖然農(nóng)村人口占70％，但大量的衛(wèi)生資源卻集中在30％的城市人口中，這就是群集的不均衡現(xiàn)象。也就是因?yàn)樽匀恢杏胁痪馊杭?，因此一個(gè)微小的優(yōu)勢(shì)變化就會(huì)引起一系列的外力作用形成優(yōu)勢(shì)富集。

一個(gè)微小的優(yōu)勢(shì)經(jīng)過(guò)級(jí)數(shù)放大后形成優(yōu)勢(shì)富集，這就是結(jié)果。這種結(jié)果隨處可見(jiàn)，如有的醫(yī)院越辦越大；影、視、歌、主持四棲明星的集成化；義烏小商品城等等都是優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)的現(xiàn)象。

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有一點(diǎn)是不容忽視的，即優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)中具有的一個(gè)破壞性作用，即摒棄原理。因?yàn)樵谶x擇成核之前，是隨機(jī)達(dá)成的，哪個(gè)先冒出來(lái)，也就是突顯，機(jī)遇選擇了就意味其他成員都沒(méi)有機(jī)會(huì)了。在醫(yī)院人力資源管理中，有的員工經(jīng)過(guò)自己的努力，把握住機(jī)會(huì)突顯出來(lái)后，很快容易形成這位員工很優(yōu)秀的觀念，于是機(jī)會(huì)更多，利益更大，同時(shí)忽視了其他也是非常優(yōu)秀的員工。長(zhǎng)此以往，不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。但對(duì)醫(yī)院而言，并非單兵作戰(zhàn)，要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能立于不敗之地。因此應(yīng)該利用優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)的反思維考察優(yōu)秀員工周邊的員工，帶動(dòng)大家一齊成長(zhǎng)，建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這對(duì)構(gòu)建和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力太重要了。

2用“速度突顯”構(gòu)建與提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力

在優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)中，“突顯”主要有兩種表現(xiàn)形式，一種是“速度突顯”，一種是“特色突顯”。從字面解釋，突顯就是突出顯示，其實(shí)是一種生存及發(fā)展策略，即在同類中通過(guò)時(shí)間或者空間或其他方式展現(xiàn)出來(lái)，從而被認(rèn)可并形成優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。

速度突顯主要指的是啟動(dòng)速度。新發(fā)展觀特別強(qiáng)調(diào)起點(diǎn)的超越，強(qiáng)調(diào)必須突顯在第一時(shí)間。在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中碰到很多搶占先機(jī)帶動(dòng)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)富集的例子，南方醫(yī)院惠僑樓就是一個(gè)典型。改革開(kāi)放初期，港、澳、臺(tái)同胞，海外僑胞及外國(guó)人越來(lái)越多地出現(xiàn)在廣州街頭。駐地在廣州的第一軍醫(yī)大學(xué)校長(zhǎng)趙云宏意識(shí)到這是一個(gè)難得的機(jī)遇，人總是會(huì)生病的，生病后如果能到自已學(xué)校所屬醫(yī)院治療，對(duì)于解決經(jīng)費(fèi)窘迫的學(xué)校、醫(yī)院的發(fā)展將起到積極作用。這一想法是非常大膽的。當(dāng)時(shí)整個(gè)社會(huì)還比較封閉，就連數(shù)學(xué)家楊樂(lè)要出國(guó)參加學(xué)術(shù)會(huì)議也需要中央政治局批準(zhǔn)。第一軍醫(yī)大學(xué)的醫(yī)院居然要收容、治療這些人，這是要冒風(fēng)險(xiǎn)的。1979年10月，元帥來(lái)到廣州視察，校長(zhǎng)趙云宏向葉帥報(bào)告說(shuō)：打算辦一個(gè)港澳華僑病房，既為僑胞服務(wù)，也創(chuàng)收外匯，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，加速軍醫(yī)大學(xué)的建設(shè)。葉帥聽(tīng)后，連聲叫好，表示贊賞和支持。

隸屬于第一軍醫(yī)大學(xué)的南方醫(yī)院很快建了惠僑樓?；輧S樓依*20張對(duì)外開(kāi)放的床位起家，果然引來(lái)了大量求醫(yī)者,逐漸緩解了醫(yī)院及學(xué)校的經(jīng)濟(jì)壓力。隨著國(guó)家改革開(kāi)放的深入，惠僑樓發(fā)展到擁有三棟現(xiàn)代化大樓、400張床位的綜合性科室。20多年來(lái)，醫(yī)護(hù)人員先后開(kāi)展了100多項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，其中50多項(xiàng)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，共收治了來(lái)自80個(gè)國(guó)家和地區(qū)的9萬(wàn)名患者，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療事故。良好的社會(huì)效益也帶來(lái)了可觀的利潤(rùn)，這些利潤(rùn)相當(dāng)于新建了100多個(gè)惠僑樓。1995年，中央軍委授予模范醫(yī)學(xué)惠僑樓稱號(hào)。1996年被批準(zhǔn)為全軍第一家涉外醫(yī)療中心，成為全軍醫(yī)療戰(zhàn)線的一面旗幟［3］?；輧S樓的優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)成就了南方醫(yī)院。

惠僑樓成功之后，各地，特別是沿海及南方許多醫(yī)院也建起了類似惠僑樓的科室，但沒(méi)有一家醫(yī)院像南方醫(yī)院惠僑樓那樣紅火，許多醫(yī)院的“惠僑樓”無(wú)聲無(wú)息的“關(guān)門”了。南方醫(yī)院在時(shí)間上搶了先，使人們產(chǎn)生先入為主的想法，長(zhǎng)期以來(lái)，“有病就到南方醫(yī)院”成了僑胞們的第一選擇，由此給南方醫(yī)院帶來(lái)了巨大的利益。無(wú)論南方醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，惠僑樓一定是其重要組成部分。公務(wù)員之家

借助速度突顯給醫(yī)院運(yùn)營(yíng)提供一條思路。比如新技術(shù)的開(kāi)展，誰(shuí)先開(kāi)展，誰(shuí)就可以吃到第一口水，等別的醫(yī)院開(kāi)展同類技術(shù)，說(shuō)不定人家又開(kāi)展其他新技術(shù)了，如此循環(huán)，別人只好永遠(yuǎn)跟在自己背后了。很多醫(yī)院都有類似經(jīng)驗(yàn)，在一個(gè)空白市場(chǎng)，成功進(jìn)入后，一般都容易成為老大，處于領(lǐng)先地位，別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要想進(jìn)入在這個(gè)市場(chǎng)并打敗自己，需花費(fèi)更多資源來(lái)做，甚至根本就做不到。這是因?yàn)橄M(fèi)者心理不太容易更換品牌，老是按習(xí)慣行動(dòng)的結(jié)果，要改變一個(gè)人的固有行為，需要付出更大努力。

快一步，你將獲得超低成本；慢一步，你將面臨歷史封存?；实蹖氉挥幸粋€(gè)，儲(chǔ)君快一步坐在上面，下面的親王只能干瞪眼，雖然皇帝只比他快一點(diǎn)，但就是慢這一點(diǎn)，你只能在下面俯手稱臣，你要革命，你要推翻皇帝，請(qǐng)問(wèn)你們需要什么樣的成本。這就叫“錯(cuò)過(guò)一個(gè)時(shí)間就是錯(cuò)過(guò)一個(gè)時(shí)代”。

發(fā)展的奧秘就隱藏在至關(guān)重要的“第一時(shí)間”里。有時(shí)就像神經(jīng)性耳聾的治愈曲線一樣(如圖1)［4］，治愈率隨時(shí)間的延誤而呈指數(shù)下跌，直至不可逆轉(zhuǎn)。其實(shí)不只是神經(jīng)性耳襲治愈曲線，甚至人類絕大多數(shù)病癥都是以此曲線為演化模型的。例如心肌梗死，發(fā)病3小時(shí)內(nèi)治愈率可達(dá)80%，發(fā)病6小時(shí)治愈率下降為60%，12小時(shí)后幾乎不可逆轉(zhuǎn)。

可見(jiàn)，啟動(dòng)時(shí)間的早晚對(duì)于成功概率有著極大的正相關(guān)影響。這樣，我們似乎可以建立起具有普遍意義的“啟動(dòng)時(shí)間——成功率”關(guān)系模型。這個(gè)模型從某種意義上恰恰暗示了文化的形成、社會(huì)的發(fā)展、醫(yī)院的崛起、個(gè)人成功等一切系統(tǒng)成型和發(fā)展的軌跡。通俗的講，就是“先下手為強(qiáng)，后下手遭殃”。一個(gè)商機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候，一萬(wàn)個(gè)人都想到了，千個(gè)人準(zhǔn)備去做，真正做起來(lái)的有一百個(gè)人，有十個(gè)人做得最好，掙錢最多的只有一個(gè)人，這個(gè)人就是行動(dòng)最快、決心最大的那個(gè)人。這也正是拿破侖在回答自已為什么打了那么多勝仗的根本原因：“比對(duì)手早到5分鐘?！痹谶@里拿破侖說(shuō)出了優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)最重要的原則之一：起點(diǎn)突顯，超越在笫一時(shí)間。

3用“特色突顯”構(gòu)建和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

特色突顯在形態(tài)學(xué)上又可稱為“點(diǎn)突破”、“峰頂論”，它是相對(duì)于綜合優(yōu)勢(shì)而言的單項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，相對(duì)于整體系統(tǒng)而言的要素突顯。特色突顯基本上都是在速度上無(wú)法取勝，沒(méi)法改變?nèi)藗兿敕ǖ臅r(shí)候，通過(guò)獨(dú)具的特色達(dá)到目的，比如現(xiàn)在社會(huì)上力爭(zhēng)第一就是為了達(dá)到從時(shí)間上無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)的彌補(bǔ)方法。這種策略實(shí)際上是“反木桶理論”［5］或“新木桶理論”［6］。木桶理論是指一個(gè)由許多塊長(zhǎng)短不同的木板箍成的木桶，決定其容水量大小的并非是其中最長(zhǎng)的那塊木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而是取決于其中最短的那塊木板。要想提高木桶整體效應(yīng)，不是增加最長(zhǎng)的那塊木板的長(zhǎng)度，而是要下功夫補(bǔ)齊最短的那塊木板的長(zhǎng)度。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，特別是廣大中小醫(yī)院，“下功夫補(bǔ)齊最短的那塊木板的長(zhǎng)度”并不容易，也沒(méi)有必要。樣樣都好的事物是不存在的。從哲學(xué)上說(shuō)，缺點(diǎn)也是必然的，世上沒(méi)有無(wú)缺點(diǎn)的人或事物，能夠下苦功并且幸運(yùn)地克服自己天生缺點(diǎn)的人，畢竟是少數(shù)。不如把短板扔掉，用長(zhǎng)板做成新木桶——把自身內(nèi)部因素的長(zhǎng)板和各種外部因素的長(zhǎng)板合理配置起來(lái)，組合成一個(gè)能裝很多水的新木桶。內(nèi)部因素的“1”與外部因素的“1”，將產(chǎn)生1＋1＝7的驚人效果。上海的金茂大廈在時(shí)間上略晚于東方明珠，但在高度略微超過(guò)了東方明珠，就成了中華第一高樓，各種會(huì)議、參觀、新聞、廣告形成了雪崩效應(yīng)，正是“高度”突顯，導(dǎo)致后來(lái)居上。這就是“反木桶理論”或“新木桶理論”。

用“反木桶理論”或“新木桶理論”策略達(dá)成特色突顯在醫(yī)院中的例子比比皆是。駐地在河南洛陽(yáng)市的第150醫(yī)院隸屬武漢軍區(qū)時(shí)，其創(chuàng)傷外科是首屈一指的。劃歸濟(jì)南軍區(qū)管轄后，其創(chuàng)傷外科的水平比不過(guò)實(shí)力雄厚的山東濰坊89醫(yī)院的創(chuàng)傷外科。在這樣的形勢(shì)下，150醫(yī)院的創(chuàng)傷外科如何發(fā)展？他們沒(méi)有跟在89醫(yī)院后面仿效或追趕，即設(shè)法彌補(bǔ)“短板”的不足，而是另辟溪徑，選擇了沒(méi)有人注意，但部隊(duì)又確實(shí)需要的“訓(xùn)練傷預(yù)防和治療”作為該科的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)解放軍那么多醫(yī)院卻沒(méi)有一家研究訓(xùn)練傷的。該科同志身臨部隊(duì)訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)對(duì)訓(xùn)練傷的發(fā)生機(jī)制及預(yù)防方法進(jìn)行研究，取得了豐碩成果。他們的事跡見(jiàn)報(bào)后，許多單位紛紛來(lái)學(xué)習(xí)，時(shí)任軍委副主席的張萬(wàn)年將軍親臨醫(yī)院視察。接著總后勤衛(wèi)生部首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)到了150醫(yī)院，全軍惟一的軍事訓(xùn)練傷中心成立了。優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)在這所醫(yī)院產(chǎn)生了。之后，該中心的研究領(lǐng)域擴(kuò)大到軍事訓(xùn)練醫(yī)學(xué)的許多方面，于是，中心升格為“中國(guó)人民解放軍軍事訓(xùn)練醫(yī)學(xué)研究所”，(這是進(jìn)一步的“富集”)不僅是軍內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟，整個(gè)豫西地區(qū)的外傷、燒傷等傷員也紛紛來(lái)此治療［7］。特色突顯，使這所昔日的“窯洞醫(yī)院”發(fā)生了翻天覆地的變化。

一個(gè)人的成功也不是在于彌補(bǔ)自已的短項(xiàng)，而是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用并突顯自已的專長(zhǎng)。一位窮困潦倒的青年流浪到巴黎，期望父親的朋友能幫自己找-份謀生的差事?！皵?shù)學(xué)精通嗎?”父親的朋友問(wèn)他。青年羞澀地?fù)u頭?！皻v史、地理怎么樣?”青年還是不好意思地?fù)u頭?！澳欠赡?”青年窘迫地垂下頭?！皶?huì)計(jì)怎么樣？”父親的朋友接連地發(fā)問(wèn)，青年都只能搖頭告訴對(duì)方--自己似乎一無(wú)所長(zhǎng)，連絲毫的優(yōu)點(diǎn)也找不出來(lái)。

“那你先把自己的住址寫(xiě)下來(lái)吧，我總得幫你找一份事做呀?！鼻嗄晷呃⒌貙?xiě)下了自己的住址，急忙轉(zhuǎn)身要走，卻被父親的朋友一把拉住了：“年輕人，你的名字寫(xiě)得很漂亮嘛,這就是你的優(yōu)點(diǎn)啊,你不該只滿足找一份糊口的工作?！薄鞍衙謱?xiě)好也算一個(gè)優(yōu)點(diǎn)?”青年在對(duì)方眼里看到了肯定的答案。就這樣，青年在皇宮做了抄寫(xiě)員。數(shù)年后，青年寫(xiě)的《享利三世和他的宮廷》在巴黎上演，引起極大轟動(dòng)，優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)出現(xiàn)了。以后又寫(xiě)了包括《基督山伯爵》在內(nèi)的多部享譽(yù)世界的經(jīng)典作品。他就是家喻戶曉的揚(yáng)長(zhǎng)避短、自學(xué)成才的大作家大仲馬。

世間許多平凡之輩，都擁有一些諸如“能把名字寫(xiě)好”這類小小的優(yōu)點(diǎn)，但由于自卑等原因常常被忽略了。每個(gè)平淡無(wú)奇的生命中，都蘊(yùn)藏著一座豐富金礦，只要肯挖掘，沿著它也許會(huì)挖出令自己都驚訝不已的寶藏……

作為一個(gè)員工，你要爭(zhēng)取具備其他員工沒(méi)有的特長(zhǎng)，這樣上級(jí)一遇到該類工作，就會(huì)想到你。做一個(gè)科主任，做一個(gè)院長(zhǎng)，你就要爭(zhēng)取把這個(gè)科，這個(gè)醫(yī)院做到最深，最透，做出別人沒(méi)有的特色來(lái)突顯自已；你需要樹(shù)立一個(gè)鮮明的形象，深深的印在人們的腦海中，這樣顧客戶就會(huì)立馬想到你，就會(huì)來(lái)“光顧”。這樣你就成功了。

當(dāng)然，以上的優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)在構(gòu)建醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力中的運(yùn)用，是優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)的直接體現(xiàn)，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，還應(yīng)該進(jìn)行深度觀察與思考，將每一個(gè)有利分子擴(kuò)大，每一個(gè)不利的分子清除才是至關(guān)重要的。

參考文獻(xiàn)

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［3］王向東.醫(yī)院持續(xù)發(fā)展［M］.上海：上海科學(xué)技術(shù)出版社，2006，159.

［4］王健.創(chuàng)新啟示錄：超越性思維［M］.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2003，83.

［5］吳榆章.丟棄短板，創(chuàng)造成功［N］.解放日?qǐng)?bào)，2008.2.22，第9版.

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