汽車營(yíng)銷管理模式論文

時(shí)間:2022-08-08 11:17:32

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汽車營(yíng)銷管理模式論文

【摘要】在現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展中,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革日益完善,汽車銷售企業(yè)的發(fā)展使得汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了轉(zhuǎn)型和升級(jí),汽車銷售行業(yè)越來越注重汽車營(yíng)銷管理工作,這就需要企業(yè)創(chuàng)新汽車營(yíng)銷管理模式。基于此,論文對(duì)以消費(fèi)者需求為中心的汽車營(yíng)銷管理模式展開了深入研究。

【關(guān)鍵詞】汽車營(yíng)銷;消費(fèi)者需求;營(yíng)銷管理

1汽車營(yíng)銷管理模式分類

1.1扭虧性營(yíng)銷。通常情況下,汽車營(yíng)銷市場(chǎng)中存在客戶不喜歡某一產(chǎn)品的問題,這就需要汽車營(yíng)銷企業(yè)轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,明確客戶負(fù)需求的實(shí)際原因,以此為基礎(chǔ)合理地采取相應(yīng)的優(yōu)化措施,改善消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度。1.2刺激性營(yíng)銷。在消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品缺乏興趣的情況下,消費(fèi)者就會(huì)呈現(xiàn)出無需求的狀態(tài),這就需要汽車營(yíng)銷管理人員刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,將消費(fèi)者的興趣、產(chǎn)品實(shí)際需求聯(lián)系起來。例如,在大中城市中,消費(fèi)者不喜歡微型汽車,但微型汽車價(jià)格較低、款式新穎,而農(nóng)村的消費(fèi)者在了解汽車和摩托車價(jià)格十分相似的情況下,會(huì)專注于微型汽車中,這樣就刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。1.3開發(fā)性營(yíng)銷。在現(xiàn)代化汽車營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展中,市場(chǎng)中的各個(gè)產(chǎn)品都具有潛在需求,但市場(chǎng)中缺乏這類產(chǎn)品。因此,汽車營(yíng)銷管理人員應(yīng)該加大最新汽車產(chǎn)品的研發(fā)力度,并將其投放到市場(chǎng)中,進(jìn)而滿足消費(fèi)者的潛在需求,為汽車營(yíng)銷企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2汽車營(yíng)銷計(jì)劃

汽車營(yíng)銷計(jì)劃指的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、開展?fàn)I銷活動(dòng)的綱領(lǐng),具體體現(xiàn)在:企業(yè)規(guī)定在預(yù)期營(yíng)銷過程中,必須完成的汽車營(yíng)銷數(shù)量和銷售收入。企業(yè)在制定汽車銷售計(jì)劃的過程中,需要明確汽車營(yíng)銷的主要目標(biāo),嚴(yán)禁盲目開展銷售工作,提升汽車營(yíng)銷工作的整體質(zhì)量,激發(fā)工作人員的工作積極性,為企業(yè)制定明確的奮斗目標(biāo)。在制定汽車營(yíng)銷計(jì)劃的過程中,企業(yè)應(yīng)該遵循實(shí)事求是、切實(shí)可行的原則,確保營(yíng)銷計(jì)劃滿足企業(yè)的實(shí)際需求[1]。因此,汽車營(yíng)銷計(jì)劃制定人員應(yīng)該深入分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、銷售現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和銷售渠道等內(nèi)容,以此為基礎(chǔ)制定合理的銷售目標(biāo)、銷售策略,進(jìn)而編制出切實(shí)可行的銷售計(jì)劃。

3汽車營(yíng)銷管理工作中存在的問題

在現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展中,我國(guó)汽車營(yíng)銷管理工作發(fā)展十分迅速,但仍存在一系列問題,企業(yè)應(yīng)該予以完善和提升?,F(xiàn)階段,我國(guó)汽車營(yíng)銷管理工作中存在的問題主要有以下幾點(diǎn)。3.1汽車營(yíng)銷戰(zhàn)略不夠完善。在汽車銷售企業(yè)的發(fā)展中,汽車營(yíng)銷戰(zhàn)略還未完全體現(xiàn)在實(shí)際營(yíng)銷過程中,使得企業(yè)的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷理念缺乏一定的戰(zhàn)略性,這是現(xiàn)代化汽車營(yíng)銷過程中普遍存在的問題。為了提升企業(yè)的綜合效益,汽車企業(yè)往往缺乏對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的重視,且市場(chǎng)營(yíng)銷信息不夠完善,這就使得企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略無法滿足新時(shí)期的市場(chǎng)需求。并且,汽車企業(yè)無法明確汽車產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)知存在一定的誤差,企業(yè)的大局觀念比較差,在一定程度上阻礙了汽車銷售企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。3.2汽車營(yíng)銷管理理念比較陳舊。在新時(shí)期的發(fā)展中,國(guó)際汽車貿(mào)易理念在不斷更新,我國(guó)汽車行業(yè)越來越注重國(guó)外先進(jìn)營(yíng)銷管理模式的引進(jìn),但受傳統(tǒng)汽車營(yíng)銷管理理念的影響,很多企業(yè)只注重自身的經(jīng)濟(jì)效益,缺乏對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷模式和銷售價(jià)格的重視,無法積極引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷理念,這就使得汽車營(yíng)銷模式呈現(xiàn)出形式化、表面化的特點(diǎn),難以落實(shí)到實(shí)際工作中。3.3缺乏對(duì)品牌作用的重視。汽車銷售行業(yè)與其他行業(yè)存在一定的差異性,汽車行業(yè)中的品牌效應(yīng)影響力比較大,但汽車銷售企業(yè)缺乏對(duì)品牌作用的重視,無法認(rèn)識(shí)到品牌效應(yīng)的重要性,而品牌能夠提升汽車的知名度,這樣才能夠在很大程度上提升汽車的銷售量,但不成功的汽車企業(yè)缺乏對(duì)品牌效應(yīng)的重視,企業(yè)不注重自身的品牌建設(shè)工作,導(dǎo)致自身的品牌水平和能力有所欠缺,進(jìn)而影響著汽車企業(yè)的品牌宣傳力度。3.4汽車營(yíng)銷管理層次不夠清晰。在汽車行業(yè)的發(fā)展中,汽車營(yíng)銷管理層次不夠清晰,其主要體現(xiàn)在汽車銷售管理人員無法深入分析消費(fèi)者的心理需求,雖然針對(duì)各個(gè)管理階層制定了相應(yīng)的營(yíng)銷管理模式,但無法獲取理想的收益,導(dǎo)致汽車管理部門制定的管理措施無法滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,缺乏一定合理性、可行性。在汽車管理過程中,企業(yè)實(shí)行單一的管理模式,只注重汽車的服務(wù)、生產(chǎn)、銷售和管理模式,追求汽車銷售業(yè)績(jī),無法根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)的實(shí)際情況做好前期的戰(zhàn)略調(diào)整工作。

4以消費(fèi)者為中心的汽車營(yíng)銷管理策略

市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作是在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上開展的,企業(yè)決策人員應(yīng)該明確消費(fèi)者的實(shí)際需求,以此為基礎(chǔ)制定營(yíng)銷管理模式,確保市場(chǎng)營(yíng)銷處于穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。因此,汽車營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)該制定明確的市場(chǎng)目標(biāo),提升企業(yè)的汽車銷量。下文主要介紹了以消費(fèi)者為中心的汽車營(yíng)銷管理策略。4.1擴(kuò)展汽車營(yíng)銷管理市場(chǎng)。在汽車行業(yè)的發(fā)展中,為了向消費(fèi)者提供更高的汽車價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,相關(guān)部門應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的實(shí)際需求,掌握消費(fèi)者的心理和欲望,制定合理的汽車營(yíng)銷方式,滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求,進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。汽車營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)該改善傳統(tǒng)的汽車營(yíng)銷理念,實(shí)行由內(nèi)而外的汽車營(yíng)銷模式,掌握市場(chǎng)的實(shí)際變化情況,并根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求合理地調(diào)整汽車經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)計(jì)劃,企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的各項(xiàng)需求和汽車營(yíng)銷市場(chǎng)的變化,制定相應(yīng)的汽車營(yíng)銷管理模式,并使用發(fā)展的眼光解決汽車營(yíng)銷過程中的問題,以滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求。4.2提升銷售人員的綜合素質(zhì)。在汽車營(yíng)銷管理過程中,汽車銷售人員和管理人員應(yīng)該共同努力,管理人員在選拔銷售人員時(shí),應(yīng)該注重銷售人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),以提升企業(yè)的綜合水平。汽車企業(yè)管理人員應(yīng)該不斷創(chuàng)新自身的汽車營(yíng)銷管理理念,并借鑒相關(guān)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自身的實(shí)際情況,將先進(jìn)的理念融入實(shí)際的汽車營(yíng)銷管理中。企業(yè)還應(yīng)該定期開展相應(yīng)的技能培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者心理和行為習(xí)慣的學(xué)習(xí),掌握消費(fèi)者的心理動(dòng)態(tài),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)銷售和服務(wù)水平的有效提升。4.3明確汽車市場(chǎng)需求,提升品牌知名度。在汽車營(yíng)銷過程中,銷售人員需要充分了解消費(fèi)者的心理需求和消費(fèi)需求,明確市場(chǎng)的實(shí)際需求,將產(chǎn)品以最高價(jià)值銷售給消費(fèi)者。同時(shí),汽車銷售人員需要深入分析市場(chǎng)的實(shí)際變化情況、消費(fèi)者的需求變化,以此為基礎(chǔ)合理地調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)和消費(fèi)者的各項(xiàng)需求,合理地制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,企業(yè)還應(yīng)該采取廣告宣傳、明星代言等方式,吸引更多的消費(fèi)者,進(jìn)而提升產(chǎn)品的知名度。4.4建立完善的互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)。在新時(shí)期的發(fā)展中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已被廣泛應(yīng)用到社會(huì)各界的發(fā)展中,使得人民群眾的生活和工作方式發(fā)生了很大變化。信息技術(shù)在汽車營(yíng)銷中的有效應(yīng)用使得汽車營(yíng)銷管理人員認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的重要性,通過建立完善的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),能夠幫助實(shí)現(xiàn)汽車銷售、生產(chǎn)和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)化和一體化,進(jìn)而滿足各個(gè)消費(fèi)者的實(shí)際需求。汽車銷售企業(yè)還應(yīng)該注重汽車售后服務(wù),將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到汽車售后過程中,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述,在現(xiàn)代化汽車銷售市場(chǎng)中,汽車企業(yè)為了提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,應(yīng)該不斷創(chuàng)新并優(yōu)化傳統(tǒng)的汽車營(yíng)銷管理模式,這樣才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中凸顯出來。同時(shí),汽車營(yíng)銷管理人員應(yīng)該定期開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng),提升汽車企業(yè)的綜合水平。企業(yè)還應(yīng)該引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為中心的汽車營(yíng)銷管理模式,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】王彥梅,李佳民.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下汽車營(yíng)銷模式研究[J].中國(guó)商論,2017(13):8-9.

作者:邢星 單位:一汽豐田汽車銷售有限公司