創(chuàng)新能力下知識管理論文

時間:2022-08-27 10:47:12

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創(chuàng)新能力下知識管理論文

一、企業(yè)知識管理的內(nèi)涵

企業(yè)知識管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,其內(nèi)容主要包括對企業(yè)產(chǎn)生影響的內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)知識信息流、企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)三部分。對于企業(yè)知識管理的模型研究,不同的學(xué)者有不同的定論,但總結(jié)起來主要從內(nèi)部和外部環(huán)境兩方面來進(jìn)行研究。內(nèi)部環(huán)境主要指企業(yè)組織的內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)觀念與方式、企業(yè)文化建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)、人力資源管理等方面。外部環(huán)境主要指政府政策、企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化、企業(yè)技術(shù)發(fā)展等。企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)知識運(yùn)作的重要工具和手段,是企業(yè)的一種寶貴的、具有戰(zhàn)略價值的知識資源,知識網(wǎng)絡(luò)具有社會性、開放性、動態(tài)性和目的性。知識網(wǎng)絡(luò)主要分為內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)和外部知識網(wǎng)絡(luò)兩部分,其構(gòu)成有軟件和硬件組成。企業(yè)知識流可以通過知識網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行由上到下或由下而上的傳遞和共享,企業(yè)通過專門的組織對知識進(jìn)行收集整理、維護(hù),通過制度約束不斷對內(nèi)外部知識進(jìn)行及時更新。正是知識網(wǎng)絡(luò)的存在,使知識不停的在企業(yè)內(nèi)部流動,加速了知識更新,確保企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、企業(yè)創(chuàng)新能力的分析

創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力,從宏觀角度或者說國家層次來看:企業(yè)的創(chuàng)新能力主要包括政府的政策支持、創(chuàng)新機(jī)制體制的完善程度、技術(shù)的經(jīng)濟(jì)性、產(chǎn)品的競爭力等方面。從企業(yè)角度來看:企業(yè)的創(chuàng)新能力主要包括:企業(yè)創(chuàng)新思路的深度與廣度、企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)能力、企業(yè)創(chuàng)新市場的開發(fā)能力等;無論從國家層面還是企業(yè)個體來確定企業(yè)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵,都可以得出:企業(yè)的創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的綜合優(yōu)勢、是綜合能力、是企業(yè)組織適應(yīng)能力、是創(chuàng)新技術(shù)和信息的獲取能力。企業(yè)創(chuàng)新能力提高的根本目的是企業(yè)在創(chuàng)新的過程當(dāng)中,通過整合內(nèi)部和外部獲取人力、財(cái)力、知識等資源,通過創(chuàng)新思路,結(jié)合企業(yè)本身的優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場價值和可持續(xù)發(fā)展的動力。

三、企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展現(xiàn)狀

隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)創(chuàng)新能力得到了長足的進(jìn)步,但目前企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展還存在一些問題,主要包括以下方面:

1.投入不足是限制企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展的主要因素

對創(chuàng)新能力提高投入不足是許多企業(yè)普遍存在的問題,也是造成企業(yè)自主創(chuàng)新能力弱的主要因素。2012年,通過對中國前500強(qiáng)企業(yè)中關(guān)于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的投入調(diào)查顯示:在參與調(diào)查統(tǒng)計(jì)的約400多家企業(yè)中,平均企業(yè)對創(chuàng)新能力研發(fā)的投入約2.5億元,僅占企業(yè)平均銷售收入的不到2%,更多中小企業(yè)的比例更是低于1%,而同時期發(fā)達(dá)國家企業(yè)的投入不低于5%。

2.創(chuàng)新人才的培育還處在比較低的水平

創(chuàng)新型人才是促進(jìn)企業(yè)改革創(chuàng)新的原動力,人才數(shù)量的多少和質(zhì)量的高低,對企業(yè)創(chuàng)新能力的提高與推動具有非常重要的作用。由于歷史原因,我國創(chuàng)新型人才多過多的集中在科研院所和大專院校,真正在企業(yè)中的創(chuàng)新人才所占的比例較??;另一方面,企業(yè)創(chuàng)新管理人才較為缺乏,部分企業(yè)對創(chuàng)新人才也不重視,還沒有形成完善的支持企業(yè)創(chuàng)新的組織機(jī)制;另外我國企業(yè)創(chuàng)新人才的分布也不均衡,更多的創(chuàng)新人才分布在東部發(fā)達(dá)地區(qū),中西部的人才比例較小。導(dǎo)致上述問題的原因有許多,除了歷史原因以外,還有企業(yè)對創(chuàng)新能力培育的認(rèn)識不足、對創(chuàng)新人才的支持扶持欠缺等。

四、知識管理對企業(yè)創(chuàng)新能力的影響

知識管理對企業(yè)創(chuàng)新能力的影響可以從宏觀到微觀、分層次來研究,分別為:企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)組織決策、企業(yè)核心流程。

1.知識管理對企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的影響

任何企業(yè)的發(fā)展都離不開企業(yè)戰(zhàn)略管理活動,企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展、戰(zhàn)略決策和企業(yè)內(nèi)部知識管理密不可分,知識管理除了為企業(yè)提供信息支持和智力保障以外,更重要的是對企業(yè)的知識資源進(jìn)行分析、篩選、提取、規(guī)劃,利用知識管理為企業(yè)的重大戰(zhàn)略方針提供支持,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程主要受兩方面因素影響:外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素。外部環(huán)境的影響不受企業(yè)的控制,處理外部環(huán)境對企業(yè)的影響主要在于如何利用知識管理對外部信息進(jìn)行收集與研判,確定外部環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的影響。由于外部環(huán)境是動態(tài)變化的,因此知識管理對外部信息的分析也需要不停的調(diào)整,以便提出更為科學(xué)的決策。而內(nèi)部環(huán)境主要包括企業(yè)內(nèi)部資源、企業(yè)文化、人才構(gòu)成等,內(nèi)部環(huán)境相對固定,知識管理主要考慮的是企業(yè)內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),包括圍繞企業(yè)運(yùn)作的各個業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化和人際關(guān)系等。在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識管理本身即為一項(xiàng)戰(zhàn)略管理活動,所以知識管理作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的總要構(gòu)成,對企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略方針的制定等起到了決定性的作用。

2.知識管理對企業(yè)組織決策創(chuàng)新的影響

通常情況下,多數(shù)企業(yè)的組織決策采用集中式?jīng)Q策的運(yùn)行機(jī)制,而決策的創(chuàng)新則體現(xiàn)在決策對企業(yè)的幫助以及決策后產(chǎn)生的效果。比較典型的企業(yè)組織決策過程為:確定目標(biāo)、收集情報(bào)、制定方案、方案評估、方案選擇與實(shí)施。這個過程實(shí)質(zhì)上也是信息的收集與反饋的過程,即知識管理的過程。在這個過程中,知識管理扮演者重要的角色,企業(yè)通過知識管理,最大限度的把可利用的知識作為企業(yè)組織決策的重要依據(jù),通過集體智慧提升企業(yè)的決策創(chuàng)新能力。

3.知識管理對企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新的影響

從微觀角度來看,知識管理對企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的影響更加明顯。在企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程中,除了包括傳統(tǒng)的物質(zhì)流、資金流、銷售流以外,更重要的是企業(yè)內(nèi)部的知識信息流。知識信息流包括知識信息的識別、知識的獲取、知識的開發(fā)、知識的分解、知識的儲存、知識的傳遞、知識的共享以及知識產(chǎn)生價值的評價等環(huán)節(jié)。信息知識流包含在核心業(yè)務(wù)流的每一個環(huán)節(jié),其既是獨(dú)立存在的,有和核心業(yè)務(wù)有著密切的關(guān)聯(lián)。企業(yè)核心業(yè)務(wù)流和知識信息流相互嵌入,企業(yè)業(yè)務(wù)流程價值鏈的每一階段都包含著企業(yè)知識信息系統(tǒng)的內(nèi)容,并且隨著知識信息系統(tǒng)的升級而不斷革新,但舊的知識信息不能滿足企業(yè)發(fā)展競爭的需求時,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流就會隨著知識信息的升級而隨之變化,這也就促進(jìn)了企業(yè)核心競爭力的升級換代。

五、結(jié)語

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,在知識經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,通過技術(shù)創(chuàng)新來獲取市場競爭優(yōu)勢和市場地位是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新要求。然而,對企業(yè)而言,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與孕育是一項(xiàng)長期和高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)行為,因此如何利用創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新資源為提高企業(yè)創(chuàng)新能力就成了企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,而知識管理作為知識經(jīng)濟(jì)時代的一種全新管理方式,充分發(fā)揮知識管理的作用,分析知識管理對企業(yè)創(chuàng)新行為的影響因素及其影響機(jī)制具有重要的理論和實(shí)踐意義,也是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提高的重要途徑。

作者:壽先紅單位:濮陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館