產(chǎn)科病房護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)因素分析

時(shí)間:2022-12-23 09:31:17

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產(chǎn)科病房護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)因素分析

1資料與方法

2013年1月-2015年1月收治產(chǎn)婦90例,施行風(fēng)險(xiǎn)管理制度,作為觀察組,施行風(fēng)險(xiǎn)管理制度之前收治的90例產(chǎn)婦為對(duì)照組。觀察組90例患者中,年齡22~38歲,平均(25.1±4.1)歲,包括初產(chǎn)婦56例,經(jīng)產(chǎn)婦34例;對(duì)照組90例產(chǎn)婦中,年齡24~38歲,平均(27.9±3.3)歲,包括初產(chǎn)婦53例,經(jīng)產(chǎn)婦37例。所有的產(chǎn)婦均采用順產(chǎn)的方式分娩。我們對(duì)兩組產(chǎn)婦的一般資料進(jìn)行分析和比較,結(jié)果顯示兩組間的差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。方法:對(duì)照組接受常規(guī)方法護(hù)理,未實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理控制。觀察組患者在臨床上實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理控制,分析護(hù)理過程中存在的安全隱患,針對(duì)可能存在的問題采取預(yù)防性措施。且在出院前,對(duì)產(chǎn)婦以及家屬護(hù)理工作的滿意度進(jìn)行調(diào)查、分析,統(tǒng)計(jì)兩組患者出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事故的具體發(fā)生情況。統(tǒng)計(jì)學(xué)處理:對(duì)本次研究過程中所得到的所有相關(guān)數(shù)據(jù),均采用SPSS14.0統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)處理軟件進(jìn)行處理分析,P<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

可見實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理控制之后,孕產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度明顯提高,與實(shí)施前比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

3討論

臨床研究發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)科的護(hù)理中,存在著一些有較高危險(xiǎn)的因素,主要包括:①產(chǎn)婦及家屬住院后,對(duì)醫(yī)院環(huán)境、診治、護(hù)理等醫(yī)療活動(dòng)抱有很高的期望值,甚至一些家屬認(rèn)為孕婦進(jìn)入醫(yī)院準(zhǔn)備分娩就絕對(duì)的安全,不會(huì)發(fā)生意外,而在具體的臨床醫(yī)療活動(dòng)中,產(chǎn)婦及家屬感覺與其期望的程度存在較大的落差,則容易導(dǎo)致她們不能理解,一旦發(fā)生特殊情況,更容易引起產(chǎn)婦及家屬的不滿情緒,甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛。②個(gè)別護(hù)理人員的責(zé)任心不強(qiáng)、溝通能力不夠、缺乏人文關(guān)懷,容易導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。③部分低年資護(hù)士護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)因素考慮不足,從而使得她們?cè)趯?duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行日常護(hù)理時(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)所存在的潛在危險(xiǎn),不能做到及時(shí)、有效的處置,甚至一些護(hù)士在具體的臨床操作中不按照操作規(guī)范及流程進(jìn)行操作,對(duì)產(chǎn)婦及新生兒造成不好的影響。④除了嚴(yán)格遵守基本的護(hù)理操作流程外,在進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)進(jìn)行良好的護(hù)患溝通也非常重要,只有在操作對(duì)象充分理解及信任時(shí),才不會(huì)引起矛盾,而在臨床中,一些護(hù)士只重視護(hù)理操作,在操作前不向孕產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行溝通,或者溝通過程簡(jiǎn)單生硬,使孕產(chǎn)婦及家屬不能理解你這么做的目的,則容易引起她們對(duì)護(hù)理的不滿。⑤護(hù)理工作的相關(guān)記錄滯后、記錄缺乏真實(shí)性、全面性以及準(zhǔn)確性,導(dǎo)致護(hù)理記錄喪失了法律效應(yīng)。護(hù)理對(duì)策:①醫(yī)護(hù)人員在護(hù)理工作中,要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范實(shí)施操作,完善相關(guān)制度,定期對(duì)相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行產(chǎn)科理論知識(shí)、操作技術(shù)、急救技能及急救儀器操作規(guī)程的針對(duì)性培訓(xùn)和嚴(yán)格考核,對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行整改,強(qiáng)化對(duì)護(hù)理工作的監(jiān)督。同時(shí)對(duì)產(chǎn)婦的情況進(jìn)行嚴(yán)格核對(duì),嚴(yán)防差錯(cuò)、事故。②提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng),給予醫(yī)護(hù)人員法律知識(shí)方面的培訓(xùn),提高護(hù)理人員的法律意識(shí),并讓護(hù)理人員了解護(hù)理違規(guī)的危害性以及后果,從而降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率。③為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,換位思考,及時(shí)、主動(dòng)服務(wù)。對(duì)產(chǎn)婦及家屬提出的問題給予及時(shí)、詳盡、具體的回答,并及時(shí)交代產(chǎn)婦產(chǎn)程進(jìn)展及宮內(nèi)胎兒情況。為產(chǎn)婦提供高質(zhì)量、高水平的護(hù)理服務(wù)??傊诋a(chǎn)科護(hù)理中,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)因素進(jìn)行分析,開展相關(guān)的預(yù)防措施進(jìn)行護(hù)理,從而提高護(hù)理工作的質(zhì)量,可以減少和避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,使孕產(chǎn)婦對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)的滿意度進(jìn)一步提高。

作者:王書麗 單位:南陽醫(yī)專二附院產(chǎn)房