手術(shù)室護(hù)理安全隱患與防范對(duì)策
時(shí)間:2022-08-31 10:56:11
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1臨床資料
1.1一般資料
在2013年5月—2014年5月選擇性手術(shù)患者160例,其中男87例,女72例,年齡在1~82歲,平均47歲,普外科45例,婦產(chǎn)科54例,泌尿外科25例,骨科26例,五官科10例。
1.2方法
組織高年資的有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)后做調(diào)查記錄,從接到手術(shù)通知到手術(shù)結(jié)束送回病房,包括到病房做術(shù)前訪視,患者進(jìn)手術(shù)室后的術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后護(hù)理工作進(jìn)行觀察,并詳細(xì)記錄,仔細(xì)分析,查找手術(shù)室護(hù)理工作中的不安全因素和各種隱患,并制定出防范措施。
2安全隱患
2.1質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是手術(shù)室護(hù)理工作安全的核心,管理制度執(zhí)行不到位,措施不得力或監(jiān)控不嚴(yán),對(duì)所屬人員業(yè)務(wù)技術(shù)或素質(zhì)培訓(xùn)不重視,對(duì)存在的不安全因素缺乏預(yù)見性,以及護(hù)士配備不足,各級(jí)人員分工不明確,不嚴(yán)格執(zhí)行清點(diǎn)查對(duì)制度及交接班制度,清潔消毒工作不徹底等,都可能發(fā)生差錯(cuò)事故。
2.2護(hù)理人員因素
2.2.1業(yè)務(wù)技術(shù)欠熟練
手術(shù)室常常遇到重癥、急癥、復(fù)雜手術(shù)和搶救等,而且使用的儀器特別多,如心電監(jiān)護(hù)儀、腹腔鏡、膀胱鏡、吻合器、電鉆、高頻電刀、C臂X線機(jī)等,手術(shù)室護(hù)理工作復(fù)雜,技術(shù)要求高,許多護(hù)士對(duì)護(hù)理技術(shù)操作和儀器使用不熟練,在應(yīng)急的情況下,常表現(xiàn)得手忙腳亂,很容易出現(xiàn)差錯(cuò),如手術(shù)所用物品準(zhǔn)備不齊全,術(shù)前、術(shù)后物品清點(diǎn)數(shù)目不符,給患者擺放體位時(shí)擺放不當(dāng)易造成壓瘡,高頻電刀使用不當(dāng),可造成患者灼傷,一次性電極板反復(fù)使用、粘貼不緊密可以引起患者局部皮膚灼傷,各種管道固定不妥在搬運(yùn)過(guò)程中脫落等。
2.2.2安全意識(shí)薄弱
手術(shù)患者從進(jìn)手術(shù)室后,沒(méi)有家屬陪伴,由于患者術(shù)前緊張及應(yīng)用鎮(zhèn)靜、催眠藥后,有時(shí)不能正確回答問(wèn)題,護(hù)士如查對(duì)不仔細(xì),對(duì)患者情況未掌握,易發(fā)生接錯(cuò)患者或?qū)⒒颊咄棋e(cuò)手術(shù)間的問(wèn)題,接送患者時(shí),可出現(xiàn)患者摔傷、碰傷,對(duì)各種管道是否牢固有時(shí)也會(huì)被忽視,標(biāo)本保存不善而導(dǎo)致丟失或變質(zhì),巡回護(hù)士不在手術(shù)間時(shí),其他人員添加手術(shù)所需物品后忘記記錄,交接不到位,缺乏安全意識(shí)。
2.2.3無(wú)菌觀念不強(qiáng)
手術(shù)室護(hù)理人員不能嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則,如手臂跨越無(wú)菌區(qū),穿無(wú)菌手術(shù)衣、帶無(wú)菌手套后,進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí),手臂放置范圍超出無(wú)菌區(qū)(穿無(wú)菌手術(shù)衣、戴無(wú)菌手套后,雙手應(yīng)保持在胸前,肘部?jī)?nèi)收,不能觸及到未滅菌物品),有菌物品碰到無(wú)菌物品。手術(shù)醫(yī)生汗液浸濕無(wú)菌手術(shù)衣,無(wú)菌敷料被生理鹽水浸濕更換不及時(shí),有的護(hù)士將頭發(fā)露在帽子外面,有的醫(yī)生手術(shù)后到其它手術(shù)間參觀手術(shù),尤其是一些實(shí)施了感染手術(shù)后的醫(yī)生,使患者感染風(fēng)險(xiǎn)加大。
2.2.4與患者溝通欠缺
此時(shí)患者需要溝通和理解來(lái)消除手術(shù)顧慮,有的護(hù)士不懂得關(guān)心人,缺乏溝通技巧,如對(duì)患者提出的問(wèn)題回答簡(jiǎn)單、生硬,在進(jìn)行注射、擺放體位前沒(méi)有給予解釋就勉強(qiáng)進(jìn)行,這樣極易引起患者的反感,加重病人的緊張恐懼感。
3.1建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
建立科室各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行,如交接班制度,查對(duì)制度,物品清點(diǎn)制度,接送患者制度,消毒隔離制度等,定期檢查執(zhí)行情況,對(duì)在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。
3.2強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
提高手術(shù)室護(hù)士的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),保持樂(lè)觀的工作態(tài)度和積極向上的精神,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德,采取理論學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等多種形式。同時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),明確工作目標(biāo),從而提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量。
3.3合理安排人力資源護(hù)理人員缺乏
護(hù)士超負(fù)荷工作,容易出現(xiàn)差錯(cuò),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)合理安排手術(shù)護(hù)士,根據(jù)每天的手術(shù)臺(tái)次,及時(shí)調(diào)配人員,合理配置護(hù)理人力資源,保證護(hù)理工作順利進(jìn)行。
3.4加強(qiáng)護(hù)患溝通
手術(shù)室護(hù)士要加強(qiáng)與患者溝通能力的培養(yǎng),巡回護(hù)士術(shù)前1天應(yīng)到病房與患者及家屬溝通,了解患者的一般情況,評(píng)估患者目前的身體狀況,介紹手術(shù)室的環(huán)境,手術(shù)可能所需的時(shí)間,麻醉的方法,使患者對(duì)手術(shù)室有一定的了解,消除患者及家屬的焦慮、恐懼心理,患者進(jìn)入手術(shù)室后,護(hù)士應(yīng)注意安慰患者,取得患者合作。
3.5重視專業(yè)理論與技能學(xué)習(xí)
應(yīng)有計(jì)劃地組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)并掌握各項(xiàng)護(hù)理操作及要求,如各種手術(shù)的體位要求和手術(shù)配合,手術(shù)區(qū)域皮膚消毒的范圍及方法,鋪蓋手術(shù)單的原則和方法,如何正確使用電刀等,熟練掌握巡回護(hù)士和器械護(hù)士的工作職責(zé),在實(shí)行手術(shù)過(guò)程中能積極配合。
3.6提高安全意識(shí)
認(rèn)真做好每項(xiàng)工作,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全?;颊哌M(jìn)入手術(shù)室后,護(hù)士應(yīng)詳細(xì)核對(duì)患者的姓名、性別、年齡、床號(hào)、住院號(hào)、診斷及手術(shù)名稱、麻醉方式等,檢查術(shù)前準(zhǔn)備情況,如皮試結(jié)果、備血情況、術(shù)前用藥、皮膚準(zhǔn)備情況等,手術(shù)開始前與術(shù)者、麻醉師再次共同核對(duì),并記錄在手術(shù)病人的手術(shù)安全核查表上,運(yùn)送患者時(shí)應(yīng)注意安全,對(duì)昏迷、躁動(dòng)病人擔(dān)架車上應(yīng)加床檔,兩手放于胸前或身體兩側(cè)。外用沖洗鹽水和靜脈注射液體應(yīng)分別放置,并有醒目標(biāo)志,用藥前后應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),并注意配伍禁忌??陬^醫(yī)囑應(yīng)復(fù)述一遍確認(rèn)無(wú)誤后方可執(zhí)行。術(shù)前術(shù)后巡回護(hù)士和器械護(hù)士應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)手術(shù)臺(tái)上所有物品,并準(zhǔn)確記錄,術(shù)中增加物品時(shí)巡回護(hù)士和器械護(hù)士核對(duì)后要及時(shí)記錄,手術(shù)過(guò)程中巡回護(hù)士不能擅自離開手術(shù)間,嚴(yán)格觀察手術(shù)臺(tái)上、臺(tái)下的情況,并密切觀察患者生命體征和靜脈補(bǔ)液情況。器械護(hù)士應(yīng)密切觀察手術(shù)進(jìn)展情況,對(duì)手術(shù)所用物品做到心中有數(shù),縫針離開持針器時(shí)應(yīng)立即收回,器械上的小配件應(yīng)仔細(xì)檢查、防止松動(dòng)和丟失。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,打無(wú)菌包時(shí),若懷疑有污染,則不能再用。對(duì)各種引流管要妥善固定,以防滑脫,術(shù)中取出的標(biāo)本要妥善保存,并注明患者的姓名、床號(hào)、住院號(hào)、日期等,及時(shí)送到病理科。
3.7創(chuàng)造和諧的手術(shù)環(huán)境
手術(shù)室是為患者實(shí)施手術(shù)、麻醉及搶救的場(chǎng)所,手術(shù)室應(yīng)保持安靜,不應(yīng)在手術(shù)室內(nèi)大聲喧嘩,不要談?wù)撆c手術(shù)無(wú)關(guān)的話題,不要隨便接打手機(jī),嚴(yán)格控制參觀手術(shù)人員,參加手術(shù)人員必須嚴(yán)格遵守手術(shù)室規(guī)章制度,不可在手術(shù)室內(nèi)頻繁走動(dòng)。定期對(duì)手術(shù)室儀器設(shè)備進(jìn)行檢查,保持其靈活性,減少噪音,努力營(yíng)造一個(gè)安靜、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖中g(shù)環(huán)境。通過(guò)對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作的調(diào)查分析,將查找出的不安全因素和隱患詳細(xì)記錄,并制定出了相應(yīng)的防范措施,為以后的手術(shù)室護(hù)理工作提供了安全保障,完善了護(hù)理管理,提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平和安全意識(shí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心,使各種不良事件的發(fā)生率明顯降低,切口感染率明顯下降,搶救患者成功率明顯提高。
4討論
手術(shù)室護(hù)理工作業(yè)務(wù)面廣,技術(shù)要求高,無(wú)菌操作要求嚴(yán)格,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求手術(shù)室護(hù)理人員要有愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì),嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)能力,敏銳靈活的心理素質(zhì),高度的責(zé)任心,良好的適應(yīng)力和耐受力。手術(shù)室各級(jí)護(hù)理人員應(yīng)分工明確,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)格保證無(wú)菌技術(shù)的操作過(guò)程。非手術(shù)人員不能擅自進(jìn)入手術(shù)室,手術(shù)過(guò)程中盡量減少人員活動(dòng),上肢和手有傷口或有皮膚病的人員及不能參加手術(shù)。手術(shù)室是為患者進(jìn)行手術(shù)治療解除病痛的地方,應(yīng)對(duì)患者的安全負(fù)責(zé),術(shù)前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作,制定出多種應(yīng)急措施,合理安排班次,重大復(fù)雜的手術(shù)應(yīng)安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、動(dòng)作靈敏的護(hù)士。建立差錯(cuò)事故登記制度,加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理,督促和檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決??傊?,手術(shù)室護(hù)理安全是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保證,是提高護(hù)理質(zhì)量的前提,我們應(yīng)以預(yù)防為主,不斷吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更新思想觀念,提高綜合素質(zhì),在最大程度上控制各種不良因素,確?;颊唔樌冗^(guò)手術(shù)關(guān)。
作者:張文英 單位:定陶縣人民醫(yī)院