醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理危險因素分析與對策

時間:2022-06-05 08:42:29

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醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理危險因素分析與對策

[摘要]目的分析基層醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理管理中的危險因素以及護(hù)理對策。方法選取2015年1月~2015年12月收治的120例手術(shù)室患者及30名護(hù)理人員作為研究組,分析目前護(hù)理管理工作中存在的危險因素,并采取與之對應(yīng)的護(hù)理管理手段,與2014年1月~2014年12月之間的手術(shù)室護(hù)理管理成效進(jìn)行對比(對照組)。結(jié)果手術(shù)室護(hù)理管理中的危險因素主要有環(huán)境因素、技術(shù)因素、人員因素和管理因素,通過采取針對性的護(hù)理管理手段,研究組患者以及醫(yī)護(hù)人員的滿意度明顯高于對照組,對比差異結(jié)果具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);此外,研究組的護(hù)理不良事件發(fā)生率明顯低于對照組,差異同樣顯著(P<0.05)。結(jié)論對基層醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理管理中的危險因素進(jìn)行分析,并提出針對性的護(hù)理管理對策,對改善基層醫(yī)院護(hù)理管理成效、提高患者及醫(yī)護(hù)人員滿意度具有重要意義。

[關(guān)鍵詞]基層醫(yī)院;手術(shù)室護(hù)理管理;危險因素;護(hù)理管理對策

手術(shù)室是醫(yī)院中最為重要的技術(shù)部門之一,是搶救患者不可缺少的場所。高校安全的環(huán)境是確保手術(shù)成功,預(yù)防不良事件發(fā)生的重要基礎(chǔ)。隨著護(hù)理醫(yī)學(xué)的研究逐漸深入,人們對于護(hù)理服務(wù)的要求也越來越高,對護(hù)理的分工也越來越精細(xì)[1]。手術(shù)室的高效護(hù)理管理是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵,手術(shù)室護(hù)理管理人員必須做好每一個環(huán)節(jié)的控制工作,如果發(fā)現(xiàn)手術(shù)室存在的危險因素,并在第一時間將隱患排除,做到防患于未然。分析手術(shù)室護(hù)理管理中的危險因素,提出相應(yīng)的對策,總結(jié)方法如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2015年1月~2015年12月收治的120例手術(shù)室患者及30名護(hù)理人員作為研究組,手術(shù)患者中男性69例、女性51例;年齡最小的為16歲、最大為62歲,平均為(36.3±7.1)歲;其中骨科手術(shù)患者42例、婦科手術(shù)患者27例、普外科手術(shù)患者20例、其余手術(shù)患者16例。與2014年1月-2014年12月之間的手術(shù)室護(hù)理管理成效進(jìn)行對比(對照組),手術(shù)患者中男性72例、女性48例;年齡最小的為15歲、最大為66歲,平均為(38.1±7.4)歲;其中骨科手術(shù)患者41例、婦科手術(shù)患者28例、普外科手術(shù)患者19例、其余手術(shù)患者17例。排除合并有嚴(yán)重慢性全身性疾病的患者、排除感染患者的患者。將兩組患者的性別、年齡等基線資料錄入統(tǒng)計學(xué)軟件中進(jìn)行處理,對比組間差異結(jié)果無顯著性(P>0.05)。

1.2方法

對照組患者采取常規(guī)的護(hù)理管理方法;研究組則首先對目前醫(yī)院護(hù)理管理中存在的問題進(jìn)行分析,了解醫(yī)院護(hù)理管理工作中存在的危險因素,結(jié)合醫(yī)院實情制定具體的護(hù)理管理手段。

1.3評價指標(biāo)

(1)滿意度:采用護(hù)理滿意度調(diào)查量表對研究組和參照組患者、醫(yī)護(hù)人員的滿意度進(jìn)行調(diào)查。(2)不良事件發(fā)生率:對兩組患者手術(shù)前后操作失誤、傷口感染、意外傷害、準(zhǔn)備失誤等不良事件的發(fā)生情況進(jìn)行對比。1.4數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)資料采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS18.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,統(tǒng)計學(xué)分析,滿意度及不良事件等計數(shù)資料以率(%)表示,比較采用卡方檢驗;其余計數(shù)資料使用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示,比較通過t值檢驗。P<0.05代表差異結(jié)果有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1研究組和對照組患者的護(hù)理滿意度結(jié)果對比研究組120例患者的滿意度為92.5%,對照組患者的總滿意度為81.67%,對比兩組患者的護(hù)理滿意度差異顯著,具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。調(diào)查30名醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn),研究組中表示非常滿意的有18名(60.0%)、滿意的有12名(40.0%)、沒有不滿意的案例,對護(hù)理管理滿意度達(dá)到100%;對照組中表示非常滿意的有14名(46.67%)、滿意的有9名(30.0%)、另外7名醫(yī)護(hù)人員表示不滿意(23.33%),對護(hù)理管理滿意度為76.67%。研究組醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理管理工作滿意度明顯高于對照組,對比差異結(jié)果具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表1。2.2研究組和對照組患者的不良事件發(fā)生率對比研究組120例患者中發(fā)生操作失誤、傷口感染、意外傷害、準(zhǔn)備失誤等不良事件的有5例,發(fā)生率為4.17%;對照組患者不良事件發(fā)生率為16.67%,研究組的不良事件發(fā)生率明顯低于對照組,對比兩組差異結(jié)果具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表2。

3討論

3.1手術(shù)室護(hù)理管理中的危險因素

第一,環(huán)境因素。首先是噪聲影響,常規(guī)手術(shù)室的噪聲通??刂圃?0~15dB之間,但是在實際操作過程中需要使用呼吸機、高頻電刀等設(shè)備和器械,均會產(chǎn)生較大的噪聲,尤其是部分儀器產(chǎn)生的連續(xù)性噪聲對手術(shù)室?guī)磔^大的影響;此外,室內(nèi)工作人員交談的聲音約為58~62dB之間[2],尤其是骨科手術(shù)過程中還有敲擊、電鉆的聲音,對患者的身心健康均造成較大的影響,同時對手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的身心健康不利,影響工作效率。第二是空氣問題,手術(shù)中使用的異氟醚等麻醉藥物及其他含氯消毒制劑等均可能揮發(fā),為手術(shù)室空氣造成濡染,電刀灼燒組織還可能產(chǎn)生濃度較高的二氧化碳,從而引發(fā)不適。在少數(shù)人數(shù)較多的大型手術(shù)中的影響尤其較大,造成手術(shù)室藥品及器材的污染。第二,技術(shù)因素。隨著科學(xué)水平的提高。越來越多新技術(shù)、新設(shè)備及新方法應(yīng)用于手術(shù)室中,功能齊全、操作便捷的醫(yī)療設(shè)備也越來越多,為疾病的手術(shù)治療提供了巨大的便利,但同時也增加了手術(shù)室護(hù)理管理工作的難度,難度上增加了手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險,從而影響護(hù)理安全。第三,人員因素。首先是護(hù)理人員的技術(shù)水平,基層醫(yī)院中護(hù)理人員的學(xué)歷水平、工作資歷以及業(yè)務(wù)能力等均存在較大的差異,少數(shù)護(hù)士的資歷較淺、工作時間段,業(yè)務(wù)能力不強,讓患者的病情較為復(fù)雜,此時對病情和護(hù)理知識掌握程度不夠就可能造成各種失誤,對患者的安全構(gòu)成很大的威脅。此外則是護(hù)理人員的溝通能力,目前,很多醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員注重業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),溝通能力相對較差,不但護(hù)士與患者之間的溝通與交流較少,就連醫(yī)護(hù)人員之間的交流和配合程度也較差,溝通不暢甚至?xí)斐舍t(yī)療事故和訴訟等嚴(yán)重后果[3]。第四,管理因素。護(hù)理管理制度不健全是影響護(hù)理安全的重要因素,目前,很多基層醫(yī)院護(hù)理管理工作沒有對護(hù)理管理理念進(jìn)行更新,制度也較為落后,對于護(hù)理工作的監(jiān)督力度較弱,導(dǎo)致護(hù)理管理工作不完善,例如護(hù)理人員的失誤得不到糾正、普遍存在的危險因素得不到反饋,甚至有違反操作的行為,極大的威脅到護(hù)理管理安全。

3.2手術(shù)室護(hù)理管理危險因素的應(yīng)對措施

第一,手術(shù)室環(huán)境控制。最好手術(shù)室的布局控制,嚴(yán)格依照《醫(yī)院潔凈手術(shù)部建筑技術(shù)規(guī)范》中的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布局,嚴(yán)格劃分清潔區(qū)與費清潔區(qū);加強室內(nèi)消毒,做好手術(shù)室的空氣監(jiān)測、嚴(yán)格限制人員的流動,使用紫外線消毒機、含氯清潔劑等對地面、桌面等進(jìn)行擦拭。引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備、器材,盡可能間噪聲控制在最低范圍內(nèi)。第二,加強護(hù)理人員的培訓(xùn)。定期對護(hù)理人員開展培訓(xùn)工作,結(jié)合醫(yī)院護(hù)理人員的實際護(hù)理水平應(yīng)個體化的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃。主要有:護(hù)理操作技能、手術(shù)室急救措施,培訓(xùn)結(jié)束之后開展相關(guān)的考核工作[4]。日常工作中也應(yīng)當(dāng)開展相關(guān)知識的考核,要求所有護(hù)理人員都能夠全面掌握護(hù)理技能,定期開展院內(nèi)和院外的學(xué)術(shù)交流會,分享手術(shù)室護(hù)理管理心得。除此之外,還要加強對護(hù)理人員法律意識的培訓(xùn),積極在醫(yī)院開展法律知識講座,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》,等相關(guān)法律規(guī)范,降低護(hù)理風(fēng)險事件的發(fā)生率,在護(hù)理工作中懂得維護(hù)自身的權(quán)益以及患者的利益。第三,完善手術(shù)室護(hù)理管理制度。首先是增加手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理力度,制定強有力的管理條例對醫(yī)護(hù)人員的行為進(jìn)行規(guī)范,不斷降低護(hù)患之間的糾紛發(fā)生率,確保護(hù)理人員能夠自覺的對自身行為進(jìn)行規(guī)范,培養(yǎng)良好的預(yù)防護(hù)理風(fēng)險習(xí)慣。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,重視護(hù)理管理風(fēng)險對策的實施,不斷健全制度。最后,做好護(hù)理風(fēng)險的評估,尤其是容易出現(xiàn)糾紛和投訴的問題予以重視,全面分析失誤發(fā)生的原因,掌握風(fēng)險事故出現(xiàn)的信息,評價其后果[5]。在2015年1月~2015年12月全面分析手術(shù)室護(hù)理管理中存在的危險因素,深入護(hù)理管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而制定針對性的護(hù)理管理對策。最終結(jié)果證實,患者對于護(hù)理工作的滿意度、醫(yī)護(hù)人員對于護(hù)理管理工作的滿意度均明顯高于2014年未采取措施的患者,且護(hù)理不良事件發(fā)生率明顯低于對照組,對比組間差異結(jié)果顯著,值得在醫(yī)院中推廣和應(yīng)用。

作者:張英芳 單位:沈陽市于洪區(qū)馬三家中心衛(wèi)生院手術(shù)室

參考文獻(xiàn)

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[2]李春麗,于麗娜,宋玲,等.護(hù)理綜合管理軟件在手術(shù)室壓瘡風(fēng)險管理中的應(yīng)用[J].西南國防醫(yī)藥,2013,23(11):1222-1223.

[3]高翔,周生敏,王娟,等.手術(shù)室護(hù)理管理與醫(yī)院感染水平控制的相關(guān)性研究[J].實用臨床醫(yī)藥雜志,2015,19(10):128-130.

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[5]尚菊,杜興,金曉莉,等.手術(shù)室相關(guān)的手術(shù)部位感染的危險因素及防控策略[J].中國社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學(xué)專業(yè)),2012,14(17):388.