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［摘要］目的探討質量控制模式在手術室護理管理中的應用分析。方法隨機選取100名2016年11月至2017年11月之間在我院接受治療的患者作為本次病例資料中的研究對象，采用抽簽法將100名患者分為兩組，對照組患者實施基礎護理管理，觀察組則采取質量控制模式，比較兩組患者的護理滿意度評分、并發(fā)癥的發(fā)生率觀察指標數(shù)據。結果觀察組患者的護理滿意度評分(94．45±2．21)數(shù)據明顯優(yōu)于對照組患者護理滿意度評分(83．56±2．34)，并發(fā)癥的發(fā)生率(6%)低于對照組患者并發(fā)癥的發(fā)生率(12%)，(P＜0．05)上述觀察指標數(shù)據具有可比性。結論在手術室護理管理中采取質量控制模式，能有效的降低并發(fā)癥的發(fā)生率，提升患者對護理人員的滿意度評分，可作為首選的護理方法在臨床上進行推廣。

［關鍵詞］質量控制模式;手術室護理管理;護理效果

發(fā)展，手術已經成為了治療多種疾病的主要方法，在臨床治療中，手術扮演著十分重要的角色，在患者手術期間，護理干預措施也是提升手術效果的重要手段之一，而手術室護理管理質量也是手術室管理工作的核心，質量控制是管理工作的重心。手術室護理人員較多，每日的工作量繁重，工作量大，單純依靠護士長的管理，不能達到理想的效果。為了改善手術室護理管理質量，現(xiàn)將質量控制模式運用于手術室護理管理工作中，探究其臨床效果。

1資料與方法

1．1一般資料收集。100名在我院接受治療的患者(1)納入標準:均為2016年11月至2017年11月收治的患者;經過臨床診斷后，均需要接受手術治療，經過有效溝通后，患者知曉并同意參與研究;符合醫(yī)學倫理會的各項要求。(2)排除標準:意識障礙、重大疾病、惡性腫瘤等，非自愿參與研究者。(3)采用抽簽法將100名患者分為兩組，觀察組(n=50):男性人數(shù)21例，女性人數(shù)29例，年齡18～59歲，平均年齡為(39．78±2．67)歲，體重分布在(43～59)kg之間，平均體重(50．15±2．78)kg;對照組(n=50):男性人數(shù)18例，女性人數(shù)32例，年齡17～60歲，平均年齡為(39．18±2．34)歲，體重分布在(44～60)kg之間，平均體重(51．53±2．48)kg。用兩組患者的性別、年齡、體重等資料采用計算機軟件計算結果，(P＞0．05)無可比性。1．2方法。對照組患者實施基礎護理管理，觀察組則采取質量控制模式，具體措施如下:護士長應在手術室成立質量控制小組，根據手術室存在護理質量問題的地方，成立消毒隔離小組、壓瘡組、教學組、質量控制小組與護理文書治療檢查組，共5個小組，每組選取出一個組長，由組長擔任質控員［1］。消毒隔離小組負責對手術室各項護理操作的消毒隔離檢查，并制定無菌操作標準;教學組承擔著接收實習護士、研修生與新護士的培訓工作，并制定教學計劃與考核標準;壓瘡組負責對手術室接收的患者進行預防壓瘡護理，評估壓瘡發(fā)生的風險，在手術過程中給予體位護理，加強皮膚護理;質量控制小組負責對科室的規(guī)章制度的補充與更新，監(jiān)督科室的工作人員的各項工作;護理文書治療檢查組專門負責手術室接收患者的護理記錄單、醫(yī)囑簽署情況等［2］。1．3觀察指標。護理滿意度評分表中，評估內容包括:對護理人員入室宣教態(tài)度是否滿意、對手術室環(huán)境與溫度控制是否滿意、對手術室護士的護理工作、操作技術的滿意程度等，滿分為100分，分數(shù)越高，表示患者對護理人員的滿意度越高。在收回滿意度調查表后，計算出100名患者滿意度平均值。統(tǒng)計患者并發(fā)癥的發(fā)生情況，使用計算機軟件將上述觀察指標分析處理。1．4統(tǒng)計學方法。使用SPSS20．0數(shù)據包開展數(shù)據分析計算，將觀察指標分為計量資料與計數(shù)資料，分別采用t檢驗與卡方檢驗，根據計算結果觀察是否具有統(tǒng)計學意義，若(P＜0．05)則具有可比性。

2結果

觀察組患者的護理滿意度評分(94．45±2．21)數(shù)據明顯優(yōu)于對照組患者護理滿意度評分(83．56±2．34)，并發(fā)癥的發(fā)生率(6%)低于對照組患者并發(fā)癥的發(fā)生率(12%)，(P＜0．05)上述觀察指標數(shù)據具有可比性。

3討論

手術室是醫(yī)生為患者進行手術治療的場所，是醫(yī)院的重要科室之一，隨著醫(yī)學的發(fā)展，手術已經成為治療疾病、鞏固治療效果的常用手段，而絕大多數(shù)患者在手術室接受手術治療期間易發(fā)生多種并發(fā)癥，加強對患者的護理干預則是降低并發(fā)癥發(fā)生的有效手段［3］。絕大多數(shù)患者在手術室接受治療期間，由于手術室的護理管理存在一定的缺陷，手術治療效果大打折扣，不利于和諧醫(yī)患關系的建立，加強對手術室的護理管理十分重要［4］。

本次研究中，護理人員將質量控制模式運用于手術室護理管理工作中，先成立質量控制小組，選取一名組長擔任質控員，讓質控員評估5個小組的工作效率與工作質量;5個小組分別擔任著相應的工作責任，分工明確，在一定程度上提升了手術室的護理工作效率，大大降低了患者各項并發(fā)癥的發(fā)生風險。本次論文所得出的研究結果與文獻作者衛(wèi)小娜［5］所證實的結果一致，均證實了在手術室運用質量控制模式的臨床效果。

綜上所述，在手術室護理管理中采取質量控制模式，能有效的降低并發(fā)癥的發(fā)生率，提升患者對護理人員的滿意度評分，可作為首選的護理方法在臨床上進行推廣。

［參考文獻］

［1］張偉萍，成春英．人性化管理模式在改善手術室護士工作效能感及心理狀態(tài)中的效果［J］．影像研究與醫(yī)學應用，2018，2(2):221－222．

［2］陳麗．手術室安全管理在減少護理差錯事故中的作用觀察［J］．醫(yī)學信息，2017，30(15):164－165．

［3］萬紅艷，陳曉媛，郭文榮，等．醫(yī)院消毒供應中心優(yōu)質護理中精細化管理的實施分析［J］．中國衛(wèi)生標準管理，2017，8(24):156－157．

［4］李家秀．質量控制小組管理模式在手術室護理管理中開展的價值研究［J］．中國衛(wèi)生產業(yè)，2017，14(7):142－143，157．

［5］衛(wèi)小娜，張云霞．強化手術室護理及術中配合預防消化道手術后切口感染的價值研究［J］．中國保健營養(yǎng)，2017，27(21):336．

作者:萬芬 單位:溧陽市人民醫(yī)院手術室