質(zhì)量控制在手術(shù)室護理管理的運用

時間:2022-03-20 11:25:12

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質(zhì)量控制在手術(shù)室護理管理的運用

[摘要]目的探討質(zhì)量控制模式在手術(shù)室護理管理中的應用分析。方法隨機選取100名2016年11月至2017年11月之間在我院接受治療的患者作為本次病例資料中的研究對象,采用抽簽法將100名患者分為兩組,對照組患者實施基礎(chǔ)護理管理,觀察組則采取質(zhì)量控制模式,比較兩組患者的護理滿意度評分、并發(fā)癥的發(fā)生率觀察指標數(shù)據(jù)。結(jié)果觀察組患者的護理滿意度評分(94.45±2.21)數(shù)據(jù)明顯優(yōu)于對照組患者護理滿意度評分(83.56±2.34),并發(fā)癥的發(fā)生率(6%)低于對照組患者并發(fā)癥的發(fā)生率(12%),(P<0.05)上述觀察指標數(shù)據(jù)具有可比性。結(jié)論在手術(shù)室護理管理中采取質(zhì)量控制模式,能有效的降低并發(fā)癥的發(fā)生率,提升患者對護理人員的滿意度評分,可作為首選的護理方法在臨床上進行推廣。

[關(guān)鍵詞]質(zhì)量控制模式;手術(shù)室護理管理;護理效果

發(fā)展,手術(shù)已經(jīng)成為了治療多種疾病的主要方法,在臨床治療中,手術(shù)扮演著十分重要的角色,在患者手術(shù)期間,護理干預措施也是提升手術(shù)效果的重要手段之一,而手術(shù)室護理管理質(zhì)量也是手術(shù)室管理工作的核心,質(zhì)量控制是管理工作的重心。手術(shù)室護理人員較多,每日的工作量繁重,工作量大,單純依靠護士長的管理,不能達到理想的效果。為了改善手術(shù)室護理管理質(zhì)量,現(xiàn)將質(zhì)量控制模式運用于手術(shù)室護理管理工作中,探究其臨床效果。

1資料與方法

1.1一般資料收集。100名在我院接受治療的患者(1)納入標準:均為2016年11月至2017年11月收治的患者;經(jīng)過臨床診斷后,均需要接受手術(shù)治療,經(jīng)過有效溝通后,患者知曉并同意參與研究;符合醫(yī)學倫理會的各項要求。(2)排除標準:意識障礙、重大疾病、惡性腫瘤等,非自愿參與研究者。(3)采用抽簽法將100名患者分為兩組,觀察組(n=50):男性人數(shù)21例,女性人數(shù)29例,年齡18~59歲,平均年齡為(39.78±2.67)歲,體重分布在(43~59)kg之間,平均體重(50.15±2.78)kg;對照組(n=50):男性人數(shù)18例,女性人數(shù)32例,年齡17~60歲,平均年齡為(39.18±2.34)歲,體重分布在(44~60)kg之間,平均體重(51.53±2.48)kg。用兩組患者的性別、年齡、體重等資料采用計算機軟件計算結(jié)果,(P>0.05)無可比性。1.2方法。對照組患者實施基礎(chǔ)護理管理,觀察組則采取質(zhì)量控制模式,具體措施如下:護士長應在手術(shù)室成立質(zhì)量控制小組,根據(jù)手術(shù)室存在護理質(zhì)量問題的地方,成立消毒隔離小組、壓瘡組、教學組、質(zhì)量控制小組與護理文書治療檢查組,共5個小組,每組選取出一個組長,由組長擔任質(zhì)控員[1]。消毒隔離小組負責對手術(shù)室各項護理操作的消毒隔離檢查,并制定無菌操作標準;教學組承擔著接收實習護士、研修生與新護士的培訓工作,并制定教學計劃與考核標準;壓瘡組負責對手術(shù)室接收的患者進行預防壓瘡護理,評估壓瘡發(fā)生的風險,在手術(shù)過程中給予體位護理,加強皮膚護理;質(zhì)量控制小組負責對科室的規(guī)章制度的補充與更新,監(jiān)督科室的工作人員的各項工作;護理文書治療檢查組專門負責手術(shù)室接收患者的護理記錄單、醫(yī)囑簽署情況等[2]。1.3觀察指標。護理滿意度評分表中,評估內(nèi)容包括:對護理人員入室宣教態(tài)度是否滿意、對手術(shù)室環(huán)境與溫度控制是否滿意、對手術(shù)室護士的護理工作、操作技術(shù)的滿意程度等,滿分為100分,分數(shù)越高,表示患者對護理人員的滿意度越高。在收回滿意度調(diào)查表后,計算出100名患者滿意度平均值。統(tǒng)計患者并發(fā)癥的發(fā)生情況,使用計算機軟件將上述觀察指標分析處理。1.4統(tǒng)計學方法。使用SPSS20.0數(shù)據(jù)包開展數(shù)據(jù)分析計算,將觀察指標分為計量資料與計數(shù)資料,分別采用t檢驗與卡方檢驗,根據(jù)計算結(jié)果觀察是否具有統(tǒng)計學意義,若(P<0.05)則具有可比性。

2結(jié)果

觀察組患者的護理滿意度評分(94.45±2.21)數(shù)據(jù)明顯優(yōu)于對照組患者護理滿意度評分(83.56±2.34),并發(fā)癥的發(fā)生率(6%)低于對照組患者并發(fā)癥的發(fā)生率(12%),(P<0.05)上述觀察指標數(shù)據(jù)具有可比性。

3討論

手術(shù)室是醫(yī)生為患者進行手術(shù)治療的場所,是醫(yī)院的重要科室之一,隨著醫(yī)學的發(fā)展,手術(shù)已經(jīng)成為治療疾病、鞏固治療效果的常用手段,而絕大多數(shù)患者在手術(shù)室接受手術(shù)治療期間易發(fā)生多種并發(fā)癥,加強對患者的護理干預則是降低并發(fā)癥發(fā)生的有效手段[3]。絕大多數(shù)患者在手術(shù)室接受治療期間,由于手術(shù)室的護理管理存在一定的缺陷,手術(shù)治療效果大打折扣,不利于和諧醫(yī)患關(guān)系的建立,加強對手術(shù)室的護理管理十分重要[4]。

本次研究中,護理人員將質(zhì)量控制模式運用于手術(shù)室護理管理工作中,先成立質(zhì)量控制小組,選取一名組長擔任質(zhì)控員,讓質(zhì)控員評估5個小組的工作效率與工作質(zhì)量;5個小組分別擔任著相應的工作責任,分工明確,在一定程度上提升了手術(shù)室的護理工作效率,大大降低了患者各項并發(fā)癥的發(fā)生風險。本次論文所得出的研究結(jié)果與文獻作者衛(wèi)小娜[5]所證實的結(jié)果一致,均證實了在手術(shù)室運用質(zhì)量控制模式的臨床效果。

綜上所述,在手術(shù)室護理管理中采取質(zhì)量控制模式,能有效的降低并發(fā)癥的發(fā)生率,提升患者對護理人員的滿意度評分,可作為首選的護理方法在臨床上進行推廣。

[參考文獻]

[1]張偉萍,成春英.人性化管理模式在改善手術(shù)室護士工作效能感及心理狀態(tài)中的效果[J].影像研究與醫(yī)學應用,2018,2(2):221-222.

[2]陳麗.手術(shù)室安全管理在減少護理差錯事故中的作用觀察[J].醫(yī)學信息,2017,30(15):164-165.

[3]萬紅艷,陳曉媛,郭文榮,等.醫(yī)院消毒供應中心優(yōu)質(zhì)護理中精細化管理的實施分析[J].中國衛(wèi)生標準管理,2017,8(24):156-157.

[4]李家秀.質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護理管理中開展的價值研究[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2017,14(7):142-143,157.

[5]衛(wèi)小娜,張云霞.強化手術(shù)室護理及術(shù)中配合預防消化道手術(shù)后切口感染的價值研究[J].中國保健營養(yǎng),2017,27(21):336.

作者:萬芬 單位:溧陽市人民醫(yī)院手術(shù)室