導(dǎo)語(yǔ)：智能建筑工程風(fēng)險(xiǎn)分析論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：近10多年來(lái)，我國(guó)正興起一股智能建筑熱，但是紅火興旺的背后隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。文章主要分析智能建筑工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素，討論智能建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，提出了智能建筑工程項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的概念，其中包括采取全面的組織措施，對(duì)項(xiàng)目全部風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施全過(guò)程、全方位的管理。

關(guān)鍵詞：智能建筑智能化工程風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息化

智能建筑的概念在20世紀(jì)70年代末起源于美國(guó)，目前，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息處理與通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，正處于高速發(fā)展階段。近10多年來(lái)，我國(guó)也興起一股智能建筑熱，智能建筑建設(shè)一浪高過(guò)一浪，在一些大中城市，如深圳、上海、北京、廣州等地尤其發(fā)展迅猛，其發(fā)展之迅速和規(guī)模之宏大，在世界上是絕無(wú)僅有的。它并未因房地產(chǎn)市場(chǎng)的整頓而有所收斂，反而從社會(huì)變革和廣度上更加加速地發(fā)展。

雖然這股熱潮是國(guó)內(nèi)外樓宇采用智能化管理趨勢(shì)的必然反映，但是我們也應(yīng)正視到，如此迅速的發(fā)展并不風(fēng)平浪靜，紅火興旺的背后隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)前，智能建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)高是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，工程項(xiàng)目的規(guī)模越大、技術(shù)越新、越復(fù)雜，其風(fēng)險(xiǎn)程度就越高。盡管房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的老總們?yōu)榱颂岣邩潜P(pán)的亮點(diǎn)、品位和售價(jià)，拼命鼓吹其樓盤(pán)的智能化程度，并不惜重金投到智能建筑工程項(xiàng)目上，但最后的實(shí)際結(jié)果卻差強(qiáng)人意，嚴(yán)酷的事實(shí)與老總們的愿望大相徑庭。有調(diào)查表明，在我國(guó)包括智能建筑在內(nèi)的所有與信息化有關(guān)的工程項(xiàng)目成功率不到30%，大約有70%以上的工程項(xiàng)目超出預(yù)定的開(kāi)發(fā)周期，功能和性能達(dá)不到預(yù)期的效果，其中大型項(xiàng)目平均超出計(jì)劃交付時(shí)間20%-50%，90%以上的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算，并且項(xiàng)目越大，超出項(xiàng)目計(jì)劃的程度越高。吃一塹長(zhǎng)一智，隨著對(duì)智能建筑工程項(xiàng)目混亂局面的研究分析，深入總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，人們提出了智能建筑工程項(xiàng)目實(shí)施專(zhuān)業(yè)監(jiān)理體制和項(xiàng)目管理的概念，其中包括了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的概念。

1智能建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素的分析

不同類(lèi)型的項(xiàng)目有不同的風(fēng)險(xiǎn)，相同類(lèi)型的項(xiàng)目根據(jù)其所處的環(huán)境、項(xiàng)目客戶(hù)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及所采用的技術(shù)與工具的不同，其項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也是各不相同的。

總的來(lái)說(shuō)，智能建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的基本類(lèi)型可分為以下幾類(lèi)：

1.1決策風(fēng)險(xiǎn)

決策風(fēng)險(xiǎn)是智能建筑工程項(xiàng)目最大最可怕的風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目不可行、立項(xiàng)錯(cuò)誤，造成根基不穩(wěn)，就會(huì)全盤(pán)皆輸，項(xiàng)目失敗早成定局。項(xiàng)目決策風(fēng)險(xiǎn)包括高層戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，如指導(dǎo)方針、戰(zhàn)略思想可能有錯(cuò)誤而造成項(xiàng)目目標(biāo)錯(cuò)誤；環(huán)境調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)；投標(biāo)決策風(fēng)險(xiǎn)，如錯(cuò)誤的項(xiàng)目選擇，錯(cuò)誤的投標(biāo)決策、報(bào)價(jià)等。

1.2行為主體風(fēng)險(xiǎn)

智能建筑工程項(xiàng)目行為主體產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也是常見(jiàn)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源之一。如業(yè)主和投資者項(xiàng)目資金準(zhǔn)備不足，項(xiàng)目倉(cāng)促上馬，支付能力差，改變投資方向，違約不能完成合同責(zé)任等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；承包商(分包商、供應(yīng)商)技術(shù)及管理能力不足，不能保證安全質(zhì)量，無(wú)法按時(shí)交工等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；項(xiàng)目管理者和監(jiān)理工程師的能力、職業(yè)道德、公正性差等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等。

1.3軟件危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

軟件是保持和增強(qiáng)智能建筑工程項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，其好壞是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵性技術(shù)因素。軟件危機(jī)是指在計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中所遇到的一系列嚴(yán)重問(wèn)題，其主要表現(xiàn)如下：

1.3.1用戶(hù)需求不明確、變更過(guò)多

在智能建筑工程建設(shè)過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)出來(lái)之前，不少用戶(hù)也不很清楚應(yīng)用軟件的具體需求。用戶(hù)常常在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)只有一些初步的功能要求，沒(méi)有明確的想法，也提不出確切的需求。隨著系統(tǒng)實(shí)施的進(jìn)展，系統(tǒng)開(kāi)始展現(xiàn)功能的雛形，用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的了解也逐步深人，用戶(hù)的思路不斷地被激發(fā)，不斷涌現(xiàn)出新的功能的想法，就要求對(duì)以前提出的需求進(jìn)行改動(dòng)，應(yīng)用軟件的程序、界面以及相關(guān)文檔需要經(jīng)常修改。用戶(hù)變更，軟件修改，而且在修改過(guò)程中又可能產(chǎn)生新的問(wèn)題，這些問(wèn)題很可能經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間后才會(huì)被發(fā)現(xiàn)，最后導(dǎo)致軟件開(kāi)發(fā)失敗。

1.3.2軟件成本日益增長(zhǎng)

20世紀(jì)50年代，軟件成本在整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)成本中所占的比例為10%-20%。但隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，軟件成本日益增長(zhǎng)。相反，計(jì)算機(jī)硬件隨著技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，其價(jià)格卻不斷下降。這樣一來(lái)，軟件成本所占的比例越來(lái)越大。到20世紀(jì)60年代中期，軟件成本所占的比例增長(zhǎng)到50%，90年代達(dá)到85%左右。

1.3.3開(kāi)發(fā)進(jìn)度難以控制

由于軟件是邏輯、智力產(chǎn)品，軟件的開(kāi)發(fā)需建立龐大的邏輯體系，這是與其他產(chǎn)品的生產(chǎn)不一樣的。例如：工廠里要生產(chǎn)某種硬件設(shè)備，在時(shí)間緊的情況下可以要工人加班或者實(shí)行“三班倒”，而這些方法都不能用在軟件開(kāi)發(fā)上。因?yàn)檐浖到y(tǒng)的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，各部分附加聯(lián)系極大，盲目增加軟件開(kāi)發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開(kāi)發(fā)能力。相反，隨著人員數(shù)量的增加，人員的組織協(xié)調(diào)、通信、培訓(xùn)和管理等方面的問(wèn)題將更為嚴(yán)重。歷史上有關(guān)軟件開(kāi)發(fā)在耗費(fèi)了大量的人力和財(cái)力之后，由于離預(yù)定目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)不得不宣布失敗的例子，舉不勝舉。

1.3.4軟件質(zhì)量差

軟件項(xiàng)目即使能按預(yù)定日期完成，質(zhì)量卻不盡人意，程序的一些微小錯(cuò)誤可以造成智能建筑工程項(xiàng)目災(zāi)難性的后果。在“軟件作坊”里，由于缺乏工程化思想的指導(dǎo)，程序員幾乎總是習(xí)慣性地以自己的想法去代替用戶(hù)對(duì)軟件的需求，軟件設(shè)計(jì)帶有隨意性，這是造成工程項(xiàng)目不能今人滿(mǎn)意的重要因素。

1.3.5軟件維護(hù)困難

正式投入使用的軟件，總是存在著一定數(shù)量的錯(cuò)誤，在不同的運(yùn)行條件下，軟件就會(huì)出現(xiàn)故障，因此需要維護(hù)。但是，由于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程隨意性很大，沒(méi)有完整的真實(shí)反映系統(tǒng)狀況的記錄文檔，給軟件維護(hù)造成了巨大的困難。特別是在軟件使用過(guò)程中，原來(lái)的開(kāi)發(fā)人員可能因各種原因已經(jīng)離開(kāi)原來(lái)的開(kāi)發(fā)組織，使得軟件幾乎不可維護(hù)。對(duì)一個(gè)復(fù)雜的邏輯過(guò)程，哪怕做一項(xiàng)微小的改動(dòng)，都可能引入潛在的錯(cuò)誤，常常會(huì)發(fā)生“糾正一個(gè)錯(cuò)誤帶來(lái)更多新錯(cuò)誤”的問(wèn)題。

1.4項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)包括智能建筑工程項(xiàng)目過(guò)程管理的方方面面，如項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間、資源分配(包括人員、設(shè)備)、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理技術(shù)(流程、規(guī)范、工具等)的采用以及外包商的管理等，因項(xiàng)目計(jì)劃不周、制度缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、技術(shù)落后、用人不當(dāng)、溝通不暢、樓盤(pán)滯銷(xiāo)等項(xiàng)目管理混亂而造成的風(fēng)險(xiǎn)。

1.5項(xiàng)目組織風(fēng)險(xiǎn)

組織風(fēng)險(xiǎn)中的一個(gè)重要來(lái)源就是項(xiàng)目決策時(shí)所確定的項(xiàng)目范圍、時(shí)間與費(fèi)用三個(gè)要素之間的矛盾。三要素的關(guān)系是相互依存，相互制約的，不合理的匹配必然導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行的困難，從而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。智能建筑工程項(xiàng)目資源不足或資源沖突方面的風(fēng)險(xiǎn)同樣不容忽視，如人員到崗時(shí)間、人員知識(shí)與技能不足等。組織中的團(tuán)隊(duì)精神和文化氛圍同樣會(huì)導(dǎo)致一些風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，如團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作和人員激勵(lì)不當(dāng)導(dǎo)致內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、人員離職等。

1.6外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

智能建筑工程項(xiàng)目外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要是指其政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，包括政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，以及與項(xiàng)目相關(guān)的規(guī)章或標(biāo)準(zhǔn)的變化；組織中雇傭關(guān)系的變化，如公司并購(gòu)、自然災(zāi)害，外圍主體(政府部門(mén)、相關(guān)單位)等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因項(xiàng)目性質(zhì)的不同而對(duì)其影響的程度也不一樣。

1.7風(fēng)險(xiǎn)按其影響結(jié)果分類(lèi)

全面風(fēng)險(xiǎn)管理有時(shí)要求按風(fēng)險(xiǎn)對(duì)目標(biāo)的影響來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因素分析，它體現(xiàn)的是風(fēng)險(xiǎn)作用的結(jié)果，包括以下幾個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)：

(1)工期風(fēng)險(xiǎn)：如造成局部的(工程活動(dòng)、分項(xiàng)工程)或整個(gè)工程的工期延長(zhǎng)，不能及時(shí)竣工驗(yàn)收；

(2)費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)：包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本超支、投資追加、收入減少等；

(3)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：包括材料、工藝、工程等不能通過(guò)驗(yàn)收，工程試運(yùn)行不合格，經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)工程質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或要求；

(4)生產(chǎn)能力風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目建成后達(dá)不到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力；

(5)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：工程建成后產(chǎn)品達(dá)不到預(yù)期的市場(chǎng)份額，銷(xiāo)售不足，沒(méi)有銷(xiāo)路，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力；

(6)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)：可能造成對(duì)企業(yè)的形象、信譽(yù)的損害；

(7)傷亡損失風(fēng)險(xiǎn)：人身傷亡以及設(shè)備的損壞；

(8)法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)：因被起訴而要承擔(dān)相關(guān)法律的或合同的責(zé)任。

2智能建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)

智能建筑工程項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)繁多，各種風(fēng)險(xiǎn)之間的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。所以項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工后運(yùn)行的整個(gè)生命周期中都必須重視風(fēng)險(xiǎn)管理。智能建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有如下特點(diǎn)：

2.1風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性和普遍性

作為損失發(fā)生的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，并超越人們的主觀意識(shí)而客觀存在。風(fēng)險(xiǎn)的普遍性表現(xiàn)在幾乎所有的項(xiàng)目都存在著風(fēng)險(xiǎn)，特別是像智能建筑工程這樣的高科技項(xiàng)目，把先進(jìn)復(fù)雜的現(xiàn)代信息技術(shù)與建筑技術(shù)有機(jī)結(jié)合在一起。在項(xiàng)目的整個(gè)壽命周期內(nèi)，自始至終風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有的。這些說(shuō)明為什么雖然人類(lèi)一直希望認(rèn)識(shí)和控制風(fēng)險(xiǎn)，但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時(shí)間內(nèi)改變風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的條件，降低其發(fā)生的頻率，減少損失程度，而不能也不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。

2.2風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的偶然性和必然性

風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的偶然性表現(xiàn)在任何具體風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生都是諸多風(fēng)險(xiǎn)因素和其他因素共同作用的結(jié)果，是一種隨機(jī)現(xiàn)象。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必然性是指雖然個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是偶然的、雜亂無(wú)章的，但對(duì)大量風(fēng)險(xiǎn)事故資料的觀察和統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出明顯的運(yùn)動(dòng)規(guī)律，這就使人們有可能用概率統(tǒng)計(jì)方法及其他分析方法去計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度，同時(shí)也導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)方法的迅猛發(fā)展。

2.3風(fēng)險(xiǎn)的可變性

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過(guò)程中，各種風(fēng)險(xiǎn)在性質(zhì)和數(shù)量上都是在不斷變化的。隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，有些風(fēng)險(xiǎn)可以規(guī)避，有些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)得到控制，有些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)發(fā)生并得到處理，同時(shí)在項(xiàng)目的每一階段都可能產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。

2.4風(fēng)險(xiǎn)的多樣性和多層次性

一般項(xiàng)目，特別是智能建筑工程項(xiàng)目要求高、周期長(zhǎng)、技術(shù)新、涉及范圍廣、風(fēng)險(xiǎn)因素?cái)?shù)量多且種類(lèi)繁雜，致使其在整個(gè)壽命周期內(nèi)面臨的風(fēng)險(xiǎn)多種多樣，而且大量風(fēng)險(xiǎn)因素之間的內(nèi)在關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、各風(fēng)險(xiǎn)因素之間與外界交叉影響又使風(fēng)險(xiǎn)顯示出多層次性，這是智能建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要特點(diǎn)之一。

3智能建筑工程項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理

雖然智能建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)多多，不過(guò)，人們也無(wú)須過(guò)分地恐懼風(fēng)險(xiǎn)，只要掌握風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因果關(guān)系，風(fēng)險(xiǎn)是可以管理，并得到控制的。關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)與技能，從項(xiàng)目組織、職責(zé)、流程與制度上建立一套風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制是確保項(xiàng)目成功的前提與保障。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指為了最好地達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，識(shí)別、分配、應(yīng)對(duì)、減少和避免項(xiàng)目生命周期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)代科學(xué)管理方法。

全面風(fēng)險(xiǎn)管理是用系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，以減少項(xiàng)目實(shí)行過(guò)程中的不確定性。它不僅使各層次的項(xiàng)目管理者建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重視風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，防范于未然，而且在各個(gè)階段、各個(gè)方面實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)控制，形成一個(gè)前后連貫的管理過(guò)程。

智能建筑工程項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理有四個(gè)方面的涵義：一是項(xiàng)目全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管理，從項(xiàng)目的立項(xiàng)到項(xiàng)目的結(jié)束，都必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的研究與預(yù)測(cè)、過(guò)程控制以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，實(shí)行全過(guò)程的有效控制以及積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；二是對(duì)全部風(fēng)險(xiǎn)的管理；三是全方位的管理；四是全面的組織措施。

3.1全面風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)

由于風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中，因而風(fēng)險(xiǎn)管理是持續(xù)的過(guò)程，建立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制以及基于風(fēng)險(xiǎn)的決策機(jī)制是項(xiàng)目成功的重要保證。風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理流程與規(guī)范中的重要組成部分，制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則、明確風(fēng)險(xiǎn)管理崗位與職責(zé)是做好風(fēng)險(xiǎn)管理的基本保障。同時(shí)，不斷豐富風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)、更新風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別檢查列表、注重項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)更是風(fēng)險(xiǎn)管理水平提高的重要?jiǎng)恿υ慈Ｒ话?，智能建筑工程?xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)有三方面：

3.1.1預(yù)報(bào)預(yù)防

在智能建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，要不斷地收集和分析各種信息和動(dòng)態(tài)，捕捉風(fēng)險(xiǎn)的前奏信號(hào)，以便更好地準(zhǔn)備和采取有效的對(duì)策，包括項(xiàng)目投保等措施，預(yù)防和避免可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào)預(yù)防工作是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的任務(wù)，預(yù)防措施的好壞，直接關(guān)系到風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率和風(fēng)險(xiǎn)損失的大小。

3.1.2防范控制

無(wú)論預(yù)防措施做得有多么周密，智能建筑工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)總是難以完全避免的。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)要進(jìn)行有效控制，防范風(fēng)險(xiǎn)損失范圍和程度進(jìn)一步擴(kuò)大。在風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下，依然必須保證工程的順利實(shí)施，如迅速恢復(fù)生產(chǎn)，按原計(jì)劃保證完成預(yù)定的目標(biāo)，防止項(xiàng)目中斷和成本超支，唯有如此才能有機(jī)會(huì)對(duì)已發(fā)生和還可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行良好的控制。

3.1.3積極善后

在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，亡羊補(bǔ)牢，猶為未晚，要迅速及時(shí)地采取措施以控制風(fēng)險(xiǎn)的影響，盡量降低風(fēng)險(xiǎn)損失和彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)損失，并爭(zhēng)取獲得風(fēng)險(xiǎn)的賠償，如向保險(xiǎn)單位、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任者提出索賠，以盡可能地減少風(fēng)險(xiǎn)損失。

3.2全面風(fēng)險(xiǎn)管理的組織

全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織主要指為實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)而建立的組織結(jié)構(gòu)，即組織機(jī)構(gòu)、管理體制和領(lǐng)導(dǎo)人員。沒(méi)有一個(gè)健全、合理和穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，全面風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)就不能有效地進(jìn)行。

智能建筑工程項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織具體如何設(shè)立、采取何種方式、需要多大的規(guī)模等問(wèn)題取決于多種因素。其中決定性的因素是智能建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在時(shí)空上的分布特點(diǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)存在于項(xiàng)目的所有階段和方面，因此全面風(fēng)險(xiǎn)管理職能必然是分散于項(xiàng)目管理的所有方面，管理班子的所有成員都負(fù)有一定的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。如果因此而無(wú)專(zhuān)人專(zhuān)職對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)起責(zé)任，則全面風(fēng)險(xiǎn)管理就要落空。因此，全面風(fēng)險(xiǎn)管理職能的履行在組織上具有集中和分散相結(jié)合的特點(diǎn)。

此外，智能建筑工程項(xiàng)目的規(guī)模、技術(shù)和組織上的復(fù)雜程度、風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜和嚴(yán)重程度、風(fēng)險(xiǎn)成本的大小、上級(jí)管理層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重視程度、國(guó)家和政府法律、法規(guī)和規(guī)章的要求等因素都對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織有影響。

全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的最上層應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該負(fù)起全面風(fēng)險(xiǎn)管理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理之下可設(shè)一名風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)職人員，幫助項(xiàng)目經(jīng)理組織和協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目管理班子的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。

至于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析人員，應(yīng)由有技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、電腦和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威人士來(lái)?yè)?dān)任。若無(wú)合適人選，可以從外面請(qǐng)人。從外面請(qǐng)人的優(yōu)點(diǎn)是容易使風(fēng)險(xiǎn)分析做得更客觀、更公正。無(wú)論何種情況，項(xiàng)目管理班子成員都要參與風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程。這樣既可保證風(fēng)險(xiǎn)分析做得合理，又能夠了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果做到心中有數(shù)。

3.3全面風(fēng)險(xiǎn)管理的方法

眾所周知，當(dāng)某一危機(jī)發(fā)生時(shí)，通常不僅會(huì)顯而易見(jiàn)地威脅到項(xiàng)目的成功，而且還會(huì)產(chǎn)生組織內(nèi)部和外部的轟動(dòng)效應(yīng)，有時(shí)甚至?xí)鹕鐣?huì)的廣泛關(guān)注。因此，危機(jī)在眾目睽睽、議論紛紛之下，會(huì)受到整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的極大重視。和處理危機(jī)事件不同，智能建筑工程項(xiàng)目好的全面風(fēng)險(xiǎn)管理往往是默默無(wú)聞地進(jìn)行的。

智能建筑工程項(xiàng)目實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，注重項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、一絲不茍、計(jì)劃有序、貫穿始終的風(fēng)險(xiǎn)管理，即采取全面的組織措施，對(duì)工程項(xiàng)目全部風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施全過(guò)程、全方位的管理。

當(dāng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理非常有效時(shí)，智能建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中基本不會(huì)產(chǎn)生什么大的問(wèn)題，對(duì)于存在的少數(shù)問(wèn)題來(lái)說(shuō)，它也會(huì)得到更加迅速的解決。站在旁觀者的角度來(lái)看，要說(shuō)明一個(gè)智能建筑工程新項(xiàng)目的順利開(kāi)發(fā)是由于好的全面風(fēng)險(xiǎn)管理所致還是運(yùn)氣所致，可能是很困難的，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)總會(huì)知道，他們的項(xiàng)目正是由于好的全面風(fēng)險(xiǎn)管理而運(yùn)轉(zhuǎn)得更好。

智能建筑工程項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理方法一般包括以下幾個(gè)過(guò)程：

3.3.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

它是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，即預(yù)測(cè)和識(shí)別出項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)事件，并予以分類(lèi)。對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理首先必須明確項(xiàng)目都存在哪些風(fēng)險(xiǎn)，—般是根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)，從潛在的事件及其產(chǎn)生的后果，以及潛在的后果及其產(chǎn)生的原因來(lái)預(yù)測(cè)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別的過(guò)程主要立足于數(shù)據(jù)收集、分聽(tīng)、整理和預(yù)測(cè)，要重視經(jīng)驗(yàn)在預(yù)測(cè)中的特殊作用(即定性預(yù)測(cè))。為了使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別做到準(zhǔn)確、完整和有系統(tǒng)性，應(yīng)從全面風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)出發(fā)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、信息分析、專(zhuān)家咨詢(xún)及實(shí)驗(yàn)論證等手段，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行多維分解，并充分征求各方意見(jiàn)，從而全面認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，形成風(fēng)險(xiǎn)清單列表。

3.3.2風(fēng)險(xiǎn)分析

確定了智能建筑工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)列表之后，接下來(lái)就要搞清楚項(xiàng)目中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)，即進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。這一步驟將風(fēng)險(xiǎn)的不確定性進(jìn)行量化，評(píng)價(jià)其潛在的影響。它的內(nèi)容包括確定風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率和對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)影響的嚴(yán)重程度，如經(jīng)濟(jì)損失量、工期遲延量等，評(píng)價(jià)所有風(fēng)險(xiǎn)的潛在影響，得到項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)決策變量值，作為項(xiàng)目決策的重要依據(jù)。

一般只對(duì)已經(jīng)識(shí)別出來(lái)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化估計(jì)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)及各種風(fēng)險(xiǎn)之間的相互作用，以及評(píng)價(jià)項(xiàng)目可能產(chǎn)生的結(jié)果范圍。這里要注意三個(gè)概念。

(1)風(fēng)險(xiǎn)損失量：即風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目造成的負(fù)面影響大小。如果損失量的大小不容易直接估計(jì)，可以將損失量分解為更小部分再評(píng)估它們。風(fēng)險(xiǎn)損失量可用數(shù)值表示，即將損失重大小折算成對(duì)影響計(jì)劃完成的時(shí)間表示；

（2）風(fēng)險(xiǎn)概率：它是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的百分比表示，是一種主觀判斷；

（3）風(fēng)險(xiǎn)量：它是指項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)危害程度，計(jì)算公式為：風(fēng)險(xiǎn)量=風(fēng)險(xiǎn)概率*風(fēng)險(xiǎn)損失量

如：某一風(fēng)險(xiǎn)概率是25％，一旦發(fā)生會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃延長(zhǎng)4周，因而，風(fēng)險(xiǎn)量=25%*4周=1周。

3.3.3風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃

完成了智能建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析后，實(shí)際上就已經(jīng)確定了項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)，以及它們發(fā)生的可能性和對(duì)項(xiàng)目的沖擊，因而可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)排序。然后可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和項(xiàng)目對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力制定相應(yīng)的防范計(jì)劃，即風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。制定風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策主要考慮以下四個(gè)方面的因素：可規(guī)避性、可轉(zhuǎn)移性、可緩解性、可接受性，基本對(duì)策有三種形式：風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)自留和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，總的目標(biāo)是減小風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失。風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策在某種程度上決定了采用什么樣的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案。對(duì)于應(yīng)“規(guī)避”或“轉(zhuǎn)移”的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目策略與計(jì)劃時(shí)必須加以考慮。

3.3.4風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策

風(fēng)險(xiǎn)控制是對(duì)使風(fēng)險(xiǎn)損失趨于嚴(yán)重的各種條件采取措施，進(jìn)行控制而避免或減少發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性及各種潛在的損失。風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策有風(fēng)險(xiǎn)回避和損失控制兩種形式。風(fēng)險(xiǎn)回避對(duì)策經(jīng)常是一種規(guī)定，如禁止某項(xiàng)活動(dòng)的規(guī)章制度，損失控制是通過(guò)減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì)或通過(guò)降低所發(fā)生損失的嚴(yán)重性來(lái)處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。損失控制方案的內(nèi)容包括：制定安全計(jì)劃、評(píng)估及監(jiān)控有關(guān)系統(tǒng)及安全裝置、重復(fù)檢查工程建設(shè)計(jì)劃、制定災(zāi)難計(jì)劃、制定應(yīng)急計(jì)劃等。

3.3.5風(fēng)險(xiǎn)自留對(duì)策

風(fēng)險(xiǎn)自留是一種重要的財(cái)務(wù)性管理技術(shù)，由自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)自留對(duì)策分計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留和非計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留兩種。計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留是指風(fēng)險(xiǎn)管理人員有意識(shí)地不斷地降低風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失。非計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)管理人員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的存在，因而沒(méi)有處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備，被動(dòng)地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)自留是一種非計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)自留。風(fēng)險(xiǎn)管理人員通過(guò)減少風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別失誤和風(fēng)險(xiǎn)分析失誤，從而避免這種非計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)自留。

3.3.6風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移對(duì)策

(1)合同轉(zhuǎn)移：是指用合同規(guī)定雙方風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，從而將風(fēng)險(xiǎn)本身轉(zhuǎn)移給對(duì)方以減少自身的損失。因此合同中應(yīng)包含責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)兩大要素；

(2)項(xiàng)目投保：是全面風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中的最重要的轉(zhuǎn)移技術(shù)，目的在于把項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中發(fā)生的大部分風(fēng)險(xiǎn)作為保險(xiǎn)對(duì)策，以減輕與項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)方的損失負(fù)擔(dān)和可能由此產(chǎn)生的糾紛。付出了保險(xiǎn)費(fèi)，在項(xiàng)目受到意外損失后能得到補(bǔ)償。項(xiàng)目保險(xiǎn)的目標(biāo)是最優(yōu)的工程保險(xiǎn)費(fèi)和最理想的保障。

確定風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策后，就可編制全面風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，它主要包括：已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)及其描述、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的責(zé)任人、風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策、行動(dòng)計(jì)劃及處理方案、應(yīng)急計(jì)劃、項(xiàng)目保險(xiǎn)安排等等。

3.3.7風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理

由于智能建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性和普遍性，在制定了全面風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃后，風(fēng)險(xiǎn)并非不存在。在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，各種風(fēng)險(xiǎn)在性質(zhì)和數(shù)量上都是在不斷變化的，有可能會(huì)增大或者衰退。因此，在項(xiàng)目整個(gè)生命周期中，需要時(shí)刻監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展與變化情況，并確定隨著某些風(fēng)險(xiǎn)的消失而帶來(lái)的新的風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控主要任務(wù)是采取應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的糾正措施以及全面風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的更新。包括兩個(gè)層面的工作：其一是跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展變化情況，包括在整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)，風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件和導(dǎo)致的后果變化，衡量風(fēng)險(xiǎn)減緩計(jì)劃需求；其二是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化情況及時(shí)調(diào)整全面風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并對(duì)已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及其產(chǎn)生的遺留風(fēng)險(xiǎn)和新增風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)識(shí)別、分析，并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。對(duì)于已發(fā)生過(guò)和已解決的風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)及時(shí)從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控列表調(diào)整出去。

最有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工具之一就是“前10個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列表”，它是一種簡(jiǎn)便易行的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控活動(dòng)，是按“風(fēng)險(xiǎn)值”大小將項(xiàng)目的前10個(gè)風(fēng)險(xiǎn)作為控制對(duì)象，密切監(jiān)控項(xiàng)目的前10個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。每次風(fēng)險(xiǎn)檢查后，形成新的“前10個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列表”。

3.3.8全面風(fēng)險(xiǎn)管理檢查

全面風(fēng)險(xiǎn)管理檢查是指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，不斷檢查以上幾個(gè)步驟的實(shí)施情況，包括全面風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃執(zhí)行情況及保險(xiǎn)合同執(zhí)行情況，以實(shí)踐效果評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策效果。另還需確定在條件變化時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)處理方案，檢查是否有被遺漏的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)提出對(duì)策。