淺談“一帶一路”與語(yǔ)言溝通
時(shí)間:2022-08-29 11:18:22
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摘要:語(yǔ)言在“一帶一路”建設(shè)中具有先行性、基礎(chǔ)性、工具性和人文性的作用。第一,孔子學(xué)院致力于從事漢語(yǔ)教學(xué),開展中外教育、中外文化等方面的交流與合作,提供語(yǔ)言及職業(yè)技能培訓(xùn),搭建中外交流合作、信息咨詢服務(wù)平臺(tái),為“一帶一路”建設(shè)做出了重要鋪墊。第二,“一帶一路”建設(shè)拉動(dòng)了業(yè)界和社會(huì)對(duì)不同層次五大語(yǔ)言人才的需求。擬定“一帶一路”語(yǔ)言人才規(guī)劃,不應(yīng)秉持“包打天下”思想,而應(yīng)堅(jiān)持“兼濟(jì)天下”情懷,國(guó)外中資公司的生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等語(yǔ)言人才宜逐漸實(shí)現(xiàn)本地化。第三,國(guó)際語(yǔ)言通事,官方母語(yǔ)通心。在“一帶一路”沿線地區(qū),真正能在跨國(guó)經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)中使用的國(guó)際“通事”語(yǔ)言,只有英語(yǔ)、俄語(yǔ)等兩三種;真正能“通心”的各國(guó)本土官方語(yǔ)言,則有50多種。
關(guān)鍵詞:一帶一路;語(yǔ)言溝通;孔子學(xué)院;通事語(yǔ);通心語(yǔ)
一、引言
“一帶一路”是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡(jiǎn)稱,“政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通和民心相通”(五通)是“一帶一路”建設(shè)的主要內(nèi)容。民心相通是其他“四通”的基礎(chǔ),是“一帶一路”建設(shè)的根基。語(yǔ)言相通則是民心相通的根本保障。這些觀點(diǎn)基本上已成為業(yè)內(nèi)學(xué)者的共識(shí)?!耙粠б宦费鼐€64國(guó)”(不包括中國(guó))是早期的說(shuō)法,現(xiàn)如今形勢(shì)發(fā)生變化。原來(lái)一些國(guó)家對(duì)“一帶一路”不感興趣,如今轉(zhuǎn)而開始關(guān)注;原來(lái)一些國(guó)家懷疑或反對(duì)“一帶一路”,現(xiàn)今轉(zhuǎn)而支持或直接介入,所以,封頂沿線國(guó)家的數(shù)目已不合時(shí)宜,原定的64國(guó)似宜改為64+,但為了行文方便,本文仍將沿線國(guó)家定格在64國(guó)?!耙粠б宦贰毖鼐€國(guó)家(以下簡(jiǎn)稱“沿線國(guó)家”)使用2400多種語(yǔ)言(楊亦鳴、趙曉群,2017),分屬漢藏語(yǔ)系、印歐語(yǔ)系、烏拉爾語(yǔ)系、阿爾泰語(yǔ)系、亞非語(yǔ)系、高加索語(yǔ)系和達(dá)羅毗荼語(yǔ)系等7大語(yǔ)系。其中,英語(yǔ)、俄語(yǔ)、印地語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、孟加拉語(yǔ)等大語(yǔ)種,使用人口都過(guò)億。沿線國(guó)家錯(cuò)綜復(fù)雜的語(yǔ)言環(huán)境,給中外企業(yè)、中外人員的相互溝通帶來(lái)一定影響。本文聯(lián)系“一帶一路”建設(shè)實(shí)際,聚焦沿線國(guó)家的國(guó)際語(yǔ)言、主體民族語(yǔ)言及官方語(yǔ)言,闡釋其地位和功能,分析官方語(yǔ)言的特點(diǎn)和類別,論述語(yǔ)言在推動(dòng)沿線國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易建設(shè)中的基礎(chǔ)性和先行性作用,闡述沿線國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易建設(shè)所需要的語(yǔ)言人才,為“一帶一路”經(jīng)濟(jì)貿(mào)易建設(shè)提供語(yǔ)言學(xué)術(shù)支撐。
二、國(guó)際語(yǔ)言“通事”,官方母語(yǔ)“通心”
相對(duì)于語(yǔ)言的功能作用和感情色彩來(lái)講,國(guó)際語(yǔ)言更“通事”,官方母語(yǔ)更“通心”。摸清沿線國(guó)家官方語(yǔ)言的類別和特點(diǎn),精準(zhǔn)把握沿線國(guó)家的語(yǔ)言國(guó)情、語(yǔ)言人口和語(yǔ)言功能,可對(duì)那些準(zhǔn)備走出國(guó)門的企業(yè)提供一些幫助,可為更科學(xué)更合理地選擇和規(guī)劃自己的語(yǔ)言、開拓市場(chǎng),提供一些參考。
(一)國(guó)際語(yǔ)言:通事
通事語(yǔ)主要指可以簽署國(guó)際貿(mào)易文本、可以用于國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交際的語(yǔ)言。對(duì)不同文化背景的交際者而言,這種語(yǔ)言易于達(dá)意卻難以表情,易于通事卻難以通心。英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、中文、阿拉伯語(yǔ)是聯(lián)合國(guó)教科文組織的工作語(yǔ)言。其中,常用工作語(yǔ)言只有英語(yǔ)和法語(yǔ)兩種,其他4種并不常用。在上述6種語(yǔ)言中,英語(yǔ)、法語(yǔ)和西班牙語(yǔ)還是世界貿(mào)易組織的官方語(yǔ)言,只有用這3種文字簽署的國(guó)際貿(mào)易文本,才具有法律效力,其他文種的譯本只能作參考,不具有法律效用。上述6種聯(lián)合國(guó)教科文組織工作語(yǔ)言,除了中文,其他5種,外加德語(yǔ)和日語(yǔ),是我國(guó)外語(yǔ)界通行的世界7種通用外語(yǔ)?!耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)中,能夠在國(guó)際金融、世界貿(mào)易、跨國(guó)工程文本、項(xiàng)目合同、談判文書等領(lǐng)域使用的并不多,也就英語(yǔ)和俄語(yǔ)等兩三種。俄語(yǔ)是俄羅斯、中亞及獨(dú)聯(lián)體國(guó)家的通用語(yǔ)。中資企業(yè)公司跟這些國(guó)家簽訂國(guó)際經(jīng)貿(mào)合同,絕大多數(shù)使用俄語(yǔ),少數(shù)項(xiàng)目使用英語(yǔ)。沿線國(guó)家其他地區(qū),如東南亞、南亞、中東、西亞北非、中東歐等絕大多數(shù)國(guó)家,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中大多使用英語(yǔ)。除了以英語(yǔ)或俄語(yǔ)為母語(yǔ)的少數(shù)國(guó)家及少數(shù)人口外,就大多數(shù)沿線國(guó)家人口而言,英語(yǔ)或俄語(yǔ)是他們的第二語(yǔ)言,是世界語(yǔ)言,是國(guó)際貿(mào)易語(yǔ)言,是通事語(yǔ)言,但還不是通心語(yǔ)言。
(二)官方母語(yǔ):通心
通心語(yǔ)主要指易于情感表達(dá)和心靈溝通的語(yǔ)言,往往是交際者的母語(yǔ)。官方母語(yǔ)是指沿線國(guó)家中,既是本國(guó)官方語(yǔ)言,又是本國(guó)主體民族母語(yǔ)的語(yǔ)言。1.主體民族語(yǔ)言主體民族語(yǔ)言是指一個(gè)國(guó)家使用人口最多的那個(gè)民族的語(yǔ)言,該民族語(yǔ)言使用人口通常超過(guò)全國(guó)總?cè)丝诘囊话攵啵凑既珖?guó)總?cè)丝诘?5%或以上。如果某個(gè)國(guó)家最多民族語(yǔ)言使用人口,不到該國(guó)總?cè)丝诘囊话攵啵敲纯梢哉J(rèn)為該國(guó)則沒(méi)有主體民族語(yǔ)言。沿線55個(gè)國(guó)家都有主體民族語(yǔ)言,該主體民族語(yǔ)言還是該國(guó)的官方語(yǔ)言。在境外的中方企業(yè),如果能用所在國(guó)的官方主體民族語(yǔ)言開展產(chǎn)品售后服務(wù)、技術(shù)咨詢,會(huì)收到事半功倍的功效;但也有少數(shù)國(guó)家沒(méi)有形成主體民族,其官方語(yǔ)言的使用人口相對(duì)較少,在這種語(yǔ)境下,中資企業(yè)開展售后服務(wù)、技術(shù)咨詢,恐怕就要考慮提供多種不同語(yǔ)言的服務(wù)了。沿線國(guó)家官方語(yǔ)言不是主體民族語(yǔ)言的國(guó)家有9個(gè),它們是阿富汗、不丹、菲律賓、黑山、阿聯(lián)酋、卡塔爾、尼泊爾、印度和印度尼西亞(整合中)。2.官方語(yǔ)言國(guó)家官方語(yǔ)言通常是指一個(gè)國(guó)家法律規(guī)定的正式語(yǔ)言,具有法律效力,使用領(lǐng)域最寬,使用人口更多。沿線國(guó)家明確規(guī)定官方語(yǔ)言的有60國(guó),涉及語(yǔ)言51種,沒(méi)作規(guī)定的,只有土庫(kù)曼斯坦、塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦和波黑4個(gè)國(guó)家。土庫(kù)曼斯坦、塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦是從蘇聯(lián)分離出來(lái)的,這3個(gè)國(guó)家規(guī)定其國(guó)語(yǔ)分別為:土庫(kù)曼語(yǔ)、塔吉克語(yǔ)和烏茲別克語(yǔ)。但是,俄語(yǔ)在這3個(gè)國(guó)家中,使用領(lǐng)域依然最廣,承擔(dān)官方語(yǔ)言和族際交際語(yǔ)言的能力依然最強(qiáng),在地緣政治、勞務(wù)輸出、教育留學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作等方面,功能依然強(qiáng)大。如果這三國(guó)政府規(guī)定俄語(yǔ)為本國(guó)的官方語(yǔ)言,則擔(dān)憂此舉會(huì)削弱本國(guó)國(guó)語(yǔ)的地位。因此,這三國(guó)政府采取了兩手策略,一手強(qiáng)化國(guó)語(yǔ),一手“去俄羅斯化”,官方語(yǔ)言寧缺不定。波黑是從前南斯拉夫分離出來(lái)的,波什尼亞克族、塞爾維亞族和克羅地亞族是波黑的三大民族,占全國(guó)總?cè)丝诘谋戎胤謩e為43.5%、31.2%和17.4%。其中任何一個(gè)民族均非主體民族,任何一種語(yǔ)言都不能跨地區(qū)、跨民族、跨領(lǐng)域使用,因此這三大語(yǔ)言都沒(méi)有條件做官方語(yǔ)言。
(三)官方語(yǔ)言的特點(diǎn)和類別
①1.官方單語(yǔ)(31國(guó)30語(yǔ))官方單語(yǔ)是指一個(gè)國(guó)家只有一種官方語(yǔ)言。沿線官方單語(yǔ)國(guó)家有31個(gè),官方單語(yǔ)30種。官方單語(yǔ)國(guó)家大多屬于“一國(guó)一族一語(yǔ)”,在國(guó)家、主體民族和官方語(yǔ)言之間,保持著高度的一致性,即國(guó)家官方語(yǔ)言也是該國(guó)主體民族的母語(yǔ)。只有吉爾吉斯斯坦例外,其官方語(yǔ)言不是主體民族吉爾吉斯族的母語(yǔ),而是俄語(yǔ)。沿線國(guó)家的30種官方語(yǔ)言是:迪維希語(yǔ)(馬爾代夫)、匈牙利語(yǔ)、阿爾巴尼亞語(yǔ)、亞美尼亞語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、立陶宛語(yǔ)、捷克語(yǔ)、格魯吉亞語(yǔ)、羅馬尼亞語(yǔ)、阿塞拜疆語(yǔ)、克羅地亞語(yǔ)、蒙古語(yǔ)、泰語(yǔ)、土耳其語(yǔ)、高棉語(yǔ)(柬埔寨)、斯洛伐克語(yǔ)、越南語(yǔ)、保加利亞語(yǔ)、斯洛文尼亞語(yǔ)、俄語(yǔ)(俄羅斯、吉爾吉斯斯坦)、塞爾維亞語(yǔ)、摩爾多瓦語(yǔ)、老撾語(yǔ)、愛(ài)沙尼亞語(yǔ)、緬甸語(yǔ)、烏克蘭語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)(文萊)、波斯語(yǔ)(伊朗)、哈薩克語(yǔ)、拉脫維亞語(yǔ)。2.官方雙語(yǔ)或多語(yǔ)(13國(guó)28語(yǔ))官方雙語(yǔ)或多語(yǔ)是指一個(gè)國(guó)家有兩種或多種官方語(yǔ)言,屬于這種類型的沿線國(guó)家有13個(gè),官方雙語(yǔ)或多語(yǔ)共計(jì)28種(見(jiàn)表1)。其中,阿富汗、不丹、菲律賓和印度4個(gè)國(guó)家沒(méi)有主體民族。歷史上許多國(guó)家遭受西方殖民統(tǒng)治,獨(dú)立后仍將原殖民語(yǔ)言定為該國(guó)的一種官方語(yǔ)言,譬如,巴基斯坦、不丹、菲律賓、馬來(lái)西亞、孟加拉國(guó)、新加坡、印度(輔助官方語(yǔ)言)這7國(guó)的官方語(yǔ)言還包括英語(yǔ),東帝汶的官方語(yǔ)言包括葡萄牙語(yǔ)。3.官方阿拉伯語(yǔ)(13國(guó)2語(yǔ))歷史上,阿拉伯人曾為中國(guó)科學(xué)文化西傳作出過(guò)貢獻(xiàn),中國(guó)的醫(yī)學(xué)、道教煉丹總結(jié)的一些化學(xué)知識(shí)和相關(guān)學(xué)術(shù)思想,曾由阿拉伯商人傳播到西方?,F(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)阿拉伯語(yǔ)是13個(gè)阿拉伯國(guó)家共同使用的官方語(yǔ)言,也是聯(lián)合國(guó)第6種工作語(yǔ)言。有12個(gè)阿盟國(guó)家只有這一種官方語(yǔ)言,伊拉克則有兩種,庫(kù)爾德語(yǔ)是伊拉克的第二官方語(yǔ)言。另外,阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)和卡塔爾均無(wú)主體民族(見(jiàn)表2)。4.官方馬來(lái)語(yǔ)等由于政治、歷史等原因,有些語(yǔ)言成為跨越國(guó)境的語(yǔ)言,該語(yǔ)言在不同的國(guó)度,往往使用不同的名稱。印度尼西亞語(yǔ)和馬來(lái)語(yǔ)原本同屬一種語(yǔ)言,只是在書寫和詞匯上略有差別,操這兩種語(yǔ)言者彼此可以通話。但是出于政治原因,印度尼西亞獨(dú)立后,需要將本國(guó)的官方語(yǔ)言名稱跟馬來(lái)西亞的區(qū)別開來(lái),因此,將本國(guó)的馬來(lái)語(yǔ)稱作印度尼西亞語(yǔ),從而出現(xiàn)“一語(yǔ)兩名”現(xiàn)象(見(jiàn)表3)。馬來(lái)語(yǔ)和印尼語(yǔ)的使用總?cè)丝诔^(guò)1.5億,覆蓋馬來(lái)西亞、印度尼西亞、新加坡、文萊等多個(gè)國(guó)家,在東南亞具有通用性。在印度和巴基斯坦獨(dú)立之前,印地語(yǔ)和烏爾都語(yǔ)是同一種語(yǔ)言,都叫印度斯坦語(yǔ)。二者的主要區(qū)別是,印地語(yǔ)用天城體文字書寫,大部分詞匯來(lái)自梵語(yǔ),少部分來(lái)自波斯語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ);烏爾都語(yǔ)用阿拉伯字母書寫,波斯語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ)借詞更多一些。1947年,印度和巴基斯坦獨(dú)立之后,印地語(yǔ)成為印度的官方語(yǔ)言,烏爾都語(yǔ)成為巴基斯坦的國(guó)語(yǔ)和官方語(yǔ)言,烏爾都語(yǔ)不再是印度斯坦語(yǔ)的同義詞了。摩爾多瓦人和羅馬尼亞人同宗同語(yǔ)。從純語(yǔ)言觀點(diǎn)看,摩爾多瓦語(yǔ)和羅馬尼亞語(yǔ)是同一種語(yǔ)言,只是在口語(yǔ)中有些差異。由于歷史和政治原因,摩爾多瓦從羅馬尼亞中分離出來(lái),摩爾多瓦語(yǔ)最終也成為該國(guó)的官方語(yǔ)言。
三、語(yǔ)言助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展
如上所述,“一帶一路”建設(shè)明確提出了“五通”構(gòu)想,但沒(méi)有明確指出“語(yǔ)言相通”,但這并不意味“語(yǔ)言相通”在“一帶一路”建設(shè)中無(wú)足輕重。語(yǔ)言是了解一個(gè)國(guó)家最好的鑰匙(語(yǔ))。語(yǔ)言在中外經(jīng)貿(mào)合作交流中具有基礎(chǔ)先導(dǎo)作用。如果語(yǔ)言不通、溝通不暢,中國(guó)企業(yè)即使走出國(guó)門,仍然會(huì)被阻隔在“一帶一路”建設(shè)大門之外,無(wú)法真正邁過(guò)這道門檻。(一)語(yǔ)言先行:沿線國(guó)家的孔子學(xué)院早在主席提出“一帶一路”構(gòu)想(2013年)之前,中國(guó)已經(jīng)在沿線國(guó)家建立了一批孔子學(xué)院??鬃訉W(xué)院致力于從事漢語(yǔ)教學(xué),開展中外教育、中外文化等方面的交流與合作,已為“一帶一路”建設(shè),做出了重要鋪墊。截至2017年3月,“一帶一路”沿線有53個(gè)國(guó)家設(shè)立了孔子學(xué)院137所、孔子課堂131個(gè)??鬃訉W(xué)院數(shù)量最多的三個(gè)國(guó)家是:俄羅斯17所、泰國(guó)15所、印度尼西亞6所;一國(guó)只有一所孔子學(xué)院的國(guó)家有22個(gè);迄今尚無(wú)孔子學(xué)院的國(guó)家有13個(gè),它們是緬甸、文萊、伊拉克、敘利亞、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、也門、阿曼、卡塔爾、科威特、馬爾代夫、不丹、土庫(kù)曼斯坦(吳強(qiáng),2016)??鬃訉W(xué)院介紹中華文化、溝通人民心靈、搭建友誼橋梁,客觀上也為沿線國(guó)家的民心相通作了鋪墊。(二)漢語(yǔ)教學(xué)為“一帶一路”建設(shè)提供人才支撐跟東南亞國(guó)家相比,“一帶一路”沿線國(guó)家的華僑居民較少,漢語(yǔ)/華語(yǔ)教學(xué)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,初懂漢語(yǔ)的大部分當(dāng)?shù)厍嗄甓际怯煽鬃訉W(xué)院培養(yǎng)出來(lái)的??鬃訉W(xué)院培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生,可為沿線國(guó)家中資企業(yè)提供人才支撐。近年來(lái),沿線國(guó)家許多中資企業(yè)的數(shù)量不斷增長(zhǎng),業(yè)務(wù)范圍持續(xù)拓寬,需要招收大量當(dāng)?shù)貑T工,特別是優(yōu)先錄用那些能用漢語(yǔ)簡(jiǎn)單交流的員工。譬如,中國(guó)和白俄羅斯在通信、交通、能源、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域,簽訂了數(shù)十個(gè)重大合作項(xiàng)目,為白俄羅斯的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者帶來(lái)了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。塔吉克斯坦的塔中礦業(yè)有限公司,日常聘用當(dāng)?shù)貑T工五六千人,多時(shí)近萬(wàn)人。中國(guó)企業(yè)特變電工承建塔吉克斯坦杜尚別首都熱電廠,既需要大量的建設(shè)人員,還需要長(zhǎng)期維護(hù)保修人員,需要大量懂漢語(yǔ)的當(dāng)?shù)貑T工。中石油公司則與孔子學(xué)院簽署漢語(yǔ)教學(xué)協(xié)議,聯(lián)合培養(yǎng)塔吉克斯坦員工的漢語(yǔ)能力,提高漢語(yǔ)水平。(三)提供語(yǔ)言及職業(yè)技能培訓(xùn)根據(jù)所在國(guó)家企業(yè)公司或社會(huì)機(jī)構(gòu)團(tuán)體的不同需求,沿線國(guó)家孔子學(xué)院還開設(shè)了多種應(yīng)用漢語(yǔ)課程,如商務(wù)漢語(yǔ)、工程漢語(yǔ)、交通漢語(yǔ)、漢語(yǔ)文化等課程,為沿線國(guó)家中資企業(yè)本土員工提供語(yǔ)言和職業(yè)技能培訓(xùn)。2010年以來(lái),為了滿足意大利米蘭市政府、內(nèi)政部、警察局、移民局的工作需要,提高他們?yōu)橹袊?guó)游客、中國(guó)留學(xué)生辦理各種手續(xù)的效率,意大利米蘭國(guó)立大學(xué)孔子學(xué)院,為這些意大利業(yè)內(nèi)人員量身定做漢語(yǔ)培訓(xùn)方案。同時(shí),為在意大利境內(nèi)的中國(guó)工商銀行、華為公司等企業(yè)提供公司內(nèi)部的漢語(yǔ)培訓(xùn),滿足了中意企業(yè)合作過(guò)程中對(duì)高水平漢語(yǔ)人才的迫切需求。(四)搭建中外交流合作、信息咨詢服務(wù)平臺(tái)孔子學(xué)院在“一帶一路”建設(shè)中,發(fā)揮了中外國(guó)家交流合作的信息樞紐作用,全面提升了本地區(qū)、本學(xué)校和沿線國(guó)家在人文交流、姊妹學(xué)校、友好省州、經(jīng)貿(mào)往來(lái)等各領(lǐng)域的合作水平。譬如,柬埔寨孔子學(xué)院牽線搭橋促使中國(guó)江西省和柬埔寨的暹粒省結(jié)為友好省份。兩省領(lǐng)導(dǎo)多次互訪,各項(xiàng)合作正全面展開。捷克帕拉茨基大學(xué)孔子學(xué)院協(xié)助捷克奧羅慕茨州政府和中國(guó)云南省政府建立了友好州省關(guān)系,協(xié)助捷克的奧羅慕茨市政府與中國(guó)的昆明市建立了友好城市關(guān)系。
四、經(jīng)濟(jì)建設(shè)拉動(dòng)語(yǔ)言人才需求
(一)外方當(dāng)?shù)爻跬h語(yǔ)人才
中資企業(yè)走出國(guó)門,在沿線國(guó)家投資建廠,需要招收大量的當(dāng)?shù)貑T工,特別是初通漢語(yǔ)的當(dāng)?shù)貑T工。中亞國(guó)家中資企業(yè)中,中國(guó)員工跟當(dāng)?shù)貑T工的比例大多是2:8,中國(guó)員工占兩成,當(dāng)?shù)貑T工占八成。近年來(lái),塔吉克斯坦按1:9的比例操作,進(jìn)一步提高了當(dāng)?shù)貑T工的比重(邢欣、梁云,2016)。這種招工比例極大地激發(fā)了當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)習(xí)漢語(yǔ)的動(dòng)機(jī)和興趣。柬埔寨西港經(jīng)濟(jì)特區(qū)是首批通過(guò)中國(guó)商務(wù)部、財(cái)政部考核確認(rèn)的境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)之一。目前,入駐柬埔寨西港經(jīng)濟(jì)特區(qū)的企業(yè)有100多家,包括工業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè),大多為中資企業(yè),可為當(dāng)?shù)靥峁?.8萬(wàn)個(gè)工作崗位,這將大幅度提高當(dāng)?shù)孛癖姷木蜆I(yè)率,同時(shí)也激發(fā)當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)習(xí)漢語(yǔ)的熱情。
(二)外方當(dāng)?shù)貜?fù)合型雙語(yǔ)人才
一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)全球化,其各個(gè)分支機(jī)構(gòu)必須適應(yīng)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀,完成當(dāng)?shù)鼗_@就需要有一支本土化、復(fù)合型雙語(yǔ)研發(fā)主管或商隊(duì)伍,他們既懂業(yè)務(wù),又能跟該企業(yè)溝通,還能客觀反映廣大用戶的意見(jiàn)和需求。印度每年直接從中國(guó)進(jìn)口手機(jī)3000多萬(wàn)部,在“一帶一路”沿線主要進(jìn)口國(guó)家當(dāng)中,進(jìn)口量名列第一。據(jù)調(diào)查,在最受印度人歡迎的世界十大手機(jī)品牌中,中國(guó)自主手機(jī)品牌占據(jù)了半壁江山。中國(guó)手機(jī)能夠迅速成功進(jìn)入印度市場(chǎng),有諸多決定因素,其中研發(fā)主管雙語(yǔ)化,銷售人員本土化是一個(gè)重要原因。譬如,在印度土生土長(zhǎng)的馬利克先生,現(xiàn)任廣東歐珀(OPPO)手機(jī)公司印度分公司的研發(fā)主管,懂業(yè)務(wù)、懂英語(yǔ),去中國(guó)40多次,常在印度市場(chǎng)做調(diào)研,聽(tīng)取用戶對(duì)手機(jī)的建議和需求。馬利克調(diào)研發(fā)現(xiàn),印度某一小鎮(zhèn)及廣大農(nóng)村用戶喜歡用手機(jī)放音樂(lè),就及時(shí)將這一信息向中方廠家反饋,廠家隨即改良了原手機(jī)的揚(yáng)聲器,結(jié)果使銷售額增長(zhǎng)了50%(肖振生,2016)。
(三)外方當(dāng)?shù)仉p通人才
“雙通”人才亦稱“深度文化交流者”或“通心者”,是指深度了解兩國(guó)社會(huì)文化、風(fēng)土人情,能夠熟練運(yùn)用兩國(guó)語(yǔ)言、順暢進(jìn)行跨文化交際的人才。這種人才的培養(yǎng)周期更長(zhǎng),需要早做頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃。意大利羅馬國(guó)立住讀學(xué)校自2009年起,與羅馬孔子學(xué)院合作,國(guó)際理科高中除了開設(shè)理科知識(shí)外,還開設(shè)了中國(guó)語(yǔ)言和文化、歷史和地理課程,這些課程均用中文教學(xué)。該校引入中文文化課程和中文教學(xué)模式,旨在培養(yǎng)能夠獲取“國(guó)際雙行證”的學(xué)生。該類學(xué)生畢業(yè)后,可以申請(qǐng)赴中國(guó)知名大學(xué)深造,這就為培養(yǎng)中意兩國(guó)各領(lǐng)域交流的友好使者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)中方雙通人才
翻譯只能通話,母語(yǔ)可以通心。進(jìn)入“一帶一路”,特別是進(jìn)入中亞絲路沿線國(guó)家,如果只是走馬觀花式地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),隨便找個(gè)俄文翻譯就能搞定;但如果想去投資,做外貿(mào)交易,做學(xué)術(shù)調(diào)查,或合辦教育,常會(huì)遇到諸多溝坎和麻煩,跨越起來(lái)十分不便。然而這翻譯若是一位“雙通”人才,就會(huì)游刃有余,會(huì)為跨文化溝通帶來(lái)更為滿意的結(jié)果。吉爾吉斯國(guó)立民族大學(xué)孔子學(xué)院前院長(zhǎng)馬磊就屬于這種“雙通”人才。他來(lái)自新疆師范大學(xué),原本是學(xué)維吾爾語(yǔ)的,語(yǔ)言及跨文化交際基礎(chǔ)良好。他在吉國(guó)孔院教漢語(yǔ)的同時(shí),自學(xué)吉爾吉斯語(yǔ)。吉爾吉斯語(yǔ)和維吾爾語(yǔ)同屬一個(gè)語(yǔ)族,差異不大,兩三年下來(lái),他的吉語(yǔ)基本上可以運(yùn)用自如了。2015年春季,筆者在吉爾吉斯斯坦比什凱克市做學(xué)術(shù)調(diào)查,馬院長(zhǎng)帶筆者去一位中方投資老總家作客。進(jìn)入小區(qū),兩位保安迎上前來(lái),要檢查我們的護(hù)照或身份證明。馬院長(zhǎng)亮明了他的工作證之后,用流利的吉爾吉斯語(yǔ)嚴(yán)厲質(zhì)問(wèn)保安的用意。當(dāng)?shù)乇0踩f(wàn)沒(méi)想到馬院長(zhǎng)的吉語(yǔ)說(shuō)得這么地道,問(wèn)題提得這么尖銳,只能默默離開。馬院長(zhǎng)自學(xué)轉(zhuǎn)型成才的經(jīng)驗(yàn),值得總結(jié)、借鑒和推廣。
(五)中方復(fù)合型人才
“語(yǔ)言(外語(yǔ))+專業(yè)”式的復(fù)合型人才已經(jīng)是中資企業(yè)選拔駐外中高層管理人員的一個(gè)基本條件。我國(guó)高鐵技術(shù)世界領(lǐng)先,在“一帶一路”市場(chǎng)上前景廣闊,但高鐵企業(yè)的技術(shù)文本和商務(wù)文本水平還不夠高,結(jié)果在國(guó)際貿(mào)易中,往往不占優(yōu)勢(shì),成為高鐵國(guó)際化的“最大短板”。中國(guó)石油中塔天然氣管道有限公司要求中石油所有外語(yǔ)專業(yè)的員工,必須在5年之內(nèi)熟悉一門業(yè)務(wù),成為業(yè)務(wù)骨干,否則就要解聘。中鐵六局集團(tuán)有限公司的李斌是俄語(yǔ)專業(yè)人才,在中亞工作5年,熟練掌握橋梁隧道專業(yè)的業(yè)務(wù),除做公司翻譯外,還擔(dān)任企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)處主任,且承擔(dān)了工程管理工作。
五、結(jié)語(yǔ)
語(yǔ)言是人類最重要的交際工具、思維工具、文明文化載體和信息載體。在“一帶一路”建設(shè)中,語(yǔ)言是重要的,但也不是決定性的。我們不能因?yàn)橄嚓P(guān)重要文獻(xiàn)沒(méi)有提及語(yǔ)言,而忽視語(yǔ)言在“一帶一路”中的重要作用,也不宜無(wú)限夸大語(yǔ)言的作用,把實(shí)現(xiàn)“五通”歸因?yàn)椤罢Z(yǔ)言相通”。本文認(rèn)為,語(yǔ)言在“一帶一路”建設(shè)中具有先行性、基礎(chǔ)性、工具性和人文性的作用,同時(shí),“一帶一路”建設(shè)拉動(dòng)了業(yè)界和社會(huì)對(duì)不同層次語(yǔ)言人才的需求。在沿線地區(qū),真正能在跨國(guó)經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)中使用的,或者說(shuō),真正能“通事”的國(guó)際通用語(yǔ)言,也就兩三種,如英語(yǔ)和俄語(yǔ)等;真正能“通心”的各國(guó)本土官方語(yǔ)言,則有50多種,但基本上不能“通事”,不能用于國(guó)際經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),俄羅斯的俄語(yǔ)除外。擬定“一帶一路”語(yǔ)言人才規(guī)劃,不應(yīng)該秉持“包打天下”的思想,各個(gè)層次各種類型的語(yǔ)言人才,都實(shí)行先從國(guó)內(nèi)培養(yǎng),再向國(guó)外委派;而應(yīng)該堅(jiān)持“兼濟(jì)天下”的情懷,堅(jiān)持境內(nèi)境外一盤棋,不同層次的人才也可從國(guó)外招聘,國(guó)外的中資公司或中外合資企業(yè),從生產(chǎn)到銷售到售后服務(wù),所需語(yǔ)言人才,宜逐漸實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼗虮镜鼗?/p>
作者:周慶生 單位:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院
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