導語：圖書館協(xié)同化學學科服務模式分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：當前我國的高職院校化學學科服務供需矛盾凸顯。在實現(xiàn)化學學科服務的同時，必須適當?shù)匾雲(yún)f(xié)同機制才能輔助學科服務。在高校中應用協(xié)同化學學科服務模式通常情況下有五種，分別是化學學科館員內(nèi)部協(xié)作、與其他館員協(xié)作、和用戶協(xié)作、和圖書館協(xié)作以及和書商協(xié)作。本文圍繞高職院校圖書館協(xié)同化學學科服務模式進行分析，供同行參考。

關(guān)鍵詞：高職院校;圖書館;協(xié)同化學學科;服務模式

學科服務這一概念的提出是屬于新世紀的新理念，有著比較多的復雜性和不確定性，由于高職院校是培養(yǎng)應用型人才的專業(yè)機構(gòu)，在圖書館中應用協(xié)同化學學科服務模式，既是一種挑戰(zhàn)又是一種機遇。高校應用該模式主要是因為在高職院校之中信息資源和用戶需求越來越多，慢慢就使得學科服務供需產(chǎn)生了問題和矛盾，如果一味地依賴學科館員進行協(xié)同，就會形成一定的難度。高職院校似乎也意識到了改革這一環(huán)節(jié)的重要性，于是展開了戰(zhàn)略式伙伴關(guān)系的學科服務趨勢改革。

一、化學學科館員內(nèi)部的協(xié)作模式

卡爾費拉•保羅說過，對知識進行管理就相當于是使用集中的智慧改變自己的創(chuàng)新能力和應變能力。在知識管理環(huán)境背景之下，高職院校要想提升圖書館館員的內(nèi)部協(xié)作能力，就必須充分挖掘人才的隱性知識能力，并在挖掘之后加以充分利用。這也同樣是高職院校圖書館內(nèi)部協(xié)作的重中之重。學科館員必須擁有足夠豐富的經(jīng)驗，高職院校對圖書館內(nèi)部上也應當進行一定的改革，盡量為學科館員提供一個隱性的知識積累、分享的環(huán)境。近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中，也使得信息化環(huán)境變得復雜起來。因此，對于用戶的專業(yè)化也提出更高的要求。高職院校中的學科服務也必須適當依賴智慧來提升自己的創(chuàng)新能力，從而在院校內(nèi)形成一個完整的化學學科協(xié)同服務模式，提高整體的效應性?；瘜W學科館員團隊也必須滿足數(shù)量、專業(yè)以及精神等多方面的需求，從而在保證數(shù)量的同時夠保證質(zhì)量。比如，我國的科學院圖書館就是按照化學學科的發(fā)展方向，把圖書館中的化學學科館員分成了很多個小組，以團隊的模式來展開化學學科服務，在每個組內(nèi)都會設(shè)定一個組長，其余的角色基本上都是總館、分館以及特色分館之中的館員。又比如，中國人民大學圖書館一共有35位學科館員，根據(jù)院校的學科特征，分別建設(shè)了經(jīng)濟學科、社會學科、理工學科以及法政學科等幾個服務學科。在這些學科服務中都分配了五六十位館員，也同樣是采用小組式的模式展開學科服務。在高職院校圖書館化學學科協(xié)同館員團隊方面，必須在化學學科服務主體館員之間搞好關(guān)系，才有助于化學學科的協(xié)同。

二、化學學科館員和其他館員協(xié)作模式

如果高職院校圖書館的化學學科服務只是依靠內(nèi)部力量完成協(xié)同，還是存在一定難度的，尤其是在用戶需求量急速增加的情況下，所以還需要采用和其他館員協(xié)作的模式展開化學學科服務。在高職院校圖書館的協(xié)同化學學科服務中，所制定的制度應該是涉及整個圖書館的，而不是單純涉及化學學科館員，這樣化學學科館員的服務水平就會受到一定的限制。所以，高職院校要想實現(xiàn)化學學科服務的有效性，就必須站在大眾的角度制定對應的體制，和其他館員展開適當?shù)暮献?，來擴大化學學科的服務范圍，提高服務效率，為用戶提供一個更加完善的知識獲取環(huán)境。與此同時，高職院校圖書館還要努力打造出化學學科服務一體化的學習氛圍。在選用化學學科館員的時候，必須從化學學科的實際需求出發(fā)，將館員作為核心，和其他部門的館員進行合作。然后，再由高職院校圖書館內(nèi)的化學學科館員和支持的團隊進行協(xié)作，從而在兩者的力量下，共同構(gòu)造出一個廣義上的化學學科服務體系。比如，上海市交通大學圖書館就組建了一個化學學科館員和其他館員協(xié)作的一體化體系，從化學學科館員到咨詢館員再到館員的角色層次組建了一個化學學科服務梯隊。而同濟大學圖書館所打造的化學學科服務模式結(jié)構(gòu)則是學科館員至咨詢館員至輔助人員。在高職院校圖書館當中，為了提高化學學科館員和其他館員的協(xié)作模式效應，可以針對化學學科制定專屬的網(wǎng)絡頁面或平臺系統(tǒng)，在化學學科館員的分配上應該注意協(xié)調(diào)性。在選擇化學學科資源的時候，化學學科館員需要和采編部的館員進行合作，在化學學科服務的宣傳上，化學學科館員要和辦公室的相關(guān)館員進行配合才能夠滿足協(xié)同服務運行。

三、化學學科館員和用戶代表協(xié)作模式

在高職院校圖書館協(xié)同化學學科服務模式的運行過程當中，用戶有著非常關(guān)鍵的作用，也有著很大的潛力，所以，化學學科館員可以和用戶進行合作來促進協(xié)同化學學科服務模式的效應性。但是，用戶這個群體比較龐大，化學學科館員不可能和每一個用戶都進行合作，這樣會使得合作過程很復雜。為了可以讓高職院校圖書館化學學科協(xié)同服務模式有更好的宣傳效果和具備更好的校園反映，可以在諸多用戶中選擇用戶代表。用戶代表可以代表所有的用戶傳達意愿，這樣一來就促進了化學學科館員和用戶之間的互動性和交流溝通，而在高職院校中，用戶通常都是學生，而化學學科館員即為教師?；瘜W學科館員必須有一定的協(xié)作能力，有很多用戶在和化學學科館員的協(xié)作上，對于其中存在的合作環(huán)境因素、途徑、障礙以及未來的發(fā)展方向都表現(xiàn)出了疑惑。在正式實施的過程當中，化學學科館員就應當讓用戶代表充分了解圖書館協(xié)同化學學科服務模式的中心意義和實施價值，讓用戶可以在全面了解的基礎(chǔ)上，和其展開合作，促進高職院校的社會價值和地位發(fā)展。比如，上海市交通大學的圖書館就設(shè)計出了特色化的科研信息專員培訓計劃，在經(jīng)過了兩次的培訓之后，一共培養(yǎng)出了400多位信息專業(yè)人員。這些專業(yè)人員都有著比較高的文獻檢索能力，可以直接供需求部門使用，這就在很大程度上滿足了高職院校的使用需求。

四、化學學科館員和學科服務館協(xié)作模式

為了讓高職院校圖書館的化學學科協(xié)同服務模式在更大范圍上推廣，高職院校的化學學科館員可以選擇和化學學科服務館展開合作。當前，信息資源非常的豐富，尤其是在信息資源共享的前提下，有越來越多的信息資源涌入了高職院校圖書館當中。高職院?？梢越柚@個契機，找到院校圖書館化學學科館員和學科服務館之間的共通性，例如在化學學科服務對象、目標、內(nèi)容或者是模式上的共通性。在充分了解雙方實質(zhì)的基礎(chǔ)上，再制訂共享合作的計劃。

五、化學學科館員和書商協(xié)作模式

高職院校圖書館化學學科館員還可以選擇和書商展開合作。書商可以對化學學科進行一定范圍上的宣傳，高職院校和書商之間的合作主要可以體現(xiàn)在舉辦書展方面。通常情況下，在舉辦書展的時候都是由高校的圖書館提供場地，書商提供書籍。這樣一來，一方面可以讓書商銷售更多的書籍，另一方面，也可以讓高職院校的圖書館購買到更多符合需求的圖書。比如，在2011年的時候，同濟大學的圖書館就展開了“外文原版圖書到院系，助力學術(shù)研究”的外文書展活動，在教師和學生的共同挑選之下，將這些書籍進行了篩選，選擇一批符合院校用戶實際需要的書籍進入圖書館內(nèi)，從而實現(xiàn)了院校圖書館化學學科協(xié)同服務的效率和書商的銷售需求。在高職院校圖書館協(xié)同化學學科服務模式上，可以分別通過五種模式進行，從而提升高職院校圖書館化學學科協(xié)同服務的有效性，為社會培養(yǎng)出更多德才兼?zhèn)涞膽眯腿瞬?，提高高校學生的化學學科實際應用水平。

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作者:馮興麗 單位:濟寧職業(yè)技術(shù)學院