汽車制造業(yè)物流管理研究
時間:2022-11-08 03:29:49
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1數(shù)據(jù)采集
1.1采樣情況
本研究的樣本企業(yè)涉及到不同區(qū)域、不同經(jīng)濟發(fā)展程度、不同規(guī)模、不同企業(yè)性質(zhì)的汽車制造企業(yè);調(diào)研汽車生產(chǎn)物流總監(jiān)或總裝車間調(diào)度長等關(guān)鍵工作人員,采用實地訪談和郵寄兩種形式,正式發(fā)放問卷65份,回收得到有效問卷38份;特別對蕪湖奇瑞汽車、襄陽風神汽車、武漢東風汽車制造廠進行了實地訪談?wù){(diào)研,具有較好的代表性。
1.2變量及模型設(shè)計
本研究借鑒Cohen和Levinthal提出知識吸收能力的基本理論。寧東玲、高俊山通過實證研究表明,現(xiàn)實吸收能力中介調(diào)節(jié)潛在吸收能力和信息系統(tǒng)應(yīng)用效果,而且先驗知識的不足仍然是我國企業(yè)信息系統(tǒng)項目失敗的原因之一?;谙嚓P(guān)領(lǐng)域?qū)W者研究及對多廠家調(diào)研思考,本人提出制約中國汽車制造業(yè)看板管理技術(shù)應(yīng)用效果的關(guān)鍵因素為對知識及技術(shù)的潛在吸收能力和現(xiàn)實吸收能力,并把它作為影響中國汽車制造業(yè)物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果的主要變量,并建立模型。物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果(JX)和潛在吸收能力(PAC)、現(xiàn)實吸收能力(RAC)之間的關(guān)系如圖1所示。潛在吸收能力的組成要素包括先驗知識(Pk)、學習強度(Li)、管理支持(Ms)、組織結(jié)構(gòu)(Os)、知識相似(Kc),現(xiàn)實吸收能力的組成要素包括信息集成(Di)、知識共享(Kn)、員工授權(quán)(Ee)、培訓能力(Tc)、戰(zhàn)略設(shè)計(Sd)。圖1中國汽車制造業(yè)物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果模型(1)知識及技術(shù)吸收能力的量表。本研究采用李克特5級量表。設(shè)計的潛在吸收能力的量表問題項為20個,現(xiàn)實吸收能力的量表問題項為12個。信息集成因素的問題項:信息系統(tǒng)提供更準確的數(shù)據(jù);信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來自不同部門,包括供應(yīng)商、3PL公司、分銷商等物流供應(yīng)鏈一體化客戶;采用標準的數(shù)據(jù)接口,信息系統(tǒng)使數(shù)據(jù)的一致性提高;信息系統(tǒng)提供更容易理解的數(shù)據(jù)等。知識共享因素的問題項:公司建立學習型組織,各部門溝通渠道順暢,員工能經(jīng)常交流問題和建議;公司員工能及時解決物流看板管理技術(shù)使用中遇到的困難;公司能對新需求或新條件作出靈活的調(diào)整。員工授權(quán)因素的問題項:員工有機會在重大決策之前發(fā)表意見和建議;員工能夠經(jīng)常提出現(xiàn)場作業(yè)流程優(yōu)化建議,持續(xù)進行流程優(yōu)化;員工對高層領(lǐng)導(dǎo)下達的命令不盲從;高層領(lǐng)導(dǎo)擁有絕對的權(quán)利。培訓能力因素的問題項:公司的工作部門有訓練有素的員工(采用5S管理,員工按照企業(yè)作業(yè)標準規(guī)范化操作工作內(nèi)容);員工滿意公司提供的培訓內(nèi)容;物流看板管理技術(shù)項目使企業(yè)能力得到提升。戰(zhàn)略設(shè)計因素的問題項:公司對于信息系統(tǒng),包括ERP系統(tǒng)、物流看板需求系統(tǒng)有較好的設(shè)計;公司具備設(shè)計科學合理的物流供應(yīng)鏈能力;汽車制造企業(yè)對應(yīng)用看板新技術(shù)有共識;客戶需求能夠得到快速響應(yīng);公司物流看板管理技術(shù)項目監(jiān)控能力偏弱。(2)物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果的量表。物流看板管理技術(shù)產(chǎn)生的應(yīng)用效果應(yīng)該是多方面的,包括作業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量、作業(yè)生產(chǎn)柔性、客戶服務(wù)能力等,應(yīng)該是一個多層次、多方面、平衡的評價體系,可以從制造現(xiàn)場的停線率和停線時長、員工作業(yè)能力、看板需求系統(tǒng)的可靠性、生產(chǎn)柔性、物流成本、客戶滿意度等6個方面來衡量。
1.3信度和效度分析
本文研究潛在吸收能力、現(xiàn)實吸收能力、物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果之間的關(guān)系,屬于探索性研究,根據(jù)Nunnally1978年確定的Cronbach′sa值信度度量標準,一般探索性研究的Cranbach''''sa值在0.6以上,被認為可信度較高。本研究獲取的潛在吸收能力、現(xiàn)實吸收能力、物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果的Cronbach′sa值分別為0.931、0.918和0.906,均高達0.9以上,屬于高信度。分別對潛在吸收能力、現(xiàn)實吸收能力和物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果三個量表進行KMO檢驗和Bartlett球度檢驗。KMO檢驗值分別為0.911、0.908和0.856,說明變量之間呈強相關(guān)性;Bartlett球度檢驗的概率Sig為0.000,小于顯著性水平0.005,可認為相關(guān)系數(shù)矩陣與單位陣有顯著差異。同時,KMO值為0.9左右,根據(jù)Kaiser給出的KMO度量標準可知原有變量適合作因子分析。通過探索性因子分析(EFA),找出多元觀測變量的本質(zhì)結(jié)構(gòu)并進行降維處理,將具有錯綜復(fù)雜關(guān)系的變量綜合為少數(shù)幾個核心因子,基本確定潛在吸收能力和現(xiàn)實吸收能力的組成要素,因子載荷矩陣與理論設(shè)定潛在吸收能力和現(xiàn)實吸收能力的各個組成要素一致。通過驗證性因子分析,檢驗觀測變量的因子個數(shù)和因子載荷是否與基于預(yù)先建立的因子模型的預(yù)期一致,檢驗探索性因子分析結(jié)果的擬合能力,擬合指標見表1,各指標的擬合基本符合要求。
2數(shù)據(jù)分析
2.1變量關(guān)系及路徑分析
分析潛在吸收能力、現(xiàn)實吸收能力與物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果之間的關(guān)系。擬合指數(shù)分別為:IFI=0.833、CFI=0.825、TLI=0.818,都超過了建議值0.8,見表1。x2/df=1.887,其值小于2,RMSEA=0.084,其值小于0.1,說明模型擬合觀測數(shù)據(jù)的擬合程度較好,不必修正模型。通過調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理分析發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實吸收能力對物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果的影響系數(shù)為0.72,潛在吸收能力對現(xiàn)實吸收能力的影響系數(shù)為0.94(見表2),都在1%的顯著水平上呈正向顯著關(guān)系,潛在吸收能力通過現(xiàn)實吸收能力對物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果的影響系數(shù)為0.68(0.94×0.72),從而表明了潛在吸收能力通過現(xiàn)實吸收能力對物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果呈正向促進作用。進一步分析可知,現(xiàn)實吸收能力會對物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果產(chǎn)生顯著影響;而和現(xiàn)實吸收能力相比,潛在吸收能力對物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果的影響并不明顯。同時,通過調(diào)研整理后的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),先驗知識在潛在吸收能力的組成因素中影響力最小,最新物流看板管理技術(shù)的缺乏、物流看板管理運營知識等先驗知識的不足,會導(dǎo)致物流看板管理技術(shù)應(yīng)用失敗。
2.2結(jié)果解釋
分析認為,潛在吸收能力是影響物流看板管理技術(shù)應(yīng)用項目失敗的重要因素,但不能僅靠潛在吸收能力來提升物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果。擁有較高水平的潛在吸收能力是汽車制造企業(yè)實施物流看板管理技術(shù)應(yīng)用項目的必要條件。良好的物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果,取決于汽車制造企業(yè)能使?jié)撛谖漳芰τ行У剞D(zhuǎn)化成現(xiàn)實吸收能力。在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者對物流看板管理技術(shù)認識不深,組織結(jié)構(gòu)僵化,管理水平不高,人力、物力和財力等資源投入不足等情況下,盲目上物流看板管理技術(shù)應(yīng)用項目是導(dǎo)致物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果不理想的一個重要原因。物流看板管理技術(shù)涉及到多種管理軟件,其使用過程也是知識轉(zhuǎn)移的過程,具有較高知識含量的物流看板需求系統(tǒng),如果不能被作業(yè)人員很好地消化和使用,會直接影響到物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果;強調(diào)物流看板管理技術(shù)應(yīng)用氛圍的重要性,物流工程師、實施人員之間不能很好地溝通,將會使物流看板管理技術(shù)的實施非常困難,甚至最終造成物流看板管理技術(shù)應(yīng)用項目的徹底失敗。不斷培訓員工,使員工嚴格按照作業(yè)標準作業(yè);員工在實施物流看板管理技術(shù)過程中,能夠主動持續(xù)優(yōu)化物流作用流程;企業(yè)從戰(zhàn)略角度考慮、將傳統(tǒng)看板管理系統(tǒng)升級為電子看板管理系統(tǒng),都將有助于提升物流看板管理技術(shù)的應(yīng)用效果。另外,從物流供應(yīng)鏈角度考慮,按照JIT原理圍繞汽車制造廠科學布局供應(yīng)商、3PL、分銷客戶,縮短供應(yīng)鏈成員的反應(yīng)時間,也將有利于降低停線率和停線時長,進而提高物流看板管理技術(shù)的應(yīng)用效果。
3結(jié)語
對于我國汽車制造企業(yè)來說,物流看板管理系統(tǒng)使用率很高、投入很大,但是大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用成效不佳。如何通過提升先驗知識水平獲取外部知識,如何通過能力的提升促進和改善物流看板管理技術(shù)應(yīng)用效果,這些問題迫在眉睫。本文主要以調(diào)研實證為主,由于受到資料限制等原因,仍然存在一些不足之處。后續(xù)研究需要對潛在吸收能力和現(xiàn)實吸收能力進行更深層次的因素劃分,進一步分析物流看板管理技術(shù)系統(tǒng)項目成敗的原因。
本文作者:吳理門工作單位:湖北水利水電職業(yè)技術(shù)學院
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