導(dǎo)語：新經(jīng)濟(jì)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問題探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷近年來炒作得風(fēng)生水起，毫不費(fèi)力奪去了傳統(tǒng)營(yíng)銷苦心經(jīng)營(yíng)多年的半壁江山，這在很大程度上得益于時(shí)下良好的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境。新經(jīng)濟(jì)是建立在信息技術(shù)革命基礎(chǔ)上的一種新的能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。信息技術(shù)革命為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展開辟了廣闊空間，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新營(yíng)造了良好的環(huán)境。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣泛興起，是對(duì)時(shí)代進(jìn)步做出的正面回應(yīng)。

關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;理由;優(yōu)勢(shì);堵點(diǎn);策略

1新經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)釋

一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)擁有度，決定著這個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展能力的大小。這是因?yàn)?，“弱肉?qiáng)食”是競(jìng)爭(zhēng)者的秉性，“適者生存”是市場(chǎng)的游戲規(guī)則。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，受困于信息傳遞、擴(kuò)散的遲滯性，線下營(yíng)銷曾經(jīng)一家獨(dú)大。但是在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信息技術(shù)領(lǐng)域所發(fā)生的革命性變化，讓線上營(yíng)銷當(dāng)行出色，后來居上，超越了線下營(yíng)銷。所謂線上營(yíng)銷，也稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，簡(jiǎn)單講就是企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)做橋梁連接消費(fèi)者，借此向消費(fèi)者推介產(chǎn)品信息與服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)是基于信息技術(shù)的革命性變化。信息技術(shù)的革命性變化催生了一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，簡(jiǎn)稱新經(jīng)濟(jì)。在這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，智能化、智慧化、信息化、創(chuàng)新化、創(chuàng)意化占據(jù)著推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)地位。在這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迸發(fā)出了活力，當(dāng)仁不讓地坐上了營(yíng)銷市場(chǎng)上的“第一把金交椅”。

2新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理由

1)營(yíng)銷市場(chǎng)國(guó)際化態(tài)勢(shì)已經(jīng)初步形成。網(wǎng)絡(luò)把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)連接成了一個(gè)統(tǒng)一的整體市場(chǎng)，營(yíng)銷市場(chǎng)無國(guó)界觀念，將成為未來市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的一種常態(tài)，此后，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已不再只限于本國(guó)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，外部勢(shì)力來勢(shì)洶洶，國(guó)外先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，倒逼國(guó)內(nèi)企業(yè)必須發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能迎頭趕上。2)個(gè)性化營(yíng)銷的興起削弱并搶占了傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，給消費(fèi)者提供了更多可供選擇的機(jī)會(huì)，傳統(tǒng)的無差異營(yíng)銷方式已難以找到下家，以多目標(biāo)、多層次的營(yíng)銷方式滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求，受到了消費(fèi)市場(chǎng)的廣泛追捧。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷若不改變思路，就必然被超越。3)客戶關(guān)系營(yíng)銷成為營(yíng)銷方式中的“新寵”。相較于只注重有利可圖的傳統(tǒng)直接交易，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將眼光放得更遠(yuǎn)、更長(zhǎng)，將消費(fèi)者的終身價(jià)值作為營(yíng)銷方式的核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在營(yíng)銷過程中通過客戶關(guān)系管理來提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度，來保持、維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期緊密關(guān)系。相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷的“一錘子買賣”，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更像是一種為消費(fèi)者提供終身服務(wù)的營(yíng)銷。4)互動(dòng)式營(yíng)銷取代單向營(yíng)銷成為營(yíng)銷中的主宰。傳統(tǒng)營(yíng)銷以硬廣告為主，企業(yè)主要是通過廣播電視、紙質(zhì)媒體、舉辦展覽會(huì)等方式向外輸出產(chǎn)品信息，這是一種單向營(yíng)銷方式，消費(fèi)者始終處在一種被動(dòng)的接收狀態(tài)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是一種互動(dòng)式的營(yíng)銷方式，企業(yè)與消費(fèi)者之間可以借助互聯(lián)網(wǎng)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品生產(chǎn)全程交換意見，由于消費(fèi)者的想法可以提前植入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)之中，因而產(chǎn)品一經(jīng)上市，就能收到理想的銷售率。

3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有超越時(shí)空的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的交易行為，這種交易行為不為時(shí)間和空間所限，傳統(tǒng)營(yíng)銷所受到的時(shí)空局限在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面前土崩瓦解，企業(yè)與消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交易互動(dòng)，企業(yè)的銷售率因此將大為提高。2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有雙向選擇的優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為企業(yè)與消費(fèi)者架起了雙向選擇的通道，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以向消費(fèi)者征集對(duì)產(chǎn)品的意見、看法，可以通過大數(shù)據(jù)分析找到適銷對(duì)路的消費(fèi)群體;消費(fèi)者也可以通過互聯(lián)網(wǎng)將自己對(duì)產(chǎn)品的意見、看法反饋給企業(yè)，也可以通過大數(shù)據(jù)分析找到自己心儀的企業(yè)產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)和消費(fèi)者提供了更多的雙向選擇自由。3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有定制化的優(yōu)勢(shì)。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，為了迎合消費(fèi)者心理，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)可以一對(duì)一給消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓企業(yè)有機(jī)會(huì)最大限度滿足單個(gè)消費(fèi)者的特定消費(fèi)需求，消費(fèi)者的忠誠(chéng)度得到了培養(yǎng)。4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有低成本的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)坐在自己家里就可以把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，就可以與客戶簽下銷售訂單，就可以根據(jù)市場(chǎng)供需關(guān)系調(diào)整產(chǎn)品的產(chǎn)量和研發(fā)方向，而不必像傳統(tǒng)營(yíng)銷那樣深入實(shí)地跑市場(chǎng)，設(shè)立實(shí)體店展示產(chǎn)品和儲(chǔ)備產(chǎn)品，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本因而大幅降低。

4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展進(jìn)程遭遇的堵點(diǎn)

1)營(yíng)銷觀念堵點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有傳統(tǒng)營(yíng)銷不可企及的便捷性、高效性、流暢性和低成本性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因此得以在營(yíng)銷市場(chǎng)上大行其道。但是企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)大都停留在當(dāng)下的實(shí)際應(yīng)用水平上，鮮有企業(yè)能夠做到從戰(zhàn)略視野出發(fā)，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制定長(zhǎng)期規(guī)劃。營(yíng)銷觀念短淺，讓企業(yè)錯(cuò)失了未來市場(chǎng)份額。2)信用安全堵點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)是虛擬世界，在網(wǎng)絡(luò)世界里牛驥同皂，玉石俱在，黑客的暗中覬覦、潛在威脅時(shí)刻都有，病毒的植入防不勝防，如果這些鬼蜮伎倆、旁門左道為包藏禍心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所掌握、所運(yùn)用，則企業(yè)的商業(yè)機(jī)密就會(huì)遭到侵犯。所以，信息安全保障問題常常成為企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的牽絆。3)專業(yè)人才堵點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是手機(jī)上的微商，不是朋友圈里的商品推介，微商、朋友圈商品推介相比于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，只能算滄海一粟。真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)專業(yè)技術(shù)有著非常高的要求，比如，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)就不是人人都能準(zhǔn)確掌握和熟練運(yùn)用的，必須是擁有計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)歷出身的人或者是接受過專業(yè)化培訓(xùn)的人才能對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)駕輕就熟。而計(jì)算機(jī)人才恰恰是目前市場(chǎng)上最緊缺的人才。專業(yè)人才短缺阻礙了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。4)物流配送堵點(diǎn)。網(wǎng)上能夠達(dá)成交易意向，能夠辦理交易手續(xù)，卻無法解決實(shí)物產(chǎn)品的移送問題。企業(yè)需借助物流通道，方能將實(shí)物產(chǎn)品配送到消費(fèi)者手里。由于企業(yè)自身并不具備強(qiáng)大的配套物流體系，而通過中介公司配送，一方面成本過高，另一方面時(shí)間上也難以控制。所以，目前國(guó)內(nèi)尚不夠發(fā)達(dá)的物流配送服務(wù)，消蝕了一部分企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的積極性。

5新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下開辟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的策略

1)定位產(chǎn)品價(jià)值取向。網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積大，涉及范圍廣，橫跨眾多學(xué)科和行業(yè)。尤其是近年來“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷模式的誕生，更為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打開了放飛自我的天窗。在各色產(chǎn)品浩如煙海的虛擬世界里，要打開市場(chǎng)銷路，企業(yè)必須科學(xué)定位自己產(chǎn)品的價(jià)值取向，將自己產(chǎn)品的價(jià)值直接對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)群體，切忌漫天撒網(wǎng)。2)定位產(chǎn)品價(jià)格層級(jí)。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，各家企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格都處在透明化、公開化的狀態(tài)，這為消費(fèi)者貨比三家、價(jià)比多家創(chuàng)造了有利條件，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)很容易就能了解到同類產(chǎn)品的價(jià)格差異。為避免因價(jià)差而流失了消費(fèi)者，企業(yè)不妨采取層級(jí)價(jià)格的促銷方式，比如，在零售、團(tuán)購(gòu)、批發(fā)、廠家直銷、節(jié)假促銷中間設(shè)置價(jià)差，通過為消費(fèi)者事先制造和預(yù)留購(gòu)買資格來留住消費(fèi)者。3)定位產(chǎn)品宣傳方式。網(wǎng)絡(luò)宣傳不同于傳統(tǒng)宣傳的地方是，在傳統(tǒng)宣傳中，消費(fèi)者是被動(dòng)接收產(chǎn)品廣告，而網(wǎng)絡(luò)宣傳方式下，消費(fèi)者則是主動(dòng)尋找產(chǎn)品廣告。因此，如何“吸睛”成為網(wǎng)絡(luò)宣傳的關(guān)鍵所在。對(duì)此，企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)媒體所獨(dú)具的聲光功能、三維動(dòng)畫等抓住消費(fèi)者的視聽神經(jīng)，把消費(fèi)者吸引過來。4)定位產(chǎn)品網(wǎng)站形象。在互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，建立網(wǎng)站是必不可少的。然而，如何讓自己的網(wǎng)站形象獨(dú)樹一幟，容易為消費(fèi)者所辨識(shí)，卻不是簡(jiǎn)單的事情。企業(yè)有必要委托專業(yè)人員，根據(jù)自己產(chǎn)品的風(fēng)格來量身打造，把專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做。

6結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為企業(yè)開創(chuàng)了廣闊的市場(chǎng)空間，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境為企業(yè)開創(chuàng)了宏偉的市場(chǎng)前景，雖然囿于觀念、技術(shù)等原因，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中出現(xiàn)了一些堵點(diǎn)，但是隨著觀念的轉(zhuǎn)變、技術(shù)的成熟，這些堵點(diǎn)很快就會(huì)被打通。

參考文獻(xiàn):

［1］姚麗娟．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變淺談［J］．環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2020(4):28．

作者：孫璐 單位：平頂山市礦益膠管制品股份有限公司