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摘要：闡述共享員工模式便于企業(yè)彈性靈活調(diào)整用人，有利于旺季熟手員工回歸崗位，但在實(shí)際的操作過(guò)程中，仍然存在一些問(wèn)題，如果能夠完善目前存在的缺陷，能大大緩解目前就業(yè)緊張的狀況。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)模式，共享員工，靈活用工

阿里巴巴旗下的“盒馬鮮生”超市與云海美食等餐飲企業(yè)合作，提出了“共享員工”的模式，既能解決餐飲行業(yè)待崗員工的收入問(wèn)題，又能解決網(wǎng)上商超訂單暴增用工不足的問(wèn)題。很快“共享員工”迅速躥紅，成為各行各業(yè)用工新模式。但是，任何新鮮事物的成長(zhǎng)過(guò)程中，不可避免會(huì)遇到一些困難和問(wèn)題，需要針對(duì)這些問(wèn)題不斷進(jìn)行完善，使得這種“共享員工”的用工新模式能走向常態(tài)化。

1共享概念

“共享員工”是疫情期間企業(yè)與企業(yè)以共享模式使用員工的合作用工模式[1]。這種模式類似于“靈活用工”。靈活用工企業(yè)與雇傭的員工無(wú)正式的全職勞動(dòng)關(guān)系的用工模式[2]。而共享員工符合靈活用工的部分特征,但勞動(dòng)契約方面不同,靈活就業(yè)的勞動(dòng)契約松散,勞動(dòng)關(guān)系隨時(shí)可能終止。共享員工勞動(dòng)契約相對(duì)穩(wěn)定,只不過(guò)員工在多家單位流動(dòng)工作。關(guān)于靈活用工,1985年,美國(guó)學(xué)者AudreyFreedman提出了“非正式工作”的概念[3]，這些都是基于傳統(tǒng)就業(yè)和就業(yè)方式的逆向思維。關(guān)于共享員工,這還屬于一個(gè)新鮮事物,目前關(guān)于共享員工的研究還處于初級(jí)階段,而共享員工模式以后是否能常態(tài)化也是目前學(xué)者們正在爭(zhēng)論的問(wèn)題。

2存在的問(wèn)題

在疫情特殊時(shí)期,“共享員工”作為共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代特殊階段出現(xiàn)的新生事物,有著諸多益處，但發(fā)展過(guò)程也有很多需要關(guān)注的因素。在宏觀方面，行業(yè)閑置員工轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)解決了臨時(shí)用工短缺的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了疫情期間人力資源的有效配置，有助于行業(yè)互融互助[4]。在微觀層面，緩解了待業(yè)員工生活收入壓力，跨行業(yè)也增加了員工對(duì)于不同行業(yè)的認(rèn)識(shí)和視野，對(duì)企業(yè)而言，有助于部分不能復(fù)工的企業(yè)資金節(jié)流，保障了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，但是這種模式在實(shí)踐過(guò)程中反映出來(lái)不少問(wèn)題。（1）缺乏政策保障和勞動(dòng)法規(guī)規(guī)范。作為一種非標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系，針對(duì)共享員工模式的政策保障和勞動(dòng)法規(guī)還未出臺(tái)，現(xiàn)行政策大多是一些臨時(shí)性措施。另外，現(xiàn)行勞動(dòng)規(guī)范缺乏具體行政規(guī)定和行政執(zhí)法保障。此外，“借出”員工的企業(yè)本身并不具備“勞務(wù)輸出”的法律授權(quán)，一旦出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故或者勞動(dòng)爭(zhēng)議，責(zé)任歸屬糾紛勢(shì)必會(huì)增加管理成本。更有甚者，如果員工違反競(jìng)業(yè)禁止、侵犯商業(yè)秘密等法律禁止性規(guī)定，給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)更是難以預(yù)計(jì)。同時(shí)，這種特殊背景下催生的試驗(yàn)性用工模式，在實(shí)際操作中容易產(chǎn)生流程審批問(wèn)題。（2）員工權(quán)益保障存在短板。共享員工模式不是“雙重勞動(dòng)關(guān)系”，共享員工權(quán)利保障方面存在著不可避免的短板。①用工單位大多認(rèn)為共享員工不是“自己人”，而將其與正式員工區(qū)別管理，大多同工不同酬，盡可能壓縮培訓(xùn)成本、工資和福利費(fèi)用。②由于共享員工的高度流動(dòng)性，短期內(nèi)不易發(fā)現(xiàn)因高風(fēng)險(xiǎn)工作引起的職業(yè)病，給員工健康帶來(lái)隱患。此外，共享員工的社保問(wèn)題尤為值得關(guān)注。很容易出現(xiàn)“兩頭管，卻兩頭都不管”的情況，如果用工企業(yè)為降低用人成本，將共享員工排除在參保范圍外，現(xiàn)實(shí)中容易引發(fā)勞動(dòng)糾紛，使勞動(dòng)者在勞資雙方博弈中的地位更為不利。我國(guó)勞動(dòng)力供給大過(guò)需求，如果法律條款傾向于加重企業(yè)的法律責(zé)任，可能導(dǎo)致共享員工給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)比直接雇傭正式員工還要大，從而使共享員工模式的發(fā)展進(jìn)退維谷。（3）跨行業(yè)員工的技能與知識(shí)的專業(yè)性和能力匹配問(wèn)題?！肮蚕韱T工”通常從事相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，可以在短期培訓(xùn)后開始。例如，在疫情期間，“共享員工”主要被用于包裝、分揀、上架、面粉分揀、倉(cāng)庫(kù)分揀和前線流動(dòng)作業(yè)等工作。對(duì)于“盒馬鮮生”這個(gè)用工企業(yè)而言，因?yàn)椤昂旭R鮮生”的發(fā)貨人是一個(gè)特殊的職位，他們需要非常清楚地了解商店周圍的環(huán)境、3km的環(huán)境，甚至每一棟建筑，而餐飲企業(yè)過(guò)來(lái)的共享員工幾乎都不符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，所以這些員工都只能從事分揀和貨架工作，并且不涉及分銷業(yè)務(wù)。在使用共享的員工之前，需要考慮所需的崗位是否適合使用共享的員工，以及共享的員工是否能夠通過(guò)規(guī)范化、快速的培訓(xùn)滿足崗位的基本要求。否則，即使共享，成本、效率和質(zhì)量也會(huì)抵消共享帶來(lái)的效果。

3應(yīng)對(duì)策略

“共享員工”模式從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，雖然產(chǎn)生具有特殊性，但隨著疫情形勢(shì)的緩解，勞動(dòng)力區(qū)域壁壘的消除，大面積的跨界“共享員工”將成為常態(tài)，這種用工方式快速適應(yīng)企業(yè)短期的用工需求，有利于解決企業(yè)淡季員工成本過(guò)高，企業(yè)旺季熟練工崗位回流保證生產(chǎn)，這將成為用工新趨勢(shì)、新模式，因此有必要對(duì)“共享員工”模式常態(tài)化進(jìn)行研究，提出相應(yīng)的對(duì)策建議。（1）完善政策保障和勞動(dòng)法規(guī)。共享經(jīng)濟(jì)極大地改變了傳統(tǒng)就業(yè)方式，企業(yè)與員工不單是雇傭關(guān)系，還有可能是分成關(guān)系、合作關(guān)系等。通過(guò)政策創(chuàng)新，消除資源壁壘，鼓勵(lì)開展富余員工轉(zhuǎn)崗共享。政府出臺(tái)鼓勵(lì)政策，提供就業(yè)補(bǔ)助資金，對(duì)企業(yè)開展用工調(diào)劑、共享員工給予一定的補(bǔ)貼。另外，要出臺(tái)相應(yīng)的法規(guī)，對(duì)“共享員工”關(guān)系歸屬、工資福利、工傷社保，尤其是共享期間員工的人身安全；相關(guān)企業(yè)稅務(wù)、協(xié)議等問(wèn)題進(jìn)行明確，讓“共享員工”有法可依，有規(guī)可據(jù)。（2）完善手續(xù)保障員工權(quán)益。為了保障員工的合法權(quán)益，需要完善手續(xù)保障員工權(quán)益。①要明確勞動(dòng)關(guān)系，是重建，還是臨時(shí)借調(diào)，還是雙方公司簽合同，都需要協(xié)商。在約定勞動(dòng)的情況下，企業(yè)之間也可以簽訂合同，明確員工的權(quán)利和義務(wù)。②要搞清楚兩家企業(yè)工資是否平衡，有沒有提高，由哪方企業(yè)支付。③有必要明確如何處理工傷。要以合同為依據(jù)，明確工傷保險(xiǎn)和疫情期間治療規(guī)定。④明確勞動(dòng)法律關(guān)系，要有一個(gè)完整的流程，便于實(shí)施。⑤明確考試和培訓(xùn)等事項(xiàng)的臨時(shí)轉(zhuǎn)移。（3）企業(yè)間共享員工要注意崗位特性。共享員工的持續(xù)發(fā)展要注意崗位特性，不同崗位之間可能存在專業(yè)性差異。首先可以在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行，打破部門和層級(jí)間的“墻”，在部門、事業(yè)部間進(jìn)行員工調(diào)配。企業(yè)外部可以從兩方面著手。①不同行業(yè)企業(yè)間可以合作調(diào)配人力資源。②“近親”行業(yè)間可以展開合作。用人企業(yè)避免讓共享員工代替核心崗位，以免帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。③，還需要出臺(tái)技能培訓(xùn)政策，對(duì)跨界共享提供技能培訓(xùn)，以更好地滿足用工需要。

4結(jié)語(yǔ)

員工共享是一種創(chuàng)新的業(yè)務(wù)舉措[5-8]，對(duì)許多勞動(dòng)力不平衡的行業(yè)產(chǎn)生了很大影響。（1）解決一些服務(wù)企業(yè)在特殊時(shí)期的迫切需要。（2）解決特殊時(shí)期新零售企業(yè)“用工難”問(wèn)題。（3）構(gòu)建特殊時(shí)期跨行業(yè)臨時(shí)就業(yè)生態(tài)。相信在未來(lái)，“共享員工”的這一模式將會(huì)逐漸興起，帶來(lái)人力資源供給和需求方面的巨大變化，讓各方實(shí)現(xiàn)共贏。

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作者：饒萬(wàn)松 單位：貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院