農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生外賣食品消費問題及對策
時間:2022-06-22 10:25:29
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摘要:以甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生為例,對學(xué)生外賣食品消費中存在的問題進行了研究,采用簡單隨機抽樣的方式發(fā)放問卷并用SPSS來分析結(jié)果,分析了大學(xué)生外賣消費問題,最后提出了促進大學(xué)生形成合理外賣食品消費習(xí)慣的對策,從而更好地讓大學(xué)生群體樹立理性的消費觀。
關(guān)鍵詞:消費;外賣食品;高校學(xué)生;營養(yǎng)健康
近年來,隨著我們生活節(jié)奏的加快,人們越來越關(guān)注飲食方面的快捷和方便。同時“互聯(lián)網(wǎng)+”飛速發(fā)展,越來越多的人選擇訂購?fù)赓u食品解決用餐的需求。高校學(xué)生也成了外賣食品的忠實粉絲,成為重要的外賣食品消費群體。但是,在外賣食品消費的過程中,也產(chǎn)生了諸多不足與缺陷。因此,我們有必要針對甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生外賣食品消費中存在的問題展開調(diào)查,并提出合理的解決措施。
1大學(xué)生外賣食品消費的基本情況
1.1外賣食品消費習(xí)慣分析
1.1.1學(xué)生外賣食品消費的性別差異。調(diào)查顯示,線上訂購?fù)赓u食品在高校學(xué)生中已是一種很常見的現(xiàn)象。外賣的速食性與多樣性,更是引得無數(shù)學(xué)生加入了外賣食品訂購的行列。從圖1得知,調(diào)查的161名在校生中,男生人數(shù)占調(diào)查人數(shù)的52.24%,女生占47.76%;圖2中被調(diào)查的男女學(xué)生中,每周訂購?fù)赓u的頻率大多集中在1~3次。其中,男生占調(diào)查人數(shù)的57%,女生占43%。1.1.2學(xué)生年級分布。調(diào)查得知,大一學(xué)生訂購?fù)赓u的次數(shù)較少,其他年級的學(xué)生訂購?fù)赓u次數(shù)相對較多。其中,大二、大三、大四學(xué)生每周訂購?fù)赓u頻率為1~3次的人數(shù)分別為15人、9人、11人,調(diào)查的研究生當中每周訂購?fù)赓u頻率1~3次的總?cè)藬?shù)為32人。1.1.3學(xué)生生活費與外賣食品消費支出。據(jù)調(diào)查,甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生月生活費在1000元以下、1001元~1500元之間的學(xué)生分別占調(diào)查人數(shù)的24%和42%。在表1中,甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生每周訂購?fù)赓u所接受的價格大多在31元~50元,人數(shù)占到調(diào)查學(xué)生的39%,有18%的學(xué)生訂購?fù)赓u所接受的價格在20元以下??梢姡诮邮苷{(diào)查的部分學(xué)生中,單次訂購?fù)赓u食品時所接受的價格相對較高。1.1.4外賣食品的種類。甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生在訂購?fù)赓u的過程中,不同學(xué)生訂購的外賣種類也不一樣。在調(diào)查得數(shù)據(jù)中,訂購家常炒菜的人數(shù)在被調(diào)查學(xué)生中占比最高為28.6%;訂購盒飯快餐的人數(shù)占調(diào)查人數(shù)的19.8%;訂購甜點飲品的人數(shù)占17.4%;學(xué)生訂購占比人數(shù)較少的是水果類,只占到了9.9%。大多數(shù)同學(xué)會選擇校內(nèi)水果,以保證水果的新鮮口感。
1.2學(xué)生訂購?fù)赓u時所關(guān)注的因素
據(jù)圖3所示,學(xué)生在訂購?fù)赓u時所關(guān)注的因素如下。1.2.1送餐速度。大多數(shù)學(xué)生對用餐速度比較關(guān)注,調(diào)查顯示,有44.1%的學(xué)生關(guān)注外賣送達的速度。1.2.2菜品樣式。部分同學(xué)在線上訂購?fù)赓u時會對外賣平臺展示的食物圖片較為關(guān)注,占調(diào)查學(xué)生的37.02%。這樣有利于消費完成后將圖片與實物進行對比來決定下次是否購買。1.2.3安全狀況。在外賣訂購過程中,學(xué)生首先得填寫信息,其次外賣在配送過程中容易送錯或是丟失外賣,所以有的學(xué)生對此較為擔(dān)心。1.2.4衛(wèi)生狀況。調(diào)查顯示,對外賣食品的衛(wèi)生關(guān)注的學(xué)生占比較少,只有13.95%。由此可見,外賣消費中大多數(shù)學(xué)生為了方便而忽視了外賣食品的安全健康問題。
1.3學(xué)生線上訂購?fù)赓u食品原因分析
我們小組通過使用問卷調(diào)查法,進行簡單隨機抽樣方式來邊抽取邊調(diào)查,得出甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生訂購?fù)赓u食品的原因如下。1.3.1個人因素。外賣食品以速食、方便的特點,使得當前深受“宅文化”影響的大學(xué)生對其有著很強的依賴性調(diào)查得知,有48.6%的同學(xué)由于自身懶惰、天氣惡劣,而不想走出宿舍去用餐。所以外賣食品的發(fā)展就很好地解決了大學(xué)生們不用去食堂就可以用餐的問題。1.3.2環(huán)境因素。從圖3中得知,有32.9%同學(xué)因為學(xué)校食堂就餐環(huán)境不理想:部分用餐設(shè)施老舊破損、食堂衛(wèi)生狀況較差、食堂數(shù)量少、高峰期時間用餐學(xué)生較多造成食堂人群擁擠,部分學(xué)生為了有效利用時間而選擇線上訂購?fù)赓u食品。1.3.3時間因素。有的學(xué)生由于在用餐的時間段因?qū)W習(xí)緊張、參加活動及午休時間不足,而錯過了食堂的用餐時間。而在線上訂購?fù)赓u的時間比較寬松自由,所以學(xué)生若錯過了用餐時間,就可以選擇訂購?fù)赓u食品來解決沒時間去食堂就餐的問題。1.3.4質(zhì)量因素。學(xué)生們大多選擇外賣是因為學(xué)校食堂的飯菜口味不佳、售餐窗口長期不變、飯菜品種單一,從而不能滿足大學(xué)生多樣化的需求。另外,對于整天生活在校園的大學(xué)生來說,一日三餐都在學(xué)校食堂進行難免會產(chǎn)生厭倦,故選擇在線上訂購?fù)赓u食品來滿足自身追求美食的愿望。1.3.5價格因素?,F(xiàn)如今好多外賣平臺與商家都會有優(yōu)惠券來吸引學(xué)生,從而相對于食堂飯菜,學(xué)生們更愿意選擇外賣食品。
2大學(xué)生外賣食品消費中存在的主要問題
2.1外賣食品的制作及配送方面存在的問題
2.1.1外賣食品的衛(wèi)生狀況。調(diào)查顯示,學(xué)生在訂購?fù)赓u食品時,只是單純的關(guān)注外賣的送餐速度、圖片樣式、食品口味,但對外賣的衛(wèi)生方面的關(guān)注只占13.95%??梢姴糠謱W(xué)生對外賣食品更多追求的是飽腹感與樣式是否好看,而對食品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況不是太重視。另外,部分外賣食品加工作坊使用劣質(zhì)的原材料、無經(jīng)營許可證使得外賣食品質(zhì)量無保證所以不能很好地保障學(xué)生的用餐安全和衛(wèi)生。2.1.2外賣食品的配送方面。有31.95%學(xué)生在訂購?fù)赓u時,擔(dān)心外賣配送時送錯、外賣員將外賣放置在門房處丟失等問題。且在外賣包裝袋上印有個人信息,一旦丟失也許就會危及個人的信息安全。
2.2學(xué)生外賣食品消費時存在的問題
2.2.1營養(yǎng)搭配。學(xué)生在訂購?fù)赓u的過程中普遍傾向于家常炒菜、盒飯快餐、甜點飲品,而對水果類外賣食品訂購只有9.9%。從而可以看出甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)部分學(xué)生在外賣消費時不注重營養(yǎng)的均衡搭配,就很容易造成部分學(xué)生身體肥胖、營養(yǎng)不良等問題。2.2.2外賣價格。經(jīng)過分析,甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生在一周內(nèi)訂餐的次數(shù)集中在1~3次,但單次消費價格卻普遍較高??梢钥闯?,部分學(xué)生對較高價格的外賣食品比較熱衷,而對價格為20元上下外賣食品的熱情度卻不是很高。
3促進大學(xué)生形成合理外賣食品消費習(xí)慣的對策
由于學(xué)生外賣食品消費中存在諸多問題,我們應(yīng)著重從以下層面入手。
3.1個人層面
①大學(xué)生要提升自身的理性消費意識,不過分追求昂貴消費,要樹立合理的消費觀。并及時對外賣食品消費存在的問題進行投訴,來維護自身的合法權(quán)益。②要倡導(dǎo)大學(xué)生主動走出宿舍邁入食堂,增強大學(xué)生體質(zhì)。培養(yǎng)學(xué)生的飲食營養(yǎng)均衡理念,來使大學(xué)生群體養(yǎng)成好的大學(xué)生活習(xí)慣和有效預(yù)防學(xué)生不良疾病。
3.2學(xué)校層面
①學(xué)校方面不定期對學(xué)生食堂進行抽查,并通過調(diào)查來收集學(xué)生們的建議,對食堂進行監(jiān)督,使其推出優(yōu)質(zhì)價廉、多樣化的飯菜種類來吸引學(xué)生就餐。②學(xué)校相關(guān)部門要不定期地在學(xué)生中開展外賣食品消費及食品衛(wèi)生安全等方面的講座,使甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生樹立合理健康的消費觀念。
3.3政府層面
①食品監(jiān)管部門應(yīng)適當?shù)膶ν赓u市場進行監(jiān)管,完善相應(yīng)獎懲機制,使得商家相互監(jiān)督,制止劣質(zhì)原料的使用及學(xué)生食品安全事故的發(fā)生,切實保護甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生的身心健康。②政府相關(guān)部門應(yīng)提高外賣食品行業(yè)的準入門檻,要求外賣食品從業(yè)者制作外賣過程公開透明;加強對從業(yè)人員的崗前培訓(xùn),使其在外賣配送過程中合理有序的遵守相應(yīng)的規(guī)章制度。
4結(jié)束語
通過調(diào)查甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)在校學(xué)生訂購?fù)赓u食品的情況,了解到甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)大多部分學(xué)生只關(guān)注外賣的送餐速度、飯菜口味,從而忽視了外賣食品背后的衛(wèi)生及營養(yǎng)均衡狀況。所以,我們要重視高校大學(xué)生外賣食品消費中存在的問題,來切實保障學(xué)生們舌尖上的安全。
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作者:宋登琪 拓付麗 王麗麗 姚曉娜 肖紅麗 單位:甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)管理學(xué)院
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