導(dǎo)語：簡述知識經(jīng)濟對企業(yè)營銷的影響一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技水平的不斷提高，知識經(jīng)濟時代隨之到來。知識經(jīng)濟旨在以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為其主要特征，以科技革命為其發(fā)展基礎(chǔ)，從而促進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展。知識經(jīng)濟的到來對企業(yè)營銷產(chǎn)生了非常重大的影響，本文旨在分析知識經(jīng)濟對企業(yè)營銷幾個方面所產(chǎn)生的影響，從而總結(jié)出知識經(jīng)濟的深刻內(nèi)涵，為企業(yè)更好地利用知識經(jīng)濟創(chuàng)造基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】知識經(jīng)濟；企業(yè)；營銷

知識經(jīng)濟的出現(xiàn)和發(fā)展符合當(dāng)今社會的發(fā)展要求，具有較高的現(xiàn)實性意義。知識經(jīng)濟主要以先進(jìn)技術(shù)力量為依托，保證其目的的實現(xiàn)。知識經(jīng)濟逐漸滲透于人們生活和工作之中，對人們的生活方式、思維方式以及行為方式等方面都產(chǎn)生了極為重要的影響。同時，知識經(jīng)濟也對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)有著較為深刻的作用，通過本文對知識經(jīng)濟對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生營銷的研究和分析，從而進(jìn)一步深化知識經(jīng)濟的研究，確保知識經(jīng)濟對企業(yè)營銷充分發(fā)揮其積極的作用和價值。

一、知識經(jīng)濟對企業(yè)消費者需要的影響

消費者是企業(yè)實施營銷計劃的主要對象，在企業(yè)營銷過程中占有不可忽視的重要地位。知識經(jīng)濟時代的到來促使社會財富的進(jìn)一步增加，提高了人民的生活質(zhì)量，那么也會促使消費者消費水平的進(jìn)一步提高，導(dǎo)致消費者的消費需求因此發(fā)生變化。

（一）消費者呈現(xiàn)出理性化的需求狀態(tài)

知識經(jīng)濟時代的到來，消費者的文化水平逐步提升，也促使其得以通過先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等渠道，更為全面地收集和了解與決策行為有關(guān)的信息內(nèi)容。知識經(jīng)濟為消費者提供了多樣化的消費渠道，同樣也為消費者提供了綜合的信息內(nèi)容，消費者可以利用這些信息內(nèi)容來實現(xiàn)自身的購買行為，也可以比較分析不同的購買決策，從中選擇出最佳辦法。

（二）消費者呈現(xiàn)出個性化的需求心理

知識經(jīng)濟的時代背景下，消費者自身的受教育程度和綜合素質(zhì)都得到了明顯的提升，受教育程度、綜合素質(zhì)與能力以及認(rèn)知水平等方面都會影響消費者最終行為的產(chǎn)生，文化水平、經(jīng)濟水平以及價值觀念的差異性促使消費者的消費活動日益呈現(xiàn)出個性化的發(fā)展趨勢。另外，知識經(jīng)濟所帶來的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和知識的創(chuàng)新化，也會引起消費者個性化需求心理的產(chǎn)生。為此，企業(yè)為適應(yīng)現(xiàn)今社會消費者的消費需求，必須加快轉(zhuǎn)變企業(yè)原本單一化的營銷模式，實現(xiàn)企業(yè)營銷的個性化、多樣化的發(fā)展。

（三）消費者的消費需求得到進(jìn)一步擴展

所謂消費者消費需求的擴展，也就是指消費者的消費需求開始由物質(zhì)需求向精神需求的方向發(fā)展。比如，消費者自身由之前對衣食住行的需求逐步傾向于向文化教育層面的消費需求，健康時尚消費需求、以及娛樂消費需求等方面擴展。

二、知識經(jīng)濟對企業(yè)產(chǎn)品的影響

知識經(jīng)濟時代的出現(xiàn)和發(fā)展對企業(yè)產(chǎn)品有著較為直接的影響。第一，知識經(jīng)濟促使企業(yè)產(chǎn)品的外延和內(nèi)涵兩個方面發(fā)生了根本性的變化。從企業(yè)產(chǎn)品的外延角度分析，知識經(jīng)濟的時代背景下，農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品等物質(zhì)商品不僅納入企業(yè)產(chǎn)品的范疇，同樣將知識、服務(wù)以及信息、技術(shù)等方面也成為企業(yè)產(chǎn)品的一部分。也就是說，消費者的消費對象中同樣涉及了與知識有關(guān)的無形產(chǎn)品，而不是單單局限在有形產(chǎn)品層面上。從企業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)涵角度分析，知識是知識經(jīng)濟得以發(fā)展的關(guān)鍵，是知識經(jīng)濟最為核心的一部分內(nèi)容，那么企業(yè)產(chǎn)品中所涉及的知識含量會得到一定程度的提高，為此，致使企業(yè)產(chǎn)品的衡量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了較大程度的改變，就是說原有的企業(yè)產(chǎn)品衡量標(biāo)準(zhǔn)為以物質(zhì)為基礎(chǔ)進(jìn)行衡量，而在知識經(jīng)濟的時代背景下，企業(yè)產(chǎn)品逐漸向以知識含量為基礎(chǔ)進(jìn)行衡量的方向轉(zhuǎn)變。為此，企業(yè)要想真正提高自身的經(jīng)濟實力，提高市場競爭力，就必須順應(yīng)知識經(jīng)濟的時代意義，進(jìn)一步提高企業(yè)產(chǎn)品的知識含量，豐富企業(yè)的產(chǎn)品功能，提高企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量和水平，擴大企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的范圍。另外，知識經(jīng)濟時代的到來，現(xiàn)今社會的科學(xué)技術(shù)得到了飛速的發(fā)展和進(jìn)步，同時也促使企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品使用時長等方面呈現(xiàn)出逐漸縮短的趨勢，為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極開發(fā)新產(chǎn)品，借助知識經(jīng)濟時代所賦予的優(yōu)勢推動企業(yè)新產(chǎn)品的形成，并盡快將新產(chǎn)品投入市場，以確保企業(yè)市場競爭力的進(jìn)一步提高。

綜上所述，知識經(jīng)濟對企業(yè)營銷的影響是十分巨大的，知識經(jīng)濟的到來促使企業(yè)的營銷活動發(fā)生了改變，在企業(yè)營銷過程中占有不可忽視的重要地位。上述已經(jīng)提高知識經(jīng)濟對企業(yè)消費者需求和企業(yè)產(chǎn)品這兩方面所產(chǎn)生的影響，知識經(jīng)濟同時也對企業(yè)的銷售渠道、營銷策略等方面也具有極為重大的作用，知識經(jīng)濟是時展而逐步形成的社會形態(tài)，企業(yè)為促進(jìn)自身經(jīng)濟的發(fā)展，知識經(jīng)濟時代必須納入其中。為此，企業(yè)營銷過程的順利進(jìn)行，必須充分發(fā)揮知識經(jīng)濟時代所帶來的巨大優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)當(dāng)掌握知識經(jīng)濟的深刻內(nèi)涵，加快轉(zhuǎn)變自身的營銷模式，實施企業(yè)營銷過程的創(chuàng)新發(fā)展，同時，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)使用知識經(jīng)濟時代的實際情況，掌握知識經(jīng)濟的現(xiàn)實價值，確保企業(yè)營銷與知識經(jīng)濟的有機結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)營銷得以長期有效的發(fā)展下去。

作者:楊超峰 單位:沈陽師范大學(xué)管理學(xué)院

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