當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會產(chǎn)品設(shè)計面向國際化研究論文
時間:2022-12-16 04:30:00
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[論文關(guān)鍵詞]新經(jīng)濟(jì)時代;價值鏈;國際競爭力;產(chǎn)品設(shè)計
[論文摘要]在新經(jīng)濟(jì)時代里,“中國制造”面臨著前所未有的尷尬。根據(jù)波特的價值鏈理論以及中國的制造業(yè)現(xiàn)狀,分析我國產(chǎn)品缺乏國際競爭力的原因,可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計能力低下是一個至關(guān)重要的瓶頸。本文根據(jù)目前我國設(shè)計行業(yè)的現(xiàn)狀,對提高我國的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計能力提出了一些建議。
21世紀(jì),我們進(jìn)入了一個新經(jīng)濟(jì)時代。在這個時代里,改變是急速的;各種新興產(chǎn)業(yè)異軍突起;傳統(tǒng)價值觀不斷被新價值觀所粉碎。任何公司一不留神,忽略了環(huán)境的某個重大改變,就可能追不上領(lǐng)先者。為此,公司應(yīng)該盡快創(chuàng)立新的創(chuàng)新模式,來提高產(chǎn)品的國際競爭力,以從容面對急速變化的市場。設(shè)計創(chuàng)新就是其中一種極其重要的模式。
新經(jīng)濟(jì)時代,人們在鑒賞進(jìn)而購買產(chǎn)品的過程中變得更加挑剔,當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品價格和功能大致相同的情況下,設(shè)計創(chuàng)新就可能成為一項很重要的差別。比如,色彩鮮艷的i—Mac計算機(jī)取得的巨大成功不僅挽救了蘋果公司,而且還激發(fā)了戴爾DELL公司和康伯COMPAQ公司的設(shè)計概念,個人計算機(jī)的市場因此推出了大量造型新穎、成本較低的產(chǎn)品,產(chǎn)生了另一波的“新競爭”。廠商們已深深體會到,若不超越競爭者去創(chuàng)新設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品,就無法吸引消費(fèi)者再去購買他們的產(chǎn)品。
一、U型價值鏈理論
根據(jù)邁克爾·波特的價值鏈理論,企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的動態(tài)過程,即價值鏈。企業(yè)與企業(yè)的競爭,不只是某個環(huán)節(jié)的競爭,而是整個價值鏈的競爭,整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。
而產(chǎn)品的價值鏈在發(fā)展中已逐步分解,在其整個價值鏈上,各環(huán)節(jié)所創(chuàng)造的價值呈U型分布,制造環(huán)節(jié)處于價值鏈的低谷,而研發(fā)和銷售服務(wù)處于U型價值鏈的兩個高端,是最能提高產(chǎn)品附加價值的兩個活動或途徑。產(chǎn)品的設(shè)計與研發(fā)作為處于價值鏈高端的兩個環(huán)節(jié)之一,不言而喻對提升產(chǎn)品國際競爭力發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
二、“中國制造”的尷尬
中國已經(jīng)成為工業(yè)生產(chǎn)的大國,但還不是工業(yè)生產(chǎn)的強(qiáng)國;中國已經(jīng)成為世界貿(mào)易的大國,但還不是世界貿(mào)易強(qiáng)國。2004年中國對外貿(mào)易總額超過11000億美元,居世界第三位,但出口產(chǎn)品的競爭力總體上與美、日、歐等貿(mào)易強(qiáng)國相比還有很大差距。中國已經(jīng)生產(chǎn)出世界上最多的產(chǎn)品,但在國際市場上,鮮少看見貼有中國自有品牌的商品,中國廠商對國外經(jīng)銷商而言往往只是一間“核心工廠”而已。而即使是我們自有品牌出口,每年因為工業(yè)設(shè)計與工藝包裝的問題,損失外匯超過200億美元。加入WTO后,我國所面臨的新貿(mào)易規(guī)則和形形色色的貿(mào)易壁壘,以及國際能源緊張拉動原材料價格上漲,都將使得制造企業(yè)的生產(chǎn)成本有了不同程度的調(diào)高,從而嚴(yán)重影響“中國制造”的一大強(qiáng)項——價格優(yōu)勢。“中國制造”已經(jīng)進(jìn)入了一個前所未有的尷尬時期。
“中國制造”的這種尷尬源于我國產(chǎn)品的國際競爭力水平長期處于較低的局面,其深層次原因主要有以下五點(diǎn):1.出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。雖然我國對外貿(mào)易已開始由垂直分工向水平分工轉(zhuǎn)變,但總體上仍處于較低層次。2.勞動密集型產(chǎn)品出口的增長空間有限,中外貿(mào)易的摩擦糾紛逐年增加。3.產(chǎn)品實現(xiàn)的利潤低。我國對外貿(mào)易以加工貿(mào)易方式為主,處于整個國際化生產(chǎn)經(jīng)營鏈的中游環(huán)節(jié),所創(chuàng)造的附加價值遠(yuǎn)低于上游的中間產(chǎn)品生產(chǎn)和下游環(huán)節(jié)的營銷手段。4.絕對成本優(yōu)勢逐漸喪失,貿(mào)易效益日益不住。這主要源于國內(nèi)工資的上升趨勢所抵消的成本優(yōu)勢和發(fā)達(dá)國家不斷的技術(shù)創(chuàng)新所實現(xiàn)的物美價廉優(yōu)勢。5.國際名牌產(chǎn)品不多,國際聲譽(yù)欠佳。由于多年來“以量取勝”的出口思路,我國出口的勞動密集型產(chǎn)品大部分加工簡單,制造粗糙,屬于檔次低、質(zhì)量次、附加值低的產(chǎn)品。而仔細(xì)思量這些原因,無一不與產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新能力絲絲相扣。
三、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新與國際競爭力
價廉物美不再是中國商品的優(yōu)勢,而是中國企業(yè)的悲哀,這已成為不少業(yè)內(nèi)人士深感憂慮的問題。我國成為制造大國,但不是制造強(qiáng)國的一個主要原因就是我國處于國際分工的中間階段,即加工階段,屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),其增值效應(yīng)極低。我國除去提供廉價的勞動力,獲取最低的加工成本外,難以在產(chǎn)品利潤高端,即品牌、銷售和研發(fā)上獲得更多利益,而這三項幾乎占去整個產(chǎn)品利潤的9o%,低利潤反過來限制了我國對產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)的投入,從而形成惡性循環(huán)。缺乏自主設(shè)計研發(fā),產(chǎn)品在價值鏈低端徘徊已經(jīng)成為制約我國制造業(yè)發(fā)展的最大障礙。
當(dāng)前,我國企業(yè)站在全球化的十字路口,是繼續(xù)抓住廉價勞動力優(yōu)勢,還是轉(zhuǎn)而注重設(shè)計、品牌、服務(wù)、營銷等無形的軟實力?國際化企業(yè),應(yīng)該是指具有國際競爭力的企業(yè),而不僅僅是進(jìn)行國際經(jīng)營的企業(yè)。中國企業(yè)在國際化道路上必須質(zhì)變。立足長遠(yuǎn),我們需要培養(yǎng)自己的核心競爭力和國際品牌,提升產(chǎn)品的國際競爭力。只有實現(xiàn)由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的跨越,才能使我國的經(jīng)濟(jì)在國際競爭中贏得主動和勝利,而要實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是產(chǎn)品設(shè)計。惟有重視創(chuàng)新,才能令中國企業(yè)走上自強(qiáng)之路,惟有重視設(shè)計,才能令“中國制造”提升產(chǎn)品的顯性價值和國際競爭力。
工業(yè)設(shè)計方法論在20世紀(jì)60年代成為一門獨(dú)立完整的學(xué)科。當(dāng)初產(chǎn)品設(shè)計僅指對商品的外觀、圖樣和圖案的設(shè)計。隨著工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步與商業(yè)活動的發(fā)達(dá),人們開始從更廣泛的意義上來看待和理解產(chǎn)品設(shè)計,即指一種結(jié)合工程技術(shù)、人體工學(xué)、美學(xué)、市場和文化等因素所進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)作,其實質(zhì)產(chǎn)出包含有產(chǎn)品外觀設(shè)計、操作的接VI、平面設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、工商業(yè)包裝設(shè)計、模具開發(fā)等,配合行銷則更需涉及品牌形象化設(shè)計、商品電子化設(shè)計、展示設(shè)計等等。這種新范疇的創(chuàng)新設(shè)計對于提升產(chǎn)品國際競爭力的作用,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1.可以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量。使傳統(tǒng)產(chǎn)品向多功能、高性能、低消耗、高附加值轉(zhuǎn)化,獲得較大的利潤空間。
2.可贏得先人為主的壟斷優(yōu)勢。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者的需求不斷變化,技術(shù)日新月異,產(chǎn)品生命周期日益縮短,競爭與日俱增,產(chǎn)品不及時更新?lián)Q代就很快會被淘汰。而超越競爭對手設(shè)計出適銷市場的新產(chǎn)品,可以搶先占有市場,取得先發(fā)優(yōu)勢。索尼公司是第一家以晶體管生產(chǎn)收音機(jī)的廠商,波音開創(chuàng)了飛機(jī)系列的觀念,而他們至今都仍是各自行業(yè)內(nèi)實至名歸的全球盟主。
3.可以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,真正使企業(yè)永葆青春。企業(yè)發(fā)展的市場環(huán)境是不斷變化的,這種變化表現(xiàn)在:(1)消費(fèi)者需求的變化。消費(fèi)者需求直接影響產(chǎn)品的銷量,從而影響廠商的資金周轉(zhuǎn)與經(jīng)營成敗。(2)競爭對手力量的對比變化。競爭對手力量的對比變化既反映在市場格局上,又反映在同~市場競爭者所采用的各種競爭手段上。環(huán)境變化引起力量對比的變化,最終將導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰。為此,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品以防范和克服由消費(fèi)者需求變化和市場競爭激烈所帶來的生存風(fēng)險,不斷保持經(jīng)營業(yè)績良好,這是企業(yè)發(fā)展的前提。
4.可以開辟和挖掘市場潛在的需求空間。企業(yè)通過設(shè)計創(chuàng)新,創(chuàng)造“獨(dú)一無二”、“與眾不同”的獨(dú)特的效用價值,或者引導(dǎo)客戶需求,改變其已有的消費(fèi)習(xí)慣而創(chuàng)造嶄新的市場需求。
5.有助于建立自主性國際品牌?,F(xiàn)在的消費(fèi)者較為理智,產(chǎn)品沒有滿足預(yù)期的效用,或是基本達(dá)到要求,但不同品牌的產(chǎn)品之間一絲一毫的質(zhì)量或服務(wù)差異都會左右消費(fèi)者的選擇。企業(yè)找準(zhǔn)切人點(diǎn),努力塑造自己的至尊品牌,可以贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
四、中國設(shè)計行業(yè)的現(xiàn)狀
雖然我國的產(chǎn)品設(shè)計起步較晚,但應(yīng)該看到我國產(chǎn)品設(shè)計行業(yè)的發(fā)展存在一定的有利條件和可喜的進(jìn)步,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
1.中國人VI眾多,內(nèi)需市場廣大,改革開放和小康社會發(fā)展方向的前景光明,這樣的天時、地利、人和足以為設(shè)計行業(yè)的投入和發(fā)展提供必要的條件和環(huán)境。
2.中國現(xiàn)在每年有大量的設(shè)計畢業(yè)生,擁有大量具有藝術(shù)、繪畫和設(shè)計天分的人才,對這些人才進(jìn)行實務(wù)訓(xùn)練,進(jìn)而投入設(shè)計行業(yè)將會是~股很大的創(chuàng)新動能。
3.中國有非常悠久的文化資產(chǎn),足以作為創(chuàng)造自我設(shè)計風(fēng)格的豐沛素材,適合中國市場品味的商品將隨著國際競爭力延伸而擴(kuò)散,相信屬于中華特色的美將會是中國設(shè)計與競爭力最大的內(nèi)涵。
4.充足的人才,加上國外設(shè)計公司帶來許多新觀念和知識,通過市場的競爭機(jī)制逐步形成和國際流行接軌與設(shè)計開發(fā)資源整合的機(jī)制。各地區(qū)關(guān)于設(shè)計學(xué)術(shù)活動的網(wǎng)絡(luò),除了帶動整體的設(shè)計活力,也創(chuàng)造了與國際信息交流的互動模式。
5.目前設(shè)計人力成本相對于設(shè)計先進(jìn)國家較低,為設(shè)計業(yè)在國際間的合作提供了有利條件。
6.內(nèi)需市場的成長與競爭帶動了企業(yè)對設(shè)計的重視,許多大企業(yè)近年來先后設(shè)立設(shè)計相關(guān)部門(如海爾、TCL、聯(lián)想等),為創(chuàng)造自我產(chǎn)品開啟新的格局,也讓設(shè)計師有發(fā)揮的舞臺。
7.設(shè)計執(zhí)行能力逐步建立,設(shè)計關(guān)聯(lián)技術(shù)如平面設(shè)計、計算機(jī)輔助設(shè)計、模型制作、模具開發(fā)等,都已具備良好的基礎(chǔ)。
8.通過近來對設(shè)計全面積極的推動,已經(jīng)有不少設(shè)計形成產(chǎn)品競爭力的成功案例在國內(nèi)外的市場上展現(xiàn)。比如,海爾很早就與國際設(shè)計機(jī)構(gòu)合作,設(shè)計自己的消費(fèi)類產(chǎn)品,繼而專門與日本GK公司合作成立了自己的海高設(shè)計公司,短短幾年間,相繼推出了小巧玲瓏的海爾“小小神童”洗衣機(jī)、面向網(wǎng)絡(luò)時代的海爾“金元帥”、紅黃藍(lán)相間、個性十足的“美高美”電視,在重視設(shè)計與創(chuàng)新上獲益不菲。
然而,我們不能不正視中國工業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的窘境:
1.因客觀環(huán)境所造成的原因,使得多數(shù)產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)上偏重于制造生產(chǎn),不太重視知識產(chǎn)權(quán),甚至以“拿他主義”的方式進(jìn)入市場。在成本時效的考量下,企業(yè)往往只著重于縮短開發(fā)時程,即使有的企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用工業(yè)設(shè)計來開發(fā)新產(chǎn)品,但常常會要求壓縮日程,使得設(shè)計者未能獲得充分的時間去探索創(chuàng)新,并且缺乏對消費(fèi)者的生活形態(tài)、文化品味、消費(fèi)習(xí)性、設(shè)計趨勢作深入的研究。
2.因設(shè)計在中國仍屬初期發(fā)展,學(xué)生整體素質(zhì)尚未能滿足專業(yè)發(fā)展的需求。設(shè)計教育與設(shè)計實務(wù)之間的交流與合作管道仍不夠順暢,畢業(yè)生缺乏國際化能力,未能立即符合業(yè)界期望,對于國際問各項趨勢變動的反應(yīng)能力也顯得較弱。
3.對設(shè)計人才培養(yǎng)與創(chuàng)新的管理執(zhí)行,普遍上沒有作長期的規(guī)劃與探討,使得企業(yè)的創(chuàng)新無法轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢而發(fā)揮最大的效益。
4.總體上,企業(yè)對于設(shè)計的價值認(rèn)知與付費(fèi)觀念不足,從而造成設(shè)計服務(wù)業(yè)不容易在質(zhì)與量方面兼顧,因此,短期內(nèi)要形成規(guī)?;脑O(shè)計產(chǎn)業(yè)可能性較小。
5.全國性的由政府機(jī)關(guān)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)界共同參與的大規(guī)模交流活動較少,以產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)為主題的工業(yè)產(chǎn)品全國性展覽也不多,國家級鼓勵產(chǎn)品創(chuàng)新與工業(yè)設(shè)計的權(quán)威獎項更少。縱觀當(dāng)今世界,凡是在設(shè)計競爭力強(qiáng)大的國家和地區(qū),無不設(shè)立政府或國家級設(shè)計組織的工業(yè)設(shè)計獎,如英國的“設(shè)計委員會獎”、日本的“GD獎”、美國的“IDEA獎”、德國的“IF獎”,等等。
五、對提高中國的產(chǎn)品設(shè)計能力的建議
21世紀(jì)是產(chǎn)品設(shè)計的世紀(jì),決定2世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣敗的關(guān)鍵因素,是i’(創(chuàng)新與想象力)的力量!中國提高產(chǎn)品設(shè)計能力的路還很漫長,要經(jīng)過不懈的努力才能實現(xiàn)從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的飛躍,從而提升我國產(chǎn)品的國際競爭力。為此,提出以下關(guān)于提高我國產(chǎn)品設(shè)計能力的建議:
1.政府應(yīng)對設(shè)計及創(chuàng)新給予適當(dāng)?shù)恼咧С?。通過重視、鼓勵和獎勵產(chǎn)品設(shè)計和自主品牌等方面政策的配合,全面推動一般企業(yè)對運(yùn)用創(chuàng)新設(shè)計的認(rèn)知和對智慧財產(chǎn)的重視,從而對發(fā)展設(shè)計的競爭力形成一種強(qiáng)有力的催化劑。公務(wù)員之家
2.利用科技手段,設(shè)計劃時代的新產(chǎn)品??梢詮囊韵聨讉€方面著手:(1)廣泛利用當(dāng)今世界科技發(fā)展的最新成果,把高新技術(shù)直接物化到產(chǎn)品中去;(2)從企業(yè)的實際情況出發(fā),購買和引進(jìn)專利,實現(xiàn)引進(jìn)、消化吸收與自我創(chuàng)新的結(jié)合;(3)利用高新技術(shù)或適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的附加價值。
3.提高設(shè)計的文化藝術(shù)含量。隨著社會、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,人們生活水平的提高,人們對商品越來越注重文化藝術(shù)、思想精神等方面的追求和心理滿足,這是產(chǎn)品競爭優(yōu)勢不可忽視的因素。所以沒計中要注意社會需要與科學(xué)技術(shù)和文化藝術(shù)多方面的統(tǒng)一,注意哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、宗教以及對大眾流行時尚等的變化,更好地賦予產(chǎn)品以情感和靈魂,滿足人們的心靈需求。
4.積極開發(fā)、發(fā)展和利用如平面設(shè)計、計算機(jī)輔助設(shè)計、模型制作、模具開發(fā)等相關(guān)設(shè)計技術(shù),加速提高我國自動化設(shè)計的進(jìn)程,縮短與先進(jìn)國家的差距。
5.學(xué)習(xí)國際產(chǎn)品設(shè)計的先進(jìn)技術(shù)和豐富的設(shè)計風(fēng)格與理念,加強(qiáng)國際與國內(nèi)范圍產(chǎn)品設(shè)計的交流與合作。
6.利用現(xiàn)代項目管理理論指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計。首先利用范圍管理來進(jìn)行對產(chǎn)品開發(fā)項目的選擇、定義和準(zhǔn)備;其次利用質(zhì)量管理實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計過程中的質(zhì)量控制和保證;再次利用風(fēng)險管理來實現(xiàn)投入和市場機(jī)會等方面的風(fēng)險規(guī)避;最后利用人力資源管理理論來實現(xiàn)設(shè)計過程中的組群結(jié)構(gòu)的設(shè)計和設(shè)計人員的考評激勵。
7.培育與組建高素質(zhì)的綜合性的設(shè)計人才。專業(yè)設(shè)計人才應(yīng)該除掌握專業(yè)知識和技能外,還應(yīng)具備工程技術(shù)、人體工學(xué)、美學(xué)、市場和文化等多方面的知識,了解產(chǎn)品設(shè)計的實務(wù)要求。為此應(yīng)為專業(yè)設(shè)計人才做“長期而有計劃性的培訓(xùn)”。