導(dǎo)語：移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展探究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1寧波電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

中國電子商務(wù)始于1997年。如果說美國電子商務(wù)是“商務(wù)推動(dòng)型”，那么中國電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動(dòng)型”，這是在發(fā)展模式上中國電子商務(wù)與美國電子商務(wù)的最大不同。截至2007年底，浙江省加入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)已經(jīng)超過10萬家，利用電子商務(wù)平臺達(dá)成的交易額已經(jīng)突破5000億元，浙江代表著我國電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展水平和趨勢，也印證了浙江私營企業(yè)的發(fā)達(dá)程度，同樣也說明電子商務(wù)首先得到中小企業(yè)的青睞，中小企業(yè)是推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的源動(dòng)力。

浙江省已是中國B2B電子商務(wù)發(fā)展發(fā)源地以及發(fā)展最突出的地區(qū)，這與其私營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的良好環(huán)境密不可分，寧波是浙江民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵，寧波更是中國電子商務(wù)的發(fā)展熱土。寧波電子商務(wù)依托國際貿(mào)易、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專業(yè)市場的電子商務(wù)取得較快發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，寧波市30％以上的企業(yè)開展了電子商務(wù)活動(dòng)，1萬多家進(jìn)出口企業(yè)中，95％以上的外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。同時(shí)CA寧波分中心作為浙江省數(shù)字認(rèn)證中心在寧波區(qū)域范圍內(nèi)唯一授權(quán)的數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)管理和維護(hù)寧波數(shù)字認(rèn)證系統(tǒng)平臺，為寧波市電子政務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用提供網(wǎng)上身份認(rèn)證、數(shù)字簽名等證書認(rèn)證安全服務(wù)，CA中心的建立為電子商務(wù)的發(fā)展提供了認(rèn)證支付體系。寧波市還加大力度培養(yǎng)電子商務(wù)人才，為進(jìn)一步促進(jìn)寧波電子商務(wù)的發(fā)展，寧波市委市政府已把發(fā)展電子商務(wù)列入“國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化‘十一五’專項(xiàng)規(guī)劃”，積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)具有寧波特色電子商務(wù)的發(fā)展，努力把電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)用培育成為寧波新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要舉措，為響應(yīng)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》和落實(shí)國家《電子商務(wù)“十一五”規(guī)劃》關(guān)于推進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)引導(dǎo)工程，順應(yīng)當(dāng)前移動(dòng)通信技術(shù)及終端迅猛發(fā)展的歷史機(jī)遇，移動(dòng)電子商務(wù)成為寧波電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢。

2寧波移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用及特點(diǎn)

移動(dòng)電子商務(wù)主要提供以下服務(wù)：PIM（個(gè)人信息服務(wù)）、銀行業(yè)務(wù)、交易、購物、基于位置的服務(wù)（Lo-cationbasedservice）、娛樂等。目前寧波移動(dòng)通信以客戶服務(wù)為中心開展一切工作，注重服務(wù)創(chuàng)新，推行服務(wù)的人性化、人情化和人文化，努力為客戶提供一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括良好的語音質(zhì)量、多樣化的品牌、豐富的業(yè)務(wù)種類和完善的客戶服務(wù)等各個(gè)方面。寧波移動(dòng)通信率先推出了短消息、手機(jī)銀行、手機(jī)證券、移動(dòng)傳真、虛擬專用網(wǎng)、親情號碼、自由呼、秘書服務(wù)、手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)OICQ、IP電話等增值業(yè)務(wù)，為客戶提供多種選擇和有價(jià)值服務(wù)。寧波移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用范圍將無處不在,包羅萬象,例如:移動(dòng)辦公、移動(dòng)銀行、移動(dòng)娛樂、物流、訂票、醫(yī)療等。

寧波移動(dòng)電子商務(wù)主要是將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。寧波移動(dòng)電子商務(wù)具有的開放性的特點(diǎn)，為廣大用戶創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。寧波移動(dòng)電子商務(wù)為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。寧波移動(dòng)電子商務(wù)還具有方便性，移動(dòng)終端如手機(jī)/PDA/掌上電腦等，是個(gè)人消費(fèi)品，它有更廣泛的觸角，企業(yè)投資少，可謂全員終端，用戶可在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)交易和辦理銀行業(yè)務(wù)，包括支付；安全性，使用銀行可靠的密鑰，對信息進(jìn)行加密，傳輸過程全部使用密文，確保了安全可靠，在客服中心上，手機(jī)號更能識別用戶，使用VPN網(wǎng)絡(luò)，通過VPN安全加密保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全傳輸，安全授權(quán)用戶訪問企業(yè)資源；迅速靈活性，用戶可以隨時(shí)隨地的利用移動(dòng)通信工具進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，而且操作方便，不需要大規(guī)模的培訓(xùn)，并可根據(jù)需要靈活選擇訪問和支付方法，并設(shè)置個(gè)性化的信息格式。

3對寧波移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展分析

從全球著名的市調(diào)公司美國Frost&Sullivan的報(bào)告顯示，未來的移動(dòng)電子商務(wù)市場將主要集中在以下幾個(gè)不同領(lǐng)域：自動(dòng)支付系統(tǒng)，包括自動(dòng)售貨機(jī)、停車場計(jì)時(shí)器、自動(dòng)售票機(jī)等；半自動(dòng)支付系統(tǒng)，包括商店的收銀柜機(jī)、出租車計(jì)費(fèi)器等；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入支付系統(tǒng)，包括商業(yè)的WAP站點(diǎn)等；手機(jī)代替信用卡類支付以及私人之間賬務(wù)結(jié)算。對寧波地區(qū)來說，移動(dòng)通信網(wǎng)作為中國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的一部分，目前網(wǎng)絡(luò)容量超過了1500萬門，GSM網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)與IP電話、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、虛擬專用網(wǎng)、GSM1800雙頻網(wǎng)、移動(dòng)智能網(wǎng)、短消息平臺的拓展和融合，并正在向第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)平滑過渡。目前寧波移動(dòng)公司最新推出基于新一代網(wǎng)絡(luò)的“3G無線寬帶”業(yè)務(wù)，網(wǎng)速相當(dāng)現(xiàn)在家里的固定寬帶，隨時(shí)隨地享受中國移動(dòng)“無線寬帶”帶來的便捷。同時(shí)3G多媒體移動(dòng)信息手機(jī)的推出，不僅方便了民眾的生活與工作，還有利于文化的交流，加速整個(gè)社會(huì)的信息化進(jìn)程。同時(shí)，以3G為導(dǎo)引的信息技術(shù)創(chuàng)新，將通過提升企業(yè)運(yùn)作效率，拓展銷售及服務(wù)渠道等多種方式有力推進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這些實(shí)現(xiàn)了寧波移動(dòng)電子商務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。

4結(jié)論

對于中小企業(yè)來說，實(shí)施電子商務(wù)的關(guān)鍵在于提高效率和效益，但限于其規(guī)模及實(shí)力，在實(shí)施電子商務(wù)之前，要仔細(xì)考慮如何邁出第一步，如何選擇適合自己的經(jīng)營和管理模式。移動(dòng)電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式，利用了移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益的補(bǔ)充。盡管目前移動(dòng)電子商務(wù)的開展還存在安全與帶寬等很多問題，但是相比與傳統(tǒng)的電子商務(wù)方式，移動(dòng)電子商務(wù)具有諸多優(yōu)勢，得到了世界各國普遍重視，發(fā)展和普及速度很快。據(jù)此分析研究，寧波移動(dòng)還是比較適合電子商務(wù)的一個(gè)例子，這種方式可以節(jié)約大量投入，降低經(jīng)營成本，提高經(jīng)營效率，集中資金發(fā)展企業(yè)核心業(yè)務(wù)，總的說來，寧波移動(dòng)還是做得不錯(cuò)的。在相當(dāng)長的時(shí)間里，這種經(jīng)營模式將繼續(xù)引導(dǎo)其發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁雨飛.移動(dòng)商務(wù).清華大學(xué)出版社.2006.（6）.

[2]王汝林.移動(dòng)商務(wù)理論與實(shí)務(wù).清華大學(xué)出版社.2007.（10）.

要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)給成千上萬的企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的好處，移動(dòng)電子商務(wù)將會(huì)是今后電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，用手機(jī)和PDA等移動(dòng)終端來進(jìn)行交易和支付將更靈活方便。2002年年初寧波移動(dòng)提出了“從通信運(yùn)營商向綜合信息運(yùn)營商轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略，在數(shù)據(jù)服務(wù)和信息化提升上尋求突破。本文從寧波電子商務(wù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析，闡述寧波移動(dòng)電子商務(wù)的作用，從而分析寧波移動(dòng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)寧波移動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀