綜述電子商務(wù)實踐實驗教學(xué)

時間:2022-02-03 03:06:00

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綜述電子商務(wù)實踐實驗教學(xué)

20世紀(jì)末,電子商務(wù)開始在我國出現(xiàn)并迅速發(fā)展,至今已創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。但與發(fā)達(dá)國家相比,與IT本身日新月異的發(fā)展速度相比,以及與以信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化為代表的知識經(jīng)濟(jì)社會對電子商務(wù)工作的需求相比,尚存在差距。體現(xiàn)在教育教學(xué)上,西方發(fā)達(dá)資本主義國家就較早地開展了電子商務(wù)的教學(xué)和研究,尤其注重其實踐實驗環(huán)節(jié),效果較好。與發(fā)達(dá)國家相比,制定符合電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)需要的課程體系,確定好各門課的合理定位,注重整體優(yōu)化課程體系中的各門實驗課程的教學(xué)內(nèi)容,協(xié)調(diào)好與其他各門實踐實驗課程之間的關(guān)系以及優(yōu)化各實踐實驗環(huán)節(jié)就顯得十分重要。

1目前實驗教學(xué)中存在的問題

目前電子商務(wù)實踐實驗教學(xué)過程中存在各種各樣不利于人才培養(yǎng)的因素,包括課程設(shè)置、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實驗、教學(xué)實踐、教材等,主要內(nèi)容分述如下:

1.1實驗室教師隊伍的影響

(1)人員的構(gòu)成:來源復(fù)雜,如源自聘任制實行以來因未能完成聘任合同的解聘或落聘的分流人員,有源于各校所招聘的各類有突出貢獻(xiàn)的人員的家屬等。來自不同渠道的實驗人員,其素質(zhì)參差不齊,很少有開展研究工作的;即便與實驗有關(guān)的課題或項目,也大多由教師系列的人員申請研究。

(2)職稱的評定:由于沒有正高級實驗師,使得實驗人員沒有進(jìn)一步的進(jìn)取價值趨向,失去了進(jìn)取的動力。

(3)工作的性質(zhì):實驗人員遵循的是8小時工作制;但由于開設(shè)實驗的需要,經(jīng)常加班;由于擴(kuò)招的影響,教學(xué)資源更是緊張,實驗人員的勞動強度更大。

(4)人員的再培訓(xùn):由于實驗人員來源成分復(fù)雜,加之實驗科目種類繁多,使得實驗人員的再培訓(xùn)更加困難,很難組織統(tǒng)一或類似的培訓(xùn)形式進(jìn)行知識的更新。久而久之,實驗人員安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,反而加重了管理層對實驗崗位的不重視。

如此的實驗師資隊伍,嚴(yán)重地影響了“復(fù)合”型人才的培養(yǎng)。

1.2課程設(shè)置對電子商務(wù)實踐實驗的影響

目前,各個高校電子商務(wù)教育有以管理學(xué)為主的方向、以營銷學(xué)為主的方向和以計算機(jī)技術(shù)為主的方向;大多院校是偏某一方向的,不可避免地影響了教學(xué)效果。加之計算機(jī)技術(shù)更新較快,教學(xué)大綱往往過時,使得實驗教學(xué)內(nèi)容往往與大綱沖突,與學(xué)校的管理制度不合,諸如管理信息系統(tǒng)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件工程學(xué)、商品化軟件應(yīng)用、電子商務(wù)等課程,均存在此類問題。

1.3專業(yè)課的遲滯

目前,大學(xué)生應(yīng)通過的全國性的統(tǒng)一考試有英語(CET-4等)、計算機(jī)等級考試等;這些課程便成為各個高等院校教學(xué)考核的重點內(nèi)容,在大學(xué)一、二年級便分別開設(shè)有相應(yīng)的課程;但專業(yè)課程卻在大學(xué)四年級開設(shè),導(dǎo)致了大學(xué)二、三、四年級時學(xué)生在計算機(jī)學(xué)科的空缺或不銜接,使得先修課程起不到應(yīng)有的作用,給教學(xué)帶來負(fù)面影響。

1.4學(xué)生認(rèn)識的差異所帶來的影響

與理工類的學(xué)生不同,在通過大學(xué)一、二年級的數(shù)學(xué)、英語考試之后,本學(xué)科接下來的專業(yè)課的設(shè)計與作業(yè)、練習(xí)的任務(wù)不大,實踐操作機(jī)會較少,逐漸形成了考前突擊學(xué)習(xí)以通過考試的學(xué)習(xí)模式,很少積極提出問題、閱讀資料、加以研究,更甭提實踐動手能力;這就容易形成被動式、填鴨式教學(xué),其結(jié)果是學(xué)生興趣不大,老師也只能按照教學(xué)大綱的規(guī)定照本宣科。

1.5教學(xué)實驗環(huán)節(jié)的脫節(jié)

目前,各高等院校合班上課較為普遍;但上機(jī)實驗卻因?qū)嶒灄l件的限制將學(xué)生分組進(jìn)行,導(dǎo)致了課堂教學(xué)和上機(jī)實驗的雙軌運行,實驗環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題得不到及時、有效的解決,加之實驗指導(dǎo)人員缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識,對實驗內(nèi)容不十分了解,大部分實驗室老師以機(jī)房維護(hù)為己任,難以有效地在實驗內(nèi)容上加以指導(dǎo)。

1.6教學(xué)監(jiān)督、檢查的弱勢

由于實驗教學(xué)不像課堂教學(xué)那樣,可以檢查,因此,實驗教學(xué)的監(jiān)督、檢查主要檢查指導(dǎo)教師是否到崗、機(jī)房是否有實驗人員進(jìn)行維護(hù)等內(nèi)容;至于學(xué)生完成實驗任務(wù)質(zhì)量的好壞、實驗指導(dǎo)人員的盡心程度等,一般不在考核之列。

1.7教材

目前,大學(xué)學(xué)習(xí)的各類參考書較多,但質(zhì)量好的實驗指導(dǎo)書卻較少。一方面,一些專任教師認(rèn)為體現(xiàn)不了其學(xué)術(shù)水平而不屑于撰寫此類書籍;另一方面,計算機(jī)的快速更新也加大了此類書籍出版、發(fā)行的難度。

2電子商務(wù)實驗課程體系和教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置

電子商務(wù)是綜合了現(xiàn)代管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)、計算機(jī)技術(shù)的邊緣性學(xué)科;是自然科學(xué)和社會科學(xué)、思維科學(xué)和技術(shù)科學(xué)之間的綜合。與其他專業(yè)相比具有復(fù)合性、前沿性、實踐性等特征。為此,從整體人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),堅持“少、寬、柔”的原則,注意知識的完整性與培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性相結(jié)合的關(guān)系,得出不受教學(xué)時數(shù)限制的“靜態(tài)滿意解”——實驗課程教學(xué)計劃和課程體系。

需要說明的是:

(1)此體系以工科院校偏經(jīng)濟(jì)、管理特色為例,在層次上仍遵照傳統(tǒng)分為基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課3部分。專業(yè)基礎(chǔ)課部分、專業(yè)課部分又列出了必修課程和選修兩個部分。

(2)由于學(xué)科的綜合性和交叉性,某些課程的歸屬可能不盡合理。如一些專業(yè)課程可能在不同院校列為選修課程。

(3)在專業(yè)課模塊中可以開設(shè)“學(xué)科動態(tài)綜述”課程,在不破壞課程體系穩(wěn)定性的同時,盡可能滿足學(xué)科的時變性、前沿性。

(4)實驗課程時間安排包括3年零一個學(xué)期,這主要是第8學(xué)期進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計,不再計算在正常實驗教學(xué)環(huán)節(jié)中。

(5)總的實驗學(xué)時大約17周,基本可以滿足學(xué)生實驗學(xué)習(xí)的要求。當(dāng)然,第二學(xué)年的時間安排較少,主要考慮大多數(shù)學(xué)生要集中精力進(jìn)行CET-4考試的需要。

(6)認(rèn)識實習(xí)、社會實踐、實驗、生產(chǎn)實習(xí)、課程設(shè)計、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等未在圖中列出,但筆者認(rèn)為,這也應(yīng)該是課程體系的一個重要部分。

(7)“工業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)”類課程包括金屬工藝學(xué)、金工實習(xí)、材料學(xué)、機(jī)械制圖等(以上課程可選修),主要是工科院校對管理類學(xué)生進(jìn)行的基礎(chǔ)知識普及,體現(xiàn)了工科教學(xué)的特色。

3實驗教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)化

電子商務(wù)實驗教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化的關(guān)鍵,仍是確立自己特有的專業(yè)優(yōu)勢問題;真正將管理學(xué)、計算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)融為一體,才能真正確立屬于自己的專業(yè)優(yōu)勢。其實施需要具備以下條件:

3.1硬件建設(shè)

(1)建立專用的多媒體及大屏幕教室,利用計算機(jī)綜合處理文字、聲音、圖像、圖形、動畫等信息,以方便教師講授有關(guān)內(nèi)容,演示有關(guān)案例,進(jìn)行課堂上的互動式系統(tǒng)分析和設(shè)計,介紹新的流行管理軟件,實施高效的課程設(shè)計和專業(yè)設(shè)計輔導(dǎo)。

(2)建立網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)實驗室,申請域名并建立網(wǎng)站,優(yōu)化校內(nèi)實習(xí)基地的建設(shè)。該實驗室可供學(xué)生進(jìn)行教師進(jìn)行電子商務(wù)、MRP、ERP和CIMS等方面的研究,分析財務(wù)核算、金融證券、財務(wù)管理等專業(yè)的軟件,講授網(wǎng)絡(luò)、Internet和電子商務(wù)等課程,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、Internet、電子商務(wù)和網(wǎng)站建設(shè)等方面的實際操作。

(3)校園網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是信息化校園的基礎(chǔ)?,F(xiàn)下設(shè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、信息管理部、多媒體實驗室和中心辦公室等部門,負(fù)責(zé)河南科技大學(xué)信息化、數(shù)字化校園建設(shè)、校園網(wǎng)絡(luò)運行、校園一卡通的發(fā)放與管理、多媒體教學(xué)實驗室建設(shè)與管理、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的跟蹤與遠(yuǎn)程教學(xué)。校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用廣泛。我們利用自主研發(fā)的計算機(jī)集群技術(shù),建立了基于集群技術(shù)的WWW、FTP和視頻點播等服務(wù)資源。我們自主開發(fā)了學(xué)校網(wǎng)頁的后臺管理程序、科研管理系統(tǒng)、財務(wù)綜合查詢系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)課堂系統(tǒng)和視頻廣播系統(tǒng)等服務(wù)資源。我們投資購入了郵件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)、教務(wù)在線系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)等服務(wù)資源。

(4)圖書館。提供數(shù)字化圖書資源,方便學(xué)生查閱資料;現(xiàn)刊資料可以提供技術(shù)支持;學(xué)術(shù)會議信息可以提供最新的研究方向;查新服務(wù)可以提供科研支持等。

(5)實習(xí)基地的建設(shè)。目前,大多院校存在實習(xí)基地選擇的困難,而本專業(yè)的特殊性,又強調(diào)其實踐性特征,因此,應(yīng)加強實習(xí)基地的建設(shè)。

3.2軟件建設(shè)

(1)電子商務(wù)案例庫的建設(shè)。應(yīng)建立具有完整的文檔資料的教學(xué)實驗系統(tǒng),強化案例教學(xué)。這樣,可以克服教科書沒有完整案例的缺陷,學(xué)生不僅可分析和研究系統(tǒng)的開發(fā)過程和背景,而且可以看到開發(fā)過程的每個細(xì)節(jié),包括閱讀完整的數(shù)據(jù)字典、源程序等,直接感受系統(tǒng)的應(yīng)用效果,使學(xué)生消除對電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計的神秘感;明確學(xué)習(xí)目的,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,并養(yǎng)成用系統(tǒng)的觀點處理具體問題的習(xí)慣。

(2)加強和社會實習(xí)基地的聯(lián)系,合理發(fā)揮各自優(yōu)勢,實現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合,進(jìn)行強強聯(lián)合。由于目前社會上商品化軟件已比較成熟,并不需要每個用戶的使用人員都掌握軟件開發(fā)技能;而廣大用戶緊缺的是如何將軟件產(chǎn)品與自己的實際情況相結(jié)合、充分地加以利用的人員,即所謂的復(fù)合型人才。電子商務(wù)實驗就要以學(xué)生熟悉軟件應(yīng)用與操作為基礎(chǔ),著眼于培養(yǎng)學(xué)生掌握信息系統(tǒng)的設(shè)計方法和實現(xiàn)技術(shù),并進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計、維護(hù)。

3.3師資力量建設(shè)

電子商務(wù)是發(fā)展迅速的新興學(xué)科,這就要求老師花費大量的時間和精力去學(xué)習(xí)、研究、適應(yīng)、提高。

另外,教師也要做好學(xué)生學(xué)習(xí)的引路人。大量的教學(xué)實踐證明,無論課堂教學(xué)還是實驗、實習(xí)環(huán)節(jié),均離不開教師的悉心指導(dǎo);有時,一個簡單的語法錯誤會把學(xué)生難為得半天做不成其他事情。其次,教師的適時指導(dǎo)能夠使學(xué)生避免多走許多彎路,起著糾正偏差的作用。同時,教師的總結(jié)給學(xué)生以新知,往往會取得事半功倍的效果。

3.4精心準(zhǔn)備的設(shè)計任務(wù)

學(xué)生剛接觸這類課程時會有無所適從的感覺,一旦入門則可激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。因此,明確的任務(wù)乃是引導(dǎo)學(xué)生入門的法寶。另外,學(xué)生慣于記憶,認(rèn)為學(xué)習(xí)便是記憶,殊不知記憶如同儲蓄罐,只有儲蓄過程的素材堆積,沒有綜合分析加以利用,不是培養(yǎng)創(chuàng)新人才和復(fù)合型人才的初衷。在教師的指導(dǎo)下,可大量地吸收學(xué)生參與企業(yè)的企劃、管理、營銷工作,參與企業(yè)的系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)評價和一些軟件開發(fā)工作。

3.5良好的上機(jī)習(xí)慣

“細(xì)節(jié)決定成本,細(xì)節(jié)決定成敗”,尤其實驗環(huán)節(jié),一點小錯誤,完全可以使得實驗進(jìn)行不下去,因此,養(yǎng)成良好的上機(jī)習(xí)慣是必須的。實驗前的資料準(zhǔn)備、實驗過程中的認(rèn)真程度、熟練程度、實驗報告的撰寫與總結(jié)等,都是必須的。甚至可以準(zhǔn)備一個小本本,將實驗過程中的疑難問題、意外事件等發(fā)生的情況、產(chǎn)生的原因、解決的方法等記錄下來,久而久之,收獲肯定不小。

4結(jié)束語

本文的核心在于通過實踐實驗環(huán)節(jié)的教學(xué)優(yōu)化,調(diào)動教師的積極性,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,培養(yǎng)其研究的獨立性,如此,教學(xué)效果將有大的提高,學(xué)生的素質(zhì)也將受到社會的肯定。

主要參考文獻(xiàn)

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