移動電子商務在農(nóng)產(chǎn)品銷售上的運用
時間:2022-12-01 02:59:16
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隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的興起,人們對智能產(chǎn)品的使用人數(shù)逐漸增加,截止到2016年,我國農(nóng)村網(wǎng)民的數(shù)量達到7.1億人,手機網(wǎng)民的規(guī)模達到6.56億人,增長率超過了3.1%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到了51.7,比全世界均值要高出3.1%,因此可以見得我國的農(nóng)村在互聯(lián)網(wǎng)方面的使用已經(jīng)在迅速增長,這為移動電子商務在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面提供了有力的基礎,不過就目前來講,很多的問題仍然成為了農(nóng)產(chǎn)品在移動電子商務銷售方面的瓶頸,因此本文對其加以分析,希望能夠提出有意義的見解。
一、移動電子商務概述
1.移動電子商務內(nèi)涵
所謂的移動電子商務即是在電子商務模式下,主要以手機、PDA、掌上電腦等可以隨時移動的數(shù)碼智能終端為主,進而進行B2B、B2C、C2C等電子商務活動,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展,移動電子商務經(jīng)歷了三代的更新,第一代主要是以短訊為主,第二代主要是以瀏覽網(wǎng)頁為主,而第三代主要是通過3G移動技術、只能移動終端等方式相結合,利用先進的信息處理技術以及計算機網(wǎng)絡技術,給予人們一種全新的移動商務模式。
2.農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務主要內(nèi)容
農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務即是將農(nóng)產(chǎn)品的相關信息,比如農(nóng)產(chǎn)品的種類、價格、特征、供貨商、交易方式等在移動電子商務平臺進行展示,為農(nóng)產(chǎn)品買家提提供農(nóng)產(chǎn)品信息、檢索、支付等環(huán)節(jié)的媒介,最終通過移動智能終端達到了宣傳、交易的目的,農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務是將農(nóng)產(chǎn)品和移動電子商務有效的結合,不但豐富了移動電子商務的內(nèi)容,而且也促進了農(nóng)產(chǎn)品銷售的新渠道產(chǎn)生和發(fā)展。
二、移動電子商務在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面的應用現(xiàn)狀
1.農(nóng)產(chǎn)品移動電商平臺的現(xiàn)狀
就目前來講,農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺的建立已經(jīng)初具備規(guī)模,但是仍在發(fā)展的初級階段,自互聯(lián)網(wǎng)信息技術普及以來,我國的農(nóng)村網(wǎng)商就已經(jīng)得到了迅速的發(fā)展,政府也加大了支持鼓勵政策,很多的網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品對接會議都在舉行,經(jīng)過十余年的發(fā)展,目前農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務已經(jīng)普及全國近2000多個縣鎮(zhèn),為農(nóng)產(chǎn)品的需求和供給市場給予了有效的銜接,促進了農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展,也增加了農(nóng)民的收入。農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務平臺有別于傳統(tǒng)的電子商務平臺,它使用無線通信設備,可以具有可移動性質,受時間、地點的限制很小,因此覆蓋面也比較廣,接觸的人群比較多,但是對于農(nóng)民來講,受到地點和專業(yè)性的限制比較大,所以在這個方面還是有待完善。不過由于其可以更加方便的獲取農(nóng)產(chǎn)品供銷信息以及屬于新型的農(nóng)產(chǎn)品電子商務銷售渠道,也得到了更多的農(nóng)業(yè)工作者的認可,尤其是智能手機的普及,更是為農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務的發(fā)展帶來了新的發(fā)展契機。
2.農(nóng)產(chǎn)品移動電商供應鏈現(xiàn)狀
對于農(nóng)產(chǎn)品移動電商供應鏈的問題主要在于貨源和運輸環(huán)節(jié),主要問題有兩個,一方面,從貨源角度來講,現(xiàn)在很多的農(nóng)民還不能完全理解互聯(lián)網(wǎng)信息技術,甚至沒有使用過智能手機,因此在貨源方面,很多的農(nóng)產(chǎn)品移動電商并不能找到更多的農(nóng)產(chǎn)品貨源,很多的農(nóng)民并不認可;另一方面,由于農(nóng)村第三方物流發(fā)展的狀況并不是很好,很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于缺乏相關的基礎設施建設,第三方物流企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模不大,這也成為了移動電商農(nóng)產(chǎn)品銷售的最大的問題之一。因此在貨源以及運輸方面,由于受到客觀因素的制約,使得農(nóng)產(chǎn)品供應鏈發(fā)展并不是很完善。
3.移動電商農(nóng)產(chǎn)品銷售模式分析
在農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務模式上,與其它產(chǎn)品以及電子商務模式有所不同,其對產(chǎn)品的要求更為的嚴格,比如水果、蔬菜、雞蛋、奶、肉類等等,受到了季節(jié)以及產(chǎn)品自身的特征影響,在很多的銷售方面仍然需要別樹一幟,首先購買者比較關注產(chǎn)品的種植過程,因此在種植、養(yǎng)殖、環(huán)保、管理等方面需要給予一定的披露,比如在農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務平臺一些相關的照片、視頻、介紹等等,而且,購買者也會在乎在運輸、配送過程中對產(chǎn)品自身的保護問題,比如在驗收、檢驗、清晰、裝卸、包裝、送貨等環(huán)節(jié),分別是什么樣的質量和流程,都需要給予一定的解釋,因此這也為長期處于農(nóng)業(yè)工作的農(nóng)民帶來了一定的專業(yè)性的困難,但是這也是必須的工作環(huán)節(jié)。如今城鄉(xiāng)一體化的進程逐漸加快,人們的生活水準和消費觀念不斷的提升,很多的城市人都需要綠色食品,因此農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務的發(fā)展前景可觀,但是在銷售模式上必須有所創(chuàng)新。一般而言,移動電子商務農(nóng)產(chǎn)品銷售模式分為:消費者根據(jù)信息進行分類選擇,進而選擇銷售的區(qū)域以及供貨商即賣家,然后下單并且支付,最后是產(chǎn)品的運輸和配送,最后是售后服務以及反饋,最大的不同是整個過程都是謹慎的,需要的信息量會更大,這不但對農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務平臺的要求更加的嚴格,也對農(nóng)民的專業(yè)知識要求更高,同時也要求消費者要全面的掌握信息,方可在諸多的供應賣家手中買到滿意的農(nóng)產(chǎn)品。
三、移動電子商務在農(nóng)產(chǎn)品銷售應用中的問題
1.費用成本高,難以大面積推廣
由于農(nóng)民的思想觀念比較落后,而且收入有限,對于新事物的接觸能力比較弱,因此很多的農(nóng)民并不懂互聯(lián)網(wǎng),甚至不懂如何去操作智能手機以及電腦,而且昂貴的智能手機價格和寬帶費用,也使得很多的農(nóng)民望而卻步,這成為了阻礙農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務發(fā)展的根源所在,因此如何在終端移動智能產(chǎn)品以及寬帶網(wǎng)絡上給予一定的優(yōu)惠,降低使用成本,成為了發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品智能電子商務的關鍵所在,同時,農(nóng)民普遍缺乏使用移動電子商務的意識,這也是農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務遲遲得不到快速發(fā)展的原因。
2.物流基礎設施建設不完善
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交通運輸工具以及基礎設施的不完善,給農(nóng)產(chǎn)品呢移動電子商務的發(fā)展帶來了很大的困難,運輸效率低,運輸成本高,使得農(nóng)民在使用移動電子商務進行產(chǎn)品銷售的過程中承受著較大的成本,因此降低了利潤空間。同時,第三方物流企業(yè)的發(fā)展并不是很好,很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺少較大規(guī)模的第三方物流企業(yè),一些小企業(yè)由于很多的服務質量和運輸效率很低,也達不到移動電子商務運輸?shù)囊?,而農(nóng)民自己運輸也會承擔的較高的成本,所以如何改善農(nóng)村物流基礎設施以及促進第三方物流企業(yè)的發(fā)展成為發(fā)展農(nóng)村移動電子商務的關鍵所在。
3.電子商務相關專業(yè)人員比較匱乏
在農(nóng)村從事于農(nóng)業(yè)的人員大多數(shù)都屬于初中以下的文憑,而且學習心理很薄弱,因此很少有懂得電子商務以及移動智能終端使用的人員,更別提將農(nóng)產(chǎn)品放在移動電子商務平臺進行交易,而且,更困難的是在進行操作的過程中,困難重重,很多人因為不能有效的操作移動電子商務平臺農(nóng)產(chǎn)品銷售相關的環(huán)節(jié),在資金、貨物、管理等方面都帶來了很多的安全問題,這也很大的打擊了農(nóng)民使用移動農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺的信息,也阻礙了農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務的發(fā)展,因此必須對農(nóng)民給予一定的指導,配備相關的人員進行培訓和宣傳。
4.移動電子商務在農(nóng)業(yè)方面不夠成熟
移動電子商務平臺運營商在農(nóng)產(chǎn)品方面的運營管理還不夠成熟,平臺的很多的模塊不夠完善,功能設置也不夠健全,很多的農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務平臺根本沒有結合農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品以及農(nóng)業(yè)的實際情況進行優(yōu)化創(chuàng)新,所以導致農(nóng)產(chǎn)品在移動電子商務平臺上進行銷售的時候出現(xiàn)了很多的問題,比如農(nóng)民并不能簡單明了的使用、支付安全等問題不能夠得到有效的保障、信息提供以及獲取途徑不完善等等,這些在一定程度上限制了農(nóng)民對移動電子商務的使用。
四、移動電子商務在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的解決對策
1.國家加強支持,實施優(yōu)惠政策
首先國家應該在落后的農(nóng)村地區(qū)大力發(fā)展通訊信息基礎設施建設,為農(nóng)民接觸互聯(lián)網(wǎng)等智能終端提供先決條件,同時在網(wǎng)絡、寬帶、手機運營商等方面都需要給予一定的政策指導,加強對偏遠落后地區(qū)的普及,讓更多的農(nóng)民接觸到先進的互聯(lián)網(wǎng)信息,同時加強與手機、移動電腦等企業(yè)的合作,開展惠民活動,使得農(nóng)民真正的接觸到新時代的科技產(chǎn)品。最后,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強宣傳和培訓,對移動電子商務的知識以及利弊分享給農(nóng)民,使得更多的農(nóng)民享受到移動電子商務為其帶來的好處,調動農(nóng)民的積極性,鼓勵農(nóng)民運用新的方法來增加自己的收入,提高自身的經(jīng)營水準,進而壯大規(guī)模。
2.加強物流企業(yè)的培育以及基礎設施的建設
對于農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務的物流而言,很多的運輸貨物都呈現(xiàn)出多品種、小批量、多批次的特征,因此對物流的要求很高,因此必須提高物流的基礎設施以及物流企業(yè)自身的建設,實現(xiàn)農(nóng)村第三方物流向現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、集約化的方向發(fā)展,除了實現(xiàn)基本的運輸之外,對于運輸工具、裝卸工具、包裝技術、服務質量、保溫庫存設備等都需要有嚴格的要求,同時,應該加強對基礎設施的建設,為農(nóng)產(chǎn)品第三方物流的發(fā)展提供有力的前提,而且,加大資金的投入,開拓新的融資渠道,為農(nóng)村第三方物流企業(yè)的發(fā)展提供有效的資金支持,只有這樣,方可促進農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)的發(fā)展,進而帶動移動電子商務農(nóng)產(chǎn)品銷售的不斷發(fā)展。3.加大相關專業(yè)人員的培養(yǎng)與扶持首先,當?shù)氐恼畱搶r(nóng)民組織一些相關的免費學習,對移動電子商務知識進行宣傳培訓,提高農(nóng)民移動電子商務意識,鼓勵農(nóng)民自主學習。其次,當?shù)氐奈锪髌髽I(yè)通過自己的資源,可以為農(nóng)民進行組織免費的咨詢,在帶動農(nóng)民使用移動電子商務的同時,自身也會得到迅速的發(fā)展,最后是聘請相關的專業(yè)人員,在實際的操作中給予農(nóng)民一定的指導,鼓勵本地大學生在移動電子商務等方面進行創(chuàng)業(yè)嘗試,政府給予到一定的優(yōu)惠和補助,在人員上對農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務進行改革。4.優(yōu)化更新移動電子商務農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務平臺的運營商可以根據(jù)不同省份、區(qū)域以及不同的產(chǎn)品,設計不同的系統(tǒng)、功能模塊,根據(jù)農(nóng)民的自身的知識水準以及操作情況,進行創(chuàng)新,讓電子商務平臺真正的能讓農(nóng)民看得懂、使用方便、操作簡單,只有這樣方可提高農(nóng)民的積極性,讓更多的農(nóng)產(chǎn)品可以在移動電子商務平臺上進行銷售,也會促進農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務的發(fā)展。
五、結論
通過本文的研究,可以發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務在發(fā)展過程中受到的限制因素很多,在農(nóng)民的意識、物流的建設以及國家的支持以及專業(yè)人員的培養(yǎng)等方面都需要改進,同時在實際的操作方面也需要不斷的優(yōu)化和完善,因此必須在這些方面給予一定的解決對策,通過本文的研究,希望在這些方面能夠為農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務方面給予一定的幫助,為我國移動電子商務的發(fā)展提供有價值的借鑒。
作者:蘇天嬌 單位:遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院
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