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摘要：闡述電力通信網(wǎng)運(yùn)維信息化技術(shù)、傳統(tǒng)通信網(wǎng)運(yùn)維中的問題，探討電力通信網(wǎng)的運(yùn)維管理系統(tǒng)、電力通信運(yùn)維的信息資源管理、集中運(yùn)維管理的建設(shè)優(yōu)化，提出具體的可行方法。

關(guān)鍵詞：電力通信網(wǎng)，運(yùn)維信息化技術(shù)，優(yōu)化措施

目前，從電力通信網(wǎng)運(yùn)維信息化技術(shù)的實(shí)際情況來看，仍存在一些問題，包括電力通信網(wǎng)資源監(jiān)管體系不完善、電力通信網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)管體系不健全、電力通信資源監(jiān)管體系與統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)管體系不合理等。相關(guān)部門要進(jìn)一步落實(shí)好電力通信網(wǎng)運(yùn)維信息化技術(shù)的具體要求，結(jié)合問題成因，制定更為有效的優(yōu)化措施[1-4]，從而不斷提高工作開展的效率和質(zhì)量。因此，本文針對(duì)以上這些問題，分析電力通信網(wǎng)的運(yùn)維信息化技術(shù)。

1電力通信網(wǎng)的運(yùn)維信息化技術(shù)

電力通信網(wǎng)主要是在光通信的基礎(chǔ)上，向著數(shù)據(jù)網(wǎng)、視頻會(huì)議體系、語音交換網(wǎng)等方向發(fā)展，在種類上是十分豐富的。同時(shí)，由于區(qū)域網(wǎng)、主線網(wǎng)和省網(wǎng)，大都會(huì)使用到不同廠家生產(chǎn)的設(shè)施，也會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)管監(jiān)督和網(wǎng)管控制上的差異。并且在操控和維修上也很難實(shí)現(xiàn)兼容，那么這便在一定程度上限制了運(yùn)維的效率。從電力通信網(wǎng)的重點(diǎn)來看，主要表現(xiàn)在電網(wǎng)幾點(diǎn)維護(hù)等掌控類訊號(hào)的傳遞方面。由此也可以得出，只有保證了掌控類訊號(hào)傳遞的穩(wěn)定性，才能夠真正夯實(shí)電力通信網(wǎng)的基礎(chǔ)。因此，針對(duì)這一問題，就需要工作人員在面對(duì)通信維修、問題解決、劃分業(yè)務(wù)等涉及隨時(shí)掌控業(yè)務(wù)時(shí)，便要事先做好準(zhǔn)備工作，針對(duì)其中的N-2和N-1問題進(jìn)行精準(zhǔn)地剖析。但是從過往的處理方式來看，無論采用的是列表監(jiān)管措施，還是圖形監(jiān)管措施，往往都會(huì)出現(xiàn)材料上的不精確、不健全、關(guān)聯(lián)度不大等問題，從而無法對(duì)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行及時(shí)查看，進(jìn)而也加劇了運(yùn)維作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，整體速率比較慢。從問題解決的流程來看，目前仍停留在客戶投訴反饋的局面上。只有當(dāng)客戶投訴反饋后，工作人員才會(huì)聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理。這樣一種落后的方式往往要花費(fèi)大量的時(shí)間。同時(shí)，針對(duì)問題的內(nèi)容、成因、處理方式也難以形成有效的記錄，無法總結(jié)其中經(jīng)驗(yàn)，使問題即便解決了，今后仍會(huì)持續(xù)發(fā)生。從應(yīng)急通信網(wǎng)來看，其作用主要體現(xiàn)在自然災(zāi)害來襲時(shí)，仍然能夠保證電網(wǎng)掌控訊號(hào)的傳輸。而應(yīng)急通信網(wǎng)的主體主要表現(xiàn)為跨公網(wǎng)、區(qū)域?qū)＞W(wǎng)以及主體專網(wǎng)。其運(yùn)行方式，大都是通過衛(wèi)星和光纖來實(shí)現(xiàn)通信的。但是，針對(duì)這一問題，電力通信運(yùn)維部門仍未對(duì)其建立起有效的監(jiān)督管理措施，無法對(duì)其進(jìn)行全面的控制。

2傳統(tǒng)通信網(wǎng)運(yùn)維中的問題

資源的利用率。從傳統(tǒng)通信網(wǎng)運(yùn)維的實(shí)際情況來看，仍存在很多問題，但首要問題仍是資源的整理利用率低下。一般認(rèn)為，在工作人員對(duì)電力通信設(shè)備進(jìn)行管理和控制時(shí)，主要是借助于傳統(tǒng)通信網(wǎng)的作用來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)所需設(shè)備的管理。但是考慮到不同設(shè)備在進(jìn)行管理和維護(hù)時(shí)的差異，也需要通過不同的專業(yè)人員來完成，這便在很大程度上提高了人員的需求量，也提高了時(shí)間成本。因此，便直接造成了人員和時(shí)間上的資料利用率低下問題。整體運(yùn)維效率。一般認(rèn)為，在電力通信運(yùn)維應(yīng)用傳統(tǒng)通信網(wǎng)的過程中，主要采用了以下兩種方式：首先，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理時(shí)，我國目前所使用的設(shè)備，在彼此之間尚未形成一個(gè)清晰明確的劃分，包括具體的標(biāo)準(zhǔn)都是比較模糊的。那么這便給設(shè)備接口問題埋下了隱患，并同時(shí)也增加了工作人員的實(shí)際工作量，帶來了很大的負(fù)擔(dān)，使實(shí)際的維護(hù)難度不斷升高，時(shí)間成本投入持續(xù)加大；其次，在當(dāng)前的通信中，出現(xiàn)了很多新的技術(shù)和新的設(shè)備，那么在其融合的過程中，便使原本清晰的專業(yè)劃分變得模糊了，這也在一定程度上影響了通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維效率。調(diào)度和管理的難度。從實(shí)際情況來看，電力通信網(wǎng)的規(guī)模大都比較大。并且在對(duì)通信網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，也多會(huì)涉及不同的專業(yè)，這便直接增加了管理的難度。同時(shí)，從維護(hù)人員的角度來看，很多維護(hù)人員在專業(yè)性知識(shí)上是比較缺乏的，尚未能夠全方位了解電力系統(tǒng)，僅僅是清楚自身的專業(yè)內(nèi)容，其他方面的技術(shù)十分匱乏，從而便直接增加了調(diào)度和管理的難度與復(fù)雜性。

3電力通信網(wǎng)的運(yùn)維管理系統(tǒng)

集中運(yùn)維管理并定位。在實(shí)際運(yùn)行中，主要依托于維護(hù)機(jī)制來展開具體工作，并同時(shí)提高系統(tǒng)的綜合化集中管理能力，使其中每個(gè)專業(yè)的集中維護(hù)力度，和集中維護(hù)深度、廣度得到提升，進(jìn)一步構(gòu)建了具有現(xiàn)代化特征和規(guī)范化特征的電力通信網(wǎng)平臺(tái)，為信息化管理、集中化控制、規(guī)范化管理以及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的整體前進(jìn)方向夯實(shí)了基礎(chǔ)。集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的各個(gè)功能。（1）運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化。一般認(rèn)為集中運(yùn)維管理系統(tǒng)本身具有十分豐富的功能，包括故障工單管理、作業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)分析管理等。在電力通信運(yùn)行管理的過程中，針對(duì)集體的需求和具體的要求，都能夠予以有效滿足。同時(shí)，在管理工作中，也能夠有效滲透到日常的方方面面上，提高日常管理工作的質(zhì)量，推動(dòng)日常管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。并借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)一步加速了系統(tǒng)之間的信息分享。（2）綜合監(jiān)控。一般認(rèn)為，在電網(wǎng)中會(huì)涉及大量的通信設(shè)備。包括傳輸設(shè)備、交換設(shè)備等。但是這些設(shè)備本身大都是由不同的廠家進(jìn)行提供的，因此就會(huì)存在類型上的差異。同時(shí)，在對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)，廠家也只會(huì)負(fù)責(zé)自身的設(shè)備，這便直接導(dǎo)致了設(shè)備日常管理維護(hù)，以及設(shè)備故障維修的效率低下。對(duì)此，為解決這一問題，仍需要采用集中運(yùn)維管理系統(tǒng)。在集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的運(yùn)行中，能夠通過接口實(shí)現(xiàn)廠家專業(yè)網(wǎng)管設(shè)備實(shí)施數(shù)據(jù)的獲取，并同時(shí)在同一的界面針對(duì)多個(gè)廠家的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的管理。同時(shí)，在集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的作用下，能夠?qū)崿F(xiàn)針對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控，以及針對(duì)動(dòng)力環(huán)境的監(jiān)控，更好地對(duì)故障問題進(jìn)行管理，對(duì)拓?fù)溥M(jìn)行管理，極大程度上提升了電力通信網(wǎng)運(yùn)維的工作效率和工作質(zhì)量。

4電力通信運(yùn)維的信息資源管理和集中運(yùn)維管理的建設(shè)優(yōu)化

應(yīng)當(dāng)明確電力通信的實(shí)際需求，并結(jié)合電力通信的實(shí)際特點(diǎn)來展開。同時(shí)，企業(yè)方面還需持續(xù)加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)。企業(yè)和工作人員還需要進(jìn)一步做好技術(shù)制度的制定，確保集體的管理工作，能夠迸發(fā)出更大的作用，能夠?qū)崿F(xiàn)更為持續(xù)的發(fā)展，同時(shí)完善電力通信網(wǎng)的運(yùn)維監(jiān)管體系。在企業(yè)進(jìn)行資源監(jiān)督體系建立時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證自身人力、物力、財(cái)力的充足，對(duì)網(wǎng)關(guān)中的具體設(shè)施和各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行嚴(yán)格審查，保證資源體系的初始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。同時(shí)，在正式啟動(dòng)了資源監(jiān)督系統(tǒng)后，也需要派遣專門的維護(hù)人員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)展開維護(hù)，并同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施追蹤管理，以此來保障信息的準(zhǔn)確性。而在電力維修方面，則是需要企業(yè)對(duì)維修、養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)教育工作?；蚴茄?qǐng)相關(guān)的專家學(xué)者開展講座，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析，或是通過線上平臺(tái)，引導(dǎo)人員進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。以此來保證維修、養(yǎng)護(hù)人員的技能嫻熟度。還需要制定出完善的人員管理制度，并連帶獎(jiǎng)罰措施和責(zé)任體系，明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。一方面是要對(duì)人員的工作行為進(jìn)行約束，另一方面也要能夠激發(fā)人員的工作積極性。

5結(jié)語

在優(yōu)化與完善電力通信網(wǎng)運(yùn)維信息化技術(shù)的過程中，可通過集中運(yùn)維管理并定位、集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的各個(gè)功能等一系列措施來達(dá)到目的。意在從多個(gè)角度出發(fā)，針對(duì)目前電力通信網(wǎng)運(yùn)維信息化技術(shù)的實(shí)際情況，分析問題成因，找尋解決方法，制定更為科學(xué)、合理的方案策略，從而不斷提高工作展開的效率和質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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作者：劉翔宇 單位：國網(wǎng)江蘇省電力有限公司