五大體系建設(shè)與培訓(xùn)的關(guān)系
時(shí)間:2022-03-28 04:15:12
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“五大體系”與公司員工培訓(xùn)
“五大體系”建設(shè)事關(guān)全局,必須具有堅(jiān)強(qiáng)的思想和物質(zhì)保障。生產(chǎn)方式的變革,直接調(diào)整了電力生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu),對(duì)員工素質(zhì)提出了新的要求,公司員工培訓(xùn)工作必須做出對(duì)應(yīng)的調(diào)整。1“.五大體系”對(duì)專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整生產(chǎn)方式專(zhuān)業(yè)化是“五大體系”的核心內(nèi)容,其表現(xiàn)形式由簡(jiǎn)單和細(xì)分向高度的整體性和系統(tǒng)性轉(zhuǎn)變,必然對(duì)電力生產(chǎn)流程的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。由于對(duì)專(zhuān)業(yè)的數(shù)量和性質(zhì)進(jìn)行了調(diào)整與轉(zhuǎn)換,為此,各專(zhuān)業(yè)的崗位設(shè)置和編制數(shù)量均發(fā)生了較大的變化。原本為輔助專(zhuān)業(yè)的,現(xiàn)在可能變成了核心專(zhuān)業(yè),原本崗位數(shù)量龐大的專(zhuān)業(yè),可能會(huì)被精簡(jiǎn)。2“.五大體系”對(duì)員工素質(zhì)的要求“五大體系”建設(shè),直接調(diào)整了組織架構(gòu)設(shè)置和人力資源22013年第2期配置,工作職責(zé)和工作流程的變化,生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)施設(shè)備的升級(jí)換代,對(duì)員工的能力素質(zhì)和技術(shù)技能水平提出了新要求,具體表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)覆蓋范圍更廣、技術(shù)水平更高、素質(zhì)要求更全面。如調(diào)度控制一體化要求調(diào)度員要掌握設(shè)備監(jiān)控知識(shí)、監(jiān)控人員要掌握電網(wǎng)調(diào)度知識(shí),對(duì)調(diào)度員和監(jiān)控人員的能力素質(zhì)都提出了更高的要求。3“.五大體系”對(duì)員工培訓(xùn)的挑戰(zhàn)“五大體系”提高了員工的能力素質(zhì)要求,對(duì)員工培訓(xùn)工作提出了挑戰(zhàn)。員工培訓(xùn)作為保障員工能力素質(zhì)與崗位要求相適應(yīng)的重要手段,是“五大體系”建設(shè)過(guò)程中人力資源保障的重要方面,必須超前謀劃,在充分、深入了解“五大體系”對(duì)專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和員工能力素質(zhì)要求的前提下,針對(duì)員工現(xiàn)有的技術(shù)、技能水平進(jìn)行分析比對(duì),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),以盡快滿足“五大體系”建設(shè)的人力資源需求。
“五大體系”與培訓(xùn)中心發(fā)展思路
“五大體系”對(duì)培訓(xùn)工作提出了挑戰(zhàn),培訓(xùn)中心應(yīng)積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)服務(wù)電力企業(yè),深入分析“五大體系”下的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、人力資源配置、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和能力素質(zhì)模型,以生產(chǎn)方式專(zhuān)業(yè)化為核心內(nèi)容,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)發(fā)展方式,調(diào)整培訓(xùn)組織架構(gòu)、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)建設(shè),構(gòu)建與“五大體系”相適應(yīng)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系,加快實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),打造堅(jiān)強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍,進(jìn)一步提高培訓(xùn)實(shí)效,提升培訓(xùn)質(zhì)量。
轉(zhuǎn)變培訓(xùn)發(fā)展方式,配合“五大體系”建設(shè)
1.調(diào)整組織架構(gòu),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)建設(shè)“五大體系”從根本上調(diào)整了電力生產(chǎn)流程和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu),培訓(xùn)中心必須對(duì)生產(chǎn)流程和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化情況進(jìn)行深入了解和分析,對(duì)應(yīng)調(diào)整培訓(xùn)的組織架構(gòu)和專(zhuān)業(yè)設(shè)置,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)建設(shè)。首先,要調(diào)整專(zhuān)業(yè)教學(xué)部門(mén)設(shè)置,原教學(xué)部門(mén)實(shí)訓(xùn)中心和仿真中心可整合調(diào)整為輸配電實(shí)訓(xùn)中心、電網(wǎng)實(shí)訓(xùn)中心、電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心三個(gè)實(shí)訓(xùn)中心。其中輸配電實(shí)訓(xùn)中心主要圍繞“大檢修”開(kāi)展培訓(xùn),電網(wǎng)實(shí)訓(xùn)中心主要圍繞“大運(yùn)行”開(kāi)展培訓(xùn),電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心主要圍繞“大營(yíng)銷(xiāo)”開(kāi)展培訓(xùn)。其次,要調(diào)整專(zhuān)業(yè)教學(xué)部門(mén)的教研室設(shè)置,輸配電實(shí)訓(xùn)中心下設(shè)線路運(yùn)檢培訓(xùn)室和電力安全培訓(xùn)室,電網(wǎng)實(shí)訓(xùn)中心下設(shè)電網(wǎng)運(yùn)行培訓(xùn)室、電網(wǎng)修試培訓(xùn)室和智能電網(wǎng)培訓(xùn)室,電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心下設(shè)計(jì)量技術(shù)培訓(xùn)室、營(yíng)業(yè)用電培訓(xùn)室。通過(guò)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)部門(mén)和教研室設(shè)置的調(diào)整實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)中心與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)對(duì)接,從而提高專(zhuān)業(yè)建設(shè)的針對(duì)性。2.構(gòu)建與“五大體系”相適應(yīng)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系(1)當(dāng)前培訓(xùn)運(yùn)作模式的特點(diǎn)和不足。目前的培訓(xùn)運(yùn)作模式,主要是通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和報(bào)表統(tǒng)計(jì)的方式直接了解生產(chǎn)單位和職能部室的培訓(xùn)需求,匯總編制公司年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃。問(wèn)卷模式有兩個(gè)特點(diǎn):第一是面向員工,針對(duì)性強(qiáng),第二是具有較強(qiáng)的時(shí)間特征,時(shí)效性強(qiáng)。但同時(shí),針對(duì)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)這兩個(gè)特點(diǎn)又決定了問(wèn)卷模式制訂的培訓(xùn)計(jì)劃的系統(tǒng)性、完整性較差,適用于新興企業(yè)或中小企業(yè),卻并不適用于公司這種國(guó)有大中型企業(yè)。由于歷史的原因,公司員工整體的文化素質(zhì)和職業(yè)技能起點(diǎn)比較低,利用問(wèn)卷模式制定的培訓(xùn)教育計(jì)劃,可以在較短的時(shí)間內(nèi),較大幅度提高員工文化素質(zhì)和職業(yè)技能水平。但時(shí)間一長(zhǎng),必然會(huì)遇到缺乏培訓(xùn)新內(nèi)容、重復(fù)培訓(xùn)的問(wèn)題。這既是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的困惑,也是公司員工教育培訓(xùn)工作發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)瓶頸。(2)以典型崗位設(shè)置為基礎(chǔ)構(gòu)建培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系?!拔宕篌w系”對(duì)典型崗位設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)員工崗位能力素質(zhì)提出了新要求。以“五大體系”典型崗位設(shè)置為出發(fā)點(diǎn),建立了能力素質(zhì)模型,確定了崗位人員能夠順利完成崗位工作必備的能力和素質(zhì),并在此基礎(chǔ)上對(duì)應(yīng)制訂了崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)模塊和考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。所有典型崗位的崗位能力素質(zhì)模型和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)組成了整個(gè)的崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系,在此基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)有人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技術(shù)技能水平進(jìn)行了對(duì)比分析,并開(kāi)展了針對(duì)性培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系是培訓(xùn)中心保持可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生力量,構(gòu)建與“五大體系”相適應(yīng)的崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系是轉(zhuǎn)變培訓(xùn)發(fā)展方式的著力點(diǎn)。3.構(gòu)建全環(huán)節(jié)的培訓(xùn)質(zhì)量管理體系(1)強(qiáng)化過(guò)程管理,實(shí)施全環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。大力開(kāi)展“培訓(xùn)質(zhì)量行”活動(dòng),加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)管理工作,以教研室建設(shè)和培訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)臺(tái)帳為抓手,建立培訓(xùn)基礎(chǔ)工作定期檢查制度,強(qiáng)化培訓(xùn)基礎(chǔ)管理。實(shí)施嚴(yán)格的過(guò)程控制,建立健全培訓(xùn)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),從培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃編制到授課實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié),從需求分析報(bào)告、培訓(xùn)計(jì)劃到實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)和課程教案等全環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)臺(tái)帳,實(shí)施培訓(xùn)全環(huán)節(jié)的檢查督導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了需求調(diào)查、設(shè)計(jì)策劃、組織實(shí)施、效果評(píng)估等各環(huán)節(jié)的可控、能控和在控。(2)改進(jìn)培訓(xùn)需求調(diào)查、效果評(píng)估和結(jié)果反饋方式。深入貫徹ISO10015質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理制度,要著重改進(jìn)需求調(diào)查方式,推廣網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和培訓(xùn)項(xiàng)目菜單式調(diào)查,增強(qiáng)調(diào)查的真實(shí)性和全面性。要著重改進(jìn)培訓(xùn)效果評(píng)估方式,積極探索基于能力標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估方法,科學(xué)評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施前后的能力提升效果,通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)培訓(xùn)質(zhì)量。強(qiáng)化四級(jí)質(zhì)量評(píng)估,改進(jìn)評(píng)估結(jié)果反饋方式,從而形成培訓(xùn)質(zhì)量管理閉環(huán)。4.加快實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),完善實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案(1)加快實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),為服務(wù)重慶快速發(fā)展提供保障。公司現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所不能滿足培訓(xùn)計(jì)劃需要,也不能達(dá)到培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)要求,且不具備改擴(kuò)建條件。作為承擔(dān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任的國(guó)有大型央企,在當(dāng)前“五大體系”變革的關(guān)鍵時(shí)刻,公司急需大批高技能人才,為此,實(shí)訓(xùn)基地加快培養(yǎng)高技能人才成為適應(yīng)地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也成為公司發(fā)展的迫切需要。(2)結(jié)合“五大體系”建設(shè)方案修訂完善實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案。首先,要緊密?chē)@“大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷(xiāo)”,進(jìn)一步修訂完善實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案?!按筮\(yùn)行”方面,公司“大運(yùn)行”專(zhuān)業(yè)體系將實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)調(diào)度與設(shè)備監(jiān)控、配網(wǎng)調(diào)控合一的一體化運(yùn)作,按照實(shí)訓(xùn)設(shè)施與現(xiàn)場(chǎng)同步的原則,應(yīng)建設(shè)調(diào)控一體的電網(wǎng)運(yùn)行仿真實(shí)訓(xùn)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)覆蓋10~500千伏電壓等級(jí)的電網(wǎng)調(diào)度仿真、變電設(shè)備和輸配電線路監(jiān)控仿真的培訓(xùn)系統(tǒng),滿足電網(wǎng)調(diào)度和設(shè)備監(jiān)控的技能訓(xùn)練功能。“大檢修”方面,要結(jié)合“大檢修”專(zhuān)業(yè)體系建設(shè)的實(shí)際,構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)維一體化的電網(wǎng)輸變電設(shè)備實(shí)訓(xùn)設(shè)施,覆蓋0.4~500千伏電壓等級(jí)的輸變電設(shè)備的實(shí)訓(xùn)設(shè)施,滿足設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)操作、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、新建和檢修設(shè)備的技能訓(xùn)練功能?!按鬆I(yíng)銷(xiāo)”方面,要結(jié)合“一型五化”大營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)目標(biāo),構(gòu)建業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、裝表接電、電能計(jì)量、95598客戶服務(wù)、電能信息采集與監(jiān)控、電費(fèi)業(yè)務(wù)、用電檢查與反竊電、配電設(shè)備搶修的電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)設(shè)施,覆蓋0.4~500千伏電壓等級(jí)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)設(shè)施,以滿足操作技能、管理技能的訓(xùn)練功能。其次,電網(wǎng)一體化運(yùn)行、電網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步促使電網(wǎng)繼電保護(hù)、電力通信、電力自動(dòng)化等設(shè)備、技術(shù)、建設(shè)、運(yùn)維、管控進(jìn)一步融合,可稱之為“大二次”,培訓(xùn)中心要對(duì)其進(jìn)行深入研究,籌建與“大二次”相適應(yīng)的實(shí)訓(xùn)設(shè)施,滿足二次設(shè)備及系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢修等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)需要。最后,要搭建與支撐五大系統(tǒng)相適應(yīng)的信息化實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)。信息化是公司“三集五大”的支撐平臺(tái),以信息化為基礎(chǔ)構(gòu)建起來(lái)的現(xiàn)代電網(wǎng)公司,絕大多數(shù)員工均必須具備與信息化相關(guān)的知識(shí)、技能,需要按照“集中與網(wǎng)絡(luò)分散相結(jié)合”的原則,建立信息化支撐平臺(tái)運(yùn)行、維護(hù)、使用的訓(xùn)練設(shè)備及訓(xùn)練軟件系統(tǒng)。5.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為“五大體系”建設(shè)提供高水平的員工培訓(xùn),除了必要的硬件設(shè)施外,最重要的就是必須具備一支結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量合適、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、教學(xué)水平高、與“五大體系”要求相適應(yīng)的師資隊(duì)伍。要實(shí)現(xiàn)與“五大體系”的對(duì)接,培訓(xùn)中心的師資隊(duì)伍還存在諸多不足,首先是與“五大體系”的專(zhuān)業(yè)對(duì)接存在差距;其次是專(zhuān)職教師數(shù)量不足,能力結(jié)構(gòu)不全面,電力專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職教師僅29人,平均年齡達(dá)46歲,來(lái)自生產(chǎn)企業(yè)的僅2人,整體上欠缺現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第三是系統(tǒng)內(nèi)兼職培訓(xùn)師來(lái)源不夠穩(wěn)定,參與培訓(xùn)的積極性不高。(1)打造具有開(kāi)放性、立體式結(jié)構(gòu)的師資隊(duì)伍。首先,要適度增加電力專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職教師數(shù)量,引進(jìn)新鮮血液,增加師資隊(duì)伍活力,從各供電企業(yè)選派具有豐富現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高理論水平的優(yōu)秀技術(shù)人才和技能人才加入培訓(xùn)中心專(zhuān)職培訓(xùn)師隊(duì)伍工作,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用。其次,創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)兼職培訓(xùn)師聘用機(jī)制,通過(guò)發(fā)放“兼職培訓(xùn)師”證書(shū)、把授課任務(wù)納入優(yōu)秀人才年度業(yè)績(jī)考核等方式,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才資源共享,加強(qiáng)“校企合作”,充分發(fā)揮兼職培訓(xùn)師的作用,建立一支穩(wěn)定的、來(lái)自電力企業(yè)生產(chǎn)一線的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍。第三,要加強(qiáng)與高校、研究機(jī)構(gòu)等社會(huì)師資力量的合作,吸引社會(huì)高端師資到校授課。(2)強(qiáng)化師資培訓(xùn),提高師資專(zhuān)業(yè)能力。支撐堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的電力生產(chǎn)先進(jìn)技術(shù),對(duì)培訓(xùn)教師的專(zhuān)業(yè)能力、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與研究能力、課堂教學(xué)能力提出了更高的要求。信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)和電力生產(chǎn)高度融合,要求培訓(xùn)師必須具備“一專(zhuān)多能”,多維度發(fā)展,且在現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上向信息技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)延伸。另外,培訓(xùn)中心必須要加強(qiáng)師資培訓(xùn),采取專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)修、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、參加高層次科研學(xué)術(shù)會(huì)議等多種形式,深入了解基于“五大體系”的電力生產(chǎn)流程,加強(qiáng)學(xué)習(xí)支撐堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的先進(jìn)理論技術(shù),熟悉設(shè)施設(shè)備,大力提升培訓(xùn)教師的專(zhuān)業(yè)能力。(3)加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)。圍繞堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的新理論、新技術(shù)和新設(shè)備體系龐大,涉及的專(zhuān)業(yè)面很寬,依靠傳統(tǒng)的單打獨(dú)斗的方式進(jìn)行教學(xué)研究,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)需求,必須采取團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式,進(jìn)一步完善項(xiàng)目責(zé)任人制度,以具有不同專(zhuān)業(yè)背景的教師組成小團(tuán)隊(duì),共同研究培訓(xùn)內(nèi)容和授課方式,使團(tuán)隊(duì)成員之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分發(fā)揮集體智慧,從而提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
公司員工培訓(xùn)是培訓(xùn)中心的核心業(yè)務(wù),為配合“五大體系”試點(diǎn)工作,培訓(xùn)中心應(yīng)結(jié)合新的電力生產(chǎn)方式,圍繞“五大體系”對(duì)員工能力素質(zhì)提出的新要求,積極轉(zhuǎn)變培訓(xùn)發(fā)展方式,大力提升培訓(xùn)的硬件、軟件和教學(xué)水平,為促進(jìn)公司員工隊(duì)伍素質(zhì)整體提升,提高“五大體系”建設(shè)人力資源保障水平作出貢獻(xiàn)。
本文作者:徐輝陳顯坪工作單位:重慶市電力公司教育培訓(xùn)中心