導語：全人教育對成人教學質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：全人教育理念對成人高校內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)提出了新的要求，在建設(shè)教學質(zhì)量策劃系統(tǒng)、完善教學基本情況監(jiān)控系統(tǒng)、改進教學實施情況檢查系統(tǒng)和健全教學質(zhì)量信息反饋與處理系統(tǒng)等方面為成人高校提供了一些啟示。

關(guān)鍵詞：全人教育；成人高校；教學質(zhì)量監(jiān)控體系；啟示

人才培養(yǎng)是高校的根本任務(wù)，教學是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的基本途徑，教學管理是每個學校的中心工作，教學質(zhì)量管理又是教學管理的核心，要實現(xiàn)有效的教學質(zhì)量管理必須進行教學質(zhì)量監(jiān)控。教學質(zhì)量監(jiān)控，就是對影響教學質(zhì)量的要素進行觀察和控制：對收集到的相關(guān)信息進行篩選、分析和判斷，有針對性地采取干預措施，從而完善教學工作，提高教學質(zhì)量。要想對教學質(zhì)量實施有效監(jiān)控，必須依靠高效的教學質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)?！靶?nèi)教學質(zhì)量監(jiān)控體系分為四個系統(tǒng)：教學質(zhì)量策劃系統(tǒng)、教學基本情況監(jiān)控系統(tǒng)、教學實施情況檢查系統(tǒng)以及教學質(zhì)量信息反饋與分析改進系統(tǒng)?！币磺薪逃顒佣茧x不開先進的教育理念的指導，教學質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)亦是如此。

終身教育思想是20世紀60年代出現(xiàn)的一種國際教育思潮。1965年，聯(lián)合國教科文組織成人教育局局長，法國的保羅•朗格朗首次正式提出了這一教育思想。國際21世紀教育委員會在向聯(lián)合國教科文組織提交的報告———《教育———財富蘊藏其中》中，對這一概念的內(nèi)涵進行了進一步揭示：終身教育的目的，不僅要滿足學習者的工作和職業(yè)需要，更應(yīng)該重視人格的鑄造和個性的發(fā)展，使個人潛能得到充分的發(fā)展。成人教育作為終身教育的必要組成部分，必須秉承科學、先進的教育理念，加強教學質(zhì)量管理，完善自身特色建設(shè)，才能改變“非主流教育”的地位，擔負起完成人的終身教育的使命。20世紀初，隨著人文主義心理學的興起，著名心理學家馬斯洛和羅杰斯等大力倡導全人教育，使之成為現(xiàn)時代教育的主流思想。全人教育的“全人”是指完全的人，全人教育是一種致力于發(fā)展個人潛能以培養(yǎng)完整個體的教育理念。“教育的目標指向?qū)W生的發(fā)展，表現(xiàn)在身體與靈魂、智力與情感、自主與責任、社會良知與契約以及民族、文化、精神價值等各個方面?！苯虒W管理必須符合當前教育發(fā)展的需要。全人教育理念對成人高校內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)提出了新的要求，在成立教學質(zhì)量管理機構(gòu)和建設(shè)教學質(zhì)量策劃系統(tǒng)、完善教學基本情況監(jiān)控系統(tǒng)、改進教學實施情況檢查系統(tǒng)、健全教學質(zhì)量信息反饋與處理系統(tǒng)等方面為我們提供了一些啟示。

一、成立教學質(zhì)量管理機構(gòu)

建立教學質(zhì)量監(jiān)控體系必須首先建立教學質(zhì)量管理機構(gòu)，他們是教學管理者的代表，承擔對教學質(zhì)量進行評審的職責。全人教育要求，學校為學生而設(shè)，教師為學生而教，學生是教育的中心。因此，這個機構(gòu)的成員一定要有學生和與學生職業(yè)生涯息息相關(guān)的學生工作單位來參與，適當增加作為教學要素的學生和教師的參與度，與學校、教學管理部門、教研室、其他兄弟部門共同擔負起教學質(zhì)量監(jiān)管的責任。充分利用學生組織參與教學管理：由專業(yè)教師推薦，教學管理部門從中選拔一些優(yōu)秀學生干部補充到教學管理隊伍中，支持教學管理工作；尊重每個學生參與教學管理的權(quán)利，每名學生都有權(quán)利將自己在教學中的意見、建議和想法通過學生組織反映給教學管理部門。當然，監(jiān)控隊伍的建設(shè)還要引入專門的教學督導———多名教學經(jīng)驗豐富的退休教師和行業(yè)專家來深入教學一線（課堂和試驗、實習基地、畢業(yè)設(shè)計），對各環(huán)節(jié)進行檢查。在成人教學質(zhì)量管理機構(gòu)人員安排上，既要量才而用，充分發(fā)揮每個成員的特長，又要注意搭配互補，形成最佳組合，還要隨時調(diào)節(jié)，保證結(jié)構(gòu)組成的合理性。

二、建設(shè)教學質(zhì)量策劃系統(tǒng)

建設(shè)教學質(zhì)量策劃系統(tǒng)是指對各項教學管理制度和教學文件的制定、調(diào)整，教學方法的改革，以及各項教學質(zhì)量監(jiān)控措施的等做好預先的策劃工作。全人教育觀認為，“教育應(yīng)當促進每個人的全面發(fā)展，即身心、智力、敏感性、審美意識、個人責任感、精神價值等方面的發(fā)展”，“能夠形成一種獨立自主的、富有批判精神的思想意識，以及培養(yǎng)自己的判斷能力，以便由他自己確定在人生的各種不同的情況下他認為應(yīng)該做的事情。”

基于這一先進的教育理念，教育決策者必須更新觀念，樹立“以學生為中心”的觀念，在修訂和完善各種教學管理制度、教學文件和評估標準中，以學生為取向，突出成人的特色，反映成人教育的特點。在教學管理和課程安排中，選擇性要大，靈活機動，實踐和自主完成任務(wù)的比例要增加，高度重視對學生的自學指導。并將這種理念滲透到?jīng)Q策中去，實現(xiàn)教學管理制度的彈性化，彈性化具體體現(xiàn)在為學生創(chuàng)設(shè)個性化的學習空間，通過學籍管理制度的改善與培養(yǎng)計劃的完善等方面來體現(xiàn)。

“教育的核心就是對人進行完整的人的教育。我們的教學管理模式要符合學生的行為需求，逐步建立和實施“以生為本”、符合成人特點的學籍管理制度———學分制。學分制更能適應(yīng)成人學生的實際，靈活機動，利于解決“工學矛盾”。它給學生更多的學習自主權(quán)，學分制以選課制和彈性學制為基礎(chǔ)。以學分考核學生的學業(yè)完成情況，代替按考試不及格和補考的課程門數(shù)作為能否畢業(yè)和獲得學位的依據(jù)。允許課程考試不及格的學生參加下一輪相同課程的考試，在修業(yè)年限允許的范圍內(nèi)，可以二次重修。修業(yè)年限本科一般在2—5年，學生可以根據(jù)自己的學習基礎(chǔ)、接受能力和工作、家庭、經(jīng)濟等情況自主安排學習時間和進度。選課制要有選課相關(guān)的細則和制度做保障，以使選課工作有序進行。除專業(yè)必修課外，其他類型課程都允許學生選修，部分選修學分還允許學生跨年級和專業(yè)選修課程獲得，以滿足學生個性化的需求。

全人教育倡導專業(yè)教育與通識教育的均衡；倡導學識修養(yǎng)與人格的平衡、人的精神與物質(zhì)的統(tǒng)一；強調(diào)個體與群體的平衡，“鼓勵自我實現(xiàn)，也主張真誠和諧的人際交往和跨文化的人類理解?！币虼耍扇私逃谠O(shè)定培養(yǎng)目標時，首先要突出“成人”性，即，將使成人學習者“成為人”作為價值取向，為了凸顯人的發(fā)展理念，將培養(yǎng)人的健全人格、提升人的精神境界、促進人的自我完善作為最重要、最基本的課程目標。還要將人的發(fā)展的各個領(lǐng)域納入自己的培養(yǎng)目標，并且培養(yǎng)目標的設(shè)定要具有全面性，將精選的知識、技能和能力作為培養(yǎng)目標的主體，并兼顧情感態(tài)度教育和價值觀教育；兼顧層次性和具體性，同一專業(yè)專、本科的目標要有層次性，同一學習層次、同一學科的教學目標要根據(jù)學生的不同接受能力和個性需求確定較高目標和基本目標。課程內(nèi)容的選擇要具有時代性和豐富性，內(nèi)容安排要有科學性，內(nèi)容選擇要突出職業(yè)性和地域性。課程結(jié)構(gòu)比例安排要合理，課程類型要豐富，課程開設(shè)要具有選擇性。課程的實施要具有彈性和靈活性，以避免實施過程僵硬化。課程評價的目標要明確，評價形式要多樣，評價內(nèi)容要全面，評價主體要多元化。全人教育觀注重生命的和諧與愉悅，在制定教學質(zhì)量標準時，應(yīng)注意標準要多元化、個性化、有彈性，制定教學和考試等的突發(fā)事件處理辦法。

三、完善教學基本情況監(jiān)控系統(tǒng)

教學基本情況監(jiān)控系統(tǒng)一般指對學校辦學基本情況的監(jiān)控，如，師資隊伍、專業(yè)建設(shè)、教學條件等。教師隊伍建設(shè)是高校發(fā)展之本，在提高教師綜合素質(zhì)的同時，更要植入全人發(fā)展的理念使之得以貫徹執(zhí)行。世界著名教育家小原國芳在《全人教育論》中指出，全人教育所有理論的實施，最終都是通過教師來完成的。他主張對教師進行嚴格審查，他呼吁：“……必須在一切政治活動中，把教育問題，特別是教師問題，作為最高、最大、最深遠的問題來處理，教師第一，教育投資第一……”學校應(yīng)加大教學投入，鼓勵教師進修學習，支持教師參加學術(shù)會議、編寫教材，培養(yǎng)中青年學科帶頭人、專業(yè)帶頭人及學術(shù)骨干。建立獎勵機制，引進所需人才，開展教學、科研成果競賽，鼓勵教師主動實踐和研究教學。在建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍的同時，也應(yīng)注重教學管理隊伍的建設(shè)，這是搞好教學質(zhì)量管理的要求。學校還應(yīng)高度重視專業(yè)建設(shè)，加大這方面的投資力度，購置專業(yè)所需教學資料和設(shè)備，創(chuàng)建各種實訓、實驗室。積極改善教學條件，優(yōu)化育人環(huán)境，對教學區(qū)域進行優(yōu)化改造，增加實驗室儀器設(shè)備、教學設(shè)施，美化校園，營造氛圍，加強學校信息化建設(shè)，添置音體美教學器材。

四、改進教學實施情況檢查系統(tǒng)

教學實施情況檢查系統(tǒng)一般涵蓋對教學質(zhì)量定期檢查和不定期抽查、對任課教師教學質(zhì)量的監(jiān)控、對各門課程的評估，以及對課程建設(shè)過程和教學事故的監(jiān)控等。全人教育特別重視教師的作用和學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在課程實施和課程評價中，全人教育給我們的啟示是制定標準時，要把師德方面的考查放在首位，要重視師德修養(yǎng)的監(jiān)控和建設(shè)；更新學生的學習方式和教師的教學方式，著力培養(yǎng)學生自主學習、探究學習和體驗學習的能力。課程實施是一個復雜的過程，在這個過程中，有可能會出現(xiàn)一些無法預測的狀況，對教師來說，這既是挑戰(zhàn)，也是機遇，這些“突發(fā)事件”為教師和學生都提供了發(fā)展的空間。在課程實施環(huán)節(jié)要注重考察課堂中的“對話”和“體驗”，課程實施中的對話不僅是“師—生”對話，還包括“生—生”對話、“生—本”對話和自我對話。

“對話是指交往雙方精神上的敞開和接納，是交往雙方平等基礎(chǔ)上的互相傾聽、互相吸引、共同參與和共同分享，是雙方精神上的彼此承領(lǐng)和相互理解?！闭n程實施中，還要考察教師是否為學生提供體驗學習的機會，學生是否是通過自身實踐和體驗來獲取知識和能力的，或者說學生是否完全地參與了學習的過程，成為自己學習的主人。另外，還應(yīng)注意，在實施教學情況檢查中，不能把教師僅僅作為被管理者，要確立教師在教學管理中的決定權(quán)和主導作用，讓教師參與管理的同時，充分發(fā)揮優(yōu)秀專業(yè)教師的主導作用，由他們指導與帶動外聘教師和學生進行指導性學習和研究。評價體系是教學實施情況檢查的依據(jù)，改善評價體系是貫徹全人教育觀念的保障。必須使教師明確評價目標，對學生進行評價不只是為了考查學生的學習成績，更加重要的是使學生能夠?qū)W會自我評價，通過評價正確地認識自己的學習潛能、學習成效、學習方法和學習態(tài)度等，為學生的進一步學習和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。完善評價形式，要結(jié)合觀察和檢測等手段進行評價，改變以往只通過考試，尤其是筆試來進行評價的狀況；也要采用語言描述的形式進行評價，改變以往單純用分數(shù)和等級進行評價的狀況；為了充分發(fā)揮評價的作用，要認真對學生進行口頭評價，改變以往只對學生進行書面評價的狀況。豐富評價的內(nèi)容，“評價不僅要評價學生的學習結(jié)果，更要評價學生的學習過程，做到總結(jié)性評價與形成性評價相結(jié)合；不僅評價學生的學業(yè)成績，更要評價學生的學習態(tài)度、學習方法、學習效率、合作精神及溝通能力，而且要及時做出評價。

要逐步實現(xiàn)評價主體多元化，改變以往僅僅由任課教師進行評價的狀況，要經(jīng)常開展小組評價、自我評價和同伴互評等活動，也要適當組織專家和行業(yè)組織進行評價。另外，進行評價時，應(yīng)將過程性評價（學員的平時表現(xiàn)）和總結(jié)性評價（學業(yè)成績）結(jié)合起來進行，避免課程評價淪為支配學生學習的工具，卻忽視了學生許多不可用數(shù)據(jù)測量卻意義重大的內(nèi)容。教學實施情況檢查系統(tǒng)的建立，還要注意服務(wù)性和剛?cè)峤y(tǒng)一。注重和諧、避免矛盾，管理者應(yīng)履行指導與服務(wù)的義務(wù)，給各專業(yè)的教學適當?shù)淖灾鳈?quán)，為課程內(nèi)容和學習方式的選擇提供更大的自主權(quán)。進行教學質(zhì)量管理要特別注意促進和諧校園的建設(shè)，避免執(zhí)行過程監(jiān)控主體與客體、不同監(jiān)控主體之間產(chǎn)生矛盾，做好防范工作，一旦產(chǎn)生不必要的矛盾，要有措施妥善處理。

五、健全教學質(zhì)量信息反饋與處理系統(tǒng)

教學質(zhì)量信息反饋與處理系統(tǒng)指將來自各方面的教學活動和教學質(zhì)量保障的相關(guān)信息，以及當前人才需求的相關(guān)信息進行匯總，并由教學質(zhì)量管理人員進行篩選，對有價值的信息進行歸納分析，再將這些信息反映的問題反映給決策部門，以便他們進行教學控制和指導，采取教學改進措施，及時對教學活動和制度、文件等做出調(diào)整和控制，從而更好地為提高教學質(zhì)量服務(wù)。創(chuàng)新教學管理手段，實現(xiàn)教學管理信息化是提高效率的保障。認識的發(fā)展是一個從實踐到認識，再實踐、再認識的過程，教學的完善也要經(jīng)歷如此往復的過程，所以，反饋環(huán)節(jié)很重要，高效地收集和處理教學信息要逐步建立教學管理信息平臺。在信息化時代，任何組織的發(fā)展和管理都離不開新興科技，互聯(lián)網(wǎng)的作用是提高工作效率。建立教學管理信息平臺就是利用校園平臺網(wǎng)實現(xiàn)教學管理信息化，逐步建立網(wǎng)上教學質(zhì)量和教學狀態(tài)監(jiān)控與評估系統(tǒng)、教學計劃實施系統(tǒng)、教材計劃安排系統(tǒng)、學生成績登陸與查詢系統(tǒng)、選課系統(tǒng)、對外宣傳平臺、學生信息數(shù)據(jù)庫等。在完善自身教學管理的同時，對社會敞開，加強對外宣傳，增強社會對學校的認知度和關(guān)注度，擴大影響力，對各屆畢業(yè)生在校學習情況和畢業(yè)后的工作情況進行跟蹤調(diào)查和信息錄入，作為確定教學質(zhì)量改進維度的依據(jù)。

我國成人高等教育的發(fā)展一直存在沿襲普通高校模式的問題，創(chuàng)新自身體制和管理模式是成人高校的生存之本。要完成終生教育賦予的歷史使命，成人教育的管理者必須秉承“全人教育”的理念，遵循教學規(guī)律、尊重學生需求、順應(yīng)時展，堅持以提高學生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力為目標，搞好教學質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)，為教學質(zhì)量的提高提供保障。

參考文獻：

［1］趙婉瑩．提高高等學校教學質(zhì)量監(jiān)控力度的思考［J］．中國高教研究，2006（5）：92．

［2］魯子問，王篤勤．新編英語教學論［M］．上海：華東師范大學出版社，2006．

［3］聯(lián)合國教科文組織．教育———財富蘊藏其中［M］．北京：教育科學出版社，1996．

［4］呂浩雪．我國高校實行學分制的現(xiàn)實意義［J］．高等教育研究，1995（6）：55—57．

作者:付博 單位:黑龍江省教育學院