導(dǎo)語(yǔ)：商務(wù)英語(yǔ)情景教學(xué)資源建設(shè)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：把虛擬仿真技術(shù)運(yùn)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)能彌補(bǔ)傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的不足，使商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)情景化。這對(duì)于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率有著非常重要的作用。該文分析了建設(shè)相關(guān)教學(xué)資源的必要性并探討了運(yùn)用虛擬仿真技術(shù)所開(kāi)發(fā)的虛擬仿真商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)資源的特色和運(yùn)用。該教學(xué)資源能提高商務(wù)場(chǎng)景的真實(shí)性，改善商務(wù)英語(yǔ)的情景化教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容更新和教學(xué)方法改革，著力提高教學(xué)效果，以此改善和推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)情景化教學(xué)。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；虛擬仿真；情景教學(xué)

目前，以虛擬仿真技術(shù)為代表的新興技術(shù)正在向教育領(lǐng)域快速滲透和拓展，現(xiàn)代教育技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)較高的水平。國(guó)外在虛擬語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境開(kāi)發(fā)方面已取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，歐盟有VILL@GE項(xiàng)目，俄羅斯有三維多用戶俄語(yǔ)虛擬世界，美國(guó)有Languagelab等。虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高等教育信息化建設(shè)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)的重要內(nèi)容，是學(xué)科專業(yè)與信息技術(shù)深度融合的產(chǎn)物。根據(jù)教育部文件《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》，教育部于2013年啟動(dòng)開(kāi)展國(guó)家級(jí)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心建設(shè)工作。國(guó)家高度重視虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教育教學(xué)改革。把虛擬仿真技術(shù)用于語(yǔ)言教學(xué)，可以根據(jù)具體的教學(xué)要求創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景。商務(wù)英語(yǔ)虛擬仿真場(chǎng)景教學(xué)的實(shí)現(xiàn)將使我們能夠把實(shí)踐教學(xué)情景化，學(xué)生通過(guò)實(shí)時(shí)觀察、漫游、交互等操作，“身臨其境”地模擬各種真實(shí)的語(yǔ)言活動(dòng)，變被動(dòng)的知識(shí)灌輸為主動(dòng)的語(yǔ)言輸入與輸出，從而激發(fā)語(yǔ)言習(xí)得，有效地提高學(xué)生的語(yǔ)言綜合運(yùn)用能力，著力提高教學(xué)效率。

1商務(wù)英語(yǔ)真實(shí)情景教學(xué)的必要性

長(zhǎng)期以來(lái)，專家學(xué)者們就情景教學(xué)的作用發(fā)表了各種觀點(diǎn)，充分強(qiáng)調(diào)創(chuàng)設(shè)真實(shí)語(yǔ)言情境對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的影響及其重要性。功能語(yǔ)言學(xué)家Halliday（1964）認(rèn)為，母語(yǔ)是通過(guò)在具體情境中學(xué)會(huì)如何行為舉止而習(xí)得，而不是通過(guò)學(xué)習(xí)一系列的語(yǔ)言規(guī)則來(lái)習(xí)得的。情景教學(xué)法強(qiáng)調(diào)在真實(shí)生活中的練習(xí)，從而能幫助學(xué)生在生活中學(xué)會(huì)使用語(yǔ)言結(jié)構(gòu)，提高語(yǔ)言能力。Pen-nyUr(1996)認(rèn)為，在一定情景下，學(xué)習(xí)者會(huì)立即專注于運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)意義，這對(duì)學(xué)習(xí)者而言趣味性更強(qiáng)，且與交際目的的相關(guān)性更為明晰。從建構(gòu)主義的角度看學(xué)習(xí)的本質(zhì)，學(xué)習(xí)是一個(gè)積極主動(dòng)的、與情境聯(lián)系緊密的自主操作活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，知識(shí)、內(nèi)容、能力等不能被訓(xùn)練或被吸收，而只能被建構(gòu)（埃瓦爾德•特爾哈特,2000）。建構(gòu)主義認(rèn)為主體、情境、協(xié)作和資源是促進(jìn)教學(xué)的四個(gè)條件。四個(gè)條件的主要內(nèi)容為：一、學(xué)習(xí)要以學(xué)生為中心，注重主體的作用。二、學(xué)習(xí)情境要與實(shí)際情境相結(jié)合，因?yàn)閷?shí)際情境領(lǐng)域具有生動(dòng)性和豐富性，能使學(xué)生掌握高級(jí)的知識(shí)。三、注重協(xié)作學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生與學(xué)生的討論及互相學(xué)習(xí)。四、注重教學(xué)環(huán)境的設(shè)計(jì)，為教育者提供豐富的資源。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)主動(dòng)參與、靈活性、情境性等知識(shí)價(jià)值要素在知識(shí)教育學(xué)習(xí)中的作用，認(rèn)為知識(shí)是學(xué)習(xí)者在一定的情境下借助他人（教師、學(xué)習(xí)同伴等）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)材料，通過(guò)意義建構(gòu)的方式而獲得。學(xué)習(xí)環(huán)境則是支持和促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。在英語(yǔ)課堂教學(xué)中，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)目的語(yǔ)環(huán)境，提供真實(shí)的學(xué)習(xí)情境（敏，2003)。Hutchinson&Waters(1987)指出，專門用途英語(yǔ)的整個(gè)過(guò)程不在于知道(knowing)或行動(dòng)(doing)，而在于習(xí)得(learn-ing)。情景教學(xué)正是提供了一種有效方式，使得學(xué)習(xí)者在現(xiàn)有學(xué)習(xí)水平、認(rèn)知水平的基礎(chǔ)上，通過(guò)這種途徑向在各種商務(wù)場(chǎng)合有效、得體交際的目標(biāo)靠近。趙淑容（2009）以需求理論為基礎(chǔ)，探討情景教學(xué)應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的必要性與可行性。她認(rèn)為情景教學(xué)對(duì)于滿足不管是客觀需求、主觀需求還是目的需求與學(xué)習(xí)需求均有較大貢獻(xiàn)度。同時(shí)，她認(rèn)為高校的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者絕大多數(shù)缺乏企業(yè)經(jīng)歷，從未接觸過(guò)真實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景，對(duì)于商務(wù)場(chǎng)合如何恰當(dāng)運(yùn)用語(yǔ)言、得體行為均所知甚少，情景內(nèi)容必然也是學(xué)習(xí)者主觀需求。情景教學(xué)的前提條件是教學(xué)內(nèi)容可情景化，且教學(xué)內(nèi)容可情景化程度越高，則應(yīng)用這一方法的效果也就越好。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容顯然符合這一要求，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容可情景化程度高，因此情景教學(xué)模式的應(yīng)用是切實(shí)可行的。學(xué)者們不僅指出了商務(wù)英語(yǔ)情景教學(xué)的必要性，可行性，他們也非常重視所構(gòu)建情景的真實(shí)性。Halliday（1964）強(qiáng)調(diào)要全面地將語(yǔ)言活動(dòng)和參與者以及相關(guān)的要素結(jié)合起來(lái)共同組成真實(shí)的情景。Davies&Pearse(2000)也指出，情景應(yīng)該是真實(shí)的，因?yàn)橹挥性谡鎸?shí)的情景語(yǔ)境中人們才能正確理解語(yǔ)言。綜上所述，構(gòu)建真實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)場(chǎng)景的必要性和重要性不言而喻。然而，我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)的情景教學(xué)在真實(shí)性方面做得不近人意。目前在國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校里，其教學(xué)環(huán)境往往缺乏真實(shí)性。有的多媒體課室，由于缺乏必要的設(shè)備條件，無(wú)法營(yíng)造與教學(xué)相關(guān)的情景和心理氛圍，課堂的模擬教學(xué)活動(dòng)流于形式。有的學(xué)校建立真實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室，但這種實(shí)驗(yàn)室投入成本高，更新周期長(zhǎng)，不能滿足各種商務(wù)場(chǎng)景的變化和需求，而且其真實(shí)度也不足。這樣的教學(xué)環(huán)境給商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)與實(shí)踐帶來(lái)種種限制，教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得不到保障。把虛擬仿真技術(shù)運(yùn)用于商務(wù)英語(yǔ)情景教學(xué)能為我們提供了低成本且有效的構(gòu)建真實(shí)商務(wù)情景的方法。

2虛擬仿真情景教學(xué)資源的建設(shè)

2.1商務(wù)主題和場(chǎng)景設(shè)計(jì)。本教學(xué)資源以劍橋出版社出版的“商務(wù)英語(yǔ)”經(jīng)典教材《劍橋國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)》為基礎(chǔ)，參考國(guó)內(nèi)外主流“商務(wù)英語(yǔ)”教材的內(nèi)容涵蓋范圍，制定商務(wù)場(chǎng)景。針對(duì)主要商務(wù)場(chǎng)景內(nèi)容，我們?cè)O(shè)定14個(gè)商務(wù)主題，內(nèi)容涉及FacetoFaceCommunication;WrittenCommunication;EffectiveTelephoning;CompanyStruc⁃ture;InternationalTrade;PaymentinInternationalTrade;DealingwithProblems;BusinessTravel;SalesandPromotion;BusinessMeetings;ManufacturingProcessesandOperations;JobDescrip⁃tionandApplication;BusinessNegotiation;SigningaContract。同時(shí)，針對(duì)各商務(wù)主題，設(shè)計(jì)不同的場(chǎng)景和任務(wù)，形成內(nèi)容豐富的情景對(duì)話。2.2電腦3D虛擬圖像構(gòu)建與視頻拍攝。完成教學(xué)資源的主題、場(chǎng)景設(shè)計(jì)和情景對(duì)話的文本工作后，交由合作公司做電腦3D圖像的場(chǎng)景構(gòu)建。合作方根據(jù)商務(wù)對(duì)話的場(chǎng)景設(shè)計(jì)出符合對(duì)話內(nèi)容的虛擬情景，用于視頻拍攝，制作商務(wù)英語(yǔ)情景教學(xué)資源軟件。根據(jù)不同的對(duì)話內(nèi)容，合作方共設(shè)計(jì)了80多個(gè)3D場(chǎng)景圖像。這些3D場(chǎng)景圖像不僅用于拍攝視頻，還可配備相關(guān)設(shè)備，營(yíng)造虛擬仿真場(chǎng)景，用于學(xué)生課堂操練和自主學(xué)習(xí)訓(xùn)練。在完成情景對(duì)話文本工作和相關(guān)的電腦3D圖像構(gòu)建的基礎(chǔ)上，課題組協(xié)助合作方尋找物色中方和外方演員，擬定演員的拍攝要求，承擔(dān)導(dǎo)演、服裝和制作等工作。合作方負(fù)責(zé)拍攝工作。通過(guò)雙方的合作，做出了兩個(gè)單元的視頻軟件。合作雙方帶著該視頻軟件參加相關(guān)商務(wù)英語(yǔ)研討會(huì)，并在會(huì)議上做了展示，得到了與會(huì)專家學(xué)者的一致好評(píng)。一線的老師們都希望能用上該產(chǎn)品，以改善商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境的真實(shí)性。市場(chǎng)的良好反饋給我們以很大的鼓舞。合作雙方繼續(xù)完成視頻軟件的拍攝和制作工作。在拍攝過(guò)程中，外教對(duì)文本對(duì)話進(jìn)行了潤(rùn)色，從而保證了語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。拍攝工作結(jié)束后，課題組進(jìn)行了幾輪的校對(duì)工作，以確保視頻對(duì)話的正確性和視頻對(duì)話與文本內(nèi)容的一致性。經(jīng)過(guò)后期的補(bǔ)錄和修訂，完成了該情景教學(xué)資源的立體化建設(shè)。2.3拓展知識(shí)。本教學(xué)資源除了文本對(duì)話。相關(guān)3D場(chǎng)景圖像以及視頻材料之外，還設(shè)計(jì)了拓展知識(shí)部分。該部分為學(xué)習(xí)者提供了相關(guān)詞匯，句型及文化知識(shí)和模擬訓(xùn)練內(nèi)容。相關(guān)詞匯，句型及文化知識(shí)部分供學(xué)習(xí)者參考和拓展相關(guān)商務(wù)知識(shí)。模擬訓(xùn)練部分設(shè)計(jì)了相關(guān)的情景和人物，供學(xué)習(xí)者配合3D場(chǎng)景圖像進(jìn)行相關(guān)商務(wù)英語(yǔ)仿真操練。

3情景教學(xué)資源的特色

3.1立體化、仿真性。目前商務(wù)英語(yǔ)的教材雖然較多，但大多數(shù)教材不夠立體化，缺乏配套的自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子圖書(shū)、多媒體輔助資源（音頻、視頻素材）等。同時(shí)，在商務(wù)情景展示的真實(shí)性方面難以滿足教學(xué)的需求，不能給教學(xué)提供有力支持和幫助。本教學(xué)資源的編寫(xiě)及配套遵循教材“立體化”建設(shè)的要求。每一主題的商務(wù)活動(dòng)都設(shè)計(jì)了相關(guān)虛擬場(chǎng)景，運(yùn)用虛擬仿真技術(shù)，通過(guò)將聲音、圖像、視頻等信息輸入方式有效結(jié)合，制作場(chǎng)景和課程視頻，模擬商務(wù)活動(dòng)情景，呈現(xiàn)真實(shí)商務(wù)活動(dòng)，使學(xué)習(xí)者得以在虛擬仿真的教學(xué)環(huán)境中進(jìn)行商務(wù)實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)有效的商務(wù)溝通。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的課程特點(diǎn)，本教學(xué)資源以虛擬場(chǎng)景展現(xiàn)商務(wù)環(huán)境，以實(shí)戰(zhàn)演練突出知識(shí)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性學(xué)習(xí)。同時(shí)提供虛擬情景實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、64個(gè)示范視頻、83個(gè)3D商務(wù)場(chǎng)景等精品語(yǔ)料，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，不僅使教學(xué)情境真實(shí)化，而且使教學(xué)形式多樣化、形象化、高效化且立體化。3.2內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出。本教學(xué)資源在內(nèi)容編寫(xiě)方面力求真實(shí)反映國(guó)際商務(wù)所涉及的主要環(huán)節(jié)和活動(dòng)，注重語(yǔ)言技能和商務(wù)知識(shí)的緊密結(jié)合，既重視語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)的輸入，又強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言綜合技能的培養(yǎng)，突出語(yǔ)言的實(shí)踐性。本教學(xué)資源選材基本取自真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，覆蓋國(guó)際商務(wù)主要活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，按照不同的商務(wù)主題進(jìn)行編排。本書(shū)共分14單元，每個(gè)單元對(duì)話豐富，涉及主題場(chǎng)景的不同環(huán)節(jié)。拓展知識(shí)部分為學(xué)習(xí)者提供了相關(guān)詞匯，句型及文化知識(shí)及模擬訓(xùn)練。3.3強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、趣味性強(qiáng)。商務(wù)英語(yǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。根據(jù)這一特點(diǎn)，本教學(xué)資源強(qiáng)調(diào)其實(shí)踐性。充分運(yùn)用虛擬仿真技術(shù)，設(shè)計(jì)基于工作過(guò)程的真實(shí)場(chǎng)景，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目教學(xué)，仿真實(shí)訓(xùn)，角色扮演等活動(dòng)，使得學(xué)生在一個(gè)逼真的環(huán)境里遵循一定的商務(wù)禮儀、運(yùn)用語(yǔ)言能力和交際能力，完成不同的任務(wù)。在整個(gè)環(huán)節(jié)中，學(xué)生完全成了參與者或主體的角色扮演，發(fā)揮了主觀性。這種參與式的情景模擬實(shí)踐訓(xùn)練，為學(xué)生提供機(jī)遇和挑戰(zhàn)，考驗(yàn)著他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、實(shí)踐能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和信心。在步入社會(huì)之前，通過(guò)參與和體驗(yàn)不同場(chǎng)景、處理不同案例，將強(qiáng)化學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)交際能力及自主學(xué)習(xí)能力，深化體驗(yàn)和感受。皮亞杰認(rèn)為，“所有智力方面的工作都要依賴于興趣”。興趣是學(xué)習(xí)的先導(dǎo)，是一種內(nèi)驅(qū)力。只有學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象產(chǎn)生了興趣，才能激發(fā)其求知欲。利用虛擬仿真技術(shù)和設(shè)備能使商務(wù)場(chǎng)景真實(shí)化，學(xué)習(xí)者在練習(xí)的過(guò)程中如置身于他們所陌生的真實(shí)商務(wù)場(chǎng)所，使學(xué)習(xí)內(nèi)容極具趣味性，這能極大地提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和熱情，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。3.4以學(xué)生為本。本教學(xué)資源的內(nèi)容、語(yǔ)言及相關(guān)活動(dòng)都根據(jù)本科學(xué)生的需求和商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)本科學(xué)生在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中必須掌握的語(yǔ)言綜合技能，重點(diǎn)突出口語(yǔ)能力的訓(xùn)練。本教學(xué)資源既注重傳授扎實(shí)的語(yǔ)言交際技能，又注重與各有關(guān)商務(wù)專業(yè)知識(shí)的密切結(jié)合，使學(xué)生能夠真正以英語(yǔ)為工具，服務(wù)其商務(wù)活動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)以學(xué)生為主體。教師通過(guò)組織各項(xiàng)虛擬情境的教學(xué)活動(dòng)，將商務(wù)英語(yǔ)的課堂教學(xué)與實(shí)際的商務(wù)環(huán)境相結(jié)合，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。本教學(xué)資源能多角度、多方位、多層次地配合教學(xué)過(guò)程，使教與學(xué)在時(shí)間上和空間上都得到極大地延展，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)自主性，真正將教學(xué)的中心從教師轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者，使學(xué)習(xí)者在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮主體的作用。

4情景教學(xué)資源的使用

本教學(xué)資源實(shí)踐性較強(qiáng)，以視頻為教學(xué)素材，整個(gè)課程教學(xué)擁有完整的教學(xué)流和學(xué)習(xí)流。教學(xué)資源不僅適用于課堂教學(xué)，也適用于學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)。4.1視頻學(xué)習(xí)。本教材含有64個(gè)高質(zhì)量的視頻范例，教師把學(xué)生要學(xué)習(xí)的課程視頻放入相關(guān)在線教學(xué)平臺(tái)上，學(xué)生通過(guò)登錄平臺(tái)調(diào)取需要學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容進(jìn)行自主預(yù)習(xí)。每個(gè)范例視頻都是以真實(shí)的商務(wù)交際情景為參照，交際任務(wù)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)者在視頻學(xué)習(xí)過(guò)程中可以反復(fù)觀看練習(xí)。4.2模擬演練。學(xué)生根據(jù)老師布置作業(yè)的要求，進(jìn)入到虛擬情景實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)中進(jìn)行模擬練習(xí)，并將練習(xí)的視頻資料以作業(yè)的方式提交給老師。學(xué)生通過(guò)角色扮演的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，提高積極性，并且能夠多接觸和了解現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)的現(xiàn)狀，以達(dá)到在體驗(yàn)商務(wù)中學(xué)習(xí)語(yǔ)言、提高商務(wù)交際能力的目的。4.3線上教學(xué)互動(dòng)。學(xué)生將自己拍攝的課程內(nèi)容，以提交作業(yè)的方式傳輸?shù)皆诰€教學(xué)平臺(tái)，并將自己在練習(xí)中所遇到的問(wèn)題向老師進(jìn)行提問(wèn)。老師登錄平臺(tái)后檢查學(xué)生視頻，并予以點(diǎn)評(píng)和解答，老師可以在視頻作業(yè)后進(jìn)行批注點(diǎn)評(píng)和糾正。教師通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)，輕松掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，老師工作重心也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)移，不再是單一的面授課程知識(shí)點(diǎn)，而是課堂上的口語(yǔ)指導(dǎo)和問(wèn)題答疑，真正實(shí)現(xiàn)“以學(xué)習(xí)者為中心”的教學(xué)理念和能力本位的教學(xué)模式。

5結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代教育技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)較高的水平，完全可以通過(guò)電子技術(shù)，以較低的成本根據(jù)具體的教學(xué)要求創(chuàng)設(shè)情景，模擬各種真實(shí)的語(yǔ)言活動(dòng)。商務(wù)英語(yǔ)虛擬仿真場(chǎng)景教學(xué)的實(shí)現(xiàn)將使我們能夠把實(shí)踐教學(xué)情景化，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容更新和教學(xué)方法改革，著力提高教學(xué)效率。該情景教學(xué)資源配備相應(yīng)的設(shè)備能很好地解決商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)對(duì)商務(wù)場(chǎng)景真實(shí)性的需求，彌補(bǔ)多媒體課室和真實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)驗(yàn)室的種種不足；將促進(jìn)“商務(wù)英語(yǔ)”課程的教學(xué)改革，著力提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

作者:程躍珍 單位:廣州大學(xué)

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